Отличный сервис!
Профессиональный подход к обслуживанию и ремонту моего автомобиля и приятные цены) Обслуживаюсь уже пять лет и никогда не было нареканий!
Рекомендую, пять звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Обслуживаю тут уже вторую БМВ. Знаком с сервисом суммарно года 4 - нареканий нет, менять место не собираюсь. Ребята разбираются в БМВ очень хорошо, лишнего не впаривают и это радует. Давал рекомендации своим знакомым - все тоже остались довольны.
Обслуживаем уже 5 машину у ребят, постоянные клиенты на протяжении 10 лет. Обычное ТО, ремонт-всегда все отлично и по хорошей цене. Вежливый, профессиональный коллектив, всегда помогут, найдут оптимальный выход в любой ситуации.
Обслуживаю не первую машину. Мастер Константин. Всегда посоветует как лучше и какие в запчасти выбрать. С запчастями проблем нет. Несколько раз предвосхитили серьезные проблемы, поскольку машина не новая и периодически возникали нюансы. Помогал мужу с ремонтом машины.Ремонтируют быстро и качественно. Всегда клиентоориентирован. Не разу долго не ждала. Если возникала проблема, пригоняла машину и проблему решали. Рекомендую.
Ребята как всегда на высоте! Качество сервиса просто космос. Я бегал везде, искал подходящий для меня сервис, с хорошим качеством, с достойным общением, с ответственным подходом к делу! Это прям как я люблю, этим ребятам я могу доверить машину! Мне все устраивает тут. Мастер приёмщик Константин, Роман, Александр (кого знаю лично) и другие мастера всегда на уровне! Всегда помогут.
Главное, что все ещё общаются не как в других местах на отвали, нехотя, а всегда объяснят с улыбкой, без недовольного лица! Вообще сюда и только сюда. И сам сервис очень приятный, светлый, хорошая энергетика.
приезжаю сюда уже 2 раз! сервис работает на высоте, точно доверила бы сюда свою бмв. делают качественно и быстро, соотношение цена - качество) обращусь сюда не раз, спасибо
Ребята профессионалы своего дела. Отличная альтернатива официальному представителю. Мастера с большим опытом работы с БМВ. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Удобная транспортная доступность. В 5 мин есть метро.
Хороший профильный сервис.
После ОД, обслуживаю тут машину уже год. Всё делается профессионально. Мастер приёмщик Руслан компетентный и участливый. Рекомендую.
Сервис с отзывчивым и дружественным подходом к клиенту. Много раз выручали от вызова эвакуатора до устранения неисправностей. За свою работу отвечают и готовы исправить возникшие вопросы быстро и без доп оплаты.
Обслуживали авто 4 года( 3 разных машины, 2 бмв и мини)
Около месяца назад, сразу после ТО, по приезде домой, обнаружили масляные подтеки под машиной.
На след день вновь пригнали машину-вердикт трещина в масляном стакане.
На наш вопрос, почему?
( машина обслуживалась ТОЛЬКО в профи бмв и ТОЛЬКО местными запчастями, бережно сохраняя ВСЕ чеки)
Ответ-у вас СТАРАЯ машина у нее все так( 14 год,75тыс пробег), что может отломаться загадка.
На запчасти гарантии нет, на работы тоже- мы же не официалы..
Трещина на масляном стакане, явно, от механического воздействия, но на просьбу оставить запчасть- ОТКАЗ-мы ее уже выкинули.
Очень сожалею о таком случае, но больше СОТРУДНИЧАТЬ с таким сервисом я не буду.
Обслуживаю свой БМВ здесь уже пару лет. Обратился, почитав отзывы, и не жалею. Уровень цен на работы вполне адекватный (запчастей это касается не в полной мере, но это скорее крест владельцев БМВ). Компетентность специалистов сомнений не вызывает.
Рекомендовал бы.
