Avtomir Renault
594 reviews
February 3, 2022
В январе приобрел в Автомире на Дмитровском новый Каптур. Работой салона в целом и менеджера Павла в частности остался очень доволен. Подобрали автомобиль в искомой комплектации и цвете, без лишних допов, забрали в трейд-ин по приемлемой цене мой старый автомобиль, порадовали бонусами, переобули авто в шипованную резину и через тройку дней выдали новый. Все очень непринужденно и приятно. Смело могу рекомендовать данный автосалон всем потенциальным покупателям.
1
1
October 5, 2021
Добрый день. Спасибо менеджеру Автомир на Дмитровке - Круглову Даниилу! Помог сориентироваться с выбором автомобиля. И оказал помощь, привлекая где нужно коллег, которые ответили на все мои финансовые и кредитные вопросы касательно покупки. Когда машину забирал, т.к. я довольно давно не ездил - оказал необходимую помощь к адаптации к новому автомобилю, чтобы без приключений доехать до дома.
1
1
November 2, 2022
Отличный автосалон. Проходила ТО, все сделали быстро и качественно. Вежливый персонал. Все отлично 👍
2
November 22, 2024
Сотрудники замечательные
2
January 30, 2022
Очень доволен покупкой автомобиля рено сандеро степвей. Покупал в автосалоне на Дмитровском шоссе. Очень доволен обслуживанием и оперативностью Алексея Кошелева. Всё подробно рассказал, показал. Так держать Алексей.
2
2
June 30, 2021
Иван Дударев.Спасибо большое за заботу и хороший сервис обслуживания! Мы уже более 15лет пользуемся только Вашими услугами, именно аатосалоном на Дмитровке 98. Все машины покупаем и обслуживаем только у Вас!
Ремонтируем, делаем кузовной ремонт и страхуем машины Каско и Осаго(Морозова Татьяна, страх. агент) только у Вас! Очень порядочный и достойный сервис! Мы Вам преданы и благодарны за серъёзную, добропорядочную работу с клиентами!
Низкий Вам поклон и благодарность. Приезжая к Вам в сервис мы знаем, что нам сделают услуги на очень высоком уровне и нам не прийдётся волноваться и переживать за нечистоплотную работу. Благодарим Ваше высшее руководство за такой контроль качества и подбор работников с высоким уровнем общения с клиентами(образованный, знающий, воспитанный, культурный)! Честное слово,очень приятно находиться в вашем салоне на Дмитровке! Комфорт- высший класс!
Обнимаем. Светлана и Николай. 30.06.21.
4
3
November 16, 2022
Менеджер по продажам Никита 5 балов, все вопросы и предпочтения учли и сделали все хорошо, обещания содержали, молодцы, отзыв от Ежова Алексея Алексеевича
1
November 27, 2020
Вежливый персонал, спасибо за помощь в выборе автомобиля Renault ARKANA, всем доволен, оформил автомобиль из наличия, а также сдал свою машину с пробегом, тоже Renault. Удобное расположение, недалеко от МКАД, единственное, маленькая парковка, не сразу нашёл свободное место, но было много клиентов, также смотрел ещё китайские авто, но остановился на провереном бренде!
Также уже обслуживался в данном ДЦ, сервис всё делает вовремя! Алексей
3
3
August 1, 2022
Проводил ТО Рено Дастер... Отвратительный сервис!!! Попросил мастера дать информацию о состоянии задних тормозных механизмов -нет ответа. В ходе "обслуживания тормозных механизмов" изменений после проведения работ НЕТ -как приехал со скрипом, так и уехал. После замены свечей зажигания и других узлов - заменённые узлы предоставлены не были! Ну и полный финиш - это не закрученные болты на колесах ! На всех 4х!!!!!!!
Через два дня позвонили из службы качества -как только начал перечислять претензии, просто повесили трубку.... Итог : необоснованные завышенные цены на проведённые "как бы " работы, отвратительный сервис. Делайте выводы.
4
1
February 4, 2022
Очень довольна обслуживанием и приобретенным автомобилем. Покупала после НГ, получила приличную скидку, что сильно порадовало. Договаривалась и бронировала машину дистанционно. Все оформили за один день без проволочек и в назначенное время. Огромное спасибо консультанту Алексею за отзывчивость и слаженную работу.
1
3
August 13, 2022
Отлично! Прекрасный салон! Мастера работают на 5 с плюсом. Я очень доволен. Качество работы сотрудников на очень хорошем уровне.
3
3
August 27, 2022
Большое спасибо менеджеру Исаеву Никите за проявленное внимание и профессионализм при выборе и оформлении покупки автомобиля. Желаю удачи и процветания компании и сотрудникам!
1
1
June 17, 2022
Очень хорошее обслуживание. Большая благодарность менеджеру по продажам Сутугину Николаю за помощь при покупке автомобиля. Буду рекомендовать своим знакомым обращаться в Ваш салон.
January 22, 2023
Очень быстро и оперативно и продавала и покупала . Молодцы ребята и девочки кто тут работают..
3
December 5, 2023
На ТО езжу только в этот центр ,много лет , работают профессионалы, рекомендую.
6
February 27, 2023
Удобное расположение салона, вежливый, грамотный персонал. Быстрое обслуживание.
3
July 25, 2022
Заезжал в сервис по проблемке (заблокировалась магнитола). Все очень корректно, вежливо, быстро. Остался доволен. Спасибо.
2
May 31, 2023
Здесь покупали машину, поэтому ТО прохожу имеено в этом Автомире, там же делаю страховку. Удобно. К специалистам центра нареканий нет.)
1
February 1, 2023
Сервис Renault, оперативно, качественно. Все понравилось, следующее ТО буду делать тоже здесь.
2
December 7, 2021
Спасибо большое автосалону Автомир Renault на Дмитровском шоссе 98, стр.1, за продажу нового автомобиля Рено логан 2021 года, а так-же, хочу поблагодарить менеджера по продажам Кунева Дмитрия за профессионализм и знание своего дела, который в максимально короткие сроки помог оформить все необходимые документы и подобрать нужный мне автомобиль. Ещё раз, Спасибо Вам большое.
4
July 21, 2022
Очень рекомендую мастера-приемщика кузовного цеха - Любовь. Все работы были проделаны качественно (решил заменить капот, крыло и дверь - из-за коррозии). Рекомендую! Все детали обсуждаются с клиентом и на выходе - отличный результат!
2
January 17, 2023
Цены за работу сильно завышены, запчасть с их склада надо ждать чуть ли не неделю, заботятся очень о своей прибыли и меньше всего о удобстве клиента. Не советую обращаться к ним. П.С. К персоналу претензий нет, внимательны и старательны.
3
1
May 21, 2023
Хороший тех центр. Оперативная работа. Отдельная благодарность мастеру приемщику Круглову Д.
3
July 4, 2023
Достойное обслужевание, отзывчивый грамотнный персонал, без навязавания услуг
September 5, 2022
Автомир вновь показывает свое истинное лицо ! Уже в открытую, ничего не скрывая, называют по телефону одну цену (причем даже после многочисленных уточнений, переспрашиваний, в прямом смысле врут, о том что цены ниже, чем у остальных, из-за якобы неких акций и скидок! А когда приезжаешь, к той цене прилетает еще +400 тыс. Особенно хочу выделить менеджера Дмитрия, если попадете на него по телефону.. вешайте сразу трубку, правдивой информации не дождетесь! В общем туда больше никогда не обращусь, это уже точно!
7
February 21, 2023
Всегда были хорошие впечатления две машины покупала тут, а в этот раз со страховкой разочарована! Так долго согласовывали да и потом сотрудник Совкомбанка полис не отправили. Сплошные разочарования!
