Avtoprodiks Nissan
425 reviews
June 20, 2022
Очень исполнительные ребята. Обстановка царит нормальная, рабочая. Колодки меняли на моем Nissan Murano вчера, мне понравился результат. Общее впечатление складывается из мелочей, и у меня оно хорошее осталось. За работу взяли по божески. Будем сотрудничать и дальше..
1
December 11, 2022
Не понравилось обслуживание на ТО. Деньги не малые. Пытались навязать доп.услуги, после отказа, видимо утратили интерес, вместо 2.5 часов заявленых изначально, ТО прошло за час. Просьба подспустить колеса (были слегка перекачаны), осталась без внимания.
В самом салоне чистота, и ни души, клиентов нет.
Из плюсов- приняли раньше назначенного времени.
3
February 1, 2022
Долго с женой выбирали автомобиль и где его купить. Заехали в этот салон по пути и к нашему удивлению, в этот же день забронировали свой новеньки Кашкай, а на следующий уже получили!!!) Огромное спасибо Артему Борисову и Александру из страхового отдела. Только благодаря их работе, мы не раздумывая совершили покупку именно здесь. Все по делу, без всяких яких) Рекоммендуем!!!
4
1
May 4, 2024
Сервис отличный, жаль что терминал старый карты юнион Пэй не берёт к оплате..
April 10, 2023
Толковые мастера, особенно рекомендую Дениса Александровича, золотые руки и человек приятный.
3
1
August 3, 2022
Довольная уехала на X-trail, купила с лёгкой руки Алексея, который похлопотал о бонусах и скидке за покупку в кредит. Даже не думала, что Автопродикс настолько лояльный официал!! Просто огромное спасибо, отнеслись ко мне шикарно!
3
June 30, 2022
Не понравилось, то что хотел приобрести автомобиль с пробегом и сдать в трейд ин свой авто, в итоге Сергей руководитель отдела трейд ин загнал машину на диагностику осмотрели сказал, что у меня цепи хана, что с двигателем проблемы, предложили смешную сумму за авто, в итоге я поехал сразу же в сервис оттуда, хотел проверить действительно ли цепь, оказалось просто прогорела гофра на глушителе и ВСЁ, поэтому к Сергею точно бы не рекомендовал вам попасть, и забыл сделать скидку по трейд ин, а может и не хотел
4
February 8, 2022
Автопродикс -Руставелли. Хороший автосалон, клиентоориентированный! А это главное для нас- клиентов!
Хочу выразить благодарность менеджеру Важику!!! Всё подробно обьяснил, сопроводил на всех этапах. Удачи Вам!
3
2
September 30, 2023
Хороший просторный салон. Покупаю тут масло оригинальное. на свой ниссан
June 20, 2023
Ремонт делают быстро, опытные и грамотные мастера знают свое дело. Спасибо!
1
1
August 8, 2022
Качество работы- хорошо, зависит все же от опыта мастера. Но в общем нормально обслуживают 5 лет, доволен. Раньше был хороший выбор запчастей, сейчас пусто.
3
May 24, 2022
Достойный салон, было из чего выбрать, посещал в конце апреля. Особых нареканий нет, организовано всё удобно. Проблем с покупкой и оформлением не было. Ставлю 5 звёзд.
