Автопилот
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
428 reviews
March 2, 2023
Доброго всем дня господа!
Коротко хотел поделиться своими впечатлениями после посещения данного техцентра.
По рекомендации своего товарища в пешем порядке вчера прошёл по адресу расположения техцентра для визуального ознакомления. Всё действительно понравилось, как сам "бункер" так и персонал, который на своём месте. Вечером записался на ремонт, и уже на следующий день, т.е. сегодня в 11:00 заехал на обслуживание (ремонт).
Замена двигателя отопителя салона, по времени заняла 20-25 минут. Сервис супер, в комнате ожидания посмотрел TV, приготовил кофе и не успел добиться кофе, как меня пригласили к выдачи готового авто. Я был сильно удивлён оперативности, грамотности и вежливости персонала. Всё замечательно и я счастлив.
Всем рекомендую.
Да, для информации КIA ceed, моё авто, могут)
Всем большое спасибо!
1
1
August 21, 2023
Не знаю как сам сервис, возможно и достойный, организация хромает. Приехал к назначенному времени (утром), а передо мной оказалась машина и ждать сказали полтора часа, но ждать не пришлось, потому что в сервисе не оказалось программного обеспечения на сход развал китайцев (чери тиго 8 пм). Рекомендую информацию про марку и модель уточнять по телефону при записи и не тратить ни время клиента, ни приемщиков.
1
September 3, 2023
Очень хороший сервис, всегда делают всё качественно и с гарантией. Очень много бонусов по карте лояльности.
4
March 4, 2024
Огромное спасибо мастерам
Хорошее обслуживание, буду пользоваться постоянно в наличии две машины Хонда
1
October 19, 2023
Обслуживаю автомобиль уже долгое время в техцентре “Автопилот”, качество работы на высшем уровне, мастера знают свое дело. Всем рекомендую сюда
1
July 8, 2023
Отличный сервис, вежливый персонал. Очень доволен. Заменили генератор и ремень, всё норм. Жаль находятся далеко от работы и дома.
1
March 27, 2023
Делал шиномонтаж автопилот Кузьминки мастер приёмщик Дмитрий всё чётко качественно дал консультацию по всем вопросам теперь буду делать т.о. только у него спасибо большое. Юрий Григорьевич
1
May 27, 2024
Заехали на ежегодное техобслуживание - получили плохо заводящийся автомобиль. Этот сервис устранить неисправность не смог. В другом сервисе промыли топливную систему и из неё вымыло мусор.
4
July 18, 2023
Хороший ценник. Сравнивал с профильным сервисом, процентов на 20-30 выходит дороже. обслуживание тут более чем оправданно с точки зрения финансов. Марка популярная, проблем по технической части быть не должно.
3
6
June 15, 2023
Сoвременный автосервис в лучших традициях. Вежливое обслуживание, хорошие механики, гуманные цены на услуги и запчасти. Меняли помпу aнтифриза
1
February 4
Хорошее место и сервис, рекомендую
July 11, 2024
Спасибо Якову за суету по приёмки машины.
Спасибо Денису и Александру за работу над машиной.
2
1
March 30, 2023
Обслуживание отличное. Всегда подскажут. Ничего лишнего не накручивают. Цены на ремонт в рынке. Хорошая бонусная программа. Сервисом доволен. Ремонтируюсь в нем давно, проблем нет.
1
January 8, 2024
Отличный сервис, обращаюсь не первый раз. Помогают разобраться в чем проблема и достаточно быстро все делают
1
1
November 17, 2024
Быстрая приемка, удобный заезд.
August 24, 2023
Сменил несколько сервисов прежде чем найти вариант, устраивающий по большинству пунктов. Как вы уже, наверное, поняли, речь об этом сервисе, Автопилот в Кузьминках.
Хорошо делают машины и умеют правильно общаться с заказчиком
1
August 15, 2023
09.05.23 на станцииАвтопилот-Кузьминки мне сделали профилактику кондиционера в Опель зафира С. Качественный сервис. Прекрасная организация ремонта
2
September 29, 2024
Вроде сервис не плохой, но отзывы заставляют сомневаться, а так ценник на запчасти завышен
1
1
July 25, 2023
Периодически обращаюсь. Последнее посещение – март 2023 года. Нужно было заменить колодки, жидкости, фильтра, все сделали. Сделали все отлично. буду дальше продолжать пользоваться услугами.
1
February 8, 2024
Очень клиентоориентированное место! Отличное отношение. Мастера хорошие.
1
September 9, 2023
Работу сервиса оценил на высший балл. Отдельное спасибо мастеру, популярно все объяснил на понятном языке.
2
August 10, 2023
Обслуживаю и ремонтируют своё авто, в этом сервисе, и могу сказать честно, что на данный момент за мой стаж управления транспортным средством в 10 лет это лучший сервис, к специалистам данного сервиса езжу уже 2 года)
1
October 5, 2023
После известных событий смысл ездить к дилеру отпал. Про гарантии можно забыть, так что нужда в переплатах отпала. Нашел этот сервис как альтернативу ОД. Дешевле, факт. По качеству пока без замечаний, но и работа несложная, делал ТО у них
1
2
March 1, 2024
Не смог пройти ТО автомобиля оформленного на юрлицо с оплатой по счету. Возникли проблемы с оформлением документов со стороны автосервиса.
