Автопилот
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
597 reviews
January 18
По сравнению с их же сервисом в Одинцово ремонт был сделан качественно и в заявленные мне сроки, технически грамотный и вежливый персонал, из минусов - необходимо продумать систему вентиляции в зоне приемки автомобилей так как присутствует запах выхлопных газов. Жаль приемщиков - они дышат этим целый день. Клиентская зона довольно комфорт на для ожидания, из нее вы можете наблюдать все действия с вашим автомобилем ) сервис рекомендую, стоимость ремонта соответствует качеству.
1
1
November 30, 2024
Автопилот в Ясенево открыли для себя довольно давно. Нравится обслуживание, не навязывают лишнего, делают четко и в обещанные сроки. Персонал приветливый, если есть вопросы объясняют. При необходимости есть все необходимые запчасти, либо в короткие сроки привозят нужное. По ценам довольно демократично.
1
October 31, 2024
Очень удобно,персонал оперативный,работы проводят качественно и быстро. Быстрый доступ без очереди. Плюс скидки свои и кэшбэк, гарантия и разные условия вариантов обслуживания
1
2
March 26
В свое время поиски «нормального» сервиса привели сюда. На тот момент были проблемы с лансером. Ребята определили все неполадки, подсказали что лучше подшаманить дополнительно, чтоб избежать проблем. Выполнил как сказали и с тех пор только на ТО подъезжаю. Если машину поменяю (есть такие планы), обслуживать ее тут в планах сервис менять не хочу
February 3
Не первое обращение в сервис, качеством проведенных работ всегда остаюсь доволен. Нельзя не отметить уровень проф ессионализма и ответственное отношение к делу. В сервисе до них когда меняли колодки, не упомянули об изношенности дисков. Здесь на это сраз обратили внимание и показали. Предлагают выбор по запчастям, рекомендуют по вашим возможностям. Ремонт и обслуживание на совесть. Мастера опытные. умеют общаться, в состоянии объяснить. сервис всячески рекомендую и советую записываться заранее, желающих попасть много
1
February 8
Приятные люди на приёмки. У меня второй раз один и тот же мастер, очень опытный человек, которому точно можно доверить свое авто. Цены на большинство услуг либо средние по Мск, но есть и значимый перевес в большую сторону. В целом все устроило, машин сегодня полный автосервис, думаю , многие доверяют этому месту. Машины разные. Всем стабильной работы машины и спокойных дорог.
January 29
Обслуживаем авто уже больше двух лет, всегда быстро и с качеством. Мастера опытные, аккуратные, рекомендую своим знакомым. Сервису развития и процветания, нам хороших цен!
1
March 11
Хорошая команда специалистов ремонтников и внимательные менеджеры. Являюсь постоянным клиентом. Доволен тем как здесь устроено: информирование клиента, качество проделанной работы, ценовой порог. Лишнего не предлагают, все только по делу. оценка сервису отлично
February 18
ОТВРАТНО! Заказ-наряд ЯН00033587
Брэнд стал заточен на высасывание бабла.
Записались за 9 утра на диагностику генератора. Объявили 2800р.
Поехал отец. Навязали диагностику пвто. 2 часа промурыжили делая диагностику подвески типо бесплатная.
Позвонил напомнил что проблема с генератором, перезвонили сказали что зарядку он не дает (об этом я сам сказал когда записывался) и сказали уже что диагнлстика будет стоить 4200. Ждем что еще нафантазируют.
По-итогу 7000 тысяч…
Приезд в 9, уезд в 13:20.
То есть 4,5 часа понадобилось что бы почистить клемму и посенять ремень генератора и 7000…
И еще рекомендаций на 135 000….
В бутово хотя бы на 60 000 было:) ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ВСЮ СЕТЬ данных сервисов!
March 29
Записался на ТО. Стоимость огласили заранее и меня устроила. ТО провели отлично, машину отдали в срок как оговаривал. Персонал приятный, вежливые, ответили на все вопросы, рассказали о карте сервиса, лишнего не навязывали. Возможно еще обращусь. Сервис приятный и с приемлемым прайсом.