3
1
January 15, 2022
Давно надо было рассказать о рмботе компании этой. Хотя слов нет, буквы одни. Направили от страховой компании по полису Каско на лёгкий ремонт а/м мерседес. Уже смешно, но машине пошёл третий год, и оказывается, что полис не рассчитан на ремонт у офиыиалов, после окончания гарантии на авто, но это отдельная песня. Итак. Жду звонка от сервиса. Прошёл месяц!!!! А в аварию попал в конце августа, итак месяц на исходе, но по полису срок рассмотрения у страховой 35 аж рабочих дней, и не позвонить им, но опять же это отдельная песня. В конце сентября звонок - приезжайте! И в этот же момент я выяснил у страховой, что они все почти сразу отправили в автопродикс, буквально через 5 дней, приезжаю, задаю вопрос , а почему вы мне месяц не звонили, не приглашали?! Знаете какой ответ получил? Амы вам месяц назад позвонили, а вы трубку не сняли! Вы нормальные вообще?! Второй раз позвонить никак? (Хотя и первого звонка не было. Я трубки снимаю обычно, и на пропущенные перезваниваю! Работа такая). А у нас пандемия и персонала мало. Ответ такой. Хорошо. Осмотрели, замена фары и бампера, снаружи не видно все целое, но крепления сломаны. Окей, что дальше? Ждём подтверждения от страховой, и покупаем запчасти! долго? Подтверждение неделя закупка две. Прошло три недели, т.е. конец октября. Звони им. Вопрос - где запчасти? Ответ, а вам не звонили!? Нет))) ну. Вы понимаете, придётся, срок на поставку не две детали, а до конца.... ноября. Ёпрст. Конец ноября. Звоню им. Вопрос тот же - где запчасти? Ответ. А вам не звонили?¿!? Нет!!!! А .... страховая отозволаинаправлениеина ремонт! Когда? Письмо покажите✍. Показать ничего не можем, буквально вчера отозвала. А говорю, а мне интересно, вы же запчасти привезли, на мерин напоминаю, а куда вы их втыкать то собираетесь!? А.... ну вот, мы тоже пострадали. Приехал в страховую. Выясняю, что, почему. И мне сообщают, что автопродикс САМ ОТКАЗАЛСЯ ОТ исполнения заказа. Я бы в суд подал, но мне жалко время. Хотя таких ремонтников ГНАТЬ СС...НОЙ ТРЯПКОЙ С РЫНКА НАДО. надеюсь отзыв почитает руководитель, и снимет премию с тех, что этим вопросом занимался. Слова характеризующие работу этой компании все нецензурные, а матом я не ругаюсь. Страховая компаня моя Согаз, авто мерс cls, это чтобы руководство могла проверить всю историю , не думаю что будут совпадения с другим случаем. Так что ребята и девчата - бегите от этого дилера! Благодаря ему я я 4 месяца на битом авто представительского класса езжу. Хорошо, что на ходу, а если бы нет!?
6
1
June 22, 2023
срок ремонта не задержали, выполнили всё как и договаривались. Цены не кусаются, поэтому буду обращаться ещё.
July 2, 2022
Спасибо большое персоналу автосалона Автопродикс и отдельная благодарность Максиму Герниченко, мастеру-консультанту, за отзывчивость и понимание к клиенту. Очень подробно объяснил все условия ТО, регламент работ. За качество выполненной работы - отдельное спасибо! Всё очень понравилось.
3
1
December 19, 2022
Был на плановом то ниссан кашкай 2013. Посчитали на 10 тр с материалами и работами. Работы совпали. Заодно провели работы по подвеске и рулевой. Каждый пункт оговаривали после диагностики с указанием цены. Персонал вежливый приветливый:) Сервисом доволен.
3
June 15, 2022
Отличный дилерский центр! Понимающий руководитель отдела продаж Колобов Виталий, и адекватные менеджеры. Покупали у них не одну машину, выдачи организовывают в лучшем виде!
3
1
December 3, 2022
Моему кроссу X-Trail понадобился ремонт кондиционера. Эту жертву дорожной химии починили. Но благо в наличии оказалась нужная запчасть. Пришлось правда чуть задержаться дольше, чем рассчитывала.
1
September 21, 2021
Отличный автосалон. Но с некоторыми оговорками
Плюсы- отдел продаж, кредитный отдел.
Минусы- при сдаче в трейд инн очень дешево оценивают сдаваемое авто, минус 30% от среднерыночной цены. После получения кредита, начинают звонить микрофинансовые организации. Причём называют все данные, ФИО, адрес, паспортные данные. Кроме как автосалона, утечке данных быть не может.И к отделу сервиса тоже есть вопросы, заливают моторное масло отличное от рекомендации производителя.
1
May 19, 2023
Прошла ТО на своей Киа Каренс в этом сервисном центре. Дали рекомендации по замене деталей и проверили все системы.
3
October 28, 2022
Автопродикс является официальным дилером марки Ниссан, исходя из этого принял решение покупать Кашкай здесь. Допы приобрел только те, в которых нуждался.
1
1
May 14, 2022
Персонал хороший .
Качество не понятно , новая машина просто меняли Масло , надеюсь поменяли )
Остался печальный след от покупки автомобиля в разгар кризиса , забирали с боем , цены вскочили не хотели по старым отдавать . Но это был продикс на московском . Надеюсь тут не так . Но терпеть общее впечатление подпорчено .
