Avtomir Citroen
192 reviews
September 30, 2021
Сижу жду машину и пишу отзыв. Авто мир позвонил примерно в16.00. Сказали что машина готова я приехал в 17.35. Сейчас время18.10. И сколько я просижу неизвестно. Они её моют. Одним словом как был АВТО МИР таким и остался.Продолжаю прошёл час сижу оформляю документы.теперь не могут оформить документами, разобраться у кого как зовут директора. ,,Малованова Ирина,,(Сервис) время 18.35.моют машину.Приходят люди никогда нет,все в курилке фото приложено.Писать всё можно очень долго. Одним словом кошмар.
1
January 16, 2024
Отличный сервис. Всегда на высоте.
May 7, 2024
Классный большой выбор
November 2, 2021
Мне все нравится:
- приятная атмосфера,
- качество работ,
- квалифицированный персонал,
- приемлемые цены и сроки выполнения работ.
1
June 18, 2022
Нормально. Записался на субботу, никого народу не было, сделали все быстро.
Из неприятного - цены на работу взлетели вдвое, упорно уговаривали оплатить по QR-коду, т.е. лишить меня кэшбека.
November 21, 2021
В течение многих лет получаю качественные услуги по всем видам клиентского обслуживания. Профессиональный качественный подход к обслуживанию.
August 9, 2022
Ремонтируют медленно но качественно
(Конечно не без заморочек.)
Но все вопросы в итоге решаются.
Ремонтирую по Каско уже третий раз.
April 30, 2024
Супер. Рекомендую
December 2, 2021
Приехал с проблемой на Ситроене Гранд Пикассо - не работал адаптивный круиз-контроль и ещё кой чего. Сделали быстро и недорого. Спасибо.
1
September 27, 2021
Практически всё понравилось, ещё и в ремзоне всё подробно рассказали, но цены конечно высоковаты....
May 26, 2022
Все бы хорошо, если бы не огромная стоимость ( дилерская) автозапчастей Митсубиси.
September 15, 2021
Выражаю огромную благодарность автосалону в лице Сучкова Александра за безупречную работу и соблюдение всех договоренностей и сроков.
October 28, 2021
Ужасный автосалон, обманывают по стоимости автомобилей, звонить говорят одну цену приех посмотрел цена уже выросла, заставляют покупать лысыю резину.
February 4, 2020
Все на высшем уровне. Мастера приемщики приветливые, идут на встречу во всем, отвечают на все вопросы. Можно присутствовать в ремзоне, смотреть что делают и задавать любые вопросы. Бесплатный чай/кофе. Пока впечатления очень положительные!
3
2
August 20, 2019
Хороший сервис. Мне делали ТО 2000 на новой машине. Без вопросов приняли мои расходники. Можно находится в рем зоне во время работ. Мастера опытные (могу судить об этом как владелец своего небольшого сервиса).
Все работы произведены по карте обслуживания.
Вежливый и внимательный мастер-приёмщик, ещё и кофе угостил меня за свой счёт в баре.
Никакого навязывания дополнительных услуг. Стоимость работ оказалась меньше озвученной по телефону.
Я доволен.
Рекомендую.
5
4
September 7, 2021
Отличный сервис! Регулярно там прохожу ТО, прекрасные специалисты!
November 16, 2022
Нигде нет специалистов , продают не зная что.
May 21, 2022
Все оперативно, вежливый персонал, не навязывают работы, обслуживаюсь 6 год
2
December 30, 2021
Работают оперативно.хочу отметиьь иастера Сергея -профи.дороговато..близко.
November 10, 2021
Была в сервисе, мне есть с чем сравнить, здесь действительно делают на совесть!
June 3, 2019
Двоякое ощущение: дважды пользовался автомиром, откровенного негатива нет. Но: оба раза попадал на менеджеров салона которым звонит клиент а не наоборот; сервис также 2 раза и не смогли найти утечку напряжения; для примера - заехал в йойоту - просто посмотреть - так год уже а менеджер все письма с новинками шлёт.. поэтому добавил денег, поискал отношение - выбрал другого оператора и марку.
5
2
December 31, 2021
Высокое качество сервиса, грамотный персонал.
1
July 31, 2019
Дилер с большим опытом, и хорошим обслуживанием. Есть скидки постоянным клиентам и много запчастей в наличии. Обслуживаюсь давно и друзьям рекомендую.
3
3
November 13, 2018
В сервисе постоянно задерживают сроки ремонта, в основном сроки поставки запчастей, звонят, предупреждают, но очень долго. В последний заезд задержали прием машины на 40 мин из-за того, что не работал компьютер. Я приехал по записи к своему времени. Сейчас идет ремонт в помещении, присесть негде, все заставлено. А к работе персонала нет замечаний, мне нравится, все вежливо, звонят предупреждают если что-то меняется или появляются дополнительные работы. Отдельно хочу отметить работу мастера Сергея Одинцова, вежливый и доброжелательный, всегда учитывает все просьбы и помогает решить проблемы.
