Avtoport Geely
191 review
September 2, 2024
Автопорт на Пятницком шоссе -отличный автосалон. Покупка автомобиля была очень важной для нашей семьи. Поэтому я долго выбирала место,где это случится. И из многих выбрала именно этого дилера Geely. Отличное место,доброжелательная атмосфера. Весь коллектив очень заинтересован в общении с клиентами и прямо по семейному относится к каждому. Наш личный менеджер был Волчанецкий Антон. Прекрасный специалист. Очень понимающий в своем деле,вежливый,доброжелательный, общительный,веселый. Мы долго не могли определиться с выбором и он терпеливо нам во всем помогал. В итоге приобрели Akavango с очень хорошей скидкой и дополнительными,всегда радующими, подарками. Подобрали кредитную программу. Допуслуги в кредитных программах одни из самых низких. Антон всегда был на связи и сейчас тоже,что приятно и добавляет уверенности,что и в дальнейшем обслуживании все будет хорошо. Очень благодарна Антону за понимание, терпение и доброту! Также хочу поблагодарить Бориса Миньковского за приятное общение и внимательное отношение.
Всем рекомендую этот автосалон.
3
1
January 6
Прекрасный сервисный центр! Ребята очень удачно перестроились после «ухода» бмв. Сохранились кадры. Обслуживаю здесь свой новый автомобиль. Цены - чуть выше, чем по рынку, но качество - люкс.
Особую благодарность хотел бы высказать мастеру Александру Гроссу - большой профессионал, никогда не откажет в помощи, всегда на связи, разъяснит возникшую проблему на пальцах от «а до я».
Также спасибо страховому отделу менеджерам Татьяне и Венере!
1
December 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ПК Синюгину Сергею , который помог выбрать и купить нам автомобиль . Сделал лучшее условие по всей Москве .
Очень комфортно было работать , не навязывал , и в то же время рассказал все об автомобиле от и до , любое действие было только по делу .
Сергей благодаря Вам , у нашей семьи осталось только лучшие эмоции и воспоминания о покупке .
Хороших Вам клиентов и процветания в вашей не легкой работе )
2
1
August 31, 2024
Купили новый Geely Atlas. В данном салоне мы получили действительно выгодную цену на автомобиль и приятные бонусы в виде допов. Выбору машины поспособствовал тест-драйв, который проходил по интересному и удобному маршруту. С нами работали менеджер Иван и специалист по страхованию Татьяна. Все было четко и без навязывания лишнего. Отдельное спасибо старшему менеджеру Оксане за помощь на всех этапах от согласования цены до выдачи авто. Покупка машины была комфортной даже с годовалым ребенком на руках.
3
1
October 17, 2024
Очень приятный салон. Так быстро я еще не покупала машину. Особая благодарность Дмитрию Дубовикову, настоящий менеджер по продажам, объяснит, поможет, самое главное ненавязчивый, приятный и с отличным ЧЮ!! Татьяна из отдела продаж финансовых услуг шикарно и быстро сработала учитывая мои пожелания. Машину покупаю не первую, но в этот раз прям очень приятный след остался. За приятные бонусы отдельное спасибо!!!
3
1
October 13, 2024
Удобный по транспортной доступности дилер. Приветливые и знающие свое дело менеджеры и персонал. Оформили в короткие сроки покупку автомобиля по привлекательным условиям treid-in и кредитованию. Отдельно хотелось бы отметить работу Карманова Ивана, менеджера по продажам. Внешний опрятный вид, поставленная речь, конкретика предложений при их многообразии безо всяких "подтекстов" + БОНУС для жены при выдаче авто - красивая корзина цветов. (P.S.: рекомендация для руководства салона - рассмотрите парня на руководящую должность)
2
1
January 23
Чисто, вежливый и отзывчивый персонал. Адекватные цены, часто акции, место на парковке хватает. В зоне ожидания чашка кофе или чая бесплатно. Сделали уже второе ТО и устранили дефекты по гарантии. Все устраивает, будем дальше обслуживаться.
1
January 26
Недавно я приобрела автомобиль через Автопорт на Пятницком шоссе. С самого начала процесса меня приятно удивило профессиональное отношение менеджера Антона. Он был внимателен к моим запросам и помог подобрать идеальный автомобиль, соответствующий всем моим требованиям.
Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних хлопот. Все этапы были четко объяснены. Также хочу отметить широкий выбор автомобилей в салоне. Я смогла посмотреть и протестировать несколько вариантов, прежде чем сделать окончательный выбор.
Дополнительно, мне предложили выгодные условия по кредитованию и страховке, что значительно упростило процесс покупки. После завершения сделки мне также предоставили полное руководство по эксплуатации автомобиля и ответили на все вопросы, которые у меня возникли.
Я осталась очень довольна своим опытом покупки машины через автосалон. Это было удобно, быстро и выгодно. Рекомендую всем, кто планирует покупку автомобиля, рассмотреть этот салон!