2
December 26, 2021
Впечатление, что за год сменились все сотрудники салона, и продажники и сервис(не первая машина оттуда)...На телефоне сервисного центра девица хамит откровенно...Приемщик машин (первое ТО) разговаривает "через губу"..информацию приходится вытягивать..Год назад был дядька взрослый - все рассказывал,показывал...Масло неизвестно какое налили,да и меняли ли вообще..надо видео с регистратора посмотреть..С якобы "компьютерной диагностики" никакого отчета - тупо скрин с экрана с двумя кнопками...
Короче: сделал ТО для отметки в сервисной книжке.
П.С. Оплата в кассе "Киа" - это вообще огонь!!!)))
10
September 16, 2022
Проходил тут ТО. Особых напрягов не было, эксцессов тоже. Нормальный салон, бояться не кого, сотрудники не давят, не впаривают доп. услуги. Все в рамках оговоренной цены.
1
November 19, 2023
Все у них дорого, хотя машина столько не стоить и запчасти на нее! По полной зарижают.
September 15, 2022
К покупке машины в Автопродикс готовился заранее, выбрал за репутацию. Автомобиль был в наличии, все оформили в один присест. Спасибо, ребята.
1
March 24, 2023
Приехала по отзывной кампании ну и получила соответсвующее отношение.
5 раз доставала и убирала СТС для оформления авто перед диагностикой.
В планируемых работах обещали замену коврового покрытия, по факту - зафиксировали провода под сидением. Зато вежливо предложили чистку моторчика печки за 9000₽ 😏
Перед диагностикой обещали мойку - постеснялись бы с такими грязными разводами возвращать авто.
Ну и пропажа «дежурной» мелочи из подстаканника 😱
Суть данной акции (отзывной кампании) предельна ясна - поиметь с клиента хоть что-нибудь, будь то мелочь в подстаканнике . . .
4
1
December 1, 2024
Пока - норм
July 25, 2023
Спасибо! запчасти которые на японца не в каждом сервисе найдёшь были в наличии.
3
3
June 23, 2023
Очень ответственный сервиз. Ни разу не было ситуации, чтоб они дали усомниться в своём профессионализме.
November 4, 2021
Не знаю как это контора ВООБЩЕ получила статус официального дилера. По гарантии ничего вообще делать не хотят. 04.11.2021г. при посещении салона на Руставели 55 по гарантии заявлено:
- течь масла с прокладки масляного поддона;
- шум при повороте руля;
- неотрегулированный свет фар ближнего света.
По результатам 4-х часового ожидания - течи масла нет, есть запотевание (1/4 поддона в масле), не гарантийный случай; Свет фар - не гарантийный случай - отрегулировано за 1063,80 руб)) (!при этом свет фар лучше вообще не стал); шум руля при повороте - сначала хотели взять порядка 800 р за смазку, в конечном итоге якобы смазали пыльник, хотя он подлежит замене - ситуация также не изменилась. При всём этом НИКАКИХ документов, что вы обращались по гарантии не оформляется, либо вы платите за ЯКОБЫ диагностику порядка 3000р.
Такой подход и отношение порочит фирму НИССАН, желание покупать вновь автомобиль этой марки НЕТ.
8
April 4, 2024
Прошел второе ТО. Все сделали качественно
February 15, 2024
Полнейший развод на всё. Даже на замену масла больше сюда не поеду
1
November 16, 2023
Делал ТО в первые после покупки авто. Все понравилось для первого раза.
1
April 25, 2023
Как бы не смешно звучало, мне просто повезло заглохнуть рядом с автосервисом, а иначе не знаю, как бы двигался дальше. Оперативно посмотрели, оказалось, что ошибка ДПКВ - устранили за 20 минут, просто спасли, мой Nissan завёлся без проблем.
November 21, 2022
Собрались на дачу. Как назло в погожий день забарахлил движок на «Террано». Приехал в первый попавшийся сервис на диагностику. Оказалось нужна чистка дроссельной заслонки. Все сделали нормально.
1
1
June 26, 2023
Еще не было такого, чтобы дали повод усомниться в своем профессионализме, сервис ответственный.