5
December 28, 2023
Цены дикие, очень дорогой ремонт и цены на неоригинальные запчасти вдвое дороже рыночных. Вентиляции нет, отношение к клиенту желает лучшего! Не рекомендую!!
5
May 2, 2024
К схождению отказались делать сход развал, так как на Ваз 2114 так как авто старое, хотя все болты на подвеске хорошо крутятся
1
1
May 3, 2023
30,04,2023г проходил техобслуживание в АВТОПИЛОТЕ на Волжском бульваре,быстрая приемка и далее качественно произведенные работы с рекомендациями на срочные и далее плановые работы заслуживают одобрения рекомендации использовать данный тех центр,Рекомендую,А,Пашков,
1
1
July 26, 2023
Отличный автосервис, впервые был тут, все на уровне: приемка, клиентская зона и т.д.
Слесаря разговорчивые и добрые
Рекомендую это место
1
April 22, 2022
ЭТО ТОЧНО НЕ ПРО СЕРВИС АВТОПИЛОТ.
«Все по - честному» «сеть автосервисов выгодных цен с гарантией 2 года»
Обслуживал машину в этом автосервисе в течении года. Поначалу все было не плохо, были небольшие косячки, но где их нет. И все это было ровно до того момента, пока мне не пришлось столкнуться с неприятным звуком в районе агрегатного ремня и ремня ГРМ. Выбрав время, как обычно, обратился в АВТОПИЛОТ. И тут открылось истинное лицо этого сервиса. «Все по-честному». Поиск неисправности начался ровно с того, что мне предложили заменить агрегатный ремень и все ролики, а после этого будем думать дальше. Моему изумлению не было предела. Пришлось объяснять, что я приехал не менять по очереди все узлы и агрегаты, а узнать конкретно в каком узле нарушена работа. После небольшого препирательства, в стиле «мы не фокусники и так не умеем работать», все же согласились взять фонендоскоп и послушать поконкретней, но и это им в поисках не помогло. Ну что же, осталось только одно - снять кожух ремня ГРМ. И вот оно - ремень начал разрушаться и, по всей видимости, он издавал эти звуки. И вот в этот момент и открылась вся суть второго слогана - «сеть автосервисов выгодных цен с гарантией 2 года». Проверив, что действительно ГРМ менялся в сети Автопилот и 2 года или 30.000 км не прошли, мне было сказано, да случай гарантийный и все бы хорошо и не было бы этого отзыва, если, чудесным образом, на следующий день мне не сообщили, что все не так, гарантии нет по сколько в течении гарантийного срока кто то залазил в узел ременя ГРМ и повредил шестерню ТНВД, что и привело к порче ремня. И тут опять моему изумлению не было предела, когда я попытался сказать с какой целью мне туда надо было лезть, и что видно, что на креплении ТНВД топливных трубках извините пауки паутину сплели. На что мне ответили: «нет, вскрывали ремень и больше мы не какие доводы не принимаем. Что хотите, то и делайте..». (Отвратительное чувство, когда тебя без доказательно обвиняют и не хотят принимать во внимание другую точку зрения). Неизвестно куда бы это все привело, но компания в общем то крупная и любой мало мальский начальник должен согласовывать свои действия с руководством. Не могу не отдать должного - руководство выслушало меня, попыталось понять и может даже в душе где-то и поняло, но то, что ошибка была сделана ремонтным персоналом, не приняли. (Я допустил, что шестерня ТНВД могла быть помята еще до того, как был заменен ремень ГРМ, но тогда слесарь, устанавливавший новый ремень, должен был сообщить мастеру, а мастер сделать пометку в заказ наряде и в договоре о гарантийных обязательствах – этого ничего не было сделано и я об этом не знал до момента появления звуков и обращения в автосервис). Ну в общем, чтобы по короче, мне было передоложено оплатить запчасти по закупочной цене, а установку нового ремня произведут за счет сервиса. Понимая всю безвыходность положения, я согласился. Что хотел сказать этим отзывом: каждый должен решать сам, что ему делать, где обслуживать и ремонтировать свой автомобиль. Многим это поможет сэкономить деньги, время и свои нервы. А кто-то может и изменит свое отношение к клиентам и перестанет пытаться свои ошибки исправить за чужой счет.
13
2
April 17, 2023
Обслуживаю в сервисе 3 машины общим пробегом больше 200 тыс.км на троих. С бонусной картой сети получается выгодно. Лишний раз заедешь в сервис и не будешь экономить при каком-то вопросе. Минус, разве что, попасть бывает трудно. Запись плотная всегда.
2
March 3, 2024
Регулярно пользуюсь. ТО и прочий ремонт ходовой и двигателя. Очень нравится обслуживание, а главное рекомендации которые делают мастрера и ребята на приемке.
