Покупала тут Шкода рапид 2021. Это мой первый автомобиль. Куплен стайл за 1,6 млн рублей. Машину изначально тянет вправо. Поездив несколько месяцев, обратилась к официальному диллеру. Мне мило предложили оплатить
4,2 тыс за сход-развал. Сделала. Оплатила. результаты сход-развал предоставлены не были. Только лишь бумажка с ценой. И устным комментарием, что что-то там отрегулировали. По факту ничего не изменилось. Машину тянет вправо. Езда с инженером ничего не дала. Аргументы - у нас уклон дорог справа и тд , такое себе по-моему.
Сработал датчик давления в шинах. Приехала сюда, так как живу в соседних домах. Не могут даже давление в шинах проверить! Машине 4 месяца, неужели это сложно? Предложили оплатить диагностику за 4 тыс. Потом за 2 тыс. Чтобы проверить давление в шинах! А общем сплошное разочарование. Буду писать в Шкоду офиц письмо. Достали эти местные халтурщики.
Хотела сказать огромное спасибо салону Богкмия Балашиха,а в частности менеджеру Лапину Андрею. 25 мая позвонили по авто пежо 307,менеджер нам все подробно рассказал, и мы решили посмотреть данный автомобиль,но поскольку был уже вечер,а ехать нам более 2 часов боялись,что не успеем,на что Андрей нас успокоил,что он нас дождётся... и дождался)) Во время осмотра авто, он показал все недочёты, которые перечислил по телефону,не торопил,хотя его рабочее время уже заканчивалось. Авто нас полностью устроило и начали оформлять ДКП,на время подготовки документов нам предложили пройти в кафе и попить кофе(бесплатно,мелочь-а приятно))).
В подведении итогов,хочу сказать,что отличный салон,отзывчивый персонал,обязательно буду советовать друзьям и знакомым.
P.S.никогда не писала отзывы,но тут не устояла))) А машина просто супер!!! Спасибо за вашу работу!
Ну вот и прошел ровно год с нашего первого знакомства с данным салоном. Рекламировал их всем своим знакомым, мол отличный дилер, высокий уровень обслуживания, езжайте за Шкодой только к ним, результат - 3 новые купленные машины моими друзьями и коллегами. Но после покупки друзья делились, что не так все "воздушно", как я рассказываю, но я особо не предавал значение, они ребята требовательные и все равно к ним нашли подход. Забегая вперед, скажу, что все они были правы, очень сильно изменился салон в худшую сторону.
Начнем мою историю.... Прекрасный вечер пятницы, накануне мы решили глобально поменять наш семейный автопарк, приобрести три новенькие Шкода (2 Кадиака и рапид), вопрос в выборе дилера не стоял, только Автомир Богемия (Балашиха). Созвонившись с менеджером (Лакеев Алексей), мчусь вечером в салон с огромной уверенностью, что сейчас меня примут как своего, куча подарков, кофе, милые улыбчивые девушки.... Прибыл в срок, зайдя в салон, девушка на ресепшене мило улыбнулась (ей одной ставлю "5" звезд), звоню Алексею, уже встречает, коротко пообщались, объяснил чего хочу. Решили начать с оценки моего авто (куплен у них же годом ранее), все отлично, нужную мне сумму подтвердили. Попросил тест-драйв, Алексей вежливо согласился и пригласил на ресепшн для оформления данной поездки. Все шло отлично, милая беседа в авто на тесте, конкретика в выборе комплектации, умный взгляд Алексея, который всем выражением лица говорил; "Не переживайте, я все понял, сегодня вы уедете на своем новом авто". Вернулись, пробежались по комплектации, стоимости. Взяли по цене верхнюю планку, но я активно сопротивлялся, был готов торговаться до последнего, это мой любимый салон и уходить отсюда без авто нет желания, дабы подтвердить свои рекомендации моим знакомым и себе лично. Предложив рассчитать кредит, Алексей вежливо провожает меня на второй этаж к кредитному специалисту, все, на этом волшебство закончилось и начался тихий ужас, от которого мне хотелось бежать... По порядку, подойдя к кредитному специалисту, его не было на месте, прождали 10 мин (центральный стол), Алексей нервничал со мной вместе, оперативно растворившись во множестве дверей, он за руку приводит солидного, упитанного дядю в синем костюме и предлагает мне присесть к нему для расчетов. 