Хороший гипермаркет запчастей со своим сервисом. Комплексная мойка за 450₽, часто пользуюсь. Ремонтировал авто несколько раз. Есть даже доставка запчастей по Москве и области. Рекомендую
Отношения к клиентам худшего качества!
Записываешься , час ждешь ….По гарантии чтоб поменять, то что нарушили сотрудники салона, нужно пройти все круги Ада, и 10 раз приехать…
Навязали купить доп. Сетку в бампер. При установке сломали крепления бампера. По гарантии отказались чинить. Сказали это не мы сломали, а на мойке сильно терли. Авторусь Мытищи это самый ужасный автосалон по сервису и качеству. Некому не рокомендую там проходить ТО. Сломают все что можно. Выбирайте любой другой но не этот.
Мне близко и удобно. Пока нареканий нет. Обещания по срокам выполняют. Мастера на приёмке приятные, держат в курсе. Ждать не приходилось сверх обещанного.
Большой выбор запчастей. Внимательный персонал. Есть техническая зона, де починят Ваш автомобиль. При покупке масла, замена бесплатна. Очень удобно. Пока занимаются вашим автомобилем, можно попить чай, кофе в зоне отдыха.
Не первый раз беру запчасти подделок нет. Качество на уровне. По обслуживанию тс для меня дороговато. В зону обслуживания зайти нельзя, если разведут - не узнаешь.
Почти 2 месяца назад купил Hyundai Tucson по приемлемой цене. Хочу поблагодарить Андрея Васильева за терпение, подробную консультацию и постоянную обратную связь.
Три сезона по акции "Купи масло и фильтр-замена бесплатно" менял масло и фильтры, когда акция закончилась, решил поменять сам, обнаружил, что защиту картера никто не снимал, фильтр не меняли.
Заказывал фильтра. Масляный фильтр Mann w67/1. Оказался поддельным, а цена больше 1000р! Резьба на фильтре с заусенцами, всё шрифты размыты,резинка выпадает ... Смотрите фото. Не советую заказывать запчасти.
К сожалению осталось плохое впечатление от район менеджера Вики из кредитно-страхового отдела. Абсолютная некомпетентность и хамство. К сожалению. Не рекомендую.
Ккпил машину до дома гнать 200 км стояла 2 года заехал поменять масло в двс. Купил. Посоветовал менеджер. Отдельное спасибо. Хотел поменять прокладку поддона зарядили 9000. Отказался поменяли масло... Еле добрался до дома. Компрессиии нет. Заехал к мастерам а они показали что масло когда в РУСИ меняли прокладку с фильтра не сняли старую... В итоге компресии в двс небыл.... Вот токие мастера у вас работают
Хамоватый паренёк предлагал CR-V на 600 тысяч дороже интернетовского ценника. На реплику, что " в Аояме куплю на 600000 дешевле " ответил - "ничего не купите!" Так и купил! Салон не рекомендую ни при каких обстоятельствах. Январь 2022 года.
3
Владимир Сорокин
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Большое спасибо за отношение к клиенту мастера по ам exeed Пастушенко Александру. С такими людьми просто хочется общаться. Он - профессионал своего дела. Проходил ТО1. Спасибо.
Объездил несколько автосалонов Haval,прежде чем остановился на этом.Отзывчивый и компетентный персонал,ни кто ни чего не навязывает лишнего, всё доступно и конкретно в цифрах.Отдельная благодарность менеджеру Павлу за отличное оперативное обслуживание.
При покупке внимательно проверяйте машину, так как есть неисправности у новых машин, а менеджеры либо умалчивает либо сами не знают. Предпродажной подготовки машина не проходит! Машину покупали Haval9.
Второй год прохожу ТО в этом салоне - отличный сервис.
Быстро 2-3 часа
Есть трансфер - это хорошо, но то что он ограничен в точках доступа это не очень хорошо(возит либо до метро либо в яТЦ XL
ПО ЦЕНАМ, СРОКАМ, СЕРВИСУ вообще нет претензий (есть с чем сравнить).
Не удобно, что нет кузовного ремонта, конечно было бы удобно объединить все работы по обслуживанию авто в одном месте.
Ну и машину на прокат тоже было бы не плохо, в этот раз мне сказали, что все машины заняты и не могут предоставить - может с carshering договор заключить будет хорошим вариантом)
Подбирала здесь авто, между новым Hyundai Creta и подержанным Nissan. Остановилась на Nissan Juke 2014г так как для работы новую машину жалко. Выбором осталась очень довольна, консультанты Роман и Андрей помогли подобрать подходящую по моим критериям лучшее предложение, по цене и качеству. В других автосалонах менеджерам было то некогда, то в наличии не оказывалось обещанного..
Благодарю за вежливое обслуживание данную организацию, буду и дальше здесь обслуживаться!
Договорились о приобретении машины, менеджер сказал, что продавать машину не будет и «сделает все возможное».
Итог: звонок от менеджера, что машина продана.
Клиентоориентированность, очевидно, отсутствует. Как и любым продажникам им все равно, кому впарить коробку с болтами.
Из минусов: менеджеры не в курсе, какие документы нужны на трейдин👍🏻 Осведомлённость - ноль.
Мне понравился и салон, и его сотрудники, Анастасия из кредитного отдела, Евгений Кокорин из отдела продаж, которые помогли нам в приобретении автомобиля. СПАСИБО ИМ.
Покупала здесь машину, очень понравилось отношение сотрудников. Под мои условия,предложили подходящие варианты и уже на следующий день,я была с новенькой машиной. Потом приезжала на ТО, тоже всё качественно, быстро сделали. Спасибо Вам ребята! Так держать!
Больше месяца езжу на автомобиле Hyundai Creta 2.0, который приобрёл в сентябре 2019. Нареканий по машине нет, покупка была осознанной, приехал именно за этим кроссовером. Исправно служит, бензин не жрёт, быстро прошла обкатку. Объездил несколько салонов, лучшее предложение поступило от АВТОРУСЬ - Лосиный остров. При выборе авто менеджеры Александр Кораблин и Андрей Васильев проконсультировали меня по всем вопросам(мучил их 4 часа), порекомендовали комплектацию Travel + Advanced. Автосалон оставил приятные впечатления, народу немного, машина была в наличии. Авто куплен за наличные со сдачей старого авто по программе трейд ин. Менеджеры предоставили скидку на автомобиль, предложили вариант с доп.оборудованием, на которое тоже сделали скидку. Предложенные цены по работам были адекватными, сопоставимы с конкурентами.