Avtokompleks Etalon
1417 reviews
November 25, 2024
Подавляющие экраны нужны. Очень шумная мойка, по всему каналу постоянно шум от них.
Хорошо заботятся за своей территорией, зелено.
Но избавьте гуляющих по каналу от шума мойки и вашей музыки.
3
February 1
Два последних раза вообще не попала. Один раз прождала 2,5 часа, а другой 4 часа. Всё время презжали из vip очереди, а наша не двигалась. Я не знаю, законно ли платить за очередь
3
June 8, 2024
Очень популярное место для мойки и шиномонтажа. Часто большие очереди.
Качество мойки - хорошее,
доп.услуги типа воска - не дешевые и не особо эффективные, но для настроения время от времени сделать можно)
Но, самое ценное в этом комплексе - это территория, посетители могут провести ожидание как в комфортном помещении с телевизорами, диванами и столиками (есть чай/кофе и бутерброды), так и посидеть на скамейках на прекрасно обустроенной зелёными хвойными насаждениями территории, примыкающей к каналу, где можно приятно погулять.
Итого:
Качество мойки: 4
Шиномонтаж/сервис: 4+
Комфорт ожидания: 5
Территория: 5+
Скорость обслуживания: 3 (нужно подбирать непопулярное время или готовиться потратить целый день)
Цены: 4- (существенно выше среднего)
Работа менеджеров и кассы: 5
"Послевкусие" от посещения: 5- (минус за то, что примерно один раз из пяти приходится разворачиваться и уезжать из-за больших очередей)
По совокупности качеств - уникальное место, одно из лучших подобного толка, что я видел.
2
October 30, 2024
Комфортная и удобная автомойка,шиномонтаж .В наличии уютное кафе и электронная очередь.В кафе установлен дисплей на котором можно отслеживать процесс выполнения заказа.
3
March 8
Не ездите в на автомойку «Эталон» на Вишневой улице, будете ждать с утра до вечера, есть услуга, переплачиваете 2000 р и без очереди,а кто просто занял очередь тот будет ждать
4
March 16
Машины не дождавшись уезжают , оператор по 5-7 минут вызывает не существующие номера , где работник который должен следить за очередностью, потеряете 2-3 часа , …
3
June 28, 2024
Хорошее качество мойки по приемлемым ценам,сотрудники все вежливые и доброжелательные,всегда подскажут и помогут. Однозначно советую эту автомойку.
January 4, 2024
Из преимуществ понятная электронная очередь, номера на боксах, приятная локация и обустроенная зона ожидания как летом, так и зимой. Результат мойки авто средний, оставляют не промытые места, в салоне уборка пылесосом только в видных местах, а ценник завышен. Нет обычной мойки кузова с шампунем, либо техническая мойка обычной водой, либо полный комплекс. Формирование цены непонятно, нигде не представлен прейскурант. Настойчиво навязывают доп услуги.
7
April 16, 2024
Отличное место с прекрасным клиентоориентированным сервисом. Беседки, детская площадка для детей, рядом канал. Есть шиномонтаж и любые виды моек машины, что еще нужно?
March 17, 2024
Раньше рядом был офис и машину мыла здесь часто без проблем. Сейчас решила ездить сюда из дома, но теперь на мойке творится что-то странное. Администратор не озвучивает заранее цены, говорит, всё скажут в боксе. До заезда в бокс в три последние визита дело так и не дошло. Электронная очередь, на талоне указано, что передо мной от 20 до 39 машин (в разные дни разное количество), хотя на парковке нет столько ожидающих. И вот стоишь и наблюдаешь: заезжают машины с номером, больше чем на твоём талоне, хотя только взяли, или появляются с талонами ранними, но их не было в зоне ожидания. Видимо, вторая тактика идеальна для этой мойки: надо взять талон и ехать по другим делам, по окончании как раз подойдёт очередь. Трижды уезжала на грязной машине после часа ожидания. Автомойка для тех, у кого нет других дел в жизни, кроме мытья авто.
7
February 9
Очень медленно движется очередь . Приехал 09.02.2025 в 11 часов , сейчас 14 конца очереди нет . Не хочется терять 3,4 часа в выходной день . Более не приеду .
4
September 19, 2024
Хорошая мойка. Ценник на уровне. Удобная электронная очередь, достаточное количество постов, были поздно вечером поэтому даже не пришлось ждать очереди. Время провели в комфортной комнате ожидания. Плюс рядом зона с беседками.