November 8, 2024
оверпрайс дикий. впаривают моб приложение,которое работает еще не у всех.а разработка это стороняя-серв ис помочь не может ничем.все что сказано о Денисе выше-мягко ( мы же вежливые ,да?)скажем неправда.лишние работы( а они за оверпрайс) происходят от непонимания проблем видимо (надеемся на это).есть мастера неплохие ,и даже приёмщики приятные,но.. 2 с натягом . у кого почти новая дорогая машина-можно идти,там некоторые любят господские тачки разглядывать с трепетом
2
1
March 25
Дорогие автомобилисты, не доверяйте данному сервису. Полный развод и обман, все отрицательные отзывы правдивые. Молчать и я не могу. Заезжали вместе с мужем в автосервис "Автопилот" 09.03.2025г. Хотели сделать компьютерную диагностику, ну и главное проблемой была система охлаждения, не включался вентилятор. Оставили машину на 2-3 часа. Сделали диагностику и выявили проблем на 144 тысячи рублей!!!! Якобы вентилятор сломан, радиаторы оба под замену. С этим вместе выявили замену передних амортизаторов, замену тормозной жидкости, ну и в догонку задний тормозной диск вместе с колодками. Это так вкратце, всего не пишу. Мы конечно обалдели, оставили машину на ночь и взяли время подумать. На следующий день, муж забрал машину, оплатив только диагностику, поехал к знакомым ребятам, которые на прямую кинули провода от вентилятора и он сразу заработал. Поменяли два предохранителя и машина работает как часы. Всё подтверждающие документы прилагаю.
May 19, 2024
Хороший автосервис. Цены приемлемые и на запчасти, и на работы. Гарантия 2 года или 30 тысяч пробег. Ребят а всегда идут на встречу. Есть система кэш бэка 10% за работы. Накопил 5000, очень выручила эта сумма при непредвиденном ремонте.
Всегда можно присутствовать у машины при диагностике и ремонте.
Зона ожидания чистая. Есть кофе, чай.
Дополняю отзыв спустя 1,5 года: сервис на том же хорошем уровне. Всё чётко и вовремя. Уже 3 года обслуживаю машину только здесь.
Рекомендую.
1
7
October 6, 2024
Заказ-наряз ЯН00026594 от 24.02.24 по просьбе бизнеса и объясните зачем трогали мехатроник и навязали массу ненужных работ! Запотевание мехатроника и ЧТО!!!нужно было просто поменять масло, но это не про вас.
Обходите стороной эту контору, берегите свой автомобиль и свои нервы!
Обман, навязывание ненужных работ и плачевный исход! В техцентр Ясенево впервые обратилась со сломанным стеклоочистителем в феврале. Далее масса рекомендаций от "честного" автосервиса! Отказалась, но мастер Денис "надавил", якобы ремень порвется и т.д. Обслуживали коробку,масло в коробке поменять, запотевание мехатроника, резинки и т.п, убирали ошибку "блок управления закодирован неправильно", которая себя никак не проявляла, давно по ней консультировалась. Оказалось что ошибка так и осталась, оборудования у них и нет , вернули бонусами за то что не сделали, но по факту настоящий обман.
После проведённых работ течь масла в коробке, вызвали эвакуатор , замыли , течи нет ,заплати за это все, ничего не знаем,вину свою не признаем, езжайте в специализированный сервис.Поехала в сервис ДСГ, все показала что делали, спрашивают ЗАЧЕМ это все!,набор ненужных работ, получается вытягивание денег и как ИТОГ, коробка сломана, нужен ремонт мехатроника!
Также добавлю делали систему охлаждения, вернули авто со сломаннным вентилятором, перегрелся двигатель, за вентилятор заплатите , а мы поменяем бесплатно, да , мы виноваты , но так бывает, машина не новая. Ок! Поменяли вентилятор, течь антифриза, забыли патрубки поменять. ЭТО КАК!
Никому не советую, полгода настоящего ада! Цены нереально завышены, сначала ориентируют на одну цену, в итоге цена вдвое выше. А наличие чая, кофе мне абсолютно не важно!