1
June 27, 2023
Обслуживаю у них Outlander. Недавно заезжал на замену масла и прокладку крышки клапана поменяли. Как всегда: компетентно, оперативно и с улыбкой. Сервис, из которого уезжаешь в шикарном настроении.
1
September 28, 2023
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Машину могут ремонтировать при тебе, твоими запчастями. Просто круто!
1
September 19, 2023
Кондиционер перестал работать. Очень не хотелось в сервис ехать, но пришлось. То жара, то дожди, нужна кондишка. Поменяли муфту компрессора и все заработало. Стало как надо
1
1
March 31, 2023
Обслуживаюсь с 2019 года в данной сети. Всегда вежливый персонал, качество работ хорошее. Если Вы любите свою машинку, то вам сюда, здесь о ней точно позаботятся.
1
October 3, 2024
Отношение мастеров плохое, оставлять свою машину без присмотра тут не рекомендую!
June 12, 2023
Приехал из другого сервиса за вторым мнением по машине. Сказали все как есть, все проблемы показали. прайс оставил приятное впечатление, ровно как и компетенция мастера, с которым имел честь пообщаться.
1
1
December 4, 2022
Недавно был цена космос народу мало это и понятно с такими ценами! Ребята трудяги на три рабочих три приемщика,на свете экономят полутьма!! Чтобы в этом районе была хорошая проходимость цены должны быть соответствующими тут же по сравнению с другими компаниями в два раза дороже минимум!! Постарюсь какое качество выполняемых работ сказать не могу! Но отзывы говорят сами за себя!!
6
1
April 23, 2023
Обслуживаюсь постоянно, очень нравится отношение мастеров приёмщиков ( с душой относятся к любой проблеме).
Качественные запчасти с гарантией.
До этого обслуживался в разных маленьких сервисах, где приговаривали запчасти которые менять не нужно, здесь такое исключительно, можно находиться в ремонтной зоне и наблюдать за процессом, начиная от диагностики и заканчивая ремонтом.
Очень советую!!!
1
October 19, 2023
С приложением классно придумали. Можно посмотреть всю историю ремонтов, что делали с машиной. Не нужно хранить давнишние квитанции.
1
1
October 7, 2023
Ушел к ним из другого сервиса. Поводов передумать пока не давали. Надеюсь их и не будет. Делают на совесть. По возможности оперативно и недорого по стоимости
1
1
May 30, 2023
Обращался несколько раз по этому адресу (это сеть), все визиты успешные. Проблему, с которой приезжал, решали. После визитов не приходилось возвращаться, чтобы что-то доделать, затняуть. Переделывать в другом месте за ними тоже, к счастью, не приходилось. Сервис достойный.
1
October 17, 2023
Отличные сервис грамотные ребята, отдельное спасибо мастеру приёмщику Владиславу!
1
1
May 20, 2023
Понятно, что есть куда расти, но для своей ниши, отличный сервис. есть сетевые стандарты обслуживaния (скрипты про акции и скидки), свое приложение. есть бонусы, доступные только в Автoпилоте. Цены на обслуживание средние, можно приехать со своими запчастями. Клиентская в хорoшем состоянии. Мастера профи
October 31, 2023
Всё сделали быстро, качественно, и профессионально. Благодарю всех сотрудников.
1
2
August 16, 2023
Работают оптимальным образом, без лишних финансовых затрат. Машину починили бюджетно. В других местах процентов на 15-20 дороже насчитали за те же работы. Не зря обратился именно сюда
3
6
November 13, 2023
Отличный сервис,быстрое обслуживание, все доступно,цены приемлимые
1
1
November 13, 2023
Отличный сервис с возможностью следить за ремонтом авто, удобным приложением и поддержкой
2
October 2, 2023
Сервис пoнравился. Профессиональный подход к обслуживанию автомобиля, уважительное отнoшение к клиенту. Место, достойное большого количества адекватных клиентов. Искренне вам этого желаю. Таких сервисoв должно быть много!
December 18, 2022
Сломалась машина в 800 метрах от данного сервиса, отсоединился рулевой наконечник, колесо встало боком. При обращении к ним сразу сказали вызывать эвакуатор, который стоит около 2,5. Заказали, созвонились с водителем, ждём. Оговорённое время проходит, повторно связываемся с водителем эвакуатора, оказывается, что он уже подъехал, но совершенно не туда😅
(В том, что адрес назвали верно, мы уверены на 100%)
Дождались его, вышел водитель с недовольным лицом и сказал прикрутить спереди крюк. Ну конечно я была с супругом, но тем не менее, он в белой куртке. Водитель даже не предложил помощь.
В итоге он попытался машину затащить на эвакуатор, ничего у него не получилось. Он уходит молча в машину, сидит там какое-то время, выходит и говорит, я вас не повезу, вызывайте другого 😅
В итоге 3 часа потеряно.
В самом автопилоте приняли без записи. Не обошлось конечно без навязывания дополнительных услуг, но сделали все быстро.
Цены на запчасти завышены, проще купить самим и оплатить ремонт :)
8