May 23, 2024
Автосалон «Автопорт» на Пятницком шоссе отличное место, просто выше всех похвал, всё очень уютно и по-домашнему! Процесс покупки авто организован чётко, быстро и по делу. Приобрели «Geely Atlas Pro» со сдачей старого автомобиля в трейд-ин, с использованием кредита ради скидки. Получилось очень выгодно, так как на данную модель в текущем месяце предоставлялась прямая скидка от салона, плюс дополнительные скидки за кредит и трейд-ин. Менеджер продаж Карманов Иван большой знаток своего дела, всегда вежлив и обходителен, с радостью помогает решить любые сложности при покупке авто. Посещения автосалона оставили только очень положительные эмоции. Все его работники стараются тебе помочь, прислушиваясь ко всем пожеланиям клиента. При выдаче авто преподнесли подарочный букет цветов для супруги, что очень приятно. Этот автосалон буду обязательно рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо Вам за приятные впечатления от покупки нового автомобиля!
6
1
June 27, 2024
Хочу поблагодарить автосалон Автопорт на Пятницком шоссе за приобретенный автомобиль Белджи х50.
Особенно менеджера Дмитрия Дубовикова! Очень приятно было с ним взаимодействовать! Терпеливо, ненавязчиво все объяснял, показывал, рассказывал. Это моя первая покупка автомобиля и я конечно же тревожилась)) Ощущение честности и доброжелательности. Работа Дмитрия на высоте! Спасибо ❤️!
В самом салоне атмосфера доброжелательности и заботы! И девочки из кредитного отдела очень внимательные. Помогли составить заявку на госуслугах на постановку на учет, что не входит в их обязанности.
Хорошая скидка, автомобиль супер! Мягкий, удобный, тихий.
Вообщем я очень довольна! Спасибо большое!
3
1
September 13, 2024
Очень приятный квалифицированный персонал. Решили все вопросы и учли все пожелания. Всё было честно и прозрачно. Особая благодарность Ивану, Денису и конечно же Венере и Юле! Подаренные при выдаче автомобиля цветы моим дамам, были приятной неожиданностью. Салон оставил очень хорошее впечатление.
3
1
October 26, 2024
Всем всего светлого и ясного! В поисках новой машины Gelly Monjaro несколько дней обзванивал официальных дилеров по Москве и области. Уточнял наличие авто, акции и условия приобретения. Все предлагали плюс/минус одинаковые условия. Поэтому выбирал официала как говориться "слушая внутренний голос" исходя из положительного общения с менеджерами, а также по положительным отзывам. Одним из таких официалов стал автосалон «Автопорт» на Пятницком шоссе. Пообщавшись с Антоном, договорились о встрече на следующий день для более предметного разговора. Автосалон «Автопорт» показался небольшим, но очень уютным и очень современным местом. Антон любезно встретил нас с супругой и сразу перешёл к показу выставочной Monjaro - открыл, посадил, включил, рассказал. Терпеливо и уверенно отвечал на все мои "глупые" и не очень вопросы, организовал тест драйв. Параллельно отдал на оценку нашу машину по Трейд-ин. Отдельно большое спасибо страховому/ кредитному специалисту Дарье и её коллегам. Учитывая наши условия (кредит, трейд-ин, наличные) Дарья предложила на выбор несколько вариантов кредита с детальным отображением на бумаге в цифрах. К сожалению, на тот момент выбранного цвета и комплектации в наличии не было, но Антон заверил нас, что машина придёт, в течении десяти дней, плюс/минус и условия не изменяться. После зафиксировали цену, «ударили» по рукам и уехали домой. Всё время ожидания Антон был на связи. В салон наша машина пришла через неделю, сразу установили оговоренные «допы» и пригласили на сделку. Сделка со всеми процедурами, сдачи в трейд ин, оформлением документов, по-моему, прошла очень быстро - 7 часов! По итогу после приятного бонуса в виде цветов счастливые и довольные рванули домой!
P.S. От покупки новой машины остались под приятным впечатлением. Желаю дальнейшего процветания вашей компании!
4
1
November 28, 2024
Менеджер GEELY-АВТОПОРТ Волчанецкий Антон – очень грамотный специалист, потрясающе позитивный человек, умеющий внимательно слушать собеседника, понять его запросы и доходчиво объяснить до мелочей процедуру приобретения желаемого автомобиля. Видно, что за этим стоит богатый профессиональный опыт в данной сфере деятельности и прекрасные человеческие качества зрелой личности!
Желаю процветания вашей компании!
3
1
August 31, 2024
Отличный салон. Сразу получил от них хорошее предложение на Geely Monjaro. Менеджер Карманов Иван сделал всё, что бы мы остались клиентами именно "Автопорт". Отдельная благодарность сотрудникам трейд-ин и кредитного отдела за отношение и терпение (были проблемы с оформлением страховок). Иван со своим подходом и предложением победил в битве диллеров. Было ещё одно хорошее предложение. Определённо рекомендую обращаться в этот салон. И в итоге спасибо всём причастным! Остались очень тёплые воспоминания о вашей проделанной работе.
2
1
August 18, 2024
Покупали на днях Geely Atlas 2024 года в Автопорт. У данного дилера адекватный ценник, хороший сервис. Сотрудники очень доброжелательны, внимательны к просьбам, помогли быстро и качественно решить все вопросы связанные с покупкой. Отдельная благодарность менеджерам Антону Волчанецкому и Татьяне Репиной!
