Avtomir, Changan
300 reviews
August 28
Обманули с ценой, авто стоит 2.7 а по куплен продаже 1.6,соответственно и каско на 1.6 в случае угона, мне выплатят 1.6 а не 2.7,крайне не доволен, буду подавать в суд. Обходит стороной этот автосалон.
1
2
March 1
Приобрел в данном автосалоне автомобиль Чанган Юни-В. Все понравилось, встретили у самого входа, все рассказали и показали. Хотел бы отметить менеджера Мишулова Карена, который сопровождал сделку. Карен ответил на все вопросы и дал крайне важные рекомендации, после которых у меня не было шансов не купить автомобиль. Все прошло гладко, подписали все необходимые документы и забрал авто в оговоренное заранее время без каких-либо заминок и проволочек. Еще раз спасибо Карен👍
1
1
June 23
Отличный ,приветливый и очень вежливый персонал! Очень быстро все подготовили и оформили . Советую ,если надумали покупку в этом автосалоне !
1
June 17
Записался на переобувку резины и хранение 17.06 в 16.40, машину приняли в работу 17:40 час просто ждал. Во время ожидания неоднократно подходил к мастеру сервиса (Дмитрий) с просьбой поторопиться, мне лишь предложили приехать завтра.. Или ждать что я собственно и делал. В итоге машину отдали только в 20.05! Не понимаю почему это работа заняла 2 часа 25 минут. В итоге потратил 3.5 часа и везде опоздал.
Параллельно мне звонили из этого сервиса и приглашали на ТО, но меня настараживает такая оперативность...
November 20
Большое спасибо менеджеру Екатерине, быстро оформила покупку автомобиля и сделала много подарков.
April 17
Купили машину в Автомир на Ул. Иркутская, хороший салон, спасибо нашему менеджеру Карену, предложил самую лучшую цену, свою машину сдали там же в трейд ин, оценили достойно, вообщем рекомендую салон и менеджера👌
1
October 22
Проходил тут нулевое ТО. Во-первых, менеджер навязывает кучу ненужных опций под видом очень важных. Во-вторых, не понятно, что вообще делали с машиной - ничего толком не показали и не рассказали.
2
April 17
Приобрели автомобиль в Автомире на Щёлковской. Остались довольны профессиональным подходом слаженного коллектива. Особое спасибо менеджеру Карену!!! Услышал, понял, решил!!! Спасибо!!!
1
March 10
Покупали тут машину чанган cs55, всё по высшему разряду. Внимание к клиентам, грамотные менеджеры. Хочется отметить Фоменко Владислава👍. Очень внимательный молодой человек. Разъяснил по каждому пункту договора. Советую обратиться сюда при покупке.
1
April 17
Приобретал автомобиль Changan Hunter plus, покупкой доволен, отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Карену, грамотно и профессионально выполнил свою работу.
July 10
Хороший автосалон. Менеджер Карен очень грамотно все сделал. Отзывчивый персонал.
1
September 26
Отличный салон. Внимательные продавцы, хорошее руководство. Нашли компромисс при покупке автомобиля.
1
November 14, 2023
Выражаю благодарность консультанту Анжеле и техническому мастеру Вадиму. В июне 2023 года приобрели машину марки Changan, консультантом и помощником выступила Анжела. По сегодняшний день она на связи. Консультирует по всем интересующим меня вопросам. 11.11 проходили первое ТО на котором нас консультировал мастер Вадим. Дал полные разъяснения по проводимым работам, дал рекомендации, вместе с нами осмотрел машину и проконсультировал по интересующим вопросам.
November 13, 2023
У меня был менеджер Екатерина Раевская, работа менеджера очень понравилась, предлагала индивидуальные условия, все подробно рассказывала и очень быстро решала возникшие вопросы, работой менеджера очень доволен, сейчас наслаждаюсь машиной
3
April 17
Обслуживал пежо тревеллер. Все отлично сделали, нашли неисправности о которых сам не знал. Не всегда сть возможность залезть под машину. Мастер Алексей. Ему отдельная благодарность.
1
December 14, 2023
Побывав в нескольких салонах, приехали в Автомир, смотрели Changan UNI-V, нас встретил Карен, все подробно рассказал про машину, сразу же провели тест-драйв, взяли паузу подумать, предожение оказалось выгоднее, чем в остальных салонах, приехали на следующий день и начали оформление, Карен сопровождал на всем протяжении покупки, отвечал на все наши вопросы, салон работает до 19:00, он с нами просидел до 22:00, машину забрали в тот же день, покупкой очень довольны, как работой и подходом Карена, спасибо! Следующая покупка только у Карена 👍🏻
1
July 17
Заехал в автосалон на Иркутской для консультации, а в результате купил новый авто и не жалею. Спасибо менеджеру Карену, настоящий спец.
1
December 14, 2023
Уважаемая администрация АВТОМИР,
Я хотел бы выразить свое мнение и оставить отзыв о проведенных технических работах в вашем автосервисе. Хотя я признаю, что качество предоставляемых услуг и профессионализм некоторых сотрудников были на высоком уровне, я также обратил внимание на определенные проблемы, которые, на мой взгляд, заслуживают внимания.
Хотел бы отметить нехватку слесарей в вашем автосервисе. Во время посещения я заметил, что персонал был недостаточен для обработки всех клиентов, что привело к задержкам выполнения работ. Длительное ожидание и неспособность быстро выполнить работы негативно сказываются на общем впечатлении о вашем сервисе.
Я понимаю, что любая организация может столкнуться с некоторыми трудностями, и я надеюсь, что мои замечания будут восприняты конструктивно. Я предлагаю вам обратить внимание на недостаток персонала и предпринять меры для улучшения этой ситуации. Также рекомендую провести дополнительные тренинги и обучение для сотрудников, чтобы повысить их профессионализм и качество предоставляемых услуг.
Я верю, что вы цените мнение своих клиентов и стремитесь к постоянному совершенствованию. Надеюсь, что мои комментарии помогут вам улучшить работу вашего автосервиса и обеспечить более высокий уровень удовлетворенности клиентов.
С уважением, Ваш клиент.
2
September 6
Менеджер который нам попался не очень то хотел с нами работать, зато фин продукты накидал отменно много 300 тыс. Не стали там покупать автомобиль.
1
2
September 24, 2023
Приобрел новый авто с трейд-ином старого. Большая благодарность менеджеру Минакову Евгению за возможность уехать на новом авто по устраивающей меня цене 🔥 так же спасибо за возможность послепродажных консультации 💪 так же хочется отметить хорошую работу Юрия из отдела трейдина - все быстро и четко, да и всех других сотрудников различных отделов, с которыми пришлось столкнуться при покупке нового авто
6
February 16
Через Авто.ру нашел себе здесь подержанную колымагу. Приехал, посмотрел. Нанял эксперта, забронировал. Эксперт приехал, обследовал машину, проехался с менеджером отдела продаж, но выдал негативный результат.
Надо признать, что мой небольшой залог мне вернули без всяких вредничаний, а АВТОМИР показал себя абсолютно внятной компанией.
Особо хочу отметить безукоризненную работу менеджера отдела продаж отдела подержанных автомобилей Владимира Бондаря.
Возможно, обращусь снова в этот автосалон.
Здесь не подставят, но соломку подстелите!))
December 23, 2023
Приобрели машину 20.12.23 CHANGAN UNI-K. Салоном остались довольны, учитывая что до этого посетили много салонов. На Иркутской 5/6 всё обьяснили, без подводных камней, к машине претензий нет , отличное обслуживание, спасибо менеджеру Анжеле Габриэлян.
1
March 6
Есть с чем сравнивать. По сравнению с мейджор, автомир нервно курит в сторонке. Приехала на то. Нет парковачных мест от слова совсем. Девочки оооочень долго делали документы для выдачи авто, минут 40 точно. Такое впечатление будто первый день работают 🤷🏼♀️Нет нормального места для ожидания , везде шумно и людно, среди рабочих мест сотрудников. Кофе не предлагают. В документах не пишут сколько реально осталось колодок и дисков. Больше не приеду .
1
April 30
Хочу выразить искренюю признательность Владимиру. Мы пришли в салон из интереса, а уехали на машине. Взяли чан ган s55 плюс. Очень профессионально всё сделано, кредит оформлен через втб. Кредитному менеджеру Анастасии большое спасибо!!! Процветания. Будем рекомендовать знакомым
1
December 6, 2023
Хороший салон. Менеджер Карен проинформировал по автомобилю по телефону. Объяснил все нюансы в цифрах по кредиту. На следующий день приехали. И приобрели автомобиль. Все оперативно ! Спасибо Карену отличный специалист своего дела! Учел все нюансы по нам. Мы уехали довольные! И еще и с подарками!
October 8, 2023
Полностью довольны с супругой покупкой нового автомобиля. Отдельную благодарность хочу выразить Минакову Евгению, максимальная клиентоорентированность, высочайший уровень работы с клиентом, Евгений ещё раз огромное спасибо вам за проделанную работу, вы просто топ менеджер.
7
August 6, 2023
В трейд ин оценивают автомобиль дёшево,но делают хорошую скидку на новый,это компенсирует оценку. Подъезд удобный,стояночных мест хватает. Есть оплата картой,но в приоритете оплата по куар коду. Можно сделать все страховки,а так же антикоррозийную обработку. Бензина по регламенту заливают всего 5 литров,но заправка самообслуживания "газпром" буквально в двух шагах.
March 25
Добрый день!
Покупали Чанган 75 на Щелковской, менеджер Александр Моруженко. Все бы
отлично организовано, получены ответы на все наши вопросы,даны полные консультации по техническим вопросам.
Большое спасибо!
1
October 3, 2023
В конце сентября нами с супругой был приобретен автомобиль Чанган. От выбора авто до момента покупки прошло 3 дня. Хотелось бы сказать об удобстве и скорости обслуживания в данном салоне. Здесь всегда подстроятся под Ваше время и Ваш график, помогут разобраться в ассортименте автомобилей, квалифицированно подскажут технические параметры и отличия версий и модификаций. Но в частности хотелось бы отметить работу менеджера по продажам Владислава Фоменко. Он оперативно помог решить все возникающие препятствия, ответить на все вопросы. Владислав менеджер, который действительно по человечески относится к клиенту, в работе с ним был индивидуальный подход и забота. Владислав не все равно как пройдёт сделка и у него нет стремления просто извлечь выгоду от сделки.
Придя за покупкой автомобиля, выяснилось, что Владислав в отпуске, но лишь обратившись к старшему менеджеру для связи с ним, в течении часа Владислав приехал и помог решить все возникшие сложности.
Еще хочется отметить менеджера кредитного отдела Абрамову Анастасию за человеческий подход и помощь в оформлении кредита. Так же еще особая благодарность мастеру оценщику по трейд инн Юрию и старшему менеджеру отдела Чанган Александру.
Всем рекомендую этот салон, т.к. тут царит атмосфера заботы, внимания и слаженности коллектива для того, чтобы Ваше посещение закончилось покупкой нового автомобиля и Вы уехали из салона на новой машине радостные и довольные.
7
June 11
При посещении договор был с Хенде об осмотре Соларис,однако на месте никого не оказалось. Из соседнего павильона подошёл сотрудник Чан ган и ответил на все вопросы. По итогу - минус звезда за пустой офис, продавцам Чан Ган плюс в карму.
1
1
September 22
Александра Лучина сопроводила от трейд ин до покупки. Сделала скидки. Все хорошо. Сделка состоялась
2
August 1, 2023
Отличный дилерский центр. Мы обменяли наш автомобиль на новый. Особая благодарность Александру Овчинникову. Он помог провести сделку на выгодных для нас условиях. Очень рады что с нами работал этот специалист. Рекомендуем обращаться именно к нему.
December 15, 2023
В начале ноября приобрели в этом автосалоне автомобиль Changan cs75plus. Автосалон хороший так же как и его персонал,все очень понравилось. Отдельная благодарность менеджеру Мушулову Карену,который помог нам при выборе авто и оперативному решению всех наших вопросов, до самой покупки и после неё.👍Рекомендуем!!!👌
1
December 5, 2023
Обман! Обещанного авто в оговоренной комплектации в наличии нет. Приглашают в салон, чтобы предложить другие авто по завышенной стоимости.