3
December 30, 2024
Крайне удручен организацией работы. Две очереди - она с доплатой в две штуки, другая по тарифу.
Епстественна мажоры забивают…
Многие разворачиваются и уезжают.
В следующий раз выберу другую точку.
1
February 26
Мойка отстой, можно просидеть в ожидании своей очереди больше двух часов, так как помимо общей очереди есть еще и вип, которые естественно проходят в первую очередь
4
1
May 4
Это балаган, а не мойка…очередь продают так называемым вип клиентам…и ценник конский на все их услуги. У кого есть лишних 3-4 часа ожидания, то может и хорошо.
March 15
Много машин администратор пропускает без очереди.
Если приедет сразу 20 випов, возьмете 4 цены, чтобы стать випом среди випов?!
Или больше…
4
March 14
Отличный бизнесовый подход. Круглосуточно, четко, быстро, без колхоза
2
April 13, 2024
Прекрасная мойка на много постов, Есть место, где можно посидеть, выпить кофе. Моют быстро, но большие очереди. Прождал до заезда в бокс 2 часа 30 минут, так как без очереди заезжали владельцы с талончиками VIP. Наверное, так мне, нищеброду, и надо ))
April 15, 2024
Посетили мойку в субботу 13.04.2024, хотели сделать предпродажную подготовку автомобиля. Взяли талон номер 40 в 8-30 ….. прошло два часа ожидания. Все это время на мойку подъезжали внеочередники, которым предоставлялась услуга за 2000 р, соответственно ВНЕ ОЧЕРЕДИ. Когда пошел третий час ожидания решили обратиться к сотруднику с вопросом: «когда же пригласят наш номер 40» Ответ сотрудника поразил: « Вы прозевали вашу очередь, берите талон снова!» Возмущению не было предела. Два с половиной часа пустого ожидания и любование мониторов и машин, которые моют за дополнительные 2000 р. Пытались объяснить, что в машине два человека наблюдали за монитором, следили за очередью, НО!!!! Все бесполезно. Говорили сотруднику, что возможно в системе оповещения произошел сбой, но все было бесполезно!!!! Была также попытка поговорить непосредственно с директором мойки, но увы….. Вывод : обычный клиент для мойки совсем не интересен. Если вы не заплатили дополнительно 2000 р, как внеочередник, то можете просто впустую провести время на мойке с громким названием Эталон и просто потерять свое время. Ни сотрудники, ни руководство не сочли нужным разобраться в ситуации, посмотреть камеры, в конце концов пропустить нас через два с половиной часа на мойку … нет. Ответ : «Идите и берите новый талон». Это как считать, нормальная ситуация? Мойка рядом с домом, но больше туда ни ногой!!!! Хамское отношение со стороны сотрудника, и не менее ГЛУПЫЙ ответ «руко водителя»
7
September 14, 2024
Посчитали мойку х3 по цене внедорожника вместо кроссовера, что не соответствует цене, об’явленной самим мойщиком изначально. При попытке прояснить ситуацию приемщики на голубом глазу говорят, что считают х1, х3 и х5 как внедорожники 4 класса. Цена получилась в итоге дороже, чем на Мойке в центре Москвы. Так что обман персонала, ожидание в очереди более 50 минут испортили первоначально положительное впечатление от красивой территории и электронной очереди
6
May 11, 2024
Хорошая мойка, удобная система электронной очереди и хорошая комната ожидания, люди работают вежливые, качественно и скарпулезно помоют ваш автомобиль, я остался доволен!!
September 16, 2023
Очень нравится пользоваться услугами этого автокомплекса. Широкий спектр услуг, умеренные цены, высокий уровень сервиса и душевный персонал!Приезжаю сюда уже на протяжении трёх лет и всем своим знакомым рекомендую!
1
3
January 6
Зимой прождал почти два часа в очереди. Для тех, кто спешит, есть экспресс-очередь за дополнительную плату. Моют качественно.
1
January 9, 2024
Попал туда пульками моего друга.
Большой комплекс, удобно расположен.
Качество мойки раз на раз не приходится…
В последний раз пришлось четыре раза показывать мойщеку на недочеты которые были допущены на кузове.
Вероятнее всего - Это человеческий фактор, который зависит от персонала. Но странно то, что на такой хорошей Мойке нет администратора который контролирует каждую машину перед сдачей владельцу!
После этого раза больше на эту мойку не заезжал.
5
March 23
Все хорошо - и персонал и кафе, и девять постов, но всё портят конские цены. В два раза дороже чем в области.
1
2
August 14, 2024
Делал балансировку колес. Сказали все четко самые лучшие колеса поставили на перед. При езде начало бить руль. Приехал через 2 часа к ним же сказали у тебя такие колеса. Ничего переделывать не будем. Предоставляю фото уже в шиномонтаже Иванор переделывал за ними. 1 колесо из 4 было в 0 а 3 были в расхождении и большом. На фото видно
3
March 9, 2024
В последнее посещение автомойки, провел в этом месте более трех часов. Работники оформляющие заказы, несмотря на электронную очередь, очень умело этой очередью манипулируют, в результате чего своей очереди можно ждать часами. Пока несколько человек, не вышли и не начали возмущаться, указывая на эту ситуацию, очередь не шла вообще.
Как это происходит? Например стоит автомобиль в очереди и по каким-либо причинам уезжает, может по причине того же бесконечного ожидания, его номер в очереди запоминают и если в отрезок времени пока очередь это автомобиля не подошла, кто-то подъезжает, из числа знакомых, то ему такую очередь передают, с рассказами, что стоит тут с утра. В общем, кто соберется посещать это место, обратите внимание и примите к сведению.
5
1
May 16, 2024
На мой взгляд , это действительно эталон того, как может быть организован бизнес автомойки. Чувствуется, как владелец заботится о комфорте автолюбителей. Езжу сюда постоянно. Многие автолюбители приезжают сюда, "убивая несколько зайцев": тут же рядом детская площадка, шикарная баня, бар караоке, ресторан, мелкий автосервис, зона для прогулок!!!
3
January 14
Делала сход развал, давольно быстро и оперативно, по цене приемлемо...
1
May 25
Всё чётко организовано, быстрое обслуживание. Мойка отличная
1
September 14, 2024
Автомойка хорошая, места ожидания и отдыха комфортны и удобны. Работа производится качественно и быстро.
4
October 2, 2024
Дорого. И очень долго. Вроде как стоят беседки и можно посидеть в хорошую погоду , но вонь от растопленных печей на дровах вынудила встать и пройтись по каналу свободы.
На фото машина только что из бокса. 1800 рублей можно было бы и отмыть пятна и грязь на капоте. Отстой !!!!
4
March 4
Здравствуйте, вчера мне плоховато почистили салон. Я расстроена. Заметила это только утром сегодня! Куча пыли, столетние пятна на пластике никуда не исчезли, двери внутри снизу грязные на пассажирском сидении, сзади на сидениях остались крошки, и под сидениями очень плохо пропылесошено, песок. Я в шоке. Мойка стоит недешево, так я еще и на чай отправила 10% , а получила такое. Очень неприятно
Видимо нужно проверять с фонариком салон после мойки и просить домывать
Жесть
Я сто раз здесь мылась, всегда идеально, без нареканий, а тут такое. Я в шоке
5
December 3, 2022
1 балл!!!
Знаю компанию более 10 лет, но последние годы оказания услуг всё хуже и хуже...
После шиномонтажа, смена шин с лета на зиму, за два дня колесо спустило, приезжаю, а времени на решение вопроса нет. Через неделю ещё раз приехал, опять времени нет!!!
Вы серьёзно??? Это рекламация!!!
В стороннем сервисе выяснил, колесо плохо собрано, резина новая, диск целый, кривые руки мастеров, оплатил Ваш косяк в другом сервисе!!!
В шиномонтаж Ваш больше не ногой!!!
Мойка тоже стала отвратная, мыть можно только у тех мойщиков, кого знаешь!!!
С такими ценами и с таким сервисом...
Специально, загнал на мойку к незнакомому мойщику и администратору высказал за косяк с колесом, даже компенсации не предложили.
А выйдя после разговора и забрав авто с мойки, был в шоке, грязь не отмыта!!!
Теряя постоянных, теряете имя!!!!!
Ни разу дёшево не мыл авто!!!!!!
Сервис здесь больше не предоставляют!!!!!!!!!!!!!!!
17
March 21
Живу в двух домах отсюда, но пришлось искать другое место для мытья машины. Ни разу не помыли без разводов. Зона ожидания приятная.
3
December 7, 2024
Прекрасная автомойка. Пользуюсь вашими услугами много лет, всё устраивает.
1
September 23, 2023
Широченные боксы, отличное качество мойки. Видно, что сотрудники стараются и каждый находится на своем месте. Было приятно.
Выражаю благодарность Александру из 9-ого бокса, за качественную работу! Конец дня, а отработал будто только пришел на смену!
1
1
February 15, 2024
Очень быстро идет очередь, много постов, ребята моют качественно, рекомендую к посещению. Летом можно прогуляться вдоль канала, зимой- уютное кафе.
1
June 20, 2024
Сегодня после воскресной мойки заметил что отломили крепление парковочного билета на лобовом стекле. Никто мне естественно ничего не сказал, а сразу я не заметил. Ну и вообще помыли так себе, разводы, пятна у дома уже заметил, сразу как то не удосужился осмотреть машину, торопился, моя вина. В который раз сталкиваюсь с накруткой оценок в яндексе. Повёлся на множество хороших отзывов. Больше я сюда ни ногой, и вам не советую. Хахаха, прошёл год и вы проснулись, даже ответить решили, жесть....
2
May 13, 2024
Прекрасный комплекс, тут тебе и мойка машин аж 9 постов и есть бокс можно колёса отремонтировать,поменять и можно произвести слесарные работы. На въезде стоит терминал для выбора , в зависимости за чем вы приехали, помыть машину или в сервис.
February 22
Очень огорчен качеством обслуживания(что поведение сотрудников, что результат мойки). Качество мойки на фото, претензии не приняли.
6
1
December 29, 2024
Прождала очередь больше часа, так и не дождалась. Без очереди только VIP проезжают, как будто другие могут ждать часами
3
April 19
Такое впечатление, что работают только с VIP. Два часа жду, многие просто уехали. Только VIP и приглашают. Очень непорядочно поступают.
July 18, 2024
Всегда все было не плохо, но в этот раз и действия администратора и качество мойки непонятно. Приехал на чистой машине помыть двигатель, но администратор сообщил, что после мойки двигателя машина обязательно станет грязной и эту грязь бесплатно смывать не будут. Заплатив дополнительно за мойку получил результат на фото.
September 26, 2024
Шикарная мойка,
Качество на высоте,
Цены адекватные,
Всем советую!
За хорошие чаевые чернение в подарок, только тсс🤫
4
September 4, 2024
Все бы неплохо, если не время, потраченное га мойку. Приехал сегодня в 12:00. Сейчас 14:20. Все еще жлу, когда помоют. Ровно 1 час 20 мин ждал своей очереди, хотя передо мной было три машины. Как то не очень шустро ребята крутятся.
2
April 14, 2024
Очень долго. Работает по факту 8 моек, при этом электронную очередь не соблюдают сотрудники. Часть машин заезжает без номеров, завозит их администратор сам, некоторые машины заезжаю без очереди - просто подходят и договариваются с администратором - например, вместо 29 номера заехал 49, вместо 35 заехал 67, видимо за отдельные деньги администратору, так как мойки были у них стандартные. Часто сотрудники выпускают машины и новые не запускают в боксы, по 15-20 минут боксы стоят пустые, сотрудники уходят. Многие просто безвозвратно уезжают, не ждут очереди на мойку. Мойка кузова с ковриками заняла 39 минут, в других мойках на это уходит 20 минут, качество одинаково. Очереди собираются на 2,5-3 часа. На аналогичной мойке на Панфилова очередь в 25 машин обслуживается в течение часа. Первый раз приехал на Вишневую, больше не поеду сюда.
3
1
July 18, 2023
Быстро и хорошо. Много боксов, моют быстро, без души но ополоснуться самое то! Есть где посидеть с кайфом на диванах, можно выпить кофе или перекусить выпечкой. Приятные уличные беседки , курильщики оценят). Есть площадка для детей, пока ждешь машину можно прогуляться по набережной. В целом хорошо.
1
March 12, 2024
Много постов, можно помыться довольно быстро, даже если очередь. И уютная зона ожижания. Рядом живёт товарищ, который пользуется только этой мойкой и только этим штномонтажом
1
September 25, 2024
Очень нравится данный комплекс, моют отлично, цены нормалтные, как и везде, работают русские ребята.
3