4
1
November 9, 2024
Отличный Автосалон и отличный менеджер Волчанецкий Антон - всегда на связи, готов ответить на любой вопрос. Долго не мог определиться между Monjaro и Atlas: Monjaro для моих потребностей слишком громоздкий (и более дорогой), а Atlas при той же вместимости багажника более компактен (что в городе несомненный плюс), но хуже по эргономике (кнопок нет) и имеет небольшой запас хода. Покатались с Антоном на автомобилях, после чего я попросил поподробнее показать как включается та или иная функциональность в автомобиле, чтобы сравнить эргономику и как-то определиться с выбором. Антон провел подробнейший экскурс по настройкам каждого из автомобилей - мы прошли каждый пункт меню и каждую кнопку на руле. Нечасто встретишь такое внимание! Затем мы вместе прошлись по стоянке новых автомобилей, чтобы посмотреть цвета автомобилей вживую. В общем, муки выбора растянулись часа на три и всё это время Антон что-то рассказывал, показывал, советовал, делился случаями из жизни.
В итоге выпол пал на Monjaro, и мы приступили к оформлению сделки. На часах было уже 16. Несмотря на столь поздний старт, успели провести сделку с кредитом и трейд-ин до конца дня. Специалист по договорам Репина Татьяна достаточно быстро оформила заявку на кредит, очень доходчиво разъяснила все тонкости сделки, за что ей огромное спасибо!
4
1
September 1, 2024
Купил джили тугелу в этом салоне. Оочень доволен. Перед покупкой приценивался в разных салонах, стартовая и конечная цена ниже других салонов! В наличии были цвета, которых не было у других. Сам салон приятный, расположен довольно удобно.
Нет навязывания ненужных допов. Мозги не парят, не названивают потом до умопомрачения.
Сделку проводил с Антоном Волчанецким. Только положительные впечатления, с Антоном приятно работать. Оперативно отвечает в любое время, быстро подобрал удобные условия по сделке. Вел сделку до победного конца) От жены отельное спасибо за цветы и сертификат))
Стоит отметить и девушек, которые занимаются оформлением договоров и сопроводительных документов. Молодые, красивые, приятные, с чувством юмора.
Очень дружный коллектив.
Рекомендую этот салон.
3
1
November 10, 2024
Отношения с компанией у меня уже 6 месяцев.
1. Покупка
Покупал в салоне Geely Monjaro у Ивана Карманова. Ивану огромное спасибо. Цена оказалась самой низкой по Москве, да и по кредитным условиях не пытались нае... Дали в итоге 17,1% (при ставке ЦБ 16%), в то время как другие пытались дать 22%.
Также, на редкость, все в конце было как и на первом звонке. Без резких увеличений цены и т.д.
Тоже самое с трейд ином. Была первичная оценка, и после полной диагностики без занижений.
В день сделки была задержка от банка. Он думал 2 часа. В итоге все кто нужен был задержались на полчаса-час сверх своего рабочего времени, за что огромное спасибо. В итоге нашли вариант с другим банком и все довели до конца.
2. Взаимодействие
Из минусов, конечно как без них, при установке допов потом были мелкие косячки.
Но, все это окупилось потом. Немного были глюки от сигнализации, плюс решил обновить блоки. В общем все настройки слетели. Ребята по гарантии не просто все настроили, но и переподключили сигнализацию в целом, вернув мне один ключ.
В общем и целом, ребята молодцы. Возможно, буду у них и обслуживаться на ТО.
Ну а Ивана теперь рекомендую всем своим знакомым)
4
1
October 8, 2024
Прекрасный автосалон , ради него проехала 70км и не пожалела , все очень добрые , дружелюбные , чай нальют, цветы подарят , в такой тревожный и ответственный день помогут справиться с любыми сомнениями , огромное спасибо Волчанецкому Антону и
Репиной Татьяне
За помощь в выборе и быстрое оформление , всем рекомендую!!!
🩷🩷🩷💅💅💅
2
1
September 29, 2024
Очень благодарен сотрудникам салона за помощь в приобретении Джили Монжаро и сдаче в тред ин моей машины. Все вопросы решились за два посещения салона. Особо хочу поблагодарить менеджера по продажам Карманова Ивана! Его ненавязчивая настойчивость, умение сделать предложение, от которого нельзя отказаться, готовность взаимовыгодно решать любые вопросы, выше всяких похвал. Спасибо всем сотрудникам, принявшим участие в оформлении сделки!
3
1
November 5, 2024
Недавно приобрел Geely Monjaro в Автопорте и очень рад своему выбору!
Автосалон произвел приятное впечатление: уютная атмосфера, вкусный кофе, дружелюбный персонал.
Особо хочется отметить профессионализм сотрудников, которые помогали мне с покупкой:
* Волчанецкий Антон Германович (менеджер) - компетентный и опытный специалист, не оставляет без внимания ни один вопрос. Антон оперативно отвечает на звонки и готов решить любой вопрос, максимально нацелен на удовлетворенность клиента.
* Каскин Денис (менеджер по трейд-ину) - компетентный специалист, оценил автомобиль по рынку, помог воспользоваться толщиномером при проверке нового авто, объяснил нюансы этой операции. Денис доброжелателен и терпелив.
* Репина Татьяна (кредитный специалист) - все понятно объяснила, провела четкие расчеты, и теперь у меня нет никаких сомнений по поводу кредита.
В целом, автосалон произвел очень положительное впечатление, показывает клиентоориентированность, не пытается навязать дополнительные услуги, дорожит своей репутацией. Теперь посмотрим, как будет осуществляться техническое обслуживание.
3
1
March 1, 2024
Однозначно рекомендую! Покупали с супругой новый автомобиль Атлас Про в этом салоне (трейд-Ин+кредит) остались очень довольны слаженной работой команды и качеством сервиса.
Искал авто из наличия, обзванивал московских дилеров по телефону. Из всех дилеров, что я обзвонил, в этом салоне мне, помимо привлекательной скидки на авто, очень понравилась работа отдела продаж. Антон Волчанецкий - невероятно крутой менеджер по продажам, ставлю 5++ за его работу! Все вопросы обсудили по телефону. Несмотря на час до завершения рабочего дня Антон моментально организовал предварительную оценку старого авто в трейд-Ин, сам передал всю информацию в кредитный отдел и уже через полчаса у меня была информация по оценке трейд-Ин, скрин расчета кредита без навязанных продуктов, цена нового авто и перечень подарков при покупке. Все прозрачно, быстро и понятно.
У других дилеров я ждал ответа где-то день, где-то два, а где-то вообще не получил ответа, мол приезжайте, детали обсудим. Это полный трэш!
Вообщем, на следующий день, не раздумывая, внес предоплату и забронировал авто.
Сдал в трейд-Ин и забрал авто одним днем, огромное спасибо:
Антону, моему менеджеру по продажам за организацию покупки от и до!
Команде по оценке и приемке авто в трейд-Ин: Сергею, Андрею, Габриэлю
Дарье за оформление кредита
Руководству салона за выстроенную работу команды и приятные подарки (неожиданный букет цветов супруге при выдаче авто)
И, конечно, Ярославе за чудесный кофе и 4 чашки чая для моего сына)))
Вообщем, Автопорт рулит!!!💪💪💪
Удачи и процветания Вашей прекрасной команде и бизнесу!
Буду ли я рекомендовать Ваш автосалон своим друзьям -однозначно да!
6
1
February 2
Спасибо всей команде Автопорт, Geely на Пятницком шоссе за помощь в выборе в покупке нашего автомобиля.
Менеджеру Антону Волчанецкому огромное спасибо за внимательный подход к покупателю, полные ответы на интересующие нас вопросы. Метались, думали и, надеемся, что не прогадали с выбором!
Спасибо менеджеру Татьяне из кредитно-финансового отдела за доходчивые разъяснения нам по вопросу оплаты покупки.
Мы очень довольны!
1
September 2, 2024
Отличный салон, все быстро, организованно, замечательный коллектив, отдельно хочу отметить менеджеров Сергея и Антона и приятный комплимент в виде букета цветов!
1
1
November 24, 2024
Начитавшись положительных отзывов, и беря во внимание близость к дому, решили также купить машину в Автопорт.
Приехав, посмотрев, меня уверили, что в единственной оставшейся машине, имеется CarPlay, так как было обновление, и без него я не собиралась покупать, менеджер уверил, что все есть, и я забронировала машину. Предложение улучшили немного по допоборудованию.
Но в процессе уже после бронирования выяснилось, что антикор, это просто скрытые полости, а не полный, как в других центрах. Предложили альтернативу, смирились с этим. Опять же, повторюсь, при бронировании не было это озвучено, а только уже по факту выяснилось.
Потом через неделю мы приехали за машиной, вызвали специалиста, чтобы он тоже проверил. Машина была ужасно помыта, царапается, как внутри, так и снаружи! Тонировка вся в пузырях, наклеена не самым лучшим образом. Внутри пластик весь исцарапанный, словно это не новая машина!
И самое главное! Вишенка на торте: нет CarPlay! Что было основой покупки машины в наличии в цвете, который был не в приоритете у меня!
Это был просто провал, я очень надеялась, что уеду на машине, но получила такой полный облом! Это было больно!
Мне обещали устранить все недочеты за неделю, и узнать возможность установки CarPlay. Это было просто ужасно, мало того что менеджер вообще не охотно решал какие-то проблемы, постоянно игнорировал, видимо понял, что попались клиенты не из легких, кто действительно осматривает машину перед покупкой!
Потеряли деньги и время. Приезжаем еще через неделю, слава богу CarPlay установили! Но!!! Машина была с новыми глубокими царапинами, у меня была истерика! Просто отвратительное обслуживание и подготовка машины. Такого пофигизма я не ожидала на вторую попытку приема! Сотрудники вообще не хотят решать такие вопросы, руководителя не хотели звать, вышел какой-то мужчина, но до сих пор сомнения, что это был именно руководитель этого дилерского центра.
