Приехал смотреть машину по телефону сказали все хорошо, по месту началось подождите.
Прождал 20 минут, отвели к машине, посмотрел 15 минут, захотел прокатиться сказали опять подождите еще, прождал 20 минут, поехали прокатиться, машина не едет вообще, двигатель не тянет, коробка не переключает. Спросил как это по телефону же сказали , что все хорошо.
Ответили, а мы не знали. Машина месяц продается и они не знали. Сказали давайте подождем руководство, прождал еще несколько часов. Пришло руководство и сказали давайте мы вам сделаем скидку на эвакуатор. Никому не рекомендую с ними иметь дело. Провел в салоне в районе 6 часов, из них только 15 минут посмотрел машину, все остальное время слышал подождите. Чужое время не ценят вообще.👎
Добрый день, покупала авто чанган 55, в автомире на Иркутской, хочу выразить отдельно огромную благодарность менеджеру Карену, за его внимательность, понимание и терпение, ведь когда выбираешь авто, хочется хороший, надежный. Посоветовал, посчитали кредит, поставили доп. опции. Спасибо большое за подарки!!! Рекомендую !!!
Всем привет! Отличный салон,отзывчивый персонал всегда всегда готовы помочь, подсказать. Отличное место. Рекомендую. Отдавал свой чан ган юник на ТО сделали быстро,качественно ещё и кофем угостили. Отличное место, отличное ребята рекомендую
27 августа 2024 приехал в салон по отзывной компании на замену бензонасоса при оформлении уверяли что работа займет не более двух часов, в итоге работать начали за двадцать минут до окончания обговоренного времени, и того я прождал три часа только из-за того что всем на все плевать. На мой вопрос почему так долго мне было сказано просто ждите и все, никаких извинений за то что потерял из-за них столько времени так и не последовало. Так что товарищи не рекомендую Вам посещать данный салон.
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу автосалона за профессионализм, внимание к требованиям клиента и прежде всего за порядочность! Огромная благодарность менеджеру отдела продаж Екатерине Раевской. С момента принятия заявки ,первого разговора по телефону и встречи в салоне , благодаря работе Екатерины автосалон внушил доверие( поверьте, мне есть с чем сравнить). Итогом нашего посещения автосалона Автомир в субботу 08.06.24. и итогом профессиональной работы менеджера и всех сотрудников по цепочке заявка--- договор купли продажи стал красивый Changan 35 вишнёвого цвета. Именно за этой моделью мы ездили в этот салон. Все документы оформлялись в максимально короткие временные сроки, все консультации на всех этапах давались высокопрофессиональными специалистами и доступным клиенту языком. А ещё были приятные подарки ( зимние шины и др.) Мы благополучно доехали домой на своей новой машине( 120 км). И были приятно удивлены звонком из автосалона( сотрудник вежливо уточнил, как мы доехали). Однозначно, буду рекомендовать автосалон Автомир. И ещё раз ,большое спасибо Екатерине Раевской!
В июне здесь купил Uni T. Помог мне в этом менеджер Карен Мушулов. Всем доволен. Авто - класс. Карен предложил очень хорошую цену! Всем рекомендую этот салон!
Приобретали Чанган UNI-K. С нами работал менеджер Карен Мушулов. Пожалуй, лучший менеджер по продажам в Данном салоне - очень подробно рассказал о модели авто, ответил на все вопросы, провел тест-драйв автомобиля, дал нужные советы по пользованию автомобилем. Работает по принципу «Все для клиента». Буду рекомендовать своим друзьям обращаться именно к Карену при покупке авто в данном салоне.
