Avtoservis Profiserviceclub BMW & Mini
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
477 reviews
November 16, 2024
Понравилось! Обслуживание,персонал,качество!
1
January 12, 2023
Хороший сервис, все объяснили и устранили неисправность, ценовая политика однако странная: какие-то работы дешевле чем у дилера, какие-то наоборот дороже. Наибольшее разочарование вызвало то, что машину помыли в сервисе, но не просушили, в итоге все примерзло.
1
3
April 9
Дорого, но все четко
March 23, 2023
Впечатления исключительно положительные. Внимательное отношение к клиентам. На мой взгляд, немного завышенны цены, особенно на запчасти, но не в разы. Готовы объяснить все работы и затраты.
6
2
December 7, 2022
Отличный сервис, мастера на уровне, рекомендую! Огромное спасибо Руслану вел мою машину от начала и до конца, всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы!
Буду пользоваться услугами данного сервиса , так как ребята знают толк в своем деле🤝
3
2
September 4, 2024
Работают по регламенту бмв. Мне нравится. 3 года у них ТО. РУСЛАН молодец.
2
October 7, 2024
Хороший сервис, пользуюсь вместо официалов. Лишнего не накручивают, а то что надо сделать, делают с умом. Рекомендую, но записываться лучше заранее.
2
August 26, 2023
Хороший сервис, подход к клиентом на высшем уровне, в наше время это редкость. Диагностику сделали быстро, ещё и со скидкой. Систему Гур поменяли также достаточно быстро, качественно. Машина едет отлично. Спасибо Максиму и всем мастерам кто причастен к ремонту.
4
3
February 9, 2023
нет слов... Кажется именно так выглядит Чудо!
... в конце ноября на любимой игрушке BMW X5 с именем боевого
истребителя для завоевания господства в воздухе F-15 остановилось
сердце, а следом и мое стало биться через раз...
вскрытие показало, что из-за масляного голодания, вероятно в следствие
изношенности масляного насоса, провернуло вкладыш одного шатуна.
Сказать, что я очень расстроился, ничего не сказать! Хорошо, что остался
старый верный друг в лице BMW X5 Е53. Обратился к мастерам у которых
ремонтировал Е53, они сказали, что помогут...
Несколько дней собирались силами, чтобы подойти к машине, отодвигая её
очередь, как сейчас модно говорить, вправо. Наконец разобрали. Нашли
провернутый вкладыш, микротрещину в коленвале. Далее под разными
предлогами в течение двух месяцев постоянно откладывали ремонтные
работы. Мое терпение кончилось. Обратился в ProfiServiceClub. До сих пор
жалею, что не сразу вышел на этот сервис. Привез им машину и разобранный
двигатель в пакетах!!! Жуть... С ружьём! Ребята Мега профи! Быстро
взялись за работу, не приходилось не подгонять, не расстраиваться из-за
неаккуратности или низкой культуры производства и, что удивительно, цену
объявили существенно ниже (на 30% ниже Карл!), чем у тем растяп. Всю
работу сделали супер профессионально и очень быстро! За неделю перевели
пациента из реанимации в общую палату на реабилитацию. Уже прохожу
обкатку нового пламенного сердца своего почти истребителя. Огромное
спасибо за профессиональное отношение к работе всего коллектива
ProfiServiceClub! Отдельное спасибо и низкий поклон мастеру-приёмщику
Руслану, мотористу Григорию, электрику Андрею и руководителю компании (к
сожалению не знаком) Жму руку и даже обнимаю!
С уваженим,
Даниил
4
2
April 19, 2023
Замечательно починили мою машину. Въехали мне в зад хэтчбека, повело низ машины, специалисты сервиса ее вытянули, состыковали все детали: бампер и дверь багажника, покрасили, всё подключили. И даже там, где детали сказали не найти, придумали как выйти из положения. Починили за 5 дней.
3
1
December 11, 2023
Качественно, быстро и недорого. Обслуживаюсь у них уже несколько лет.
5
1
February 10, 2023
Был для простой процедуры - номер двигателя сфоткать, справились на отлично))) вообще место приятное, с дружелюбными сотрудниками, есть мойка, кафе с нормальными ценами, можно спуститься в Рем.зону (для тех, кто любит наблюдать))))
3
2
November 29, 2023
Все очень понравилось. Быстро нашли причину неисправности, все устранили. Работают профи.
4
1
June 17, 2021
В моем случае, главное преимущество данного автосервиса - это расположение. Мне очень удобно оставлять машину по дороге в офис и забирать вечером. А так сервис как сервис.