Вообщем, вместо хорошего настроения, опять доставили куча стресса, и сделали еще так, что уже и не поедешь в другой центр, так как на них уже потеряли более двух недель и конец месяца, когда опять изменения цен! Но я очень пожалела, что обратилась именно сюда, отношение, если ты осматриваешь машину предметно сразу к тебе портится, особенно если предъявляешь все недочеты. Сразу не хотят тебя обслуживать, машину подготавливать вообще не умеют, либо это нам так повезло! Или нам какую-то царапанную машину специально отдали, а другим нормальные. Я понятия не имею, что именно пошло не так! Но вызвало это только негатив, никаких цветов естественно нам не дарили! Просто сели и уехали! Просто потому что я уже устала ждать, пришлось забираться машину с несколькими царапинами! Неприятно, сервис отвратительный! Сервисную книжку тоже не дали, обделили! Инструкцию по эксплуатации тоже не дали, сказали в электронном варианте ищите! Вот такое вот отношение к покупателям!
Учите ваших менеджеров работать с дотошными клиентами! И держать марку до конца, а то сразу сыпятся!
Автосалон не рекомендую!
И сигнализацией тоже никто не научил как пользоваться! Пришлось все сами искать! Вообще полный ноль по инструктажу автомобиля и доп оборудования. Ставлю плюс только менеджеру по кредитованию! Позитивный момент, как ни странно был именно у нее) Если не ошибаюсь, то зовут Татьяна! Чуть вывезла тот День!
3
3
December 7, 2024
Были очень рады приобретению автомобиля и действительно все оформили быстро!
Но когда дело зашло обслуживания, начался полный ад. Установили сигналку Пандора, позже выяснилось что не все в ней настроили, отогнали по гарантии, машину приняли, сказали что к вечеру будет готова. Вечером приезжаем , а к машине не кто не притронулся, она просто так простояла!!!! Потом вроде сделали, но позже выяснилось что не доделали!!! Сегодня, сново отогнали на перепрошивку. Предварительно пообщались с Пандорой. Мастер который делал прошивку и настройку, заявил, что некоторые функции не будут работать, точнее у кого то работает у кого то нет. На вопрос по чему, ответил что « а я не знаю, как повезет». Отличный мастер !! Напомню что в Пандоре заявили что все должно работать! Позже супруга выехала с этого автопорта и на пол пути замечает, что мастер вытащил флешку с видео регистратора, и не вернул назад. Подозреваем что бы не шла запись его безделия. Могла быть казусная сетуация, так как на улице гололед. Да и горе ломастер, не должен был вообще трогать регистратор, так как с Пандорой он не завязан. Ну или хотя бы на место все вернул бы. В общем в общем каждое обращение к диллеру, это какой то кошмар… машину брали в феврале, и еще не одного обращения к этим ребятам не прошло спокойно!!!
В этот раз будем уже обращаться в необходимые инстанции!
Мастера который вытащил флешку и не вставил назад, а так же не смог исправить недочеты по Пандоре и заявил что Пандора нас обманывает, а он гений знает лучше них!! Зовут Михаил
2
3
January 15
Всем доброго дня!
Сегодня приобрел в салоне «Автопорт» Knewstar 001.!!! Такой быстрой и приятной покупки авто еще не было никогда! На все, с тредином, ушло два часа. А все благодаря профессионалу своего дела- менеджеру Антону Волчанецкому! Это просто пример того, каким должен быть настоящий менеджер по продажам! Честный, открытый и порядочный человек! Все заранее подготовил, согласовал отличную цену, и добавил кучу приятных и нужных допов. Спасибо огромное! Мы очень довольны конечным результатом! Желаю ему карьерного роста, адекватных клиентов и больших продаж! С моей стороны ,буду рекомендовать этот автосалон всем знакомым. Приятное и уютное место с отличным сервисом! Спасибо всему коллективу! Всех благ вам и процветания!
August 31, 2024
Доброго времени суток всем !!! Рекомендую вам побывать в салоне джили у Антона Волчанецкого! Остался доволен покупкой для жены!!! Салон находится в удобном расположении.Антон просто молодец!!! Ему отдельное спасибо!!!!!!!!!!
3
1
December 14, 2024
Три дня назад мы с мужем купили в этом центре машину и не прогадали. Спасибо Антону Волчанецкому, который сопровождал нас на всех этапах сделки. За время поиска машины, мы успели поездить по разным дилерским центрам, но только Антон смог понять нашу ситуацию, потребности и предложить самую выгодную сделку. Теперь мы счастливые обладатели Geely Cityray. Сам дилерский центр также заслуживает отдельного внимания: запахи, лаундж зоны, чай и кофе – время пролетает с комфортом.
2
1
August 30, 2024
Прекрасное место для приобретения авто! Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Антону Волчанецкому, который рассказал все о машине, всегда был на связи и сопровождал сделку от начала до конца.
А мы теперь счастливые обладатели нового авто по привлекательной цене
5
1
June 30, 2024
Покупка оставила приятные эмоции, очень профессиональная слаженная работа всей команды. С нами работали старший менеджер Оксана и менеджер Игорь - профессионалы своего дела. Вся покупка заняла 2 дня, на всех этапах все прозрачно и без навязывания ненужных услуг. Трейд ин оценивают адекватно, без занижений. Вообщем так держать, будем Вас советовать. Надеемся сервисное обслуживание на таком же высоком уровне
4
1
July 16, 2024
Объездили около 10 дилерских центров Geely, в итоге остановились в салоне "Автопорт" далее расскажу почему. Ключевым конечно было хорошее предложение на выгодных условиях и отличный, квалифицированный персонал,особенно хочу отметить Сергея Синюгина и Акчурина Рината, которые внесли решающий вклад в выборе именно их автосалона "Автопорт" и последующую покупку, отдельная благодарность и мое уважение ребятам! Отметить можно еще и вежливость персонала :кофем угостят и всё расскажут, подскажут, любые вопросы решат. Всё открыто, ничего не впаривали. Однозначно рекомендую!
4
1
August 31, 2024
Начну с самого начала моих взаимоотношений с данным диллером.
В начале января решили обновить автомобиль. Обратился к 2-м диллерам автопорт и мейджер на новой риге.
С мейдежром проблем ни каких не было, но не об этом отзыв.
После звонка в Автопорт оператор сообщил что менеджер перезвонит мне и ответит на все мои вопросы, по прошествию 3-х часов звоню им повторно и вот меня соеденили с менеджером.
Договорились о встречи для обсуждения деталей в салоне, на тот момент у меня уже было актуальное предложение от мейджера с ценой, допами и подарками. По приезду в салон первым делом решил заглянуть посмотреть автомобиль в живую, но не тут то было, акб севший, автомобиль не подключен к источникам питания, соответственно в полной мере оценить все возможности автомобиля не смогли, посмотрели только интерьер и экстерьер, ну да ладно я то видел его в другом салоне, а супруге было интересно. Перешли к обсуждению условий. Изначально озвученные предложение было дороже того что у меня уже было, но показав его менеджеру Ивану меня попросили подождать 15 минут, Иван вернулся с действительно выгодным предложением (дешевле почти на 100т руб) что нас конечно же устроило. После повторного обращения к другому диллеру поняли что такую цену предложить они не могут вот и решили остановиться на предложении автопорта. Следующим этапом был тестдрайв автомобиля, тут начались завтраки, автомобиля на тест драйв нет(он неисправен, он подменный на данный момент, его ещё не вернули и тд) прошло 4 дня и наконец он появился. Записались на тест драйв, попробовали проехать и поняли что все устраивает надо брать. (к слову о тест драйве круг довольно маленький 3-4 км). В этот же вечер мы обсудили все детали, а так же наличие автомобиля или ближайшая поставка, нас заверили что автомобили будут через неделю максимум 2.
На следующий день мы готовы были уже вносить предоплату для бронирования автомобиля, мне прислали ссылку для предоплаты, она стандартная как и везде 50т руб. Предоплату внесли, менеджер Иван подтвердил получение предоплаты и оставалось только ждать.
Через 2 недели автомобиля так и не было, опять кормили завтраками, ждать пришлось 1.5 месяца. Автомобиль приехал только 10 марта 2024 года (при условии того что предоплату внесли 28 января) и ещё неделя заняла на установку доп. Оборудования. 18 марта мы были записаны на получение автомобиля, на этом этапе прошло все более или менее гладко, приятно удивило что автомобиль 2024 года, а не 2023 как обсуждали изначально при бронировании и цена не изменилась, бонусом был подарен сертификат на ТО0 что тоже было приятно. Довольные поехали на новом автомобиле домой.
Спустя какое-то время выявилась и недоработка по установленному доп. Оборудованию сигнализация не была привязана к конкретному номеру телефона, хотя специалисту доп. Оборудования озвучивалось все, обратился по телефону к диллеру с этим вопросом, все как обычно с вами свяжутся, 3 часа прошло, звонка так и не поступило, решил обратиться именно к производителю сигнализации где мне максимально подробно и сразу рассказали как это можно сделать самому без поездки к диллеру. Сделал самостоятельно специалист производителя сигнализации отвечал на все вопросы и был на связи постоянно. Только после того как я сделал все сам со мной связался менеджер доп. Оборудования от диллера, но его звонок был уже не актуален. Оперативность это их "конёк".
Не буду затрагивать внимание на недостатки именно автомобиля так как это больше к производителю, а не к диллеру, да и их не так много и можно с ними мирится.
Настало время ТО-0, позвонил записался все стандартно. По приезду в тех. Центр меня встретил мастер приёмщик который был явно чем то недоволен, но в целом все прошло неплохо, но осадок остался.
Настало время ТО-1, опять все стандартно позвонил записался в назначенное время приехал передал автомобиль как меня заверили работа займёт около 4-х часов, а так же предложили выпить кофе у них в кафе по заказ наряду, но я живу недалеко решил что пойду домой и займусь своими делами. Автомобиль был передан им в 12.30, время 18.00 звонка по готовности нет, звоню уточняю сколько времени ещё ждать, в ответ 40 минут, хорошо жду. Проходит 1.5 часа звоню ещё раз с тем же вопросом, говорят ещё 15 минут. Хорошо жду. В 19.33 раздался звонок, ура машина готова. 7 часов проводить ТО это конечно ужас, ладно я живу рядом и могу уйти, а есть люди кто приезжает на ТО и вынуждены ждать в тех центре. Заканчиваю со своими делами и иду забирать. Работа выполнена, оплачиваю заказ наряд и забираю авто,к слову то-1 обошлось в 38т руб, но 16т руб из этого это мои хотелки (сход развал и замена воздушных фильтров).
Так как машину забирал вечером сразу не увидел, что весь салон в песке. Стекла, торпеда, сиденья и т.д. Я даже не мог предположить как это могло произойти?! Спустя 20 минут вспоминаю что несколько дней назад мы на машине ездили отдыхать на пляж, ковры были в песке, предполагаю 2 варианта:
1)по обязательным условиям перед вьездом в рем. зону автомобиль обязатально моют, мойщик с такой неаккуратносью вытаскивал ковры что рассыпал песок по всему салону.
2)при замене фильтра салона они пытались очистить воздуховоды от грязи включив обдув на максимум.
Какой-бы вариант из предложенных не был верным это не меняет сути дела. Если "загадили" весь салон в чем сложность взять пылесос и убрать все? Делов на 20 минут, при условии что ТО длилось 7 часов, не нашлось времени?!
Итог: сегодня авто отвёз на мойку где за 30 минут мне убрали весь салон и отмыли стекла, а впечатление об офиц. Диллере как о сервисе у "дяди Вани" в гараже.
Впредь подумаю обращаться ли к данному диллеру для проведения дальнейших работ.
Вы так боретесь за отзывы, просите об этом каждого клиента, но умудряетесь облажаться на каждом этапе сотрудничества...
P.s. Я не сторонник писать подобные отзывы, но ваши "косяки" вынудили в этом спустя пол года. Надеюсь администрация данного диллера обратит внимание и все же займётся улучшением качества услуг.
После оставленного отзыва со мной связался руководитель клиентского сервиса Юлия, мы друг друга выслушали высказали каждый свою точку зрения на данную ситуацию, но как и указал оф. представитель ниже решили конфликтную ситуацию. Надеюсь обещания которые мне были озвучены по телефону будут соблюдаться в дальнейшем. Только из-за того что руководитель не прячется за подчиненными и все же решает все вопросы с претензионными клиентами достойны дополнительной звезды. Посмотрим в дальнейшем сдержат ли свои обещания...
5
2
February 9, 2024
Замечательный автосалон, красивый и уютный. Очень вежливый персонал и профессионал своего дела - менеджер Антон. Помог с выбором автомобиля, провел тест-драйв, ответил на все вопросы и рассказал все про автомобиль. После посещения нескольких салонов подряд захотелось купить авто только в этом автосалоне, все уютно и прозрачно! За следующим автомобилем только туда!
6
1
May 31, 2024
Выражаем огромную благодарность Сергею за помощь при приобретении автомобиля. Был всегда на связи и было крайне приятно с ним работать. Приобрели Geely Tugella Sport 2024 года с хорошей скидкой по программе трейд-ин. Спасибо Максиму за профессиональную выдержку и приятное общение. От салона остались только положительные эмоции.
Машину взяли на выгодных условиях, что не может не радовать. По срокам все прошло быстрее, чем мы изначально планировали! И бонусом сделали приятные подарки😄
Еще раз огромное спасибо♥️
3
1
February 2
Отличный автосалон! Выражаем отдельную благодарность, менеджеру по продажам Волчанецкому Антону!!! Приобрели Ситик. Антон сделал всё в кротчайшие сроки, приобрели , что и хотели с отличными "плюшками" ! :)
Так держать!!!
Ждите на 0-ТО! ))))
July 26, 2024
Друзья, всем привет!
Хочу выразить свою благодарность всей команде Geely Автопорт на Пятницком шоссе и в частности, моему проводнику в мир "новых автомобилей" - Волчанецкому Антону.
Долго думал, а что взять в нынешней ситуации на рынке авто... а стоит ли... а как вписаться в необходимую сумму... но оказавшись на в салоне на Пятницком шоссе, Антон с полуслова понял, что мне нужно и сделал мне уйму предложений, каждое из которых мы детально разобрали. Ну а далее, я выбрал максимально интересное для себя и мы начали двигаться к сделке.
Как результат, 23.07 я стал счастливым обладателем Geely Tugella.
Антон, если вдруг будете читать данный отзыв - еще раз отдельное спасибо!
От себя могу лишь добавить, что крайне рекомендую Geely Автопорт на Пятницком шоссе.
Всем удачных и выгодных покупок!
4
1
December 17, 2024
был в этом салоне по поводу покупки автомобиля общался с Дмитрием Чистяковым, отношение супер провели массу тест-драйвов, по сути он и помог определиться с выбором, к сожалению у них не оказалось нужной модели и комплектации в наличии, но впечатления остались самые положительные. К тому же сразу предоставили все возможные цены и обьяснили что и почему.
2
1
November 21, 2024
9.11.2024-19.11.2024 покупали Монджаро. Помимо того, что визуально интерьер автосалона вызывает самые приятные впечатления, нам повезло с менеджером, который смог создать для максимально прикладных и прагматичных покупателей "волшебство" большой покупки! Большое спасибо Дмитрию Чистякову.
Услуги Дмитрия и всей команды Автопорт горячо рекомендуем
2
1
October 6, 2024
Здравствуйте. Вообще всё плохо. Когда записывался на ТО-0 озвучили одну цену, когда приехал цена стала на 3500 рублей выше. Когда покупал в вашей компании автомобиль месяц назад то забыли дать сервисную книжку, которую спросили в вашем сервисе, не дали руководство пользователя для автомобиля. Приемка автомобиля на сервис была около часа. Больше нет никакого желания к вам ехать!!!! Даже когда прослушали мои телефонные разговоры, когда я записывался на сервис и там девушка которая записывала меня на сервис и озвучивала стоимость ТО в 11300, даже после этого мне выставили другой счёт в 14100. Как же закон о правах потребителей?
1
2
October 1, 2024
Покупали машину в короткий срок, чтобы успеть до повышения цен. Нашлась машина в наличии, менеджер был очень вовлеченным, все рассказал, ответил на вопросы, все знал. По ценам ничего не скрывали, дали хорошие подарки. Девочки в кредитном отделе тоже все четко объяснили, рассказали. Понимали, что делают. Обошли почти всех дилеров в Москве, выбрали автопорт. Не пожалели
2
1
July 14, 2024
Друзья ! Рекомендую!!!!Пожалуй лучший сервис по продаже автомобиля, что Я встречала ( даже сравнить с бмв)Спасибо менеджерам Игорю, Оксане , подобрали авто под мой запрос, сделали всё быстро за 1 день ! Любое пожелание с заботой о клиенте ! Спасибо кредитному отделу менеджеру Дарье , очень профессионально, кратко и по делу с уважением к клиенту !
Вы не пожалеете ни сек зайдя сюда !
4
1
February 1, 2024
Прекрасный автосалон. Приобрел нового друга в семью. Менеджер Дмитрий, очень помог с выбором автомобиля и мы смогли подобрать очень достойный вариант, а также сделал всё чтобы сделка прошла в легкой комфортной обстановке и посодействовал в получении очень приятных бонусов. Никаких навязываний и обманов, все честно и открыто.
Спасибо большое салону, а также суперменеджеру Дмитрию, сервис на самом высоком уровне! Буду советовать всем знакомым!
5
1
February 6
Купить автомобиль Вы сможете, возможно, без нареканий и претензий к автосалону.
НО! Далее сервис Вам вряд ли оперативно поможет, если возникнут трудности, особенно, если это касается гарантийного ремонта!
Совет-тщательнее подбирайте дилера, а то они умеют и Не отвечать на звонки…)
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, время ожидания бесконечно…
February 2
Обслуживание автомобиля просто ужасное.
1. По телефону называют одну цену за диагностику, по приезду в два раза больше.
2. Моют пороги автомобиля из шланга с открытыми дверьми - в результате у вас в машине "болото" под ковриками.
3. Диагносты не умеют пользоваться диагностическим сканером: фотографируют меню на телефон, чтобы перевести; расположение разделов меню не знают.
4. Решение о том, гарантийный случай или нет, принимает не инженер по гарантии, а мастер-консультант. Разумеется это решение: "Случай не гарантийный".
October 16, 2023
Покупали авто в салоне Geele «Автопорт». Остались очень довольны предложением, пожалуй, лучшим на рынке. Хочу отметить отменный сервис, профессиональную и слаженную работу персонала, прекрасное отношение к клиентам! Выражаем благодарность нашему менеджеру Артему, благодаря которому процесс приобретения авто был легким и комфортным. Спасибо кредитному менеджеру Дарье, которая подробно и терпеливо разъяснила нам все нюансы сделки. Мы ни сколько не пожалели, что выбрали данный салон и проехали 1500км за своим долгожданным авто.
3
1
May 7, 2024
В начале мая вместе с женой покупали машину в данном салоне - Geely Atlas
Pro. Понравились атмосфера в салоне в целом и конкретные специалисты. Были в разных салонах и есть с чем сравнить. Наш менеджер Дмитрий Дубовиков - профессионал своего дела. Ненавязчиво помог с окончательным выбором машины, дал исчерпывающие ответы, очень приятный в общении, а
ещё и с чувством юмора. Также на высоте специалист кредитного отдела Юлия (не помню фамилию). Очень доброжелательно, доходчиво и в спокойном ритме проконсультировала по нашим вопросам. Рекомендуем 👍
3
1
February 9, 2024
Автомобильная выставка – прекрасное место, где можно увидеть новейшие модели и технологии в мире автомобилей. Это отличная возможность сравнить разные автомобили и выбрать тот, который соответствует вашим потребностям. Вы также можете воспользоваться помощью экспертов по продажам, чтобы получить точную техническую информацию и провести тест-драйв различных автомобилей.
3
1
October 19, 2023
Прекрасный салон! Очень отзывчивые менеджеры и администраторы! Здесь меня прям окружили вниманием! Приятно была удивлена вовлеченностью в процесс приобретения руководителя Бориса! Менеджер Игорь объяснил все об автомобиле со знанием дела. Все прозрачно , честно и открыто. Сдала свой Volkswagen Polo и получила прекрасную скидку на новый Coolray! Его красный цвет меня покорил!! Гарантия 5 лет тоже не могла не подкупить! Спасибо Автопорту за лучшее приобретение автомобиля!
4
1
October 16, 2024
Отношение к клиентам пока в тебе есть нужда нормальное. Как только купил машину можешь сразу идти далеко. Обслуживание сервис оставляет желать лучшего. Если звонишь и просишь перезвонить не дождешься. Можно неделю звонить и будут вас динамит. Иногда вообще не дозвониться. Отвратительно в целом все. Так что подумайте хорошенько прежде чем звонить.
1
3