Когда вы покупаете там автомобиль, вас и обсюсюкают, и кофе/чай предложат, и машины у них самые лучшие... А вот как вы приедете на ТО или, не дай Бог, по гарантии, никому вы и не нужны... Были записаны к определённому времени на сервис, так пришлось ждать 20 мин. Вместо заявленных 2 часа, машину диагностировали!! 5!! Часов... Не рекомендую как покупать там автомобиль, так тем более обслуживать
Здравствуйте) приобретала машину, Changan в Автомире на Иркутской. Очень отлажено и оперативно работает персонал. Всё чётко и последовательно!!! Всём спасибо!!! Оценке, страховые, допотдел👍👍👍. Особо благодарна менеджеру Карэну. Учёл всё мои условия и возможности. И быстро сделал сделку. Спасибо огромное!!! Довольна выбором и проделанной работой!
Приобрели в данном салоне новый автомобиль:очень остались довольны буквально всем, работой всех отделов, Начиная от самого менеджера Сиротина Николая, который от начала и до конца вел нашу сделку купли-продажи. Николай взаимодействовал на протяжении всего времени, всегда есть с ним обратная связь, особенно хочется отметить его профессионализм, знание своего дела, коммуникабельность.Также хотим выразить благодарность всему коллективу Автомир на Иркутской.Хороший салон, ребята всегда идут на встречу клиенту, что немаловажно.
Приобретали Changan Alsvin. С нами работал менеджер Карен Мушулов. Пожалуй, лучший менеджер по продажам в данном салоне. Очень подробно рассказал о модели авто, ответил на все вопросы, дал все необходимые рекомендации по пользованию автомобилем, провёл тест-драйв. Работает по принципу "Всё для клиента". Буду рекомендовать знакомым обращаться именно к Карену при покупке авто в данном салоне.
Приходила на тест -драйв, все очень понравилось, огромное спасибо менеджеру Автандилу! Очень вежливый молодой человек, компетентный. Побольше бы таких работников.
Хороший салон, менеджер по продажам Карен Мушулов не подкачал сделал выгодное предложение и цена на авто вышла ровно та, на которую договаривались по телефону, быстро оформил все документы и помог с выгодным Трейд-ин-ом. Быстро установили все допы.
Автомир просто хорош! При огромном количестве посетителей сохраняется порядок в действиях персонала и скорость обслуживания. Если будете покупать машину, то рекомендую менеджера Раевскую Екатерину, такие профессионалы сейчас редкость
Мне все понравилось, девушки менеджеры четко и со знанием дела отработали, отвечали на мои многочисленные вопросы, быстро, комфотрно и понятно. Спасибо Анжеле и Екатерине.
Делал недавно ТО на Рено Каптур.
Всё прошло замечательно, лишнего ничего не предлагали, всё рассказали грамотно и по теме.
Отдельная благодарность Назарову Александру!
1.10.23 покупали в этом салоне cs55plus. Очень хорошее и качественное обслуживание. Менеджер Мушулов Карен - знаток своего дела. Всё показывает и рассказывает. В процессе ожидания предлагает кофе, чай. Обходительный и вежливый. Так же оперативно решает возникшие вопросы. Рекомендую его как отличного знатока своего дела. В целом остался доволен данной компанией. Рекомендую всем!!! 👍
Купил автомобиль Чанган с55 плюс. Очень доволен приобретением. Хочу выделить менеджера Карена. Все доходчиво рассказал и показал по данной модели. Вежлив и обходителен. Советую автосалон и менеджера Карена. Профессионал своего дела.
Сегодня зашли в автосалон и благодаря профессиональной работе менеджера Раевской Екатерины стали обладателями нового автомобиля! Девушка очень приятная, сразу поняла наш запрос и без лишнего мусора оформила сделку! Спасибо большое!
Приехали посмотреть, уехали с машиной! Подбор машины, тест-драйв, трейд-ин по рынку (да-да, это возможно), приятная скидка, оформление страховок, полная консультация по всем вопросам. Компетентные и вежливые менеджеры! Уважаю, когда люди делают свою работу хорошо! Дали подмену на день, пока ставили сигнализацию на нашу машину. Теперь катаемся на новенькой красотке! Рекомендасьён короч 😀 P. S. Если этот отзыв читает руководитель : выплатите Екатерине из «чанъган» премию!!! Она умница!