Отличный сервис, ребята внимательные, отзывчивые, что дорого стоит в нынешнее время. Клиентоориентированность, а это достаточно важно! Знаю лично мастеров- приемщиков Романа и Константина, профи своего дела. Хотя понимаю, что абсолютно все профессионалы и знают свое дело! Выслушают, все подскажут, покажут, нет навязывания услуг и прочих моментов. Молодцы парни, так держать. Вам процветания и хороших клиентов.
Один из бывших на тот момент менеджеров АВТОДОМА порекомендовал обратится к ребятам в ПрофиСервисКлаб, так как по его словам это слаженная команда бывших сотрудников оф.дилера, которая отличная знакома с особенностями обслуживания и ремонта данных авто. А учитывая существенную разницу в стоимости по сравнению с теми же официалами, то после истечения гарантии вопросов «обращаться» или «не обращаться» особо не возникает. Уже делал пару ТО, а недавно обратился с вопросом устранения небольшой технической неполадки. На сегодняшний день могу сказать, что нареканий к сервису и сотрудникам НЕТ! Все, в соответствии с полученной рекомендацией.
4
2
Show business's response
Константин М
Level 29 Local Expert
October 12, 2024
У двух разных машин четко и с первого раза диагностировали проблемы (в отличие от другого известного сервиса) и решили их в кратчайший срок. Вот реально круто это. Может не дешево, но время вам сэкономят - окупится. Респект и спасибо!
Отличная работа спасибо вам! Первый раз тут был со своей малышкой, все супер. Обязательно еще приеду. Это как найти «своего» врача, если понравился, то только к нему)) По сцеплению и ГУРу разобрались в два счета. Я думаю БМВ сюда можно привозить смело – механики знают о них все.
Обслуживаюсь уже 10 лет, 3 разных автомобиля. Приемлемые цены, чёткий и доброжелательный мастер Роман, все делают качественно, субъективно даже лучше, чем официалы, всегда быстро достанут редкую запчасть. Буду и дальше тут обслуживаться и всем БМВводам рекомендовать.
2
2
Д
Дмитрий К.
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Быстро, удобно, комфортно и главное не дорого! Есть кафе в котором можно подождать пока делают ТО. Все прошло гладко, как в официальном сервисе, но по приемлемой цене.
Это самый хороший техцентр кто поедет не пожалеет у меня нету машины но я знаю кто там работает Я обычный человек который знает где хорошие мастера это не реклама это просто говорю я вам где находится хорошие мастера
Высоко профессиональный коллектив , индивидуальный подход к клиентам. Руководство тщательно следит за работай сервиса , вникает и разбирается в каждой ситуации, дорожат репутацией . Обслуживаю в этом сервисе автомобиль BMW уже несколько лет . Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Руслану .
2
2
Show business's response
Ирина Салтыкова
Level 18 Local Expert
September 17, 2023
ПрофиСервисКлуб - это классные профессионалы по обслуживанию БМВ и Мини. Внимательно относятся к клиентам, к машине, любят своё дело. Работают добросовестно. Много лет не знаю забот. Спасибо Сергею, Руслану, Роману, Максиму и всей команде, что создали супер сервис и не останавливаются на достигнутом! 👍
В сервисе был впервые, с мастером приемщиком разобрались в чем дело, предложил мне два пути решения: все поменять на новое и забыть о проблеме, но дорого или отремонтировать частично и покататься посмотреть как будет, за приемлемую цену. Выбрал второй, катаюсь, все отлично. Так же хочу отметить, что нет проблем с запчастями все привозят с центрального склада довольно оперативно, а так же комфортная зона ожидания с кафе, если решили дождаться ремонта авто на месте.
Уже несколько раз проводил в этом тех.центре диагностику и плановое обслуживание автомобиля.
Всё сделано быстро и качественно, без навязывания лишних и ненужных услуг.
При необходимости сотрудники всегда дают консультации и пояснения.
Для меня лучший сервис, даже хочется к ребятам ездить с другого конца Москвы. На протяжении трех лет обслуживаю свои автомобили там. Очень нравится подход к клиентам, всегда шли на встречу и делали работу в короткие сроки. В общем — рекомендую 👍🏻
Отдельное спасибо Константину.
