Авторусь, Kia
816 reviews
October 2, 2023
Оформлял кузовной ремонт по "Каско", в течение месяца ожидалось поступление заказанных запчасей,все сделано за 2 дня. Страхую авто в компании Ингосстрах,ТО провожу ежегодно в салоне Авторусь, пока доволен.
3
January 13, 2022
Выражаем огромную благодарность менеджеру отлела продаж Размику Сакеяну
за его внимательное, уважительное, грамотное, тактичное, безотказное, отношение к клиентам!!! Нашей семье было очень приятно общаться с таким сотрудником салона! На любой вопрос и просьбу Размик находил возможность разрешить данную ситуацию в пользу покупателя! Желаем Вашей компании побольше таких менеджеров! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Большое спасибо.
4
2
January 27, 2022
Хороший автосалон.Взял здесь KIA RIO ценник отличный, сотрудники вежливые и компетентные. Хорошее впечатление оставил менеджер по продажам Роман Гаврилов который меня обслуживал, грамотный и порядочный , во многом сориентировал меня в отношении комплектации и допов. Покупка прошла быстро, чувствуется опыт персонала, Доволен по всем параметрам, рекомендую автосалон!
4
2
May 17, 2023
Сдал машину для проведения ТО-3 и покраски царапины на крыле в сервис Авторусь.
ТО провели и царапину закрасили. Но при этом повредили обе фары и их крепление к бамперу. Кроме того, отломали крепление клеммы датчика уровня жидкости (пытались приклеить термоклеем, но не получилось) и забыли подключить передние парктроники.
Обнаружил это в результате диагностики у другого дилера. При обращении с просьбой ремонта вежливо послали на 3 буквы.
Держитесь подальше от этой авторуси.
4
1
April 28, 2022
Отличный автосалон. Вежливые и профессиональные менеджеры в отделе продаж и их руководитель Александр Тупиков (даже после покупки готов помочь в вопросах дальнейшей эксплуатации). В сервисе тоже всё хорошо, отдельно хотел бы поблагодарить директора сервиса Евгения который даже в спорных вопросах всегда находит компромис и идёт на встречу клиенту. Механики в цехе без нареканий. Цены бы хотелось поменьше конечно, но понимаю что это дилеры. Отдел по оценке тоже понравился, когда свою оценивал, всё объяснили и в общем сделали очень не плохое предложение (общался с Русланом и руководителем Виктором). В общем рекомендую на все 100
4
2
July 3, 2023
Супер автосервис делают надежно и качественно, всегда присутствует ощущение надежности, единственное нужно сделать приемлемые цены, хотел поменять датчик парковки на хонде, мне сказали что 11 тысяч , я не стал а купил за 2 тысячи в автосервис рядом
1
2
July 12
Не советую . Обманывают при покупке авто в кредит. Автосалон Чанган
1
January 8
Честный и прозрачный дилер. Называют вещи своими именами. Дополнительно не навязывают никаких страховок и прочих услуг. Покупал у них авто с пробегом. Покупкой доволен.
1
April 5, 2023
Была на шиномонтаже 3 апреля. Менеджеры не очень приветливы… за это- сняла одну звезду. также не угощают кофе((( но! Хотела бы отметить, что шиномонтаж сделали очень быстро, также проверили машинку(масло, колодки и аккумулятор)- все заново ровно 2 часа! Это прям идеально)))
3
1
May 24, 2023
Записался на диагностику на 23.05.2023 по гарантийному случаю "не горит подсветка водительского зеркала", автомобиль Шкода Кодиак. Ждал 2 недели и вот прошло время, за один день звонит девушка и говорит что не могут принять меня не объясняя причины и переносят на 24.05.2023 в 10.00. Тут самое интересное, я отпросился с работы и ехал с московской области к назначенному часу и звонит девушка в 09.30 говорит, что система у них не работает и меня не смогут принять. ПОЧЕМУ ЗАРАНЕЕ НЕ СООБЩИЛИ!?