Очень квалифицированный специалист попался, смогли договориться о достойной стоимости. Купил UNI V, очень доволен, спасибо менеджеру Лучиной Александре!
Хороший салон, в частности могу выразить благодарность Мушулуву Карену. Настоящий профессионал своего дела, очень рекомендую работать с ним, всегда вежлив, доброжелателен, подскажет любой вопрос, сориентирует. Авто покажет и всё о нем расскажет спокойно и не торопясь, обслуживание на высшем уровне! Так же столкнулись с проблемами по номеру двигателя в ЭПТС. Карен был 24/7 на связи и всегда быстро информировал по этому вопросу. Обслуживание 5/5.
Совершив покупку автомобиля марки Changan UNI-V не жалею, что обратился в ДЦ «Автомир-Щелковская». В автосалоне трудится замечательный коллектив. Отдельную благодарность выражаю менеджеру по продажам Габриелян Анжеле, за профессиональный подход, грамотные советы по способу покупки автомобиля и сделанные скидки. Всем, кто решил связать свою жизнь с китайскими автомобилями, рекомендую обращаться к Анжеле в ДЦ «Автомир-Щелковская».
Покупал машину в этом салоне, обслуживаю здесь же. Оперативно, вежливо, доброжелательно. Допники предлагают, но не навязывают.
Первый раз за 20 лет сдал машину в трейд- ин и выехал на новой за 3 часа.
ТРИ ЧАСА! Со всеми оформлениями! Правда, кредит был одобрен банком накануне, но в другом салоне, где одобрение кредита заняло 30 мин. Даже с оформлением кредита это заняло бы не более 3.5 часов.
Смело ставлю 6 баллов по 5- ти балльной шкале.
Отдельная благодарность Владиславу Фоменко, менеджеру по продажам!
Отличная работа!
Спасибо всему коллективу
салона Changan!
Приобрели автомобиль Changan и остались очень довольны автосалоном. Скидка по трейд ин порадовала, плюс нашу машину оценили по рыночной стоимости. Предоставили и скидки и подарки и процент по автокредиту хороший - всё как было заявлено на сайте компании. Нас сопровождала менеджер Анжела Микаэлян, отдельное ей спасибо, профессионал своего дела)
Владислав Фоменко оказал содействие в покупке автомобиля, ответил на все вопросы касательно нашей покупки и документации!
Выражаем глубокую признательность дилерскому центру за такого ценного сотрудника!
Отличный салон. Обслуживаю свой автомобиль! Пока без претензий, всегда все качественно. Девочки на ресепшен всегда вежливо и подбирают удобное время для сдачи авто. Респект.
Выражаем свою признательность Екатерине Городиловой менеджеру отдела продаж за компетентность и профессионализм за добросовестное отношение к работе и взаимопонимание. Желаем Вам и всему Вашему дружелюбному коллективу успехов, процветания и отличных продаж.
Здравствуйте уважаемые автолюбители. Данный дилерский центр достаточно большой, в котором представлено несколько брендов автомобилей. Приезжали несколько раз, смотрели авто разных брендов, но в итоге наш выбор Changan UNI-K.
В части салона Changan представлены различные модели автомобилей на любой вкус и кошелёк. Нас вежливо встретил менеджер Мушулов Карен, грамотный специалист и мастер своего дела. Он провел нас по всему модельному ряду Changan, рассказал про отличия и особенности разных моделей. Мы сделали свой выбор в пользу Changan UNI-K и после тестдрайва приняли решение приобрести данный автомобиль в комплектации TECH. Далее Карен грамотно проконсультировал о выгодном кредите, о страховых продуктах, о дополнительном оборудовании. В назначенный день заключили договор купли-продажи. При передачи нам купленного автомобиля Карен ещё раз грамотно рассказал об особенностях автомобиля, в полном объёме обратил внимание на установленное дополнительное оборудование, дал начальные рекомендации по эксплуатации данного автомобиля.