3
4
February 15, 2019
Итак, 4 февраля поехала делать очередное ТО, машине 4 года и жалоб никаких не было!! По результатам ТО рекомендовано было поменять левую Шаровую - заменила сразу на ТО. Итог после замены и ТО появляется стук слева в подвеске и увод машины в сторону!!! Как Так? Позвонила с претензией, на что мне было сказано что надобно ещё раз провести диагностику за мой счёт!! И, вероятно поменять вторую Шаровую за мой счёт опять же!! Что за развод на ремонт!! Больше не поеду туда никогда!!
10
December 26, 2021
Хорошо сделали антидождь. Пользуюсь, не нарадуюсь.
1
November 3, 2020
Обстановка хорошая.Была неразбериха с моделью авто,но потом разобрались и внесли изменения.С ТО1 справились за 2 ч15 мин.
3
2
September 6, 2022
Самый приятный сервис пять
March 24, 2019
Лично у меня впечатления в целом положительные. Отдел продаж и трейд-ин, пару раз удивили, но все вопросы решились в итоге хорошо. К тому же, отдел продаж ситроен тут закрылся и теперь только на Иркутской.
Делал ТО - вопросов не возникло.
4
2
June 25, 2018
Быстро, качественно, надёжно. Покупал машину там и регулярно прохожу ТО. Есть возможность записаться на удобное время, как правило, заранее звонят и напоминают, что подходит очередное ТО. С прошлого года там же можно проходить техосмотр одновременно с ТО, что очень удобно.
4
2
January 9, 2020
Мой "домашний" сервис. Всем довольна. Если приезжаешь по записи, все делают быстро и качественно
3
2
September 7, 2020
Посетил автосервис. Работой доволен. Постоянно обслуживаю там свой автомобиль. При необходимости поеду ещё.
1
1
June 25, 2019
Крыло и дверку красили 18 суток. 7 июня машину сдал, обещали покрасить 10 суток! В итоге ставили на местокрыло и опять его поцарапали, в итоге вмятина 4 см в диаметре красилась более двух недель. Отвратительно.
6
2
September 10, 2021
Всё очень быстро, грамотно и вежливо
June 23, 2020
Там уже давно не Ситроен, а Автомир Мазда.
Третью Мазду тут обслуживанию, раньше они на Береговом сидели.
Сотрудники компетентные.
2
2
April 19, 2018
Проходил ТО. В целом остался доволен, сделали всё, что просил, лишнего ничего не предлагали, даже на моё желание сделать сход-развал, замена всех колодок по кругу, предложили сначала посмотреть стоит ли делать или нет.
Единственное, что не понравилось - сам три раза звонил узнать статус работ, когда в обещанное время мой мастер-приёмщик не позвонил, и выяснилось, что уже вообще не его смена, хотя мне этого не сказал.
4
July 9, 2023
Вполне
February 7, 2018
Плюсы: находится рядом с моей работой
Минусы: - лично заходил, когда привезли новый 3008, сотрудники ноль внимания, занимаются своими делами, хотя клиентов не было в зале, попросил завести машину, сказали АКБ разряжена, развернулись и ушли.
-коллега здесь отслуживает Ситроен, каждый раз проблемы, то гайку недокрутят, то масло не дольют. Из последнего: обещали покрасить бампер за 3 дня, в итоге ждала 10
5
October 15, 2021
В принципе не плохо, только вот цены OMG
September 8, 2021
Быстро, четко, компитентно.
September 21, 2018
Ужасное обслуживание. После прохождения ТО на следующий день чуть не потерялись калеса, ни один болт не был закручен, да еще и сдули их зачем то. На мой взгляд для жизни опасно обращаться в этот центр.
5
November 22, 2021
Лучший!!!! Однозначно!!!
November 30, 2019
Менеджер не заинтересован в обслуживании клиентов. Абсолютно наплевательское отношение. Был 29 ноября 2019, выбирал дилерский автосервис для Ситроен с 5 Аиркросс с целью тех.обслуживания на гарантийный срок.
6
1
November 21, 2018
Были трудности с записсью в сервис, то не подходили к телефону, то потом не перезванивали. Дианостику сделали, детали заказали, ждать около 3дней. Срооки устраивают. Плохо, что нет гто, т/о есть, а гто не делают.
4
July 27, 2018
Отказались делать техосмотр, по причине не штатный обвес, и не штатная резина, а авто был куплен сдесь же два года назад, и остался без изменений, при покупке авто сделали ОСАГО и выдали диагностическую карту
4
June 29, 2019
Есть скидка при первом посещении, очень приятная. Единственное запись очень плотная
4
3
April 25, 2018
Мы приехали 22.04.2018 в районе 17.20 сидит девушка толком ничего не знает на вопросы не отвечает говорить что где-то там есть менеджер идите туда подошли к менеджеру он отправил нас к другому подошёл к другому он типа время будет отвечу и мы уехали оттуда
4
August 24, 2019
4 месяца машина стояла в ремонте, так и не сделали. Без стекол, под открытым небом, даже не накрыли((( Все плохо.
5
March 21, 2018
В отделе Трейд-ин врут нагло и не стесняясь, тратя зря время клиентов, скрывают по телефону явные проблемы б/у авто, хотя вопросы при звонке перед поездкой в салон задавались вполне конкретные. Не рекомендую.
4
June 2, 2018
обман покупателя! по телефону говорят одно,приезжаешь все совсем по другому! сбегают от покупателя и присылают других менеджеров которые вообще не в курсе происходящего!
5
1