Разговаривала по телефону с менеджером Тимуром 3 раза ! Менеджер представился сотрудником Автомир на Иркутской 5/6. Все верно. Там находится официальный дилер Geely. И все 3 раза он мне назвал очень привлекательную низкую стоимость на Geely Coolray. Сегодня приехала в салон, встретил меня менеджер Тимур и убеждал , что такой стоимости не существует и он не мог вообще называть эти цифры. Да и автомобиля такого в наличии вообще не оказалось. Начал предлагать другие автомобили . И на мое негодование оперативно предложил прослушать аудио запись телефонного разговора. И конечно же, аудиозаписи , где озвучивал эти цифры не было. Но были записи , где мне звонил некий менеджер из салона на Щелковской (так как представился не на Иркутской , я даже не вникала, и много компаний звонили, я не сопоставила щелковскую и иркутскую) и предлагал авто по высокой стоимости и я в телефонном разговоре отказалась от авто.
То есть они звонят , озвучивая разную стоимость , очень низкую и очень высокую . Сохраняют запись , где вы отказались от высокой стоимости . А когда в салоне Вы требуете низкую стоимость вас выдают больной и ненормальной, которая все сама спутала. А я разговаривала 3 раза, уточнила и специально с другого края Москвы приехала.
Если бы они сказали, что просто ошиблись было бы не так неприятно , и такого отзыва бы точно не было.
4
2
August 11
Отличный сервис. Очень компетентные мастера. Главное не навязывают ненужные услуги и работы.
1
January 6
Благодарность всем сотрудникам центра, в частности Бабину Александру. Высокий профессионализм, ответственность и отношение к клиенту на самом высоком уровне! Огромное спасибо за помощь и проделанную работу!
December 17, 2023
28 сентября обратились для покупки changan 55 plus, в наличии нужного цвета (черного) не оказалось, заказали прождали 3 недели, пришла машина 16 октября, 18 поехали посмотреть машинку и так получилось что не только посмотреть, но и забрали уже с установленными допами о которых заранее договорились, отдельное спасибо менеджеру Карену, по допам не наседали и взяли только то что хотели и необходимо, так же благодарность за достаточно быструю работу с бумагами и установку допов, приехали в салон примерно к 13 часам, а в 19.30-20.00 уже уехали на новеньком changan.
July 1
Обманывают с ценой на автомобиль Changan CS55. Заманивают одной ценой, а потом навязывают непонятные услуги на 330к. Прям как серый дилер. Не рекомендую.
5
1
August 7
Молодца ребята, своё мнение не навязывают, о выбранных машинах рассказывают всё, рекомендую.
2
August 28, 2023
Возникла необходимость в покупке нового автомобиля, марка и модель, мною выбраная, а это Чанган cs 75, в наличии оказалась только в автосалоне Автомир на Иркутской. Менеджер по продажам Владислав отзывчивый человек и грамотный специалист слаженно организовал покупку. Также хочется отметить работу менеджера по приёму автомобиля в тренд ин, Тимура, человека, знающего, все нюансы своей работы. И, конечно, немалую роль в процессе покупки имеет работа специалиста кредитного отдела Анастасии! Спасибо огромное им! Мы очень довольны покупкой!
6
December 18, 2023
9 декабря 2023 г. посетили данный центр с просьбой провести диагностику ( загоралась ошибка двигателя) . Через 2 часа нам сообщили, что ошибка возникла из-за механического повреждения датчика радара! Машине 2 месяца, нет ни одной царапины! Датчик находится под крышкой в глубине бампера!!! КАК???На просьбу показать механическое повреждение, мастер, изрядно нервничая, скрылся в неизвестном направлении. Прождав его некоторое время и пытаясь самостоятельно найти это повреждение, нам так и пришлось уехать домой, заплатив за такую диагностику. Самое интересное, что датчик на следующий день перестал загораться...Наверное, механическое повреждение каким-то образом перестало быть механическим. Через несколько дней ( после отзыва по телефону) нам позвонил сотрудник и предложил повторно провести диагностику, сказав что с нами свяжутся в течении часа. Но прошло уже 4 дня, так никто и не позвонил((( Вот такой опыт обращения в салон на ул.Иркутская.