Уже более 5 лет обслуживаю авто в ПрофиСервисКлуб, отличный персонал, все четко и во время. Ни разу не подводили. Отдельная Благодарность Роману, Сергею и Константину. Руслан просто Тор! Спасибо, ПрофиСервисКлуб
Отличный сервис конкретно для марки BMW. Мне и моему коню тут нравится. Вежливые менеджеры всегда на телефоне и готовы решить все вопросы. Принимают строго по записи ни разу не пришлось ждать сверх оговоренного времени. В самом сервисе просторно. Мастера опытные хорошо знают немецкие авто и работают на топовом оборудовании. В общем рекомендую.
Проезжал мимо,Заметил и запомнил место. Машина сломалась. Поехали к ним. Сделали все качественно. Персонал хороший, время ожидания не большое. Рекомендую!
Замена масла и фильтров сделана без проблем. Цены нормальные, принимают по записи, выдают чистую промытую машину. Хорошее место и приятные люди. Приеду ещё на обслуживание.
Ездил в этот комплекс с начала 2000х на мойку. Традиция такая - мыть там машину 31 декабря!)) И только после того как пересел с корпоративной BMW на личную обнаружил тут ещё и отличный сервис. Было желание остаться у официалов на Риге, но после пары сравнительных визитов на диагностику туда и сюда Авиационная выиграла. А после того как тут сделал ремонт сальника карданного вала и с подозрением на косяк снова съездил на диагностику в оба сервиса Авиационная победила окончательно. Помимо ништяков типа персонального отношения и внимания, возможность самому залезть под машину очень приятная для автолюбителя вещь. А потом оказалось, что друзья знают этот сервис и только с положительной стороны. Ребята надеюсь на вашу стабильность в наши турбулентные времена!))
Насчитали 300к ходовка, 400к ремонт турбины, х6 ф16, поехал к официалам а итоге 33к патрубок с заменой по турбине, ходовка без нареканий, так что подумайте стоит ли ремонтировать авто в этом сервисе
Наконец-то нашел хороший автосервис для бмв. Мастера профессионалы, никаких проблем с машиной, после диагностики и ремонта езжу со спокойной душой. А главное, что нет навязывания доп услуг. Мигание чека разъяснили быстро, кстати, хотя машину не только к ним загонял, но это не объяснялось, типа нормальное явление. Тут все по-другому.
Когда встанет выбор автосервис после обслуживания у дилера - это лучшее решение. Обслуживал в 2018 году там целый год Х6 (Е71), сейчас обслуживаю Х6 (F16) - качество без изменений, отличное.
Диагностика, сход/развал, слесарка по подвеске и мотору, даже тонировка и бронирование фар - все отлично.
Про всех менеджеров сказать не могу характеристику, полагаю что все молодцы, но у меня уже несколько лет менеджер Руслан - отличный специалист, профессионал. Все расскажет, фото пришлёт в вотсап, закажет запчасти оперативно - всегда на связи, всегда большой молодец.
Всем знакомым рекомендую только этот сервис и только Руслана.
UPD:
Администрация сервиса отреагировала на отзыв, сотрудник связался, сообщи что сожалеют о сложившийся ситуации, с обслуживающим менеджером провели работу, принес извинения и предоставил скидку на очередное ТО. Молодцы, заботятся о своей репутации и работают с клиентом.
———————————-
Долго обслуживался в сервисе - все устраивало. Но вот сегодня приехал поменять передние колодки и тормозную жидкость на 320d 2013г. Итог - 21к
Позвонил в три оф.дилера для сравнения, цены:
18к - автопрот
21к - автодом
32к - рольф
Был неприятно удивлен тем что переплатил даже по сравнению с официалами. В следующий раз подумаю прежде чем ехать в этот сервис.
Раньше обслуживался в обычных автосервисах и сталкивался с тем что мастера плохо разбираются в автомобилях Mini. На моем Mini Cooper постоянно оставались недоделки часