Был в этом комплексе в субботу 25.01.2025 в 9-40.
8 постов, очередь передо мной - 9 машин.
Ждал 50 минут. За это время заехало 2 машины по очереди и 2 - без очереди (есть такая возможность при оплате доп. 2000 руб.).
Дальше ждать не стал, уехал.
Больше не поеду и никому не рекомендую - трата времени.
Цены даже не узнавал.
Хорошая автомойка, электронная очередь, есть детская площадка, удобно приезжать с детьми из-за этого, пока моют машину в теплое время года есть место, где посидеть на улице, а в холодное - внутри, выпить чашечку кофе и перекусить, хотя выбор не большой. Поставила 4 звезды, а не 5, так как не все сотрудники моют хорошо, некоторые оставляют разводы на задних стеклах, хотя автомойка не считается дешевой, не всегда промывают колеса при выезде. Но тем не менее, мойку рекомендую!
Все бы неплохо, и количество постов и сервис… Но отдельная очередь VIP клиентов ставит людей общей очереди в неопределенные рамки времени. Сегодня простояли в очереди ДВА часа. И сколько перед тобой «золотых» гостей совершенно непонятно. Знал бы, уехал на другую мойку.
Не обидно, но неприятно…
Много лет пользовался данной автомойкой, всегда было только положительное впечатление. Все последние разы машину мыли отвратительно. Администратору плевать на то, как работают его подчиненные, он может только дополнительные услуги предложить. Мойщику постоянно надо показывать и говорить, что и где он не доработал. Отвратительное качество работы
Удобное расположение мойки, большая чистая площадка для ожидания, система электронной очереди тоже понравилась. Есть кафе. Думала вот ,наконец нашла то что надо. Увы. Персонал не обучен совсем. Начиная с того ,что мойщик держит водяной пистолет под углом 90% к машине и почти в упор бьет водой. А под конец мне вообще хотелось спасать машину . Мойщик начал ее рьяно и усердно натирать тряпкой, вместо того чтоб аккуратно чистым полотенцем сгонять воду. Я понимаю , что мойка и цены не премиум, но правильно согнать воду и научить сотрудника пользоваться водяным пистолетом, это азы автомойки. В общем смотрела на это мытье, и хотелось быстрее прекратить это издевательство
Хорошая мойка. 9 постов, своя парковка на территории, моют хорошо. НО, вся эта история с VIP очередью ....., да весна, высокий спрос. но когда из шести машин, въехавших за час на мойку, пять VIPов без очереди, ваше время ожидания стремится к бесконечности.
Ждала очереди долго больше часа, но помыли машину отлично, все протёрли, стала как конфетка. Мыли долго минут сорок с ковриками, осталась очень довольна и цена такая же как в других местах, но качество в разы лучше.
Хорошая мойка. Удобно ждать и много боксов. Хорошо помыли и покрыли воском. Был тут впервые и обязательно теперь буду заезжать. На въезде нужно получить талончик в очередь. Пока обнаружился явный недостаток в том, что непонятно сколько ждать. Вот 42 человека это на сколько? Вот если бы на сайт вывели табло с моек или хотя бы веб камеру поставили, было бы намного удобнее.
Скорость и желание работать- это не про них. Не смотря на конский ценник. Ещё и очередь продают. Так что можно постоянно последним быть, если не заплатить сверху две тысячи. Круто ничего не скажешь. Последней раз два часа продал в очереди. Много клиентов просто уезжали не дождавшись. Отвратительная организация процесса.
Отличный комплекс, качественная мойка, можно шины подкачать. И если холодно можно выпить кофе со вкусной булочкой. Цены адекватные для хорошей автомойки
Была Качественная мойка и отличный сервис!
Результат мойки по «двойному тарифу» на фото…
Это вот «нововведение» - ночью мойка по двойному тарифу… Привет вашему гениальному маркетологу!
Ну а качество сами видите какое стало…
Изначально ставила оценку 5, теперь поставила бы -5 за такой отношение.
Много постов мойки, прекрасная, благоустроенная территория для ожидания, хорошо моют. Но ориентированность на ViP мойку, которая +2т к обычной. Нет разных боксов для тех и других. Я была 27,и всё шло быстро, пока валом не пошли випы🙈. Мне повезло, что многие психанули и уехали. А я, простояв больше 2ч, уже жалко было уезжать, по итогу потратила 2.40.И ещё на этой мойке нет ни каких акций и скидок постоянным клиентам. Печально, а ведь я мыла машину в этом месте с 2010г и даже хранила колёса. Буду искать другое место.