1
1
October 5, 2021
Сколько лет, а это уже шестой год пошел и только узнал,что это никчемная контора. При заявках на обслуживание что говори, что ни говори. Пишут только одно. То что им надо. С самого начала при сдачи машины на ТО говорил что на 3 передачи свист идет. Ответ один это так и должно прямая передача. а на шестой год выявляется, что это коробка к черту летит. Вот и выходит не знают они ничего эти специалисты. Или специально разводят народ на деньги. на последнем То говорю шум при наборе скорости. Это у вас ступица левого колеса. Поехал в другой автосервис. Оказалось не ступица, а коробка передач. А развели бы на 22 000 руб. На шестой год развели таки на коробку передач. А это уже не малые деньги уже 50 000 руб. Ну и кто они после этого эти дилеры. они только продажей занимаются. Четко дурят народ на кредиты. да ничем они не лучше тех разводил как" Лиговский"," Атодиллер","Гефест"и им подобные.
8
February 24, 2022
Прекрасный и отзывчивый персонал. Понимаю, что в любом автосалоне так, но никаких негативных моментов не было. Стоит упомянуть, что купили автомобиль у них новый. Забрали на следующий день. Менеджеры, даже по телефону говорят правду по наличию машин.
3
1
January 6, 2022
Сервис норм. Все оборудование современное, стенд для развала есть. По ценам рассчитают, если какие-то проблемы в процессе появляются - всегда заранее позвонят и предупредят об изменении окончательной цены.
1
2
January 1, 2022
Оцениваю на 4,5 все хорошо, душевно спокойно, но есть куда расти. Хорошо бы работы по времени выполняли быстрей.
2
November 17, 2024
Хорошо все. Автомобиль соответствовал описанию
May 29, 2023
Хорошая компания. Ремонт машин делают очень качественно.
1
March 18, 2021
Один из немногочисленных честных автосалонов в Санкт Петербурге. Здесь меня не пытались обмануть и в благодарность я купил именно тут Ниссан Террано. В чем нисколько не жалею, ни одного слова лжи ни от одного сотрудника не услышал. Пишу это потому, что около 4 десятков автосалонов мне врали по телефону всё лишь бы я приехал к ним в надежде что я слабоумный и куплю любую машину что мне предложат за любую цену.
Менеджер Алексей Иванов приехал в свой выходной чтобы закрыть сделку, был очень полезен, выдал много информации, сам и все то что мы с супругой спрашивали, никакого развода на деньги, навязывания услуг. Всё это было нетипично для петербургского автосервиса. В результате официальный дистрибьютор оказался самым дешёвым автосалоном фирмы Ниссан, в остальных салонах по телефону врали о наличии нужной модели и по мере низкой цене.
На фото - моя ласточка.
5
4
February 4, 2022
дилер с большой буквы Д. грамотный персонал, все рассказали помогли определится с выбором, огромное спасибо!
1
3
December 27, 2021
Менеджеры вообще не заинтересованы в клиентах. Никто не подошёл, не предложил помощь. В тест-драйве отказали, приводя глупые отмазки. То некому поехать, так как сократили персонал, то погода на улице не такая, хотя был прекрасный солнечный морозный день. Потом начались вопросы про деньги и их наличие у меня, что меня вообще возмутило. Менеджер был крайне не приятен и вел себя хамовато, воспринимал меня за какого-то бродягу с улицы. В этот салон больше ни ногой.
5
February 2, 2021
Ребята молодцы, скажу честно, работают без претензий, хотя и пробуют заработать побольше, а кто не хочет? В любом магазине сядут на уши с товарами по акции. Покупали машину здесь, все сделали быстро, не смогли забрать дополнительные товары сразу, менеджер всегда был на связи и поэтому легко договорились на дату и время, когда приедем забирать. Была проблема с мультимедиа, позвонил, записался, приехал сделали. Денег не взяли, и машину помыли (просто водой). Правда, не ожидал.такого обслуживания.
2
June 12, 2023
Постепенно деградируют, ещё пара мастеров и менеджеров приличных уйдет и можно закрывать.
4
1
March 27, 2020
26.03.20 покупали здесь машину, менеджер - П. Тишин. Всё было проведено быстро, чётко, профессионально, получили толковые, может даже избыточные рекомендации. Никаких накладок и "забывок" не было и в помине. Мы сэкономили время и нервную энергию. Чувствуется,что вся работа поставлена очень хорошо.
Плюсы: всё вышеперечисленное.
Минусы: в салоне автомобиля был сильный запах антикора, после обработки полостей. С одной стороны, это говорит о качественной обработке, с другой - жене не понравилось.
3
2
December 25, 2021
Обращался не по гарантии в сервис. Запчасти ждал неделю, но за то на них сделали скидку и кстати на работы тоже. Получилось неплохо сэкономить по акции, обслуживался я тут впервые и остался доволен.
1
1