Avtomir Ford
283 reviews
June 27
Обслуживаю и ремонтирую здесь свой Форд с 2013 года. Нормальный сервис. Хорошие специалисты. Цены на работы и запчасти приемлемые, что-то подороже, что-то подешевле, действуют бонусы и скидки. Бывали и бывают косяки и ошибки, но исправляли их оперативно ... В целом, хорошо. 😀
July 25, 2023
Купили автомобиль хавал джолион в этом магазине (17.07.2023). С покупкой и оформлением помогал приветливый, добрый, отзывчивый, энергичный, профессионал своего дела, менеджер - Маслов Максим. Все оформили быстро, качественно, в кратчайшие сроки. Кто будет покупать автомобиль - обязательно обращайтесь к нему за консультацией и покупкой автомобиля, он точно всё сделает правильно! Спасибо Максиму и старшему менеджеру Павлу за помощь! И отдельное спасибо данному автомагазину!
October 1
Очень хороший сервис, все понравилось, отличная клиентская зона, персонал на высшем уровне
Всем советую
September 24, 2023
Приехал для прохождения первого ТО из другого города по рекомендации знакомых и остался очень доволен. Отдельное спасибо мастеру Чибалину Дмитрию! Очень грамотный сотрудник, оперативно решал все вопросы, все рассказал по прохождению ТО и особенности эксплуатации моего автомобиля. Я остался доволен. Ребята все сделали очень быстро.
Буду и дальше обслуживаться в этом дилерском центре!
1
1
September 17
Хочу оставить благодарность мастеру приемщику Вадим Чернову.
17 числа приезжал в сервис, на замену масла, Машина Фокус 3.
Сделали быстро, предоставили скидку. Успел ехать по работе.
August 24, 2023
Разный ассортимент автомобилей, разных комплектаций, цветов и марок. Дополнительные опции можно установить на заказ, есть скидки, дружелюбный персонал. Своя станция техобслуживания автомобилей, очень удобно. Рядом магазины, есть парковка.
October 1
Отличный. Толковый менеджер. Быстрое оформление докцментов. На месте сделали ОСАГО. Бонусом отдали резину зимнюю.
October 2
Форд центр находится теперь на Аврора 150Е, заезжал на обслуживание все сделали хорошо и быстро
July 4
Приехали на ТО по времени очень долго . Сказали 2 часа , прождали 3. Ужасно. Разговаривают отвратительно. Машину помыли не вытерли. При покупке сказали руссификая придёт через месяц, прошло 5 ..... Спрашиваем ничего не знают ответить ничего толком не могут.
October 13, 2023
Покупали HAVAL DARGO, покупкой очень довольны. Обслуживание на высшем уровне, наш менеджер Павел Загадов. Его терпение железобетонное, с такими клиентами как мы. Посчитайте, так, так.... а эту машину, а ту. А сколько, а как? В общем миллион вопросов с воскресенья, по четверг. Итог: в четверг на новенькой машине я отправилась домой, с кучей подарков, на позитиве. Очень понравилось то, что не накручивают в наглую допы, думают о клиентах, много вариантов предлагают. Вся сделка прозрачная, без подводных камней и ужасающих сюрпризов каких то. Это очень важно. Какие суммы были озвучены, ничего не менялось. А это в наше время имеет большое значение. Спасибо Вам Паш, приедем на ТО, зайдём в гости!
1
1
October 1
Форды теперь ремонтируют на Гаражной улице (пересечение с Авророй). Качество и сервис по прежнему отличное.
May 12
Очень большой выбор машин, хороший персонал очень вежливые. Все машины очень чистые и необляпанные, по сравнению с другим автосервисом!