3 минуты, расчет готов, с ехидной улыбкой пододвигает ко мне (грязной рукой, с чернющими ногтями) лист расчетов данный сотрудник. Первое мое желание - бежать в душ и отмыться, стало неприятно, хотелось молча уйти, но с любопытством беру листок, 13,9% годовых!!!!!, комплектация Active - 3,1 млн!!!!!! (для тех кто будет покупать новую машину шкода, у VW банка 3 программы, 8,6%, 9,4% и 10,9%, но никак не 13,9%!!!). Я немного в шоке, меня разводят нагло, без принципов, пытаясь впихнуть кучу допов за 400 т.р. и волшебную карту помощи за 285 т.р.)))), объясняю спокойно, что данный продукт (кредит) не интересен, что он может мне еще предложить? Ничего, все другие программы - это обман, продолжает с напором доказывать этот упитанный дядя с грязными руками, а еще с "волшебной картой" все будет просто идеально у вас. Желание уйти не покидало меня, спешно ухожу обратно к Алексею, объясняю, что такое предложение меня не устраивает. Алексей берет паузу 10 мин и идет согласовывать новые условия. Вышел на улицу, вдох свежего воздуха помог придти в себя. Неужели это очередной салон "разводняк", а все улыбки, это всего лишь ширма!? Вернулся, Алексей уже стоял и ожидал меня, смогли скинуть только 70-80 т.р. Говорю, что надо подумать и уезжаю, скорее в душ, настолько противно мне не было никогда. Через полчаса звонок от Алексея: "... мы нашли вам вариант за 2.7 млн, но на переднем приводе, супер условия". На минуточку, данную комплектацию предлагают за 2,4 - 2,5 млн в других салонах, но никто не берет! Подводя итог, хочу сказать, что ничего не бывает вечно, время идет, люди меняются, салоны портятся и я на собственном примере все ощутил. Серьезных претензий к менеджеру (Лакееву Алексею) у меня нет, вежлив, обходителен, но он заложник системы, выполняет то, что скажут. А вот к кредитному специалисту огромные!
Машины куплены(у другого дилера), мы все рады, не только обновлению, но и то, что миновали этого дилера. Теперь советы по покупке авто буду давать с огромной осторожностью. Клиент теперь ничто, не купишь ты, разведут другого. На обслуживание и за новым авто больше сюда ни ногой! Всем удачи и отличного настроения!
Тойота Рав4 2021 г.в., машина в хорошем состоянии, но с трещиной на лобовом стекле и без зимней резины, в объявлении цена 2 699 000 рублей, по телефону подтвердили эту стоимость за наличный расчёт. Но по приезде цена выросла на 50 000 рублей.
Работа не очень устраивает. Постоянно завышают цены на работы. Когда говоришь у нашёл дешевле у дилера конкурента то сразу скидывает цену. Чтобы записаться на приём по гарантии это нужно прогнуться под приёмщика который работает со вторника по пятницу с 10.00 до 19.00 . работающему человеку это очень сложно. Но их это несколько не волнует.
Был направлен от страховой компании на кузовной ремонт. В "Богемии" кузовной ремонт всех марок "Автомира", включая "Ниссан" (мой случай). Поменяли мне дверь, включая покраску сложным цветом. Сделали хорошо, пошли навстречу по срокам сдачи в ремонт и выдачи из ремонта. Остался доволен, но постараюсь больше не попадать в кузовной цех. Лучше быть целым, чем качественно отремонтированным.
Мне понравилось. После общения с менеджер перезванивал несколько раз. А ещё отдавал сюда машину в кузовной ремонт. Всё на высоком профессиональном уровне. Даже дефлекторы не штатные, снятые с дверей приклеили. Спасибо всему коллективу за хорошую работу.