После нескольких недель эксплуатации автомобиля можем сказать следующее. Положительные впечатления от автомобиля зашкаливают. Очень комфортный для любителей дальних поездок и ежедневных поездок по городу. На данный момент со стороны технического оснащения минусы не выявлены, заявленные параметры соответствуют действительности. Надеемся, что в дальнейшем будут только положительные моменты во взаимодействии с автосалоном АВТОМИР - Changan.
Очень хороший салон был на ул. Иркутской. Менеджер Екатерина Гордилова работал с ней все очень понравилось все рассказала показала авто которое я выбрал на соседней площадке
Добрый день. Приехали с мужем выбирать автомобиль, наш визит сопровождала менеджер Раевская Екатерина. Потрясающий специалист, с чувством такта, которым не обладают большинство менеджеров по продажам. Екатерина ответила на все имеющиеся вопросы, указала на отличия и провела виртуозную продажу авто, на покупку которого мы и не рассчитывали, думая приобрести совсем другой авто. В итоге, мы уехали на Changan CS55 Plus, темно-синего красавца. Работа самого автосалона четко организована, мы не потеряли ни минуты времени. Екатерина очень быстро и грамотно логически организовала процесс покупки, кредитования, приобретения страховых продуктов и установку доп.оборудования. И самое приятно, что Екатерина организовала праздничную подачу авто, что тронуло нас до глубины души, потому что каждый из нас,делая такие важные покупки, всегда хочет праздника!!!
Классный автосалон
Хочу отметить менеджера Карена помог с выбором машины остановились на Changan CL75 машина супер и в управлении и комфорте
Спасибо большое Карену и Анастасии ребята все быстро оформили и мы забрали нашу машину
Выражаю благодарность за проведение сделки по покупке автомобиля Changan CS55 Карену Мушулову! К слову, весь персонал дилера был максимально приветлив, хотя пришлось и поторговаться😁
Жене нравится, полет нормальный🚀
Не так давно приобрела здесь автомобиль. Салон очень понравился, менеджеры тактичны и доброжелательны, очень помогли с выбором. Отдельное спасибо, персональному менеджеру, Мушулову Карену за отзывчивость, оперативность и профессиональный подход. Всем рекомендую данное место, люди здесь знают свое дело.
Пришли посмотреть машину, пару раз к нам подошли, но на наши вопросы не захотели ответить… с салоном знакомы несколько лет и есть вопросы по ценообразованию и сервису , т к по сети авто мир за те же услуги предлагают дешевле варианты.
Покупали Чанган Юни т в данном салоне, хочу отметить работу персонала и нашего менеджера Минакова Евгения! Все точно, по делу, без воды... все расчитали, выбрали авто, приехали сдали свой автомобиль, купили новый, забрать в тот же день не смогли, по нашим обстоятельствам, салон отдаёт день в день, дали подменный автомобиль, чтобы не оставались без колёс, приятно удивлена) Все ребята, что работали с нами, все профессионалы своего дела, покупаем третий автомобиль у этого дилера. Если нужен авто, Вам сюда! Наш менеджер Евгений Минаков, отдельное спасибо!
Решили в выходной день просто проехать посмотреть на новые авто! Мы и раньше приобретали в автосалоне по этому адресу автомобиль! Как и прежде, работа персонала положительно радует! Ненавязчивое знакомство с менеджером Игорем и сопровождение по автосалону! На нужные нам вопросы получали необходимые ответы! Ориентир среди представленных авто согласно нашему запросу! Разъяснения по акциям и трейдинг! Все четко и ясно! Кофе!!!! Итог, мы ушли с покупкой! И приятными подарками для автомобиля! А на время, пока подготавливали для нас выбранный нами автомобиль, нам предоставили в пользование на эти дни стильный чанган! Спасибо большое Игорю и всем, кто нас обслуживал!
Скажу так:
салон вам никакие скидки не делает!никто не заинтересован в том, чтобы клиент вернутся за второй машиной! Вешают лапшу на уши.Говорят одну цену, уже на выходе цена меняется. Рекомендую забирать документы и уходить, проучивать! Может тогда, придут в себя.
Менеджеры(продавцы) считают, что им все ясно и вам ничего не надо пояснять, могут нахомить.
Обращение пишется для руководителя, нужен ли вам такой персонал?
Покупателям : если у вас финансовый бюджет рассчитан и просчитан-готовьтесь на +100.000 руб или 200.000 руб на недорогие авто к оплате, выкрутят все таким образом, что вы еще останетесь должны
Да, и на последок менеджеры в салоне ходят и разговаривают на матерном языке, для них это нормально!
Адрес салона : Иркутская 5/6 с1
2
Show business's response
А
Анна К.
Level 5 Local Expert
August 7
Сегодня приобрели автомобиль Changan CS55Plus автомобилем очень довольны.
Но больше довольны прекрасным отношением сотрудников. Хочу особенно отметить менеджера Мерабишвили Автандила это профи с большой буквы и очень хороший человек. Посоветовал нам прекрасный автомобиль, помогал решить проблемы связанные с сдачей авто в трейдын. Мы очень довольны, Автандилу большое спасибо хотелось бы чтоб таких профи было больше. Автандил спасибо. Успехов тебе.
Все очень понравилось . Наш менеджер сразу ответил на все наши вопросы. Все рассказал , показал. Я очень довольна обслуживанием и покупкой. На протяжении всей сделки Александр (менеджер) нам помогал. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
Хочю сказать про подержаный авто
Предпродажную подготовку не делают
Авто грязное внутри
Много недочётов , по ходовым качествам
А заявляют что всё отлично !
Деньги получили и забыли про вас !
Недавно приобрела автомобиль Чанган CS55+, очень довольна своим приобретением. Огромное спасибо моему менеджеру Лучиной Александре. Помогла с выбором, показала все технические возможности автомобиля, на всех этапах сделки была всегда со мной и помогала во всем! Очень благодарна ей за проделанную работу, обязательно вернёмся за второй машиной!
6.04.24 Был в этом автосалоне . Приехал по договоренности с менеджером Александром Тимошенко. Он звонил заранее и сказал что согласовал цену на покупку нового cs 55 . Причем заранее было обговорено что просто так на другой конец Москвы я не поеду что б просто потратить время и посидеть с менеджером . В итоге он сам позвонил договорились на субботу и я еще раз уточнил условия покупки это пустой кредит и трэйдин. Он всё подтвердил . В субботу договорились созвонится . Уже в пути пытался позвонить несколько раз но его телефон не отвечал. По приезду на место выяснилось что у него выходной , короче нет его . Ну бывает ,тут как бы без претензий. Другой менеджер сказал что он с удовольствием заменит Александра .к сожалению не помню как его зовут. Ему я тоже озвучил что у нас была договорённость по телефону на что он сказал ок , все будет в порядке. Предложил оценить машину и после оценки он уже все посчитает . Дальше начинается аттракцион жадности Автомира . Пришел оценщик ,все посмотрел ,назвал цену по низу рынка , начались убеждения что мая машина никому не нужна у нас такие по несколько месяцев стоят да по 2 звонка вдень ,короче чуть ли не мне одолжение делают что заберут ее за цену по низу рынка избавив меня от тяжкой ноши . Далее была девушка из кредитного отдела которая в сумм кредита 600 к добавила допов на 700 к . Мягко говоря я был крайне удивлен . То есть покупка автомобиля в трэйдин и кредит выходила дороже если б я его брал за нал. На вопрос можно ли вот это все убрать девушка сказала нет ,когда я обратился к менеджеру, он рядом стоял, что это за развод и мы не об это договаривались . Он сказал со мной Вы недоговаривались и сбежал быстро быстро. Спрятался за колонной.
В итоге 3 часа потраченного времени в пустую. Автомир не рекомендую никому .Дилер хочет нажиться на Вас на всех этапах покупки ,продажи и кредита . Вы для него как мешок с деньгами . Вопрос к представительству Changan . Зачем вы даёте диллерство вот таки продавцам ? Они не хотят продавать машины ,они пытаются максимально ввести в заблуждения клиента а потом ещё и ободрать как липку . К слову в тот же день я был у другого крупного дилера где мне предложили и вменяемый трэйдин и кредит посчитали нормально и предложение сделали хорошее на машину.
Копию отправлю в представительство да и наверно еще оставлю отзыв на крупных площадках. Автомир. Вы хуже самых плохих перекупов !
Купили в автосалоне hundai salaris 2024 года! Хочу выразить свою благодарность Владиславу Фоменко, отличный спецталист, менеджер! Ответил на все вопросы, всё обяснил. Приятный человек. Всем рекомендую!
01.03.2024 позвонил по поводу покупки Changan CS35 за наличные. Общался с менеджером Александрой. Машину помогал купить родной тёте. Покупку собирались делать просто за наличные, без всякого до оборудования, кредитов, трейд-инов и прочего. Просто приехать и купить сесть и поехать. В итоге была согласована цена с Александрой в размере 2 миллиона шестьдесят тысяч рублей. На следующий день 02.03.2024 встретил тетю с вокзала (живет в другом регионе) и поехали туда. По приезду полчаса ждали Александру, посмотрели машину. Приняли решение оформлять. Она сказала: подождите отправила на согласование. Сидим ждём час, в салоне духота страшная. В итоге нас зовёт Александра и не продолжает диалог. К нам подсаживается руководитель Илья и с улыбкой называет стоимость в 2.3 млн. На все мои выпады и критику он ответил: ну разве вы бы поехали к нам, если бы мы сразу назвали реальную стоимость? Короче просто надменное хамство. Как такая команда вообще работает в официально дилере я не понимаю. Не рекомендую этот автосалон! Представительство Changan Россия прошу обратить внимание и уволить этих сотрудников или лишить салон дилерства. Это портит давнюю историю Changan и отношение к бренду.
В продолжении истории добавляю: оставил жалобу и здесь и в представительство чанган. По итогу связались из клиентской службы АВТОМИР и извинились за ситуацию. Самое интересное, что в тот день мне менеджер и руководитель этого салона как вызов бросили и сказали обязательно рассказать где куплю машину. В итоге машину тёте купили в MAJOR на магистральной, за хорошую и ОГОВОРЁННУЮ цену. После этого позвонил менеджеру рассказать как обещал. В итоге в ответ никаких извинений и только вопрос: а зачем это вы оставили на нас жалобу?! То есть самая грусть этой истории в том, что до них даже не дошло ничего. Очень грустно. Автомир Чанган это просто полнейшее дно. Это пример того, как работать нельзя.
На днях приобрели машину марки Changan UNI-V. Рады , что мы обратились именно в этот салон. Огромную благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам Габриелян Анжеле за ее доброжилательность и оперативность. Достойный менеджер в своей сфере: все показала, обьяснила , провели тест-драйв, попробывали все функции и режимы у данной машины. А также хотели выразить огромную благодарность за все дополнительные подарки и скидки!
Отличный салон, и приятные сотрудиники!
Безусловно рекомендую данный салон , и конечно менеджера Габриелян Анжелу!
2 ноября в данном салоне приобрели автомобиль Changan uni-t. Покупку оформлял менеджер Мушулов Карен, которому хочется выразить благодарность-вот уж действительно знаток своего дела! Рассказал все про данный автомобиль, провел тест драйв. Помог выбрать наиболее выгодные условия по кредитованию, просчитав все возможные варианты, при этом не отправляя в кредитный отдел))) в общение деликатный, тактичный, вежливый. Остались только положительные эмоции от покупки!