October 26, 2023
Купил сегодня Весту с пробегом 58000 очень доволен покупкой и особая благодарность менеджеру Егорову Александру и его руководству , они очень вежливые и все доходчиво объясняют 👍 ! Огромное спасибо Александр я очень доволен и моя семья в восторге 🤝
1
February 2
Хороший выбор китайских автомобилей, цены конечно выросли, персонал хороший очень хорошо продают, прям душевно, но 3 ляма за китайца это много, 4 звезды за цены
September 26
Вежливый, компетентный персонал.
Большой выбор машин . Удобное место ожидания.
August 4, 2023
С 2017 обслуживаем свой автомобиль форд, там его и приобретали. ТО проходим в этом сервисе каждый год, цены конечно кусаются, особенно когда они работали только с оригиналами. Сейчас аналоги предлагают, ну и цены на аналоги в два раза дешевле. По сервису автомобиля нареканий не было. Время работы по машине, будь то ТО или ремонт, совпадали с тем что говорили мастера приемщики. Задержки по времени были если во время ТО была необходима замена каких нибудь узлов авто. При этом всегда мастер звонил и говорил, что необходимо поменять, ну и по окончанию всегда пишут рекомендации, сто нужно поменять в ближайшем будущем.
August 12, 2023
Отличный автосалон с немного неудобным расположением. Но в целом все понравилось, отлично встретили ,сопроводили сделку. Отдельное спасибо менеджеру Куприянову Алексею, не оставил все на самотёк а с пониманием отнёсся ко мне и к моему выбору, этого парня однозначно буду рекомендавать👍🏼
June 26
Обслуживаю авто, на 26.06.24 замечаний и претензий нет, ребята грамотно объясняют, по выполнению работ немного дольше чем у других, на зато качественно.
November 6, 2023
Покупал автомобиль 6 ноября. Отличный салон. Машиной очень доволен. Отдельную благодарность хотел бы выразить благодарность менеджеру Ришату, и администратору Екатерине за позитивное отношение и отличное обслуживание в салоне. Менеджеры очень компитентные. Рад, что обратился именно сюда!
1
April 15
Владимир. 14 апреля 2024 г. по записи приехал в АВТОМИР Самара на мирную 62Б, для замены колес в сборе после зимнего периода. Запись была на 12.00 приехал по раньше на полчаса. Менеджер Дмитрий выставил за дверь сказав, что приходите в 12.00. Хотел помыть машину полноценной мойкой, менеджер Дмитрий сказал, что АВТОМИР может помыть машину только технической мойкой, а полноценной мойкой не советую, сказал менеджер Дмитрий, Вам здесь не смогут помыть, как на обычной автомойке. Хотел провести осмотр ходовой на что Дмитрий ответил, что в перечне работ осмотр ходовой отсутствует. В общем в Автомире меня продержали 6 часов и сломали шпильку на ступице з/п колеса. за мой счет. После чего предложили оставить автомобиль на следующий день для замены шпильки от Хюндая. 10 лет помещал АВТОМИР Самара у которого было не мало косяков, однако в этот раз не профессионализм работников Автомир зашкалил, и теперь придется переобувать свое авто в шиномантажке, рядом с домом и искать новое место для проведения ТО своего авто.
Не советую АВТОМИР Самара.
1
September 17
Мне лично всё понравилрсь
Отличный сервис! Есть хорошая зона ожидания
October 1
Хороший сервис, качественное обслуживание, вежливый персонал
February 7
Второй раз делают тут мой авто!
Хорошо! Покраска – хорошо, колер— отлично. Вежливо!. Менеджер в кузовном Дмитрий направляет и координирует. "5"!
September 17
Шикарное обслуживание. Удобная клиентская зона. Вкусный кофе
March 25
Кидалово конкретное. Во первых, отношение ужасное. Ждали минут 30 чтобы к нам подошли и рассказали о автомобиле. Во вторых, когда нам сказали, что сделают скидку 1 миллион, на автомобиль ценой 3 миллиона, я сразу заподозрил, что это кидалово. А когда сказали, что автомобиль находится в Москве, тут я развернулся и ушёл. Ни в коем случае не обращайтесь в этот автосалон. Всем добра и удачи
September 17
Высокий уровень обслуживания.
Все быстро и качественно.
October 27, 2023
Покупал Haval dargo сегодня. Огромное спасибо менеджеру Барбашову Денису за компетентность и профессионализм! Все доступно и понятно рассказал про условия и автомобиль, что сомнения в покупке не осталось! Спасибо большое!
July 10, 2023
Поехали посмотреть автомобиль прицениться...(хавал дарго) И .... купили его. Большая благодарность менеджеру Маслову Максиму , он сделал все чтобы мы ушли довольные с покупкой!!!! По времени конечно долгий процесс оформления особенно в трейд ин если сдаешь свой автомобиль.(Пожелание -ускорить процесс оформления в трейд ин)
1
May 21
Плохое качество. По телефону обещали обслуживание автомобиля, а когда приехали за 150 км, оказалось, что мастер ремонт сделать не может. Но при этом, посоветовал человека, который всё сделает,но в 2 раза дороже! В общем, сотрудники зарабатывают, как могут, в обход работодателя
October 16, 2021
Отличный салон, очень вежливый, приветливый, доброжелательный и профессиональный персонал. Помогли быстро подобрать нужный автомобиль, быстро и качественно оформили все документы, ни разу не попытались навязать ненужные нам опции, что очень приятно, ребята слышали, что нам надо! Однозначно рекомендую салон и выражаю огромную благодарность менеджеру-стажеру Ринату, его наставнику Ришату, сотрудникам отдела Tried in - Дмитрию и Владимиру и вообще всем сотрудникам, которые работали с нами! Великолепное отношение, надеюсь, вернемся к вам в салон ещё не раз, с такими профессионалами приятно иметь дело.
3
2
October 19, 2022
Приобрели автомобиль в данном салоне - очень довольны! Обслуживание, отношение к клиенту на высшем профессиональном уровне. Во время ожидания, для сглаживания возникшей паузы, угощают чаем, кофе за счёт компании. Наличие автомобилей широкое и разнообразное.
Особенно хочется отметить работу менеджера Платонова Максима! Выполняет свои служебные обязанности профессионально, умело! С клиентами внимателен, быстро и грамотно реагирует на пожелания клиента!. На всех этапах сделки проявил высокий профессионализм! Всё показал, рассказал. Помог определиться с выбором. Приятное впечатление оставила совместная работа со старшим менеджером Загадовым Павлом, тоже молодец!
Вывод: профессиональная слаженная команда, нацеленная на результат и чтобы клиент был удовлетворен! Однозначно рекомендую! Молодцы!
3
June 4, 2023
Все отлично, все понравилось, спасибо механику Сергею и мастеру приещику Даниле , все сделали качественно , вовремя и по доступной цене , рекомендую 👍
2
1
August 28, 2022
1.Дорого.
2. Вежливо.
3. Цены высокие.
4. Качество работ чаще хорошее, но если нужно решить нестандартную проблему, могут "для галочки" отметиться, не забыв про оплату. Иногда, не всегда, видимо по оценке клиента, проскальзывают ненужные в техническом плане предложения, не вредные, но не нужные и требующие дополнительной оплаты. С учётом и так высоких цен это конечно не очень красиво.
5. Любят "высокий слог", типа не масло заменим, а "проведём вашему автомобилю масляный сервис с заменой масла на фирменное, оригинального масляного фильтра и шайбы масляной пробки". Куча лишних слов, льют от души. Слова конечно льют от души, масла льют сколько входит.
6. Дорого.
7. Народу мало, это хорошо, но потому что см. пп. 1, 3, 6.)))
3
July 30, 2023
Наверное, лучший автомагазин, в котором я покупал новые авто. Приняли в трейдин ин без "разводов", поставили "допов" на новый авто j7 на 100 тр, без увеличения окончательной цены. Персонал вежливый, приятно удивлён, рекомендую!
October 3, 2023
Приехал на замену масла и ремонт обогрева стекла и электропривода заднего стекла. Масло есть ,фильтров нет(купил на Озоне). Делали почти 3 часа,. В результате-масло поменяли(наверное), обогрев зеркал-диагностировали, что не работает(я и сам знал об этом), привод заднего стекла-НАВЕРНОЕ сгорел редуктор, спрашиваю:точно?, разбирали? В ответ, а зачем, раз не работает, значит-сгорел. И стоит это 12800!!! До этого был несколько раз, и кроме замены масла они ничего делать не умеют!!!
1
May 13, 2023
Свой focus обслуживаю всегда в данном автоцентре!
Очень хорошие,грамотные специалисты. Всегда подскажут!
Также пока ремонтируют авто можно перекусить в буфете
April 19, 2023
Качество работы сотрудников , клиентоориентированность на высшем уровне 👍🏽 быстро помогают решить проблему , все подскажут и объяснят , обслуживаю свой Форд только у них 👌🏾 цены приемлемые
September 17
Отличный ДЦ, хорошее сервисное обслуживание
November 30, 2023
Спасибо огромное менеджеру Платонову Максиму !!!все рассказал ,объяснил и показал!очень грамотной в своем деле
1
1
February 27
Купил там пикап т8про. Сдал свой Ниссан в трейд ин. Все грамотно спокойно, без проволочек. Как договаривались. Претензий нет.
September 17
Приезжал на сервис. Сработали оперативно и быстро
September 17
Всё отлично, специалисты знают своё дело!
July 25, 2022
Благодарность менеджеру Путилину Никите и Заварову Павлу. Обратились по поводу покупки б/у авто. Молодцы! Все очень прозрачно, всё показали и объяснили, на все вопросы ответили. Мы остались очень довольны качеством обслуживания. Сразу оформили страховку и документы на авто, очень удобно. Рекомендуем смело обращайтесь. Покупка авто в автосалоне Автомир удобно и доступно!
September 17
Сервис отличный!
Приятная атмосфера.
April 19, 2023
Посетили данный центр, для приобретения авто, очень компетентный персонал, менеджер сделал интересное предложения, обязательно вернемся завершить покупку!
1
October 1
Обращался в сервисный центр! Все понравилось!
January 19, 2023
Большое спасибо мастеру приемщику Андрею Суркину за грамотную консультацию и всему коллективу за оперативный ремонт рулевой рейки моего фокуса
Как всегда на высоте!
1
December 20, 2021
Преобретал автомобиль в данном автосалоне. Хотелось бы поблагодарить коллектив данного автосалона за оперативную работу и отзывчивость. В частности менеджера Андрея! Данный менеджер помог мне быстро и без лишних промедлений подобрать оптимальную комплектацию автомобиля, не навязывая ненужных мне опций, подобрать оптимальные условия приобретения да и вообще очень отзывчивый и радушный человек.
1
1
July 2, 2023
Еще работают, хотя Форд ушел…
Нареканий по ТО пока нет (аналоги подбирают достойные) - все вопросы мастер-приемщик Андрей Суркин решил оперативно.
1
February 15, 2022
Впервые были с супругой в Самаре и очень здорово, что знакомство стим городом началось с этого автосалона. В настоящее время многие автосалоны настроены на создание благоприятной атмосферы для покупателя и это здорово, я повидал много салонов, но в этом салоне мы чувствовали себя как дома
Персонал вежлив и ненавязчив, как в самых высококлассных отелях Германии, и в тоже время оформление происходит быстро и четко. Особую благодарность выражаем менеджеру Муратову Ринату и Николаю- так держать. Следующий автомобиль будем приобретать только в этос автосалоне, хотя для нас это не совсем близко. Андрей и Наталья (Мордовия).
1
1