Avtopilot
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
498 reviews
July 3, 2024
Достойная автомастерская. Вроде сетка, но атмосфера приятная. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Цены на работу очень приятные! На запчасти уже менее, но помогают достать дефицитные запчасти, которые сложно найти. Коллективу удачи!!!
1
December 27, 2024
Добрый день! Всё компетентно и профессионально объяснили. Работа выполнена 👍
April 22, 2023
Посетил автосервис Автопилот на Симферопольском шоссе 3б с целью найти качественный и не дорогой сервис в этом районе. Обратился для диагностики стука в ходовой. Созвонился, записался, в указанное время приехал. Оформили быстро. Загнали авто на подъемник, на бесплатную диагностику. нашли неисправность быстро, стук в рулевой тяге. Необходима замена. Выдали предварительный заказ-наряд на работы и материалы, а так же рекомендации по ходовой, что необходимо поменять. Понравилось, что можно находиться возле авто и наблюдать, что работники делают. Рулевые тяги я приобрел в автомагазине где всегда покупаю запчасти (у меня значительная скидка), а замену произвел в автопилоте. Плюс там же сделал сход-развал.Цена самая конкурентная на районе. Все работы выполнили качественно и аккуратно.В помещении автоцентра светло и чисто. Еще и скидку сделали.Рекомендую автосервис Автопилот как профессиональный и качественный.
1
June 24, 2024
Отличная команда мастеров. Обращался с проблемным кондиционером, быстро довели его до ума. Сейчас все исправно работает. Вроде в муфте дело было. я в этом не силен
1
March 6, 2024
Проблемо связана было с дроссельной заслонкой и с электроникой , мастер быстро нашел проблему устранил спасибо за хорошую работу и тёплое атмосферу !!!
September 21, 2023
Приятное место, работают качественно. Обслуживаю у них Октавия. Недорого, оперативно, без навязываний ненужного и подводных камней. рекомендую
1
1
June 10, 2024
Отличный сервис. Чинюсь здесь постоянно, Доступные цены и добросовестная работа. Буду и дальше обращаться именно сюда.
1
1
March 29, 2023
Присматриваю сервис для замены масла в АКПП в ближайшем будущем, в интернете наткнулся на сайт данной сети автосервисов, по оформлению сайта и предлагаемым скидочным программам очень понравился. Решил записаться для начала на стандартную процедуру, замена масла в двигателе, чтобы посмотреть на элементарном как они работают. И понял для себя что в данный сервис я больше ни ногой ни колесом. Подъехал к сервису, парковка вся заставлена автомобилями, оставить машину так чтобы никого не перекрыть невозможно, позвонил в сервис в надежде что меня запустят внутрь бокса, облом, мастер сказал оставляйте авто и проходите для оформления заказ-наряда. Оформление заняло около 30 минут, в этот период прибежал сотрудник соседнего сервиса и с претензией попросил убрать автомобиль, я же не один на территории, посде этого не оформив до конца заказ-наряд мой авто загнали в бокс (ранее этого почему-то нельзя было сделать). Ладно, с горем пополам и очень долгим оформлением заказ-наряда приступили к замене масла, и как показал данный процесс, работают они как колхозники. Когда заливали масло в горловину, промахнулся мимо, облил клапанную крышку, пролитое масло не вытер, я его потом около дома вытирал, несколько раз проверяя уровень масла доставая щуп накапал на радиатор и уплотнительные резинки. При таком обслуживании, максимальная оценка данного сервиса 3 звезды.
4
1
June 5, 2024
Хороший автосервис, приехал, аме объяснил- меня поняли, сделали диагностику, а после неё дали рекомендации. Ничего не навязывали. Есть автомат с горячим шоколадом! ) Спасибо, ребятам!
2
March 3, 2024
Хорошее обслуживание. Мастер по замене масла и масляного фильтра компетентен. Диагностика проведена качественно. Было бы здорово если бы процесс от начала приёмки до завершения работ занимал меньше времени.
2
1
December 15, 2023
Автосервис понравился тем, что можно подойти, посмотреть на выполнение работ. Пообщатся с мастером. Цена устроила, у дилера будет дороже в три-пять раз. Пока ждём запчасти, а это как правило не больше часа, можно посмотреть телевизор, попить кофе. В общем всё устроило. Из минусов скученность машин во дворе. Пожалуй и всё.
November 13, 2023
Записался натзамену масла и колодок.Из минусов по Кол центру записали за день , на следущий день приехав опоздав на 5 минут сказали все подъемники заняты. Второй минус масло и колодки меняли, целый день!Мастер приёмщик ,предыдущий не указал что диагностика электрики замка двери 4 +кило рублей. Не пунктуальны!персонал вежлив! Качество работы со временем покажет. Время ожидание как кому повезт, мне сказал мастер : замена колодок масла с двух до 6вечера , оказалось до следующего дня.. машина осталась.
1
May 10, 2024
Здравствуйте! Ужас хочу сказать. Всё не по времени, долго. Работники оказывается не знают, что по VIP карте меняют масло бесплатно. Заведомо зная , что все работы сделаны и нас надо отпускать, мастер берёт и начинает оформлять следующего клиента , а мы соответственно должны сидеть и ждать всё это действо.
April 18, 2024
Адекватные цены ,принимают по записи. Есть системв скидок и бонусная карта. Самая удобная локация Автопилота для меня на данный момент.
1
June 10, 2023
Ремонтировал две машины, все устраивает, удобно и понятно планировать, помогают с выбором запчастей, ничего самому искать не приходится. Интересные и выгодные акции, особенно если брать абонемент. Другой сервис искать не планирую, в общем рекомендую.
1
October 21, 2023
Случайно увидел рекламу в Яндекс, а теперь я их постоянный клиент. Качество работы обслуживания и цены на отлично. Всем рекомендую. Сегодня 21октября 23г.Поменял на зимнею. Ещё бесплатно сделали диагностику, осмотрели ходовую. Очень хороший автосервис, рекомендую
December 11, 2024
Советую не задерживать клиентов в ожидании бумажной волокиты и отправлять все по электронной почте.
March 28, 2024
Приехали с пробитой шиной, оперативно помогли поставить запаску, даже при большой загруженности сервиса. Огромное спасибо мастерам за помощь!
May 2, 2023
Скромные, трудолюбивые, приветливые сотрудники. Достаточно чистый и светлый цех с необходимым новым оборудованием. Это предварительный отзыв, основанный на первом впечатлении. Надеюсь, не буду разочарован в дальнейшем.
До скорой встречи.
Побывал повторно. Чёткий приём по времени, быстрое и аккуратное обслуживание.
Спасибо!
1
September 6, 2023
Отличное обслуживание,все быстро, качественно,оперативно. Про все неполадки говорят по факту, никакой лишней воды. Я остался доволен сервисом и хочу сказать, что тут работают профессионалы своего дела.
December 8, 2023
Сервис что надо. Оперативная работа. Сами подобрали запчасти по моей просьбе, сами поставили. На работу 2 года гарантия. Цены особо не задирают. Обращался за сцеплением, нужно было полностью сделать + ГРМ.
Скоро надо будет ТО пройти - опять поеду к ним.
1
February 24, 2024
Ответственный сервис, сроки выдерживают. Запчасти, приобретенные у них, ставят с гарантией. Если привезешь свои, поставят без наценки, но гарантии не будет. На выбор, под личную ответственность
January 27, 2024
Записывался но ТО, замену запчастей. Приехав с утра выяснилось что записали через месяц. Персонал отнёсся с пониманием, машину приняли. В общении было легко. Выполнили большой объем работ в течении дня. Благодарен, оперативно отработали, оставив хорошие и тёплые впечатления.
December 18, 2023
Хороший сервис, можно находится рем. зоне, выгодные условия по программе лояльности (кэшбэк, бесплатные работы), удобное приложение.