5
May 11
Порадовали низкие цены на ТО , ещё не могу не отметить вежливый персонал
3
1
October 27
Удобный подъезд
Есть парковка
August 30, 2021
Выражаю блльшую благодарность всему коллективу автосалона КИА АвтоРусь Бутово. Очень грамотные, внимательные, доброжелательные люди работают в этом салоне. Буду советовать его всем своим родным и друзьям. Особую благодарность выражаю менеджеру отдела продаж Архипенко Александру. Настоящий профессионал и замечательный человек. Благодаря ему приобрела, наконец, автомобиль, о котором давно мечтала. И по адекватной цене. Всем советую этот автосалон. Желаю всему коллективу хороших продаж и процветания
5
6
September 3, 2023
Печально, что такое отношение к клиентам. Записалась на ТО. В назначенное время работа с мастером - приёмщиком не началась. Обратилась с вопросом почему так и долго ли ждать ещё, на что получила ответ: "Ну и что? Я занят". Жаль что нет в этом салоне клиентоориентированности
4
April 1
Я обслуживаю Авто у этого дилер. Все отлично уже много лет! Спасибо!
3
March 22
Дилер с историей в десятки лет, что ещё нежно знать что бы решится на покупку автомобиля именно здесь.
August 27, 2023
Сначала обращался в КИА Фаворит, 4 раза, но так проблему и не решили.
А данные ребята, сначала не верили указанной проблеме, но за 4 часа разобрались, нашли не исправную деталь и поменяли по гарантии.
Теперь ТО прохожу только у них.
3
1
April 4, 2023
Отличный салон, и прекрасное обслуживание.
Всё сделали быстро и качественно. Если кратко, то рекомендую этот салон👍👍
1
February 7, 2023
Добрый день,вот такая проблемма! Машине 2 года.пробег 24т.к.делал 2е т.о.вопрос к начальнику сервиса!!! Скажите,вот открыл капот долить стекло омывайку и обратил внимание что расширительный бачок сухой!!! После замены тормозной жидкости в системе по моему мнению находиться воздух.т.к.как можно прокачать тормоза 1 человеку? И за что с меня взяли 15т.р.(расходники все мои были) если даже не провертли уровень антифриза! В этот же день был записан по гарантии.сорвало поводок со шлицов заднего дворника.признали что гарантийный случай,но просто подтянули и сказали что болтик раскрутился.не прошло и недели как вы думаете работает задний стекло очиститель? Отвечаю что нет!!! Опять провернуло.вывод.задний стеклоочиститель не работает.тормоза надо прокачивать т.к.педаль проваливаеться в пол.антифриз надо литр залить.что за такое т.о.где я потерял пол дня,оплатил 15000р и не получил должного т.о.свяжитесь пожалуйста сомной.у нас был уже с вами разговор когда мне на другой машине катушки так привентили что тх не возможно было открутить не поломав клапанную крыжку.ваши мастера ее поломали.заклеели хотя должны были не клеять а поменять ее.
5
September 16, 2021
Купила в этом салоне в понедельник новую КИА Соул. Объездив несколько салонов, отчасти случайно попала сюда и очень теперь этому рада. Огромная благодарность менеджерам Роману, Михаилу и Александру: понятно были оговорены все условия покупки, рассказали об автомобиле. Самое главное - я получила подробные ответы на все, волновавшие меня вопросы до тест-драйва, во время него. Даже, когда уже забирала машину, получила настолько подробный инструктаж, что до сих пор не заглянула в Руководство по эксплуатации автомобиля. Сама удивилась их терпению. Четко собрали все документы, необходимые для регистрации. в ГИБДД. Как результат - в тот же день за полчаса получила номера. Работа на отлично!
3
7
April 4
По покупке авто не знаю. А по прохождению ТО цены приемлемы при условии бронирования через определённый сайт
July 17, 2021
Хочу выразить огромную благодарность автосалону и всему персоналу за самую легкую и приятную покупку новенького автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Аничкину,настоящий профессионал своего дела,который с первого звонка был заинтересован в нашей покупке и приложил максимум усилий,чтобы она прошла как можно быстрее и комфортнее. Надеемся,что в скором времени вернемся еще за одной машиной в такой замечательный автосалон!