В пик неофициально отключают обычную очередь, и запускают только по вип очереди. Приехал туда около 7-00 простоял до 9-00, уже была моя очередь. Перестали запускать и тупо ждали випов. Хотя бы по человечески предупредили. Или цены бы официально подняли. Нет не порядочно поступают. За деньги да, типа того. Развернулся и уехал.
В очередной раз приехал на мойку заплатил Вип, чайевые, но блин …. Разве это может называться двухфазная мойка
и чернение? См фото
5 декабря 2024 10:10 li9
Долго
Не промыты брызговики
Грязные диски
И вообще не тронут не промыт бампер спереди
Просушено не полностью
Прошу провести контроль и обучение данного сотрудника
Глеб м.
Ехал я сюда из за оценки в 5 звезд! Но тут настолько плохо помыли… Зеркала, колеса, кузов местами остались грязными!!! Хотя была двухфазная мойка! Ожидание в очереди около 1,5-2 часов!!! В общем не рекомендую! Первый и последний раз тут
В целом мойка хорошая, много боксов. Удобная система Электронной очереди. В солнечную погоду правда экраны с электронными номерками отсвечивают. Цены немного завышены, но в целом норм. Есть удобная система накопительных балов, через приложение. Зона ожидания комфортная, есть диваны, телевизоры. Летом можно на улице оЖидать, есть ухоженные беседки, детская площадка и красивый вид на канал.
Постоянно мыли с супругой 2 авто. Один раз делал Р/СХ. но в сезон шиномонтажа приехали на шиномонтаж. Мало того, что стоимость 19” не runflat - 8600 рублей (выездной шиномонтаж дешевле выходит), повредили ЛЕП всех 4-х дисков. Работы выполнялись в воскресенье, так как руководства не было, сказали перезвонят в понедельник/вторник. В итоге сам звонил 2 дня подряд. Но самое смешное - это решение вопроса. «Мы готовы Вам компенсировать-15% от стоимости покраски дисков у их партнеров». Очень разочаровали. Теперь придется искать другую мойку
Ожидание в очереди может продлится около двух и более часов.Вам будут рассказывать о ВИП клиентах,которые платят сверх ожидания 2000₽!
Люди разворачиваются и уезжают.В то же время бесконечный поток»своих» машин.Ужасное впечатление от всего этого!Не тратьте своё времч.
Честно сказать моют «так себе»👎🏻 из-за того что мойка на весь район чуть ли не единственная поток машин огромный!
Да, очередь электронная… но… имеется тариф когда можно доплатить и тебя возьмут без очереди. Поэтому даже когда по электронному талону перед тобой 10 машин, по факту там может быть машин 20-30 и в очереди можно простоять не менее 3-х часов!!!🤦♀️
Опять же из-ща того что поток машин большой качество мытья твоей машины ну прямо скажем «никакой»!!!
Обидно простоять в очереди 1,5-2 часа , подойти к машине и увидеть что она не только в салоне нормально не помытая, но и снаружи элементарные пятна не отмытые!!!
Надо наверное ставить вопрос перед префектурой чтобы разрешили малому бизнесу открыть еще мойки!!!
Может быть моют хорошо и качественно, много боксов, электронная очередь, но я прождал 2,5 часа, а очередь почти не двигалась из-за ВИПов. 2,5 часа и очередь сместилась только на 10 машин. Ждать еще 20 уже не было сил.
Приезжаю к ним уже лет 6 точно! Я обычно оставляю авто и ухожу гулять по магазинам, конечно мойка заканчивается раньше, чем я возвращаюсь 😁 они выгоняют авто из бокса, а я забираю, когда нагуляюсь ( но можно и подождать в кафе у них на территории, ну или на улице в беседке, а за мойкой есть набережная, по которой можно и прогуляться) моют хорошо и качественно, плюс ещё огромный спектр услуг! И да, у них есть мобильное приложение с накопительной системой скидок, что тоже очень приятно!
Очень плохо помыли и мне на минивэне не помыли крышу, вся в грязи, и за мытье арок берут дополнительно, хотя мытье арок входит в мытье кузова. Дурят на деньги. Есть мойки дешевле и с лучшим качеством. Настоятельно не рекомендую!!
Ожидание, не долгое. Мойщик помыл хорошо, вполне приветливый и отзывчивый персонал, зона ожидания комфортная, чистая, приятная. В целом все устроило. Буду приезжать.
Никогда больше сюда не поеду!
Итак значит, приехал я 15 октября на химчистку салона и оставил там машину. 16-го с утра приехал посмотрел её и вроде всё хорошо, салон очистили хорошо заплатил, забрал машину и уехал. Неделю машина простояла и все бы хорошо, но когда я поехал то на МКАДе почувствовал запах горелого, посмотрел зеркало заднего вида и увидел что из-под задних динамиков валит дым, тут же я остановился, скинул клемму АКБ и начал искать в чем же причина. А причина оказалась в том что начал плавится провод подсветки багажника, я подумал а почему предохранитель не сгорел и полез в блок предохранителей и оказалось что там стоит предохранитель на 20А вместо положенных 10А и причём другого размера, все предохранители размера micro а там один на 20 А стоял mini. Перед химчисткой я ездил на море и все предохранители смотрел и я бы никогда не поставил ни того размера и не той мощность, видимо после химчистки что-то начало замыкать и они не стали париться а просто воткнули помощнее предохранители чтобы когда мне отдавать все работало
Из-за их халатности могла бы машина сгореть
Качество обслуживания ухудшилось. Ждала около часа. Помыли тяпы-ляпы, окна всё в разводах от тряпки, на ковриках лужи. Минут 15-20 заняла мойка сандеры и 900 руб. Цена/качество не стыкуются, буду присматривать другую мойку.
Если хотите потратить полдня в ожидании мойки автомобиля, то Вам сюда! Совсем испортилась мойка((( Основная очередь не двигается от слова совсем ((( по часа три! Все идут только по VIP мойке, грустно ((( будем искать другую…
Машина была помыта плохо при этом управляющей объяснил мне что виноваты реагенты на дороге что машина плохо отмылась. Решил больше не заезжать туда не тратить ни время ни таких больших денег такая мойка их не стоит.
Скептически относился к сети комплексов Этало, но был приятно удивлен качеством услуг и саое главное быстрым обслуживанием. Не приходится долго ждать даже поздно вечером. По цене конечно дороже, но за то можно помыть авто хоть в 12 ночи
отличная мойка, удобная зона ожидания, есть кафе, где можно посидеть выпить кофе и перекусить. Моют прекрасно. Но можно попасть в большой поток машин и ожидание больше двух часов. В цело очень рекомендую.
Всегда приходится ооочень долго ждать, несмотря на то, что много боксов, очередь по талонам. Если оплачиваете дополнительно 2 тыс, можно без очереди. Кто по обычно тарифу все время смещаются в очереди, потому что постоянно подъезжают випы.
А так, место чудесное - можно подождать у воды, можно на детской площадке. Обслуживание замечательное. Я бы сюда продолжала с удовольствием приезжать, если бы каждый раз не приходилось ждать по 40-60 минут.
В районе есть гораздо дешевле. Несколько раз мыла машину, и всегда пороги,двери грязные, моют так себе. Насухо проёмы не вытирают, пока носом не ткнешь. Больше пользоваться их услугами не буду.
Мойка может и не плохая, но видимо предназначена только для випов, которые приезжают и обслуживаются без очереди. Стоишь и ждешь помыть машину по 2-3 часа. Сегодня был последний раз когда я приезжала сюда
Одна из лучших моек где я побывал!! Обслуживание, персонал, чистота везде! Да не дешево, но оно того стоит! Ребята работают на все 100%! Спасибо! Держите марку, побольше клиентов! Спасибо за качественную мойку и приятное обслуживание! Успехов вам!
Очень медленное обслуживание!!!
Когда подъехал к мойке, передо мной было всего 2 машины. Ждал час с лишним. После этого еще час мыли машины (всего лишь кузов и коврики).
Следует поменять схему обслуживания. Не ВИП клиенты должны иметь возможность обслуживания. А так получается, что не ВИПы не обслуживаются пока все ВИПы не помоются.
На мой взгляд лучшее место в Тушино! И мойка и сервис и рестик в одном месте))) оооочень качественно и за вменяемый ценник. Причем на уровне уже многие годы! Спасибо управленцам за подход 🧡🧡🧡
Из 10 боксов, работает только 5. Приехали в 12:54, перед нами было 6 машин, уехали в 16:27. Постоянно випы залезают, каково фига так мало боксом работают. Последний раз тут мыли машину.
Ужасный сервис, мойка отвратительная приходится перемывать после их мойки. А после шиномонтажа поцарапали все 4 диска, при этом сказали что так и было, хотя я бережно отношусь к машине и ни одной царапины на дисках не было. Оборудование старое изношенное. На станке где проводят шиномонтаж лапки без резинки, а чистый метал, который портит диски. Цены при этом ломят. Проезжайте мимо этого ужасно сервиса если хотите сохранить первозданный вид своей машины.