Хороший сервис. Не дёшево! Мастера лукавят, но их видимо обязуют.
В целом мне нравится это место. Обслуживала здесь автомобиль несколько лет. Были нюансы, но в целом все очень достойно!
Хороший отзывчивый персонал. Большое спасибо менеджеру Александру Евстигнееву за то, что не смотря на отпуск помог с некоторыми вопросами уже после покупки.
Всем доброго времени суток! Хотим выразить благодарность менеджеру салона Автомир Богемия в Балашихе Ольге Чёрной. Помогла подобрать нам автомобиль, внимательная, умная, приятная девушка, плюс настоящий профессионал своего дела! Наш старый автомобиль сдали в трейд ин, получили хорошую скидку на новое авто. Оля сопровождала всю сделку, оформила, терпеливо отвечала на все вопросы. Очень приятное впечатление о салоне-чисто, уютно, угостили вкусным кофе.
При обращении по гарантии ничего конкретного не пообещали, Но хотя бы выслушали и провели диагностику😉 в других центрах, сказали что ничем помочь не могут, им отключились программу . Посмотрим за сколько дней они смогут найти стойку стабилизатора, и после поставим ещё одну оценку. Да, в любом магазине их навалом, от пятисот до полутора тысяч рублей.
Приехал на Октавии , с заменой ремкомплекта на суппорте заднем, цену озвучили 9000 р,с моим ремкомплектом, типа у меня мерин, а это единственный сервис в Москве, я правильно понимаю
Хочу поделиться впечатлениями о посещении данного автосалона и пользования услугами по кузовному ремонту, а именно окрас двери.
Выбирал именно офф дилера, по отзывам и расположению. Все прошло хорошо, сделали ровно за сколько дней и обещали. Качество работы хорошее, косяков не обнаружил. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису. Очень тактичный и профессиональный специалист, выполнил свою работу так, что захотелось оставить отзыв. Ответил на все интересующие вопросы, быстро выдал автомобиль и произвел очень хорошее впечатление как профессионал своей работы.
Уважаемые читатели отзывов, если Вы решились на покупку новой Шкоды, рекомендую Автомир - Шкода в г.Балашиха. Особенно советую Вам обратиться к персональному менеджеру Сальникову Андрею. Получите самое выгодное, объективное, ненавязчивое, лучшее предложение. Перед покупкой, побывал во многих салонах, но пообщавшись с Андреем, нераздумавая слелал выбор покупки автомобиля, только в "Автомире" Также хочу поблагодарить за помощь в выборе Айрата - зам. руководителя отдела продаж. Очень позитивную сотрудницу оформления документов Виолетту и многих других сотрудников этого автосалона. Не забудьте, Ваш путь к выгодной покупки автомобиля, только у Сальникова Андрея.
Покупал дастер на автомате бу. При тест драйве менеджер за рулем проехать не дал. Сказал у нас так нельзя. Но сказал что акпп есть небольшой пинок с 1 на 2 передачу. После оформления и покупки выяснилось что акпп полностью неисправна. На что менеджер сказал ничем не можем помочь. Ремонт вышел 200т.вот токая она шкода богемия.
Доброго времени суток!
Автомир богемия Балашиха отличный дилерский центр. Приобретал в нем два автомобиля, в 2014 году Шкода Октавия и в 2020 году Шкода Кодиак, обслуживание прохожу здесь регулярно без замечаний. Рекомендую всем кто мечтает о Шкоде.