9
July 28, 2024
нормальный автосервис а даже сеть,не плохо организован алгоритм работы, толковые ребята оперативно решают задачи. и что не мало важно опытный толковый электрик диагност, а не просто оператор автосканера как это обычно бывает. если устали и не хотите получать разводняки и безтолковые траты как это в основном происходит в большинстве случаев , то рекомендую обратиться к ним. лишнее не накручивают. цыны я считаю одекватные за качественый квалифицированныйремонт.
1
5
November 23, 2024
Двоякое впечатление. Приехала устранить причину поломки, мне провели ТО на 145 тысяч. Я уехала. Через неделю пришлось возвращаться с той же проблемой. Проблему на этот раз устранили, но через неделю перестала заводится машина. Оказывается были плохо прикручены клеммы на аккумуляторе, нарушился контакт. Вроде делают, стараются, но невнимательно. Возвращаться сюда не хочется.
March 27
4 года обслуживаю здесь все свои автомобили. Всегда радует качество работ, возможность находить ся в ремзоне. У них и приложуха крутая. Хороший сервис
January 16
Заменили лобовуху, быстро и цена приемлемая
Пы.Сы. Лобач треснул из под рез инки через морозы в оттепель, звонил - видимо мысленно развели руками. Половина обогрева теперь не работает, как раз с водительской стороны. Ещё через время(сильно позже) менял щётку с пассажирской стороны, поводок с сантиметров 10 щёлкнул по стеклу - скол и трещина в сторону первой из под резинки, так и живём) меняю с 5 звёзд на 2. И да, постоять посмотреть как меняют низзя, прямо выгнали...
August 11, 2024
Пользовался услугами сервиса несколько раз, близко от дома, всё понравилось, всё чётко, вовремя, приятные цены, особо отмечу, что нет навязывания лишних работ, кэшбек 10%. Мастеру приемщику Денису отдельное спасибо за диагностику и решение вопроса с подвеской и парктроником. Категорически рекомендую!
1
5
October 11, 2024
Хорошее место, лобовое стекло поменяли достаточно быстро, хорошее обслуживание, персонал очень вежлив и приятнет в общении. Всем советую, ставлю 5 звезд
2
February 11
28.12.2024 меняли в данном сервисе тормозные диски и колодки . Спаси бо, конечно, ЧТО ПОСЛЕ ИХ РАБОТЫ , мне пришлось поехать в другой сервис и протачивать новые тормозные диски (передние ) т.к. при замене тормозных дисков ,Мастера НЕ созволили почистить плоскость ступицы (просто на ржавчину и грязь нанесли медную смазку) из-за чего плотность прилегания дисков к ступице была плохая, это даже на ответной части было чётко видно....
Как итог : биение нарастающее( что очень напугало меня ) и проточка НОВЫХ ДИСКОВ .Притом, что я не гоняю, тк вожу детей !
3
February 1
Отличный сервис, отличная команда, все четко и понятно, все по делу, приехал, приняли, как обещали все сделали вовремя, самое приятное, что цена не меняется, рекомендую.
1
January 8
Отличный сервис
Приехал сделать сход-развал
Всё быстро сделали, высл али отчет в телеграмм, проехались, проверили.
Настоятельно рекомендую.
Всем работникам большое спасибо и удачи
1
March 8
Качественно, оперативно, с понятными перспективами. отзыв об услуге диагностики. Сам сервис оставил приятное впечатление. Хорошее отношение, лояльные цены
February 21
Обратился с проблемой системы охлаждения. Мастерам респект, вникли в суть, выявили неисправность и устранили. В печатлен скоростью. все за раз починили. Когда ехал даже не было уверенности, что смогут установить в чем проблема. попал в профессиональные руки, теперь по всем вопросам с авто буду обращаться только к вам!
1
March 31
Все быстро и четко
Цены демократичные
Лишних работ не навязывают
Сотрудники сервиса вежливые и квалифицированные
March 3
Безумно завышенные цены. Ну очень дорого. Машину сделали я не спорю , но по мне через чур навязчивы и пытаются уговорить ,навязать на дальнейшие услуги . Хоть что то? После посещения куча смс , в приложение и в телеге заново пытаются указать на минусе в машине . Ну честно надредливо . Навязчиво . За это 3 балла из 5 . Мастера отдам должное и менеджеры супер.