2
9
March 17, 2023
приезжал смотреть БУ машину. ( Хотя ниже заявляю что продают только новые машины, по телефону они переводят на отдел с пробегом машины. А сам отдел находиться на втором этаже салона Kia. )1) Менеджер ничего о машине и не знает, хотя с его слов машина больше 3х недель стоит у них; 2) машина не помыта, в подкапотном пространстве можно картошку сажать.3) Машина убитая в хлам, хотя заявлен маленький пробег.
3
December 1, 2022
С 2021 г. ремонтирую и обслуживаю машину XONDA CR-V, дорогой ремонт, запчасти но есть гарантия, профессиональный персонал. Каждому делать свой выбор и бюджет. Я доволен и не жалею.
1
2
June 9, 2022
Правильный автосалон. Все по-честному, нет скрытых доплат. Цена оговоренная не меняется. Профессиональная команда сотрудников. Оформление документов организованно превосходно четко. Огромная Благодарность!
4
4
January 11
Всё очень не плохо но дороговато, замена масла почти 20 тысяч. Это перебор. Если ничего не изменится буду менять в другом месте
1
December 21, 2023
Хороший сервис КИА, народу не много. Большая удобная парковка.
February 11, 2023
И купил, и обслуживаю здесь автобусе 6 лет постоянно.
Только положительные отзывы.
Персонал очень радужный, ремонттииТО на высоте.
Советую всем владельцам Киа
2
May 30, 2023
Ремонтировал машину в 2021 году в кузовном цехе. Все было качественно, вежливо и достаточно быстро.
May 16, 2022
Купил автомобиль Киа Соренто 09.05.2022г.Салон супер,очень понравился клиентоориентированность сотрудников,в частности покупал у менеджера Гаврилова Романа,а выдавал автомобиль менеджер Размик.Ребята молодцы,с таким подходом к делу думаю клиентов будет много.Также хочу выразить благодарность руководству салона за конкретное и отличное предложение на автомобиль,вы лучшие 🤝!!!
4
2
March 28
Обращатся можно. Быстро и относительно недорого.
May 21, 2023
Б/У автомобили можно там не смотреть, (салон kia на втором этаже) цена одна, стоимость по итогу гораздо выше, пытаются впарить кучу ненужных страховок, говоря что это нормально)), салон скатился, в принципе как и все сейчас. Не советую обращаться, не тратьте свое время.
4
November 27
Машины с пробегом на фото отличаются от реальности.
February 6, 2022
Покупали автомобиль, очень понравилось обслуживание и сам салон, все чисто, культурно. Очень советуем менеджера Размика, было очень комфортно и непринужденно сотрудничать! Спасибо
4
2
June 15, 2023
Все качественно и быстро! Заменили масло, установили сигнализацию и защиту картера. Бронирование капота лучше делать в другой организации без посредников.
3
August 8, 2023
Заезжал на ТО по предварительной записи. Удобный подъезд к сервису, быстрое оформление, регламент работ объясняется, заявленное на ТО время соблюдается.
2
2
October 7
Автосалон с отзывчивыми людьми .
October 30, 2022
23.10 Приехал на ТО-30000, по самому ТО вопросов нет, но!
Дополнительно попросил установить gsm-модуль. В итоге куча потраченных нервов и до сих пор не могу зарегистрироваться в приложении. Работают только команды по телефону. Приложение не работает. Еще и забыли отдать предустановочную карту с кодами. При этом электрик меня еще умудрился обвинить, что я что-то неправильно делал, когда происходила первичная настройка. Больше в этот сервис ни ногой! А еще в поддержке отказались решать проблему. Типа звоните завтра, когда ваш мастер будет на смене! С таким отношением к клиентам вас точно "ждёт успех"!
6
1
October 3, 2023
Все работы по прохождению ТО выполнены в срок и в полном обьеме.Менеджер связывался по телефону и объяснял что конкретно будет выполнено
3
1
October 31, 2022
Как и во многих нынешних автоцентрах в Москве клиентов почти нет. Но самое плохое то, что информация в интернете носит только завлекательный и неполный характер. Реальность совершенно другая и в худшую сторону. На ценниках в салоне цены завышены. Потом идёт торг как на рынке. В общем неприятно всё это. И такая ситуация почти по всем автосалонам.