Доброго времени суток! Приезжали приобретать Шкоду Карок, встретили нас очаровательные девушки, пригласили менеджера, он нам подробно все рассказал, приобрели машину, всем довольны! По сравнению с другими дилерами, нам все сказали по факту, за это и 5 звёзд
Был восхищен работой сотрудников автосалона. Ехал туда, не будучи еще уверенным в том, что хочу купить, и что именно у них хочу купить. Приветливые девушки на ресепшене проводили меня к менеджеру Николаю Воробьеву. Он подробно все расписал, выбрал подходящую модель по комплектации и цене, устраивающей меня. Потом сотрудница кредитного отдела Адель мне рассчитала все варианты возможных кредитов, подобрав оптимальный. Сотрудник банка Владимир пункт за пунктом объяснил все детали толстой пачки договоров. А уже на следующий день, после того, как менеджер Дмитрий Капран мне рассказал об устройстве нового для меня автомобиля, провел инструктаж по управлению медиасистемой, настройкой климата и т.д., и я уже уехал на новой Skoda Karoq. С 26 сентября катаюсь на этом комфортабельном красавце, планирую на осень и зиму дальние поездки. Доволен очень. Николай даже позвонил через пару дней после покупки справиться, как у меня дела, и доволен ли я покупкой. Выражаю сердечную благодарность всем сотрудникам Шкода Автомир Богемия Балашиха.
Дно. Не понятно зачем сотрудники ходят на работу. Контроля качества работ нет совсем. Сотрудники выясняют отношения при клиентах.
Машину после не качественного ремонта смог забрать только со второго раза. Сам ремонт повторно задержали на неделю. Автомобиль после ремонта пытались выдать грязный.
В автомире ничего не меняется.
Грамотные специалисты, нашли причину непонятного стука. Заняло часа 3, правда, но проблему решили. Во время ТО моют двигатель очень качественно. Мастера на приемке подробно все объясняют. Цены, конечно, дилерские, для послегарантийного авто не совсем подходящие. Это можно назвать недостатком. Но качество обслуживания на 5.
По звонку объявили за новый код иак 3800000 , это премиальная музыка и мотор 2 литровый, по цвету обсудили, что тоже серый, приехав в салон, показали авто 2 л по цене 37950000,но в белом кузове, в моторе 1.4 , машина стояла в Серов кузове за 2700000,переспросил цена актуальна, по приезду, ответ да, предложили тест драйв на 1.4 , ну машина вроде понравилась на фоне тигуана, с таким же мотором, по трейд ин, оценка вообще не удовлетворила, долго ждали трейд ин, пришла девушка, считает доплату за код иак и сдачу в трейд ин ауди а6(оценили в 1650000,год 2016 декабрь, в максимальной комплектации), озвучивает доплата 3264000,я чуть не упал, спрашиваю, сколько стоит авто без трей ина, ответ 5150000,представляете от обьявленной стоимости в 1350000,сказал досвидание, с таким салоном не советую связываться. Потратил с ребёнком почти 2.5 часа. Ну можно честно сказать пот приезду, авто стоит уже не 3.8 ляма, а 5,150ляма, -ответ сразу досвидание и всё. Обманщики. Хотя в Люберцах, авто в такой комплектации был в сером цвете за 4650000,даже не поехали туда. Негативное впечатление об этой сети Богемии. Онлайн консультант озвучивает цену 3100-3800000.
Все понравилось, четко и по делу. Машину взял по программе семейный автомобиль, салон дал скидку, и коврики в подарок. Менеджер Беляева Наталья умничка. На всем этапе от начала до конца по всем вопросам сопровождала. Изначально думал брать авто в Автомире на Дмитровке, менеджер Хворостян, по-моему Михаил. Определились по комплектации, было сказано, что такую комплектацию взять нереально, но обещал что-либо посмотреть и подыскать, и пропал с концами. Через несколько дней нашёл на дроме желаемое авто в желаемой комплектации в автомире Балашиха. В итоге взял здесь авто, доволен, и всем рекомендую.
Хороший ДЦ, менеджеру ОЗЧ Владимиру Ж. отдельное СПАСИБО, быстро подобрал и заказал все необходимые запчасти, дал рекомендации - настоящий профессионал
Много лет обслуживал авто здесь. В итоге, епонятно чем эти официалы лучше, чем любой гаражный кулибин. Брать деньги за диагностику трижды и не определить причину проблемы в двигателе - может это их антирекорд?!
Доброго времени суток.
Хочу поделиться своими впечатлениями о покупке автомобиля в этом салоне.
Изначально, побывав в других салонах и уже заказав машину у дилера в регионе, всё таки решила приехать сюда ( наверное даже из праздного любопытства) . Автомобиль в регионе пришлось ждать около месяца .
А машину хотелось приобрести побыстрее.
К моему удивлению здесь интересующее авто в нужной комплектации было в наличии. Прошла всю процедуру оформления без проволочек. Менеджер Андреева Екатерина смогла профессионально провести сделку, за что ей огромное спасибо. В кредитном отделе тоже порадовали, так как нашли самый оптимальный вариант для меня.
Отдельное спасибо офис менеджеру Будько Андрею, с которым проводили "тест драйв"
На протяжении всего пребывания в этом салоне столкнулась с профессионализмом и вежливостью.
Даже на следующий день после покупки Екатерина позвонила мне и поинтересовалась как я доехала и просила , если возникнут вопросы по эксплуатации звонить в любое время.
Это очень немаловажно в условиях рынка.
Всем советую обращаться этот салон, когда возникнет вопрос о приобретении автомобиля марки SKODA
Отзыв не заказной.
Собиралась менять машину. Сначала решила заехать по рекомендации друзей. Конечно все подорожало. Понравился персонал и отношение, возможность взять из наличия, быстрота установки допов( хоть и не дешевые)), все сделали через 2 дня! Предложили тест драйф без записи заранее. Достаточно нормально оценили предыдущую машину, дали скидку на допы. Решила купить машину здесь. Возможно заплатить по Qr -коду, что удобно. Есть возможность снятия с учета старой и постановки новой( но для новой нужно ждать.), страховка на выбор. Есть кафе и небольшая зона отдыха. Менеджеры обзванивают, уточняют, как нравятся или нет, помогают и поясняют вопросы, если не разобрался.
Записался за 4 дня на диагностику по гарантии, за день звонят и со словами нет инженера по гарантии предлагают перенести на месяц. Не рекомендую такую контору!
Развод на всю! От машин до кредитов!! Самое низкая оценка трейдин
4
Show business's response
Евгений Жданов
Level 18 Local Expert
October 1, 2023
Заехал на межсервисную замену масла. Порадовала цена и гибкий график в будни.
Менеджеры вежливые и лишнее не впихивают.
Жаль, что на 80% заполнено китайскими марками и лишь 20% параллельным импортом тоже из Китая.
Show business's response
Максим Х.
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Обслуживался тут почти 3 года. Остался не очень доволен. Пытаются навязать не нужные услуги, при этом без уведомления стали использовать масло не подходящее для моего автомобиля! Будьте бдительны!!!
Прибрела в салоне Шкоду Кодиак. Если смотреть на солнце- синий ультрамарин, если сбоку - неземной сапфир… если остановиться на светофоре… все вокруг померкнут ( машинки) , толпа на светофоре замрёт, пленённая переливами невиданных цветов…🔥спасибо менеджеру, хорошему человеку за тест- драйв и предложенный авто✨
Неоднократно оставлял машину на ремонт. Последний раз даже не перезвонили. По факту машина просто стояла.
Попросил исправить проблему скрипа магнитолы, заверили что все сделали. По факту ничего... Дурацкий автосалон, и расположен неудобно
Вежливый и грамотный персонал. Посмотрим как выполнят кузовные работы. Раньше проблем с обслуживание автомобиля в этом автосалоне не было.
1
Show business's response
сергей к
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
Из хорошого: принимают по времени, возможность присутствовать при работах, объективная диагностика , возможность выполнить доп.работы без доп.записи. в условиях дефицыта зап.частей возможность выбора. Скидка на работы и запчасти.
Из минуса: делал пятое ТО, при четырех предыдущих мойка моторного отсека была по умолчанию, на пятой пришлось просить отдельно.Мастер лоялен , опаласнули. Большой плюс мастеру что услышал. Для высого уровня сервиса работа с грязным мотором это минус.При каждом ТО проводилось смазка петель и замков дверей и капота, в этот раз не сделали, считаю минус большой. Смазку купил за 270 рублей все смазал, могли эти деньги включить в работу, в счете даже не заметно. Еще один минус стоимоть Щеток для стекла...