October 29, 2024
Менял боковое стекло. Спасибо, сделали всё быстро и качественно. Жаль только, что когда демонтировали старое стекло, куча осколков оказалось в салоне и никто даже не удосужился их вымести. Это подпортило впечатление от хорошо выполненной работы.
February 11
Мне всё все сделали отлично. меняли масло в раздатке и подшипник ступичный. попутно получил ответы на вопросы, совет ы какие-то дали. в общем, толково, не сильно дорого. нет проблем с коммуникацией. оценка 5!
1
January 20
В целом – неплохо. Быстро обслуживают, делают качественно. По крайней мере классический набор неисправностей устраняют быстро.
1
1
November 30, 2024
Хороший сервис .Есть комната ожидания ,можно наблюдать за процессом ремонта.
Вся семья и знакомые обслуживают в этом сервисе машины.
Возможно,дороже ,чем в других сервисах,но не на много ,можно привозить свои детали для замены или купить у них .Отвечают за качество, отдают старые детали , снимают на видео,какие работы сделаны и присылают в мессенджер, согласовывают с клиентом заказ наряд,что делать ,а что нет,на усмотрение клиента
Вежливые сотрудники.Решили мою проблему очень быстро и качественно .Есть скидки ,программа лояльности ,гарантия на работы.
Очень довольна посещением данного сервиса
1
February 6
Со сложным ремонтом только сюда (расходку меняю сам). недорого относительно других сервисов, есть выбор по запчастям
1
September 15, 2024
Ранее, обслуживал машину в другом сервисе, на мою дату не было у них времени, решил попробовать в Автопилот. Понравилось почти всё, от приемки машины, до сдачи.
Плюсы: всё тихо мирно, не навязчиво. Предлагают адекватную альтернативу зпчастям. Ремонт с фото. Замену деталей вернули. Дали карту скидочную.
Обслуживание завершили во время.
Минусы: пластиковый фартук и накладки выше радиатора не закрепили ни одно клипсой. Видимо нет таких ))) или просто забыли. Сам увидел, когда решил уровень масла проверить. Ну так себе!
Резюме: Пусть будет, уж лучше с ним, чем без него!)
4
October 17, 2024
О бслуживаюсь давно. Качество выполнения удовлетворительное и приходится указывать на недочеты.
Цены на ремонт отличаются от других сервисов в 1,5-2 раза. .
Есть гарантия на детали приобретенные и установленные в сервисе.
August 19, 2024
Просто очередной дрянь сервис, НО ИЗМЕНИЛ СВОЙ ОТЗЫВ И ОЦЕНКУ ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМ ДАННОГО СЕРВИСА Михаилом, он очень был обеспокоен произошедшим и в данный сервис пришёл работать недавно, всё сделал, чтобы меня успокоить и объяснил ситуацию по которой возникли проблемы, видно , что человек зная ситуацию изначально всё сделал бы в срок, таких руководителей очень мало осталось, дай бог ему наладить работу в данном сервисе и здоровья, остальное описание всё таки касается конкретных людей, ну не куда без человеческого факта.цены на ремонт и на запчасти выше в два раза, обратился сюда по записи пото му , что где обычно делаю авто всё было занято на неделю в перед, а мне нужно было срочно, мастер приёмщик пообещал, что за день сделают перед тем как я внёс предоплату, хорошо, в назначенное время поставил авто и спрашиваю сегодня авто будет готово, а мастер приёмщик говорит, нет только завтра к обеду я же про сход развал не учел, думаю хорошо, после начал звонить и говорить что ещё нужно поменять в подвеске на 15000₽ , не поменяем гарантии на сход развал не дадим, думаю ладно машина уже нужна, потом сделаю, и как итог в обед авто не готово, по прогнозам только вечером наверное, при этом данную работу можно спокойно сделать за 6 часов, либо мастера не торопятся на окладе сидят либо просто мастер приёмщик меня обманул, не кому не советую .