3
March 12
По началу разговора о покупки авто Changan было всё хорошо, но в договоре кредита было заложено сверху 366 т.р. просто так из воздуха. На что был ответ: - салон должен зарабатывать.
Не оплачивайте не копейки пока не ознакомитесь со всеми документами. Автомир три года назад был честнее. Надеюсь в следующий раз Атомир одумается и будет честнее.
1
1
October 22, 2023
Недавно приобрел авто чанган cs75 в автосалоне на Иркутской. Долго искал и определялся с моделью. На помощь мне пришёл менеджер этого автосалона Карен. После беседы и обсуждение разных моделей представленных в этом автосалоне, Карен сделал презентацию автомобиля Чанган cs75 и тут я понял, что нашёл тот самый автомобиль который мне нужен. Хочу выразить благодарность салону за одыкватных, знающих свою работую менеджеров. Особая благодарность Карену, самый лучший и стоящий сотрудник этого салона.
6
January 8
Салон не понравился. Менеджеры никакой заинтересованности не проявляют.
Попросил включить приборку, чтобы посмотреть — отказали. Был готов к покупке будто бы, хотел выяснить цену. В итоге, «в рассрочку мы вам цену не снизим», хотя остальные в рассрочку снижают и нормально. Я попросил посчитать варианты приобретения, сказали «ну это в компьютер надо лезть». На этом и закончилось мое общение с дилером.
Машин представлено немного, кстати.
4
2
December 14, 2023
Покупал Uni K в этом салоне. Перед этим созвонился с менеджером. Карен позвонил мне по видио связи и провел экскурсию по автомобилям. На все вопросы ответил. Приятно когда человек разбирается в том что продает. После этого договорились и приехали в Москву. Машину оформляли целый день, на всех этапах Карен был рядом и все объяснял. Все отлично, спасибо
April 2
Покупал там автомобиль. Ну автосалон как автосалон. Выбор как у всех, но не все делается быстро, пообедать толком не где, клиентская зона маловата. Ни плохо ни хорошо. Просто обычный автосалон, добавить нечего.
1
November 28, 2023
Добрый день. Вчера был в автосалоне консультировала по машине Раевская Екатерина Сергеевна,машину купили сразу. Всё подробно и понятно рассказала. Спасибо большое Екатерине за помощь в покупке автомобиля.
October 16, 2023
В июле месяце стали счастливыми обладателями машины чанган cs35 plus new в автомире на иркуской ! Изначально делали бронь у другого дилера, который по итогу нас кормил 3 недели завтраками мол ждите птс и глонас, оно ещё не готово. Через 3 недели терпение лопнуло и мы решили заехать в АВТОМИР на Иркутской. Как же хорошо, что мы встретили сразу менеджера Карена. Спросили его о наличии машины и наличии птс. Все было. Карен отвечал на наши вопросы вежливо и четко. Потом Карен сделал расчет стоимости автомобиля со всеми вытекающими и бонусами в виде дополнительного оборудования. Карен показал нам машину, мы внесли бронь, договорились на удобную нам дату и уехали. В день оформления Карен всегда был на связи и так же отвечал на возникшие вопросы. Выражаем благодарность вышеуказанному автосалону и менеджеру Карену за приятное оформление и приобретение нового автомобиля.
6
November 10
Автомир это 10 баллов из 10 оперативно показ авто и быстрая сделка молодцы
1
November 22, 2023
1 наврали что автокартой можно делать скидку до 20 процентов- по факту говорят что уже посчитали со скидкой
2- НЕТ гарантийного ремонта по факту на то по устранении неполадок неприятно общающийся выскомерный механик на все просил предоставить доказательства- датчик двери не работал, ок, сделал видео, сказали что когда ТО будут сделают, но на 1ом ТО сказали что в следующий раз.
3 отказали в перепрошивке- нужно видео где видно вин номер и что дисплей не отключается ночью)))) то есть пущай пока новый купленный автомобиль буду прикуривать после того как дисплей высадит аккум.
ВЫВОД: не берите новую машину там где вам не хотят ее чинить!
4