6
October 5, 2022
Обратились по ремонту своего автомобиля по каско. Ждём 4 месяца!!! ,,Кормят,,нас обещаниями каждую неделю,что вот вот приедут запчасти. И так уже 4 месяца!
Приехали однажды внезапно посмореть на наше авто,еле пустили нас с трудом к нашей машине. Когда увидели,случился шок! Стояла в пыли среди других авто с открытыми окнами, салон внутри весь в пыли. Ужас. Машина новая меньше года. Создаётся впечатление,что там работают не менеджеры, а ***! Страховая компания с ними похоже в сговоре! Наверно придётся обращаться в суд,другого выхода не видим. Не преобретайте в этом салоне автомобили, проходите мимо!
5
1
November 2, 2021
Хороший автосалон KIA, в здании ещё 4 иномарки. Перед фасадом общая бесплатная парковка, тут же стоят машины тест-драйва. Светлый, средних размеров зал с автомашинами марки. Есть зона ожидания с телевизором, диванами, игрушками для детей, автомат с кофе и др. В глубине зала оформление на сервис, рядом касса, страховки и кредиты. Есть туалет. На втором этаже авто с пробегом разных марок.
3
March 24, 2021
Добрый день. Обратился в сервисный центр АВТОРУСЬ БУТОВО с очень специфичной проблемой по автомобилю KIA Sorento Prime 2.2D. Услуга была оказана очень быстро, КАЧЕСТВЕННО, за адекватную стоимость!!!
Особую благодарность хочу выразить мастеру-приемщику Виктору Ивушкову, на протяжении всего ремонта он сообщал о проделанной работе, давал пояснения.
Обязательно еще буду обращаться в данный сервисный центр!!!
4
8
January 18, 2022
Отличный сервис , доброжелательный коллектив , особая благодарность директору Чулюковой Наталье Александровне и руководителю сервиса Ляхомскому Евгению за решение не стандартной ситуации с моим автомобилем!!! Рекомендую всем
1
2
June 2, 2022
В очередной раз был отправлен на ремонт страховой компанией. Страховой случай был 5 января. Из сервиса никто не звонил,ремонт не предлагал. В марте звоню сам. Мне говорят,что направления не поступало. Страховая продублировала направление. Снова тишина. Звоню в конце мая. Говорят, что не могут найти нужную запчасть. Звоните в страховую и пусть они там решают. Столь отвратительного сервиса я не встречал уже давно. По иронии судьбы запчасть ,которую я с легкостью купил сам меня направляют устанавливать снова в этот дикий сервис. Я в этом сервисе из-за прихоти страховой. Советую обходить сервис стороной. На приемке машины всегда очередь в мойку,сам стоишь и ждешь когда помоют машину по полчаса и более . Вообщем сплошной негатив. Еще и ехать приходится через весь город
4
1
January 24, 2022
Огромное спасибо сотрудникам салона за помощь в приобретении машины. Особенно хотим поблагодарить генерального директора за лояльность к постоянным клиентам, а также менеджера по продажам Размика Сакеяна за индивидуальный подход и заботу, и Александра Тупикова!! Машина была подготовлена в идеальном состоянии, мы получили полные консультации, а Размик ещё и сфотографировал меня, что было ОЧЕНЬ приятно!!
Мы уже в 4 раз покупаем здесь машину и рекомендуем всем!
3
2
March 10
Сееял лобового стекло по КАСКО. Без проблем. Без лишней волокиты. Сдал, подписал, принял и уехал
July 15, 2022
Обратился к данному дилеру по вопросу прохождения ТО на 90 т км, дело было в 2021 году. Озвучили ценник 30 + тр, я отказался, сказав что это самый огромный ценник из всех дилеров.
На следующий день мне перезвонили с сервиса этого дилера и озвучили стандартный ценник , естественно я уже записался к другим.
Очень не понравился подход, продать на дурака в 1,5 раза дороже, отвратительно. Больше туда ни нагой
9
1
March 8
Отдавал машинку на ремонт по каске. Царапины на крыле двери бампере, за три дня всё сделано. Персонал приветливый, машину отдали чистую, красивую))! Спасибо!
June 29, 2022
Отличный салон и сервис! Все четко, по делу, оперативно и профессионально. Нареканий никаких. Ремонт произведен отлично.
5
2