Автопилот
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
429 reviews
November 7
Больше ни ногой, ПТУшники, по другому не скажешь, выявляют неполадки автомобиля методом тыка за счёт клиента, тупо меняют все узлы на новые детали при этом из кармана клиента. В июне этого года делал у них большое ТО, поверил менеджерам на слово как говориться, что всё сделают на отлично) Одно делают, другое ломают, менял полностью ходовую на Форде, развал сделали так, что сейчас резину выкинул, съело задние колёса.
Менял радиатор охлаждения, так же по их рекомендации, но при этом зачем то, не согласовав со мной промыли систему кондиционирования, до них кондиционер работал отлично, хотя после приёма авто, я понимал, что они даже не снимали радиатор кондиционера, а тупо заправили мне кондей, зачем спрашивается?, я не просил, но мне впаривали по ушам, что это нужно было сделать, так как прорывалась система, накручивают дополнительные услуги по сути. После замены масла в АКПП, начала пинаться, хорошо что в другом сервисе всё исправили, диагносты смотрят решения в ютюбе, смех да и только. В общем и целом специалисты не квалифицированные, при этом цены лупят по полной, не рекомендую, не тратьте ни времени, ни денег, и самое главное свои нервы)
1
December 2, 2023
Удобное расположение автосервиса рядом с мойкой. Можно обслуживаться и наводить порядок в машине в одном месте. Приветливый персонал, который всегда поможет с выбором автозапчастей при необходимости. Я рекомендую!
2
3
November 15
Хороший сервис. Хорошее отношение к клиентам. И самое главное профессиональное обслуживание авто. Рекомендую.
1
February 28
В данном сервисе обслуживаюсь с декабря 2021 года. Пока все устраивает. Удобное расположение .
Записываться можно через приложение, а также там сохраняются заказ наряды.
Хорошая комната ожидания.
Единственное что хотелось, так это побольше зону парковки .
Заказ наряд № МЩ00011884
1
3
November 4, 2023
Удобное расположение, комфортный офис и зона ожидания, профессиональные и доброжелательные сотрудники делают этот сервис действительно сервисом высокого класса. У этих ребят есть даже раскраски для детей! 👏
2
3
October 20
Отличный сервис! Ремонтируемся только в этом автосервисе. Сегодня заменили ремень. Очень быстро. МЩ00017191 от 20.10.2024
1
1
May 27
Отличное автосервис. Огромное спасибо мастера Андрею. Всегда все четко и по делу, объяснит, подскажет и за короткое время устранит неполадки.
1
3
October 20, 2023
Очень нравиться этот автосервис. Пользуюсь их услугами 3 года. Все работы проводят качественно. Цены нормальные. Команда мастеров отличная. Спасибо ребятам за их добросовестный труд.
2
November 6, 2023
Хороший сервис, свою работу знают, мастера отличные, справляются, псли есть неисправности, своевременно обо всех предупреждают, цена конечно огонь, как всегда, но дают хорошие баллы и скидки. При должной сноровке реально обслуживаться бюджетно)
3
2
August 29
Уже много лет обслуживаю свои автомобили в автопилот.
Ни каких жалоб,все четко,быстро и с гарантией.
Советую👍
1
June 26, 2023
Мой дебют в этой новой для меня СТО! Без лести! Заслуженный ЗАЧЁТ С ПЛЮСОМ!!! Прекрасный сервис и менеджмент! Чистота/красота! Внимательные/компетентные (есть даже очаровательные) Сотрудники! Я подписался под всеми программами лояльности! Слоганы проекта оправданы! Все честно/прозрачно! Готов рекомендовать друзьями и даже Теще!
💥💥💥💥💥
1
2
September 25, 2023
С сервисом знакома давно. Еще в Медведково каталась. Рада была, когда открыли в г.Мытищи. Не плохой сервис, цены конечно высоковаты. В городе есть и подешевле. Приятно наличие гарантии. Все работы рассчитываются и оговариваются. Никаких приписок нет.
1
5
August 6
Работают на поток ! Побыстрей зделать , на отвали . не рекомендую это место . проверять нужно каждое действие . много отрицательных отзывов
4
2
March 25
Обзвонил несколько контор, в поисках по для регулироаки сход-развала на хавал. Во многих сервисах оно отсутствует.
Автопилот отозвался и по акции бесплатно сделал проверку с/р и подвески.
За что большое спасибо коллективу сервиса. Договорились после смены колёс подкорректировать углы.
Номер заказ наряда мщ00012335
1
2
August 16
Хорошее место, грамотные сотрудники, приезжаю сюда частенько 👍 МЩ00015879 от 16.08.24
1
April 26, 2023
Спасибо огромное сервису. Прекрасные предложение по бесплатное диагностики и Вип карте. Грамотное и профессиональный мастер-приемщик Павел. Уютная клиентская зона. Все работы были сделаны быстро и качественно. Всегда буду пользоваться этим сервисом
3
October 3, 2023
Отзывы накрученные, сервис подойдет только тем, у кого очень толстый кошелек и им ничего не хочется делать. Вас встретят, оближут, подарят карту вип, сделают бесплатный осмотр в котором найдет доп пунк платного осмотра, а так же в конечном итоге будет дороже раза в 2. Далее все подряд что хоть чуть чуть смущает соазу под замену. Цена на запчасти если у них брать будет раза в 2 дороже чем ечли заказывать самому. Стоимость самих работ в 3 раза дороже чем в гаражных автосервисах, в 2 раза дороже чем в хороших сервисах Мытищ. Мастера тоже так себе, как сказал что не буду пока ничего делать, сразу стал не интереснн, мастер все быстро собрал не закрепив патрубки до конца, благо после них решил в доугое место поехать сравнить. В итоге то что стоит 25 тысяч вам поменяют за 70 не меньше. В теории если денег много и вам не хочется ни над чем заморачиваться, то делать можно там, но не факт что вам все закрутят.
16
July 2
По телефону подтвердили запись, сказали приезжать в назначенный день.
По приезду в сервис появилась "политика компании" отказали в ремонте со своими запчастями, почему при записи по телефону в ваш сервис об этом не было сказано. На сайте об этом не указано.
6
1
November 18
Отличное обслуживание , быстро, качественно , персонал вежливый
1
May 24
Отличное обслуживание , профессионалы своего дела , все доступным языком объяснили и наглядно показали , работа на совесть 👍🏻
1
3
July 10, 2023
Понравилось качество обслуживания! Запчасти быстро доставляются и время ремонт уменьшается в разы! Возможно цены немного выше, но за качество необходимо платить! Особая благодарность приёмщику Кириллу, второй раз попадается когда я приезжаю на обслуживание машины, он всегда все расскажет, подскажет, в общем надеюсь качество в будущем останется на прежнем уровне!
2
3
January 8
Вроде не плохой сервис , но проблему не решили, то одно то другое, а может третье , плечами пожали , диагностику типа сделали и пришлось уехать, а проблему через сутки сам нашел, предлагали замену дросселя, но не факт что помогло бы, потом сказали а может педаль газа поменять и то может не помочь, проблема была в трещенке вакуумной трубки, цена вопроса 800₽, а если бы начал менять что спецы советовали в 40000₽ бы вылилось, так что решать Вам что и как работает сервис
5
1
January 7
Самое продвинутое на сегодняшний день место по ремонту и перепрошивке китайских электромобилей. Всём ребятам огромный респект. Особенно Егору и Ивану.
1
2
July 6
Странный сервис,для смены аккумулятора по телефону запросили VIN машины, поехал в другое место и быстро все сделали без таких заморочек .
3
1
May 6
Делал ТО на Джили Монжаро, заранее записывался и уточнял смогут сделать объем работ входящий в ТО и погасить лампочку пробега до ТО. При приемке автомобиля мастер приемщик вообще не понимал понятие технического обслуживания и настаивал, что это просто замена масла и фильтров, кроме того лампочку погасить не смогли.
4
1
March 26
Делал шиномонтаж, сломали 2 датчика. После шиномонтажа уехал, загорелась надпись TPMS, подумал что села батарейка в одном из датчиков. Нашел где продают и программируют датчики, поехал менять, а оказалось, что дело не в батарейке, а в кривых руках сотрудников сервиса. В сервисе отказались компенсировать, т.к. не к ним поехал...🤦
4
2
March 22
Четко работает запись и прием Авто. Но... после приема авто в работу его подвесили на подъемнике для замены колодок. За час мастер даже колеса снять не смог, да и самого мастера я не увидел. Забрал машину так и не дождавшись ремонта. Возможно в других точках все по другому...
4
7
November 10
Отличный сервис, единственный нюансы к мастер приёмсчику! Странный чел, а так всё ок
1
1
February 19, 2023
Пришли от официалов Ауди и были очень приятно удивлены!!! Обратились с протечкой масла, оперативно и профессионально выявили причину, бесплатно провели диагностику, быстро и качественно устранили обнаруженные проблемы в подвеске. Оригинальные запчасти! Адекватные цены! Уверенно рекомендую! Большое спасибо мастеру Кириллу, а Михаил просто красавчик!)))
1
3
April 28
Ставлю 5 авансом, сервис на самом деле не плохой. Но в моем случае после визита в данное место пришлось менять раздатку и соответственно расходы на устранение , обещали связаться и компенсировать, но пока жду.
1
2
July 19, 2023
Делали развал схождение на Шевроле Орландо , сделали всё отлично, неисправность устранена. Выражаю благодарность всем сотрудникам за понимание, отзывчивость и решения проблемы. Все сотрудники компании с которыми я общался профессиональные и позитивные люди. Побольше таких сервисов!!!
1
3
October 25, 2023
Хороший сервис, приятные в общении специалисты колл центра и ресепшен, достаточно быстро сделали диагностику, цены средние, гарантия качества, есть карта лояльности.
1
1
April 23, 2023
Молодые парни организовали шикарный автосервис для автомобилей Уаз... Профессионалы Off Road... Приятно не только обслуживаться у этих ребят но ещё и посмотреть на российскую технику переделанную для экстримального внедорожья
2
4
March 25
Не первый раз в этом сервисе.
Персонал вежливый, всегда объяснят покажут, расскажут. Делают все быстро и качественно.
2
2
March 4
Парковка прямо перед зданием , въезд в ремонтную зону слева от здания . Оторвалась защита двигателя, заехал к ребятам предварительно записался, приняли машину, осмотрели , оценили , заказал новую . Установили быстр и качественно, спасибо.
1
2
June 29, 2023
Ремонтировался в Мытищах : проблемы с шаровой и пыльником Записался накануне на удобное мне время - получил смс напоминание Приехал , сдал машину ; все оперативно В компьютерной базе были обозначены все проблемы авто после бесплатной диагностики Зап .части уже были подобраны На телефон получил он Лайн видео с дефектами и текущим ремонтом Еще раз все обдумал Подтвердил согласие Через 3 часа забрал Получил ТРИ скидки с бонусами ,остался доволен сервисом.сейчас проверяю ремонт в поездках доволен Если будут нарекания обязательно напишу Успехов Автопилоту Мытищи
1
3
November 21, 2022
Вау! Прям хочется написать отзыв в превосходной степени! Пока все нравится, все устраивает. Обратилась в Автопилот потому что недалеко от дома, потому что новый и мнение именно сейчас формируется. Понравилась бонусная программа, понравилось общение с мастером на приёмке, понравилось что приглашают к авто и показывают неисправность, т. е. действительно готовы и хотят помочь. Оч хочется чтоб так и оставалось... тфу, тфу, тфу через левое плечо.
Огромное спасибо коллективу Автопилота!!!
4
August 7, 2023
Очень довольна обслуживанием в этом сервисе. К моей мягко говоря не новой машине отнеслись с должным внимание, явно просматривалось неподдельное стремление к наилучшему конечному результату. Со всем усердием отыскивали необходимые запчасти. Предоставляли фото и видео отчеты о диагностике и ремонте. Особо хочу отметить мастера Дмитрия, который в полном объёме информировал меня о ходе ремонта, об акциях и других услугах сервиса. Благодарю весь персонал автосервиса.
1
4
January 7
Все четко и по делу. Удобно, достаточно быстро. 100% качественно. Обслуживаю Лансер10 уже 5й год. Ни каких вопросов к сервису!
1
2
January 8
Очень хорошый сервис. Внимательные мастера все подскажут. Можно находиться в ремзоне наблюдать за ремонтом. Запчасти приходчт быстро.
2
August 24, 2023
Искал место, где можно будет наблюдать за ремонтом, знакомый вас посоветовал. Позвонил, записался на определенный день и время. Уточнил, пускают ли в ремзону, ответили положительно. Приехал, пустили в цех. Картина порадовала. Достаточно чисто, мастера все опытные, судя по внешнему виду. Молодых не видел. К мастеру, который моей машиной занимался, вопросов нет. видно было, что знает, что делает. Я остался доволен, лишнего не навязывали. Сделали только то, что просил
2
3
October 18, 2023
Менял расходники и переобулся в зимнюю резину всё прошло хорошо . Дополнительно провели диагностику ходовой и двигателя . Менеджер всё объяснил сделали скидку хорошую 👍 . Можно во время работы с машиной смотреть что меняют
1
3
April 30
В целом всё понравилось. Лишнего не накручивают по работам. Понравилось предоставление видео отчета конкретной неисправности при рекомендациях замены чего-либо.
1
2
July 26
Лучший сервис. Быстро и качественно. Буду приезжать ещё
1
2
March 26, 2023
Неожиданно перестала работать одна функция в автомобиле. Сначала позвонил официальному дилеру. Стоимость работ и неудобное время не устроило. Нашёл в поисковике данную компанию. Посмотрел отзывы. Созвонился. Договорился в этот же день на диагностику. Приехал, сделал, диагностика кстати вышла более чем в 2 раза дешевле чем у дилера. Выяснили причину. Ребята заказали детали и на следующий день все отремонтировали. Дали гарантию 2 года. Доволен. Думаю, что буду теперь у автопилота обслуживать авто.
Кстати выдали карту с кучей акционных услуг действующих 3 года. В самом центре все очень приятно, культурно, чисто. Прекрасная зона ожидания. Все как у официалов. Мастер-приемщик Павел Александрович был очень вежлив, информативен и приветлив, как и все, с кем пересекался. Спасибо вам большое!
Надеюсь, я нашёл прекрасную альтернативу официалам.
1
3
February 17
Качество сильно испортилось за последние годы. Слишком часто стали косячить, то ли упала квалификация сотрудников, то ли спешат, чтобы сделать больше. Пользовался их (в целом сети Автопилот) услугами около 10 лет, но думаю, что пора менять сервис.
6
1
April 22
Приветливый персонал , быстро и качественно заклеили прокол !
И я в прекрасном настроении уехала домой!!!!
1
2
November 14, 2023
Хороший сервис , единственное что не понравилось после внесения предоплаты за запчасть, нашел поставщика подешевле , пытался отменить заказ на что получил ответ что заказ на деталь отменить нельзя, странно это все как то , а как же закон прав потребителей ? Как же две недели на возврат? Видимо просто не хотели заморачиваться
1
2
December 24
Как и все остальные станции этой сети техцентров всё здесь хорошо - приёмка, мастера, зона ожидания и, самое главное, качество и стоимость работ
1
October 27
Вежливый персонал, работают хорошо, лишних услуг не навязывают.
1
1