Ценообразование правда немного странное: с одной стороны замена масла в АКПП стоит 19900р., что считаю очень хорошим предложением (в цену входит работа, 6 литров масла, поддон с фильтром и болтами), с другой могут объявить 7100р. за замену аккумулятора с кодированием (аккумулятор естественно в эту сумму не входит)). Так же мой опыт общения с приемщиками остался весьма формальным. Ожидаемого внимания к моим вопросам, какой-то отзывчивости или исчерпывающей консультации я так и не получил ни в один из своих визитов. Иногда возникали сомнения в их компетенции. Например последний раз после выполнения работ по регулировке сход-развала, мастер на выдаче сказал что УУК были в целом в допустимых границах, на что я спросил почему же на одном из передних баллонов у меня уже заметен неравномерный износ резины и машину немного ведет влево даже на ровном асфальте? Ответ был что так у всех, это особенность F01/02/10 кузовов. Я конечно не эксперт по BMW, но уверен что это не так. К слову после визита ничего не поменялось, машину так же немного уводит в сторону(
Оценку бы поставил скорее 3+, но тут такой нет, так что придется немного завысить. Надеюсь что компания будет развиваться только в лучшую сторону.
6
2
May 20, 2024
Ребята работают на совесть и на результат. Не первый раз ремонтируемся у них. Рекомендации
1
July 5, 2023
Быстро, качественно. Приемлемые цены.
Во время планового ТО нашли проблему.
Сам о ней подозревал. Много все плохо кончиться.
2
3
April 18, 2023
Лучшее, что есть на рынке сервиса BMW. Два года с ними, и никуда больше не поеду. Тот редкий случай, когда готова рекомендовать. Что хорошо?
1. Уровень клиентского сервиса: вежлив каждый. И мастер приемщик, и ребята в «поле» трудов. Клиентоориентированность. Во всем видна искренность и отчетливое понимание, как по-настоящему сделать клиента преданным.
2. Уровень профессионализма мастеров
3. Расходники и запы 👍
4. Порядок и чистота на СТО
4
4
November 8, 2022
У меня BMW 4. Для себя однозначно решил, что обслуживать машину буду только у реальных спецов. Тут знающие люди работают, замена расходников и ремонт всегда без проблем. По общению тоже нравится сразу видно, когда сервису важны его клиенты и результат работы. Еще и цены довольно низкие.
3
1
June 26, 2022
Отличный сервис. Работают профессионалы. За слова отвечают. Отношение к клиенту - исключительно профессиональное - не важно сколько стоит твоя машина, качество и отношение неизменно.
Выполнял там работы как мелкого ремонта, так и дорогостоящие, каждое посещение без нареканий.
26.06.2022
Заезжал на ремонт генератора и то. Все отлично. Не перестаю рекомендовать.
1
2
January 23, 2024
Уровень высокий обслуживания ,цены умеренные .Не завышены по Москве
1
1
September 20, 2023
Был первый раз. Все отлично . Четко. Есть где подождать и пообедать ! Рекомендую
3
2
September 21, 2023
Доверяю свою машинку только этим ребятам. Прoфессионалы и дело свое знают. Причем без лишней суеты. На сайте можно записаться онлайн, потом прoсто ко времени приезжаешь и не ждешь никого, стараются народ не копить. Обычно точны в прогнозах по времени ремонта, тоже удобно не тратить пoпусту время в салоне, если можно сгонять по своим делам.
4
1
October 14, 2023
Один из лучших сервисов BMW. Хороший персонал, все сделали очень быстро.
5
1
July 27, 2024
Все хорошо, но забыли заменить масло.. пришлось возвращаться
March 5
Персонал крутой!
October 17, 2024
Отличное место! Лучший сервис!
1
January 11, 2023
Приезжала 2 раза: ремонт и диагностика. Нормальный сервис, цены ниже, чем у дилера. Ребята хорошие. Все оперативно и вовремя.
3
2
December 10, 2024
Отличный сервис для бумероводов!!
1
October 20, 2022
Обслуживаю свой старенький вжик в этом месте 4 года. Всегда принимают и устраняют неисправности без промедления. Помогали с эвакуатором даже, если заканчивался рабочий день ( такое было, да, миник старенький и иногда ослит). Чек меньше, чем у дилеров, но пока все материалы родные. Твёрдая 4+
1
2
April 15, 2022
Обслуживание и сервис на высоте . Редко сч такое встретишь! Приемщику Руслану отдельное спасибо. Все подробно расскажет,никаких обманов и навязываний. Все четко и по делу!!! Спасибо вам всем за уровень сервиса!
4
2
November 14, 2023
Отличные специалисты, вежливый персонал, удобная локация.
