Большая благодарность специалистам по б/у запчастям - привезли дверь и крыло в цвет для моего Туарега! Без дефектов, в отличном состоянии! Я очень рада, что удалось так сэкономить, теперь любимый магазин!
Отличный магазин! Цены радуют, клиентоориентированность на высшем уровне! Профессиональные сервисмены всё делают качественно и в срок. Мои рекомендации.
Приветливые,адекватные как продавцы так и цены.постоянно меняю масло,помогают при выборе,если возврат решается быстро, рекомендую настоятельно не пожалеете
Хороший магазин по адресу Бульвар Победы 50В. Много всего интересного, запчасти в наличии. Вежливое отношение персонала. Большое спасибо за сервис. Отдельное спасибо продавцу Роману.
Недавно менял там ступечный подшибник после обнаружил что на нижней шаровой стоит две гайки ( значит первую сарвали а другой закантрогаили) и нечего не сказали.
Пользуюсь услугами этого магазина давно с момента его открытия на митрофановской. Всё устраивает. Можно заказать практически всё. Были спорные моменты но магазин всегда шёл на встречу и вобщем-то решались вопросы больше в мою сторону. Хотя всё по закону о правах потребителя в принципе. Буду и дальше отовариваться там же! Персонал в основной массе грамотный. Правда один раз заказали мне по всем позициям не то что обговаривали но всё потом решили.
Помощь в подборе запасных частей,
Наличный, безналичный расчет
Быстрая доставка
Отзывчивые сотрудники
Консультация онлайн (даже когда магазин уже закрыт)ребята отвечают отлайн
Доставка в другие точки
Молодцы, особенно заказ запчастей по телефону. Всё расскажут, проконсультируют, подберут предложение соответствующее запросу и всё это культурно и не торопясь...
Сервис на высшем уровне. Вежливый персонал, мастера своего дела. Отдельное спасибо приёмщику машин Александру. Всегда во всем поможет, разъяснит и разложит информацию по полочкам) запчасти закатывал уже ни раз, быстро и качественное, надёжные поставщики. Спасибо вам большое за вашу работу. Очень приятно находится в вашем сервисе)
Сервис на высшем уровне, запчасти есть по наличию, быстрое и качественное обслуживание. 5 из 5!
11
Show business's response
A
Anonymous review
August 26, 2021
Отличный центр по обслуживанию авто, здесь и магазин запчастей и автосервис. Персонал супер, ассортимент в магазине большой, цены хорошие. Всем рекомендую, кто любит свой автомобиль.
Толковые менеджеры, все объясняют, помогают подобрать запчасти по доступным ценам. Цены, кстати, как показывает практика, ниже средних по городу. Автосервис также на уровне, с возможностью постоянного присутствия клиента в рем.зоне. Диагностика подвески бесплатно. Отдельный бокс для замены маслел, которых имеется огромное количество, как тарироаванных, так и на розлив из бочек. Для постоянных клиентов дисконт, в том числе и на ремонт, возможность дистанционного заказа запчастей без предоплаты. Гарантия на запчасти и на ремонтные работы. Оборудованная зона ожидания. Из минусов - отсутствие кузовного ремонта, маленький ассортимент б/у деталей.
Обслуживаю тут уже вторую машину, вообщем два года примерно, претензий нет.
Квалифицированные, дружелюбные специалисты, хорошие цены, уютная дружественная обстановка. Отдельное спасибо менеджеру по запчастям Максиму и всем мастерам за качество. Я доволен, спасибо...
Хороший персонал,всегда найдутся детали ,персонал идёт на встречу,подробно рассказывают по проделанной работе,хороший сервис для ожидания,бесплатный кофе и конфетки.приятная система скидок
Здесь есть не большой выбор запчастей по наличаю для иномарок, в основном всё под заказ 1-2 дня, приемлимые цены, отличная система скидок, персонал не очень дружелюбный.
Ужасный магазин. Некомпетентные сотрудники. Ранее заказывала запчасти, проблем не было, но последние два заказа выполнены отвратительно. Сотрудники подбирали запчасти и в итоге заказ пришлось возвращать, потому что запчасти просто не подошли. Как сказал другой сотрудник, который подбирал мне запчасти во втором заказе, прошлый сотрудник неправильно подобрал, но и в этот раз сотрудник так же подобрал мне не те запчасти, хотя я у них делала диагностику подвески и список запчастей передал ему мастер. Никогда больше не обращусь в данное заведение, да и другим не советую.
В пути сломалась машина,запчасть была редкой,обзвонили много магазинов. В итоге заказ был привезен через час после заказа по телефону,очень остался доволен скоростью выполнения.еще раз спасибо за оперативность!
Отличный магазин, многое есть в наличии, очень вежливые продавцы, помогли подобрать нужную деталь для американского Форда. Доставка быстрая, цены низкие. Единственный нюанс, находятся далековато. Хотя учитывая наличие сервиса в одном здании с магазином, может это и к лучшему. Возле магазина удобная парковка. В целом всё понравилось, обязательно обращусь еще.
Один из не многих автомагазинов, в котором можно выбрать нормальные запчасти. Продавцы-консультанты всегда идут навстречу, подскажут что будет лучше в плане "цена-качество". Есть конечно факты возврата, но проблем с возвращением не возникает. Удобно еще и тем, что приобретенную запчасти можно тут же поменять в их же автосервисе.
4
1
Show business's response
Жанна
Level 4 Local Expert
January 14
Отличный серсис и прекрасное обслуживание. Сотрудники всегда внимательны.
Качество ,оперативность, профессионалы. Покупаю зч много лет. Всегда ..то что нужно. Удобнее чем в автокладе делать заказ мест не встречал. Всё классно.
Очень приятно общаться с настоящими профессионалами своего дела. Отзывчивый и всегда предложат оптимальный вариант для клиента. Чётко работает доставка.
В начале месяца возвращяясь с юга с семьёй на М4 в роёне Воронежа мк. рн. БОГОРОДСКОЕ. заскрипело в передней подвесе, экстренно остановились, что насогорчило а до дома 400км.Оставив авто в ближайшем дворе volvo xc90, занялись поисками ночлега на 6 человек. Обзвонив несколько предложений нашли 2км.квартиру на другом конце города ул. Челюскинцев, авто на Ф. Тютчева, таксист доброжелательный подвёз всего 296р.Заночевали. С утра занялись поисками запчастей. Обзвонив больше 2 десятков номеров по прдаже новых и бу запчастей менеджер Олег из Автоклада предложил, самый лудший вариант новый привод в сборе привезут завтра после 13:00 мы естественно согласились.оплатив предоплату осталось только ожидать. Но в глубине души был всетаки подвох, ай я наговариваю..... Перебравшись к родственнице на в квартиру на ул. К. Маркса ещё на сутки остались в Воронеже. Наступил следующий день ожиданий, и вот пришло смс о готовности заказа стартонули за приводом в Автоклад. Прождавше такси более 25 мин.приехал резвый джигит! Это нечто побесприделу нас довез за 150р.супруга хваталась за дверные ручки и сиденья чтоб удержаться, я искал пидали сидя спереди. И вот перед нами Красивая вывеска вошли в здвние. Подошли на выдачу 😷сказали номер заказа оплатив оставшуююся сумму о майгод вынесли каробку осмотрев. звбрали выйдя на улицу нервно покурив дождались такси 400до ул. Тютчева. Доехав до машины в надежде, чтоб всё срослось. После установки даже не верилось, чтомы с семьёй покинем сегодня Воронеж🙄. Вот такое приключение с нами произошло. Огромное спасибо менеджеру Олегу за подход к клиенту и всем ребятам вашей я так понял в вашем городе автоКладовой.