1
May 11, 2022
Пользуюсь услугами данного ТЦ АВТОМИР около 15 лет. В целом впечатление о качестве работ, квалификации персонала и отношению персонала к клиентам положительное. Последний раз был на ТО Сузуки Гранд Витара 07.05.2022 г., обслуживал мастер Сергей Качков. Приехал на ТО в согласованное время к 12 часам, уехал в 20 час. Посчитайте сами, много это или мало. Однако, за это время не заменили порванный пыльник левого тормозного цилиндра, ввиду его отсутствия. Предложили ещё раз приехать со своим пыльником и оплатить около 7 тыс. рублей за его замену. А мне уже через 2 месяца 70 лет. Воздержусь от комментариев, чтобы никого не обидеть. Система скидок работает, но, вместе с тем, цены на услуги очень высокие.
И на последок, хотелось бы всем работникам ТЦ пожелать творческих успехов, а администрации решить нерешённую проблему с пыльником.
С уважением, ваш постоянный клиент
А. Кузнецов.
2
2
January 19, 2022
Великолепное и профессиональное обслуживание. Менеджер Алексей не просто продал авто, но и полностью проконтролировал весь процесс трейд ин, а так же при выдаче авто провел полноценный ликбез по всем основным функциям авто, поражен подкованностью данной персоны во всех сферах связанных как с продажей, так и с эксплуатацией автомобиля. Спасибо огромное!
1
1
March 12, 2022
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Наварину за профессионализм, внимание, терпение, старание, вежливость, участие и сложившуюся при оформлении покупки приветливую атмосферу и настроение!
1
1
January 10, 2023
Обслуживаю свой автомобиль качество на высоте,грамотный персонал,хорошее отношение к клиентам,время ожидания зависит от проблемы с авто
October 21, 2021
Сам салон, обычный, хороший красивый. Мы общались с Алексеем, цена авто меня устраивала, посчитали трейд ин и кредит, со скидками получалось, что мне нужен кредит в районе 700тр, пошёл Алексей в кредитный отдел, вернувшись оказалось, что мне нужно уже 1млн100 в кредит, так как банк включил страховку в размере 370 тр и платёж получался 23.5 тр на 7 лет!!! Открыв сбербанк онлайн посчитали и получилось 21 тр и на 5 лет. Спрашиваю откуда 370т появились, на что был дан ответ, что это не салон, а банк накручивать, бред, естественно я отказался. Осадок остался плохой.
5
January 27, 2022
Мне понравился этот салон. Во-первых, менеджер Николай не оставил мне ни одного шанса не купить автомобиль, он был очень настойчив, но при этом не давил, просто предлагал варианты в течение двух месяцев, и в итоге, получая на протяжении недели цены на такси 500р за 3 км, я дрогнула и решилась в итоге на покупку. Дело осложнялось тем, что и кредитная история у меня не очень хорошая, и тут уже помог кредитный менеджер Николай. Конечно, мне пришлось посидеть в салоне несколько часов, но результатом стала моя новенькая машинка, которой я очень довольна. Очень хочется верить, что сервисная служба работает не хуже, так как планирую на первое ТО приехать туда же.
Считаю, что руководству компании нужно обязательно отметить Николая, так как это именно тот менеджер, который продает, но не навязывает
1
August 27, 2022
Все прекрасно,авто доволен,то что хотел купил..условия пр обретения прекрасны,спасибо Максиму Мамонтову и Никите Исаеву,Вам всем здоровья и удачи!!!
1
January 29, 2022
Прекрасный Автосалон, компетентный персонал, особо выделю мнеджер, Дмитрий Наварин. Всё доходчиво обьяснил, быстро оформил. Уехал с хорошим настроением.
1
1
April 20, 2022
Купил в январе 2022 года по очень хорошей цене новый Каптюр и чертовски дорого продал им свой прежний Каптюр .
Попил им крови за не тот цвет в брони , они ловко предложили авто Лучшего! Цвета и комплектации . !!!
Менеджер ошибся, но так как я только залог 10000р оставлял, трагедии никому не случилось .
Вот теперь езжу опять на Рено и вам советую..
February 14, 2024
Очень дорого, и запчасти нужно покупать только у них, что очень не удобео
August 17, 2021
Подбирая автомобиль, остановились на авто мире, выбрала автомобиль Рено Каптур, работала с менеджером Исаев Никита. Выслушал и понял мои предпочтения по авто. Попробовав тест драйв и сравнив я остановилась на Каптур. Никита высокого класса менеджер, довел сделку от начала и до конца покупки. Всем знакомым буду рекомендовать работать с ним. Спасибо Авто Мир и лично благодарю Никиту.
4
1
October 28, 2021
Свою оценку сюда даю исключительно отделу дополнительного оборудования (ну или цеху, который занимается не ТО, а заменой и "допами"), т.к. обзвон отдела качества по этим работам не предусмотрен. Несмотря на то, что работы выполняют грамотно, всё впечатление портит отношение к салону: ничего не обматывают защитной пленкой, замененное оборудование (соответственно грязное) бросают прям на сиденья, на сиденьях остаются следы от рабочей одежды и материалов (и не всегда смывающиеся), в общем после них сплошные сюрпризы. Думал это проблема была разово, но нет, это происходит постоянно. В целом салон на Дмитровке отличный, но УПРАВЛЯЮЩИЕ, поправьте и эту ситуацию пожалуйста.
October 30, 2021
Хороший автосалон. Профессиональная работа. Масса полезных советов и просто доброжелательности. Отдельной спасибо менеджеру Николаю Сутугину - за всё вышеуказанное и еще за человеческое отношение к клиенту и готовность помогать даже после того, как сделка купли-продажи автомобиля уже совершена.
1
2
September 24, 2021
Люди если собираетесь приобретать здесь автомобиль за наличные и перед приездом набрали и Вам озвучивают цену без скидок, то возьмите прозападной с собой ещё плюсом 250 000 рублей! Т.к. приехав и когда продавец поймёт, что уломать вас на кредит и вам не чего сдавать в трейдин, цена на автомобиль вырастет на 200 000 - 250 000 рублей. Хотя при трейдине «дилер» так же не останется в минусе, дадут вам ровно ту скидку, на сколько занизят стоимость Вашего автомобиля!
У меня была такая же ситуация: - Позвонил и сразу обозначил что выезжаю к ним ровно с той суммой, которую сей час озвучивают с допами и без скидок, была озвучена стоимость 1 550 000 руб. и цена окончательная, но только сегодня. Взял денег и прозапас денег на страховку ну и так помелочи… Приехал, менеджер (к сожалению не запомнил как зовут, а то «поблагодарил» бы в отзыве) попытался в очередной раз упорно пытался уговорить на кредит (отказался), поинтересовался трейдином, но свой авто продал за три дня за цену намного больше чем предлагали дилеры при выкупе. И о чудо ранее озвученная цена хорошо так изменилась в большую сторону на 230 000 рублей, т.е. ценник стал 1 785 000 руб. и прежние заверения менеджера о стоимости специально для меня в сумме 1 550 000 сошли на нет…
Так что советую ехать с суммой больше чем вам объявляют по телефону, если вас устраивает обман со стороны якобы официального дилера, которые последнее время работают по схемам серых автосалонов - «главное завлеч, а там разберёмся», при этом цена уже накручена за счёт допов, как миниму в 2,5 раза!!!
Так что приобрести автомобиль стало настоящей проблемой, сплошное навязывание услуг!!!
11
December 19, 2021
Отличный автотехцентр. Покупаем здесь уже вторую машину. Обученный профессиональный, тактичный персонал, знающий свою работу. Обслуживаемся и планируем в дальнейшем обслуживаться в Автомир.
2
February 2, 2023
ТО сделано как всегда на высшем уровне, 5 из 5. Спасибо мастеру приемщику Даниилу Круглову и Роману Пронкину!
1
1
May 25, 2022
Я не очень понимаю как официальные диллеры могут так нагло разводить клиентов?!Решил я позвонить и узнать адекватные цены на Рено Каптур,освежить!По тел пел мне менеджер,мод сейчас рено ушел с рынка и мы распроданм бла бла…Я приехал.Мою оценили в 850 тыс,а за Аркану(в итоге я решил ее рассмотреть),прлсили 1,92млн🤦🏻♂️-это зашквар!!!Но я понял,что оттуда так не уйду,менеджер оч навязчивый,пошли в кредитный отдел(я в любом случае не взял бы ее),я ушел под видом курить и уехал!А банки которые звонили,я говорил,что передумал…Потом звонит менеджер и говорит у вас походу просрочки и ипотека,все банки отказали🤣🤣🤣ну-ну…А еще выяснилось,что они подавали без первого взноса(хотя у меня трейд ин) и на 600 тыс больше,хотели впихнуть еще г..на всякого!!!Вообщем противно,что в 21 веке действует варварский развод.Почему я не могу просто прийти купить машину минуя аферистов менеджеров🤦🏻♂️
5
October 8, 2021
Всегда быстрый и качественный сервис. Всегда все объясняют, рекомендую доп. услуги, но не навязывают, можно оплатить картой или QR кодом. Всегда заранее знаешь цену, если есть необходимость дополнительных работ всегда звонят и согласовывают. На 2м этаже есть комфортная зона ожидание (кафе, wi-fi, wc)
1
August 4, 2022
Ужасный салон. По телефону говорят, что с машиной всё в порядке. Приехали посмотреть, а двигатель у машины стучит хуже, чем у трактора. Ломят дикие деньги за хлам, а наш автомобиль в хорошем состоянии и с богатой комплектацией оценили за такие копейки, которых нет на рынке вовсе!! Ужас! Пустая трата времени. А провели мы в салоне порядка 3,5 часов.
4
1
April 26, 2021
После долгих попыток приобрести Ларгус из имеющихся в наличии в разных салонах и выбранный как более дачный вариант все же пришлось купить Логан. Взяла уже второй Логан в этом салоне. Как и 2010 осталась очень довольна. Работал со мной Александр. Работу его оцениваю просто как отличную. Предложил оптимальную комплектацию, хотя первоначально я хотела ограничиться минимальной. И действительно я получила уже логически завершенный вариант. Сел и поехал. Чисто суб,ективное первое впечатление от нового Логана: мне он раньше нравился за большое расстояние над головой, а сейчас оно гораздо меньше, багажник немного больше, но сам люк кажется уже - все это за счет более обтекаемого силуэта т.е. машина стала пониже. Зато педали мягче, в салоне тише, и переключение передач четкое и без усилий (в старом часто не с первого раза включалась задняя передача). Хорошее печатление осталось от всех сотрудников салона, которые принимали участие в моей сделке.
3
3
January 22, 2023
Хороший сервис и уровень обслуживания. Все понятно и четко. Обслуживание уже более 6 лет.
1
2
April 17, 2022
Если получится обращайтесь к менеджеру Николаю. Очень помог. Дастером довольны. Все по честному рассказал и помог выбрать машину. Ещё и в подарок поставил на учёт. Вообщем советуем.
1
1
January 24, 2022
Качественное профессиональное обслуживание, вежливый, корректный персонал, проблем никогда не было. Пожелание одно: обеспечить более свободную парковку автомобилей, прибывающих на обслуживание.
1
2
January 27, 2023
Приобрел здесь машину. Оперативно, с чувством, с толком, с расстановкой всё показали и т.д. Большой респект!
2