May 19, 2024
Отвратительное место меняли масло в акпп сломали пробку заливную вину не признавали ужас . Записался за 7 дней на сход развал позвонили в день приезда что не смогут сделать подьемник занят 🤦🏼♂️
1
1
June 3, 2024
Делал у них ТО и подвеску. Касаемо ходовой, хорошая квалификация. Поменяли передние рычаги, шаровые, сделали сход/развал. Остался доволен балансом цены и качества за эти деньги
April 25, 2023
Был в техцентре автопилот северное Бутово 10 ноября 2022 на замене масла и шиномонтаже, все очень понравилось, сделали все быстро качественно. Дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию машины. Рекомендую данный сервис
3
May 25, 2024
Проходил ТО на Мицубиси асикс. Быстро, качественно, с обратной связью. Остался доволен посещением, намерен через время вернуться на следующее ТО.
June 1, 2024
Самый главный купите у нас АБОНЕМЕНТ!!!
а чем дальше тем страшнее......
записались 16:30 на 29.05.24. водитель прибил. просили подождать еще часика два, то есть до 18;30. я понимаю ..... вопрос к ответственному? предупредить по телефону не возможно? или вам плевать на чужой время???
ок, хорошо, пошёл на встречу, перезаписали на другой дату на 01.06.24. в 10:30. очень просил только не сюда (Симферопольское ш., 3Б). просил записаться по адресу: ул. Бехтерева, 12, Москва. да хорошо, записались и подтвердили.
сегодня 01.06.24. приехал человек по указанному адрес в 10:25. там нет запись.
странно..... чей это косяк ?
опять записались на Симферопольское ш., 3Б. зачем ?
так что кто покупает АБОНЕМЕНТ вам придётся толкнуться с такими проблемами.......
надеюсь руководство посмотреть, и оценить своих работников который работает не бесплатно!
2
June 21, 2024
Хорошее место! Все очень понравилось! Особенно обслуживание на хорошем уровне.
1
August 20, 2022
Уже 3-й год обслуживаю свой автомобиль в сети автосервисов "Автопилот". Был на трёх СТО. На Полежаевской и в Северном Бутово - обслуживание и слесарные работы. Доволен качеством проводимых работ, вежливостью и квалификацией персонала. Цены на услуги рыночные. Запчасти покупать непосредственно у СТО - дорого. Я езжу со своими запчастями. Также делал кузовной ремонт (правую переднюю дверь соседи помяли на парковке) в СТО Свиблово!!! Остался доволен качеством ремонта двери. Фото к сожалению сейчас уже не найду было/стало. Но дверь выглядит как новая! Одним словом - рекомендую сеть СТО "Автопилот"!
1
1
February 1, 2023
К своей машине отношусь трепетно,и не доверяю мастерам без рекомендаций,этот сервис посетила первый раз и не пожалела,очень удобно когда мастер присылает видеоотчет об осмотре машины и выявленных проблемах,обязательно предлагают варианты решения проблемы.Очень заинтересовал абонемент на год,думаю что обязательно воспользуюсь.Все старые детали были предоставлены.
3
August 23, 2023
В моем случае неисправность устранили. Персонал приветливый, цены средние по городу и зависят от того, что нужно сделать. Какие-то работы дешевле, какие-то дороже, что-то вообще у них бесплатно можно сделать. Такое не везде есть, согласитесь
2
June 4, 2023
приятное место
удивился, что раньше не слышал
все, с кем общался, оказались вежливыми и компетентными специалистами
отдельный плюс для меня - постоять рядом с машиной во время обслуживания, ведь всегда интересно как что там устроено
в общем я остался доволен!
1
June 11, 2023
2 раза делали кондиционер так и не сделали , а деньги брали каждый раз
Меняли опору двигателя приехал 2 раз на жалобу на сильную вибрацию сказали что все хорошо сегодня поехал в другой сервис выяснилось что сломали болт крепления опоры ,пол болта высверлили часть осталось подушку всю расверлили тоже . По итогу после автопилота приходится ехать в сервис к нормальным мастерам и всё переделовать , зато поют в уши складно ,а по факту прежде чем ехать в автопилот подумайте .НЕ СОВЕТУЮ
2
1
February 14, 2024
Очень удобная сеть сервисов. Современный подход, присылают видео отчет по каждой неисправности. Починили машину быстро.