5
1
September 19, 2023
Очень хороший и качественный сервис!
Тем кто на бмв советую!
Отдельное спасибо Константину!!
3
3
May 8, 2023
Из плюсов-профессионализм сотрудников. Свое дело знают и делают на «5».
Из минусов-крайне маленькая стоянка. Даже на проезжей части машину не оставишь. Все занято
3
2
June 18, 2021
Однажды, несколько лет назад, друг посоветовал мне обратиться с вопросом по авто в эту компанию.
С тех пор я обслуживаю свою Х-6 только у этих ребят!
Оперативно и качественно проводят диагностику, выявляют проблему и профессионально решают ее!
Отдельное внимание хотел бы обратить на сотрудников - всегда вежливых и внимательных к просьбам своих клиентов - индивидуальный подход к клиенту - это одно из основных правил работы этой Компании.
Знаю, что скоро собираются вводить новую услугу - доставку вашего авто из сервиса домой.
Искренне желаю команде ProfiServiceClub - успеха и процветания!
Молодцы ребята!
5
3
February 13, 2024
Отличные автосервис. Быстро нашли и устранили неисправность.
2
2
February 10, 2023
Благодаря этим ребятам я могу быть спокойна и уверена в своём автомобиле! Спасибо Вам за то, что Вы делаете и за Ваш подход к работе. Особенно приёмщику Руслану.
3
2
June 15, 2022
Цены, качество и акции на высоте! Соответствие сроков и стоимости заявленному при поступлении машины, гибкий график для постановки на ремонт. До метро 5 минут.
Спасибо, продолжаю обслуживаться!
4
2
May 27, 2024
Муж любитель Бмв! Всегда обслуживается тут и рад
1
April 26, 2022
Хороший сервис. Рекомендую. Механики профи, сервис оправдывает название на 100%! Оригинальные запчасти с гарантией по цене ниже ОД. Роман лучший приёмщик этого сервиса. Большая зона отдыха и хороший кофе в кафе. Постоянно обслуживаю авто в этом сервисе уже долгое время. Уровень обслуживания, услуг, качество работ, как у хорошего дилера, но при этом значительно меньше стоимость н/ч и з/ч. Очень ориентированы на клиента и не навязывают лишнего, пользуются официальной документацией по ремонту.
5
1
April 20, 2022
Обслуживанием доволен,достаточно быстро сделали ТО,выявили и устранили проблему.Большое спасибо менеджеру Руслану,который вёл полный фото отчёт по работам.Единственный недочёт это музыкальный плейлист в зоне ожидания,но это сугубо моё личное мнение😂По всем остальным пунктам,все на высоте!Так же очень приятные цены на все)))Рекомендую
2
3
July 30, 2023
хороший чистый сервис,отношений персонала к клиентам не очень хорошее,ремонтируют на уровне
3
October 27, 2022
Отличная Мойка , люди которые открыли сервис профи 100%, классный отзывчивые мастера и опытные механики , рекомендую.
1
2
December 4, 2024
Прождал полчаса, хотя заранее был записан.
1
June 12, 2024
Профессионалы. Все объяснили, и показали. Разобрались с проблемой и дали рекомендации. Рекомендую!
2
July 5, 2022
Быстро привезли в автосервис нужные запчасти по предварительному общению в вотсап (обратилась впервые). То есть приехала и сразу, что нужно заменили. Приятный менеджер, нареканий по общению/работам нет.
Ну кулер можно поставить, ладно, область для развития)
3
2
March 5, 2022
Отличный сервис, мастеру Александру - огромное спасибо, что все рассказал и показал, менеджеру Руслану - низкий поклон за скорость и качество работы!
Очень доволен сервисом!
4
2
November 20, 2023
По настоящему хороший сервис, честно заслуживший свою репутацию, ценящий и борющийся за нее.
4
1
August 7, 2022
Было так: " хорошее обслуживание, внимательные мастера приёмщики."
Изменил своё мнение, жена поехала с проблемой, просто не стали разбираться в проблеме работы климатической установки. Посмотрели, вроде работает и отправили восвояси.
2
3
January 13, 2022
Отмечали день рожденья сына 10 лет.играли 3 часа все очень понравилось.хочется отметить работу инструктора Чижа.Ребятам понравилось,очень винтажная атмосфера))).Приедем ещё.Спасибо
1
September 15, 2022
Отличный сервис, ребята толковые знают своё дело.
Особенная благодарность, приёмщику Ноздрину Руслану, всё грамотно и доходчиво объяснил, а так-же привели мой автомобиль в порядок.
2
1