Прикладываю фото сколько стоят работы и запчасти, это просто грабеж.
4
5
March 9
отличный техцентр! можно приехать со словами шумит что-то и быть уверенным, что ребята разберутся и починят. этот сервис именно про разобраться в проблеме и починить, а не просто поменять старое на новое
October 14, 2024
Отличное место Мастера все вежливые Проблемы решают быстро и качественно. Рекомендую
2
January 31
Благодарю! Всё быстро сделали, цены не отпугивают.
Поменяли передние колодки и тормозны е диски.
Вся работа была сделана не более чем за час.
Отличное место! Буду обращаться снова!
1
June 3, 2024
Отличный сервис. не раз отдавал им машину. Главное, что тут нравится, приличный уровень работ, большое разнообразие услуг и приемлемые цены. причем по поводу последнего пишу не голословно, прайс отсюда сравнивал с другими местами по ряду позиций. Предложений лучше на тот же список работ пока не нашел
4
February 21
Начал обслуживаться с лета 2024г , сегодня приезжал третий раз, все нравится, мастера показывают и рассказывают все по делу, есть с чем сравнивать. Рекомендую данный сервис.
June 14, 2024
Уважаемый Автопилот, хочу выразить свою нескончаемую благодарность самому Мега -крутому мастеру-приемщику- Денису Н. и его высококвалифицированным коллегам Алексею и Максиму и управляющему Богдану В. за: высокий профессионализм, индивидуальный подход, проявление инициативы, отзывчивость, проявление милости, а главное уважение к клиентам! Мой авто после вашего тех. центра просто летает как самолёт истребитель 5-го поколения!)
Обязательно вернусь к вам на следующее ТО, спасибо!
3
October 30, 2024
Приехал по записи менять резину. Задержка на час. Прндварительно определили стоимость с усетом скидки 910 руб. После - выставили 1600 добавив балансировку колес, которую не заказывал. Касса принимала только нал. Я был в шоке. Хорошо, что нашлись в кошельке. Даано здесь обслуживаюсь. Всегдо ставил пчть звезд
3
October 19, 2024
Делал ТО + тормозные диски с колодками на пассат в8, по осмотру предложили дополнительно поменять шаровую и выполнить сход- развал. Согласился и не жалею, отличная работа и стоимость умеренная. Кроме того обратили внимание на заболевания маслом соединения в двигателе, буду иметь ввиду, спасибо.
1
1
February 18
Ремонтирую авто только у них. Отношение, внимание, уровень ответственности и профессионал изма на высшем уровне. выявление поломки и ремонт быстрые как правило. Так держать!
1
December 8, 2024
Норм сервис в спальном районе! Пока машина в ремонте можно сход ить в церковь! Но если честно не заметил чем там можно ещё занятся во время ремонта,если ты не живёшь рядом!
1
January 23
Записался на замену масла и фильтров
Выполняемые работы на достойном уровне,
персонал вежливый и заинтересованный.
сразу озвучили цену. никаких навязываний
1
1
November 29, 2024
Всем привет. Делал тонировку авто мобиля. Сначала сделали хорошо, потом появились пузыри. Якобы пылинки. Исправить отказались. Аккуратнее. Не советую никому. Заплатил за очень дорогую плёнку. Всем удачи
1
October 13, 2024
Подъезд к автосервису удобный. Парковка большая. Претензий к персоналу нет. Приемщик и мастер свою работу выполняют. Ремонт провели быстрее чем обещали. Процесс ремонта возможно наблюдать, при выявлении дополнительных рабо т, пригласят. Клиентская зона большая, оборудована стандартно для данной сети. В целом в автосервисе чисто и приятно находиться. На данный момент рекомендую к посещению.
1
April 9, 2024
Рекомендую ресепшене сидит вежливый персеронал зал ожидания уютно комфорт все необходимое есть чай кофе сладостей. Ребята быстро установили стекло. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ
1
3
March 2
Приезжал на диагностику, такого хорошего отношения не ожидал, ребята загнали, осмотрели, выявили неисправности, сняли видео отчëт и отправили в телеграмм мне, так держать, теперь только к вам!!!