1
November 29, 2021
Ремонт качественный и недорогой. Запчасти закупаются и доставляются быстро без грабительских наценок. Очень удобны "абонементы". Я уже покупаю абонемент второй год подряд. Очень доволен широким набором услуг за такую сумму. Обслуживаю 2 авто по абонементу в этом сервисе. Единственный минус абонемента - это 2 бесплатных шиномонтажа. Поэтому второй машине "переобуваться" приходится уже за деньги. Ну, и самый большой минус - это месторасположение. Таксисты даже с трудом находят въезд и неохотно принимают вызов оттуда, а если идти пешком до Северного Бутова, то потратишь не менее получаса, обходя всё заборы и проезды.
2
2
July 10, 2024
Записался на сход развал
Приехал ко времени
Мастер - приемщик говорит
«Извините, много клиентов приехало. До вечера ждать будете?»
Вот и весь отзыв
3
February 4, 2024
От сервиса положительные эмоции. На месте встречают вежливые сотрудники без печати вселенской усталости на лице. Времени уделяют ровно столько, сколько требует того ситуация. Понравилось место, приеду еще!
April 9, 2023
Много лет пользуюсь услугами данного автосервиса! После каждого обслуживания моих машин остаются только положительные эмоции. Качество работ на высоком уровне. Особо хочется отметить специалиста по диагностике Сергея. Он профессионал с большой буквы! Спасибо огромное за вашу работу!!!
1
1
July 9, 2023
Отличное место, всегда есть акции , если требуется запчасти , то оперативно привезут и поменяют
Если есть какие замечания по машине , приглашают в тех зону и показывают , где неисправность , а не просто на словах
1
1
August 16, 2024
Проходила ТО. Слишком долго, почти 3 часа. Неслаженная работа. Но надеюсь, что на результат не повлияет.
Повлияло, к сожалению. Через полгода замена колодок и дисков, хотя о приближающемся износе меня не предупредили. Сказали все отлично, ничего критичного. Попала на 26 тыс. Так что, не советую именно этот сервис!
1
May 18, 2023
Всегда все отлично. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Никогда ничего не навязывают, цены рыночные, помогут найти дешевле.
Только положительные рекомендации.
3
1
April 28, 2024
Отличный автосервис. Обслуживаю машину не первый год. Все честно, прозрачно, без навязывания и доп.опций.
January 31, 2024
Приезжаю не первый раз, работу выполняют качественно и в установленное время, есть бонусная система, также зал ожидание, кофе - конфетки, также можно присутствовать при осмотре и ремонте, что не мало важно, так как во многих сервисах которые посещал, рядом с машиной нельзя было находиться, цены вроде приемлемы
December 1, 2023
Регулярно езжу к ним на ТО..Диагностика бесплатно..Шиномонтаж по карте клиента со скидкой 50%.. Помимо всего прочего мне нравится, что всё официально, с занесением информации в автотеку..
1
July 2, 2023
День добрый. Обслуживаю свою машину не первый год в данном автосервисе. Нравиться внимание менеджера Сергея, грамотно и подробно все обьяснит. Мастера на своем месте. Место ожидания отлично.
1
January 23, 2024
Квалификация сотрудников на 5 из 5. Цены соответствующие. Работает система лояльности. Подробности лучше уточнять у сервиса. из меня плохой рекламщик. Сам сервис достойный
1
March 8, 2024
Однажды обратился и остался, до сих пор здесь обслуживаюсь. отличное место с вегетарианскими ценами. Лишнего не прикручивают.
October 16, 2023
Обслуживаю мащину в этом сервисе уже несколько лет, в целом всем доволен, сотрудники идут на встречу во всех моментах, так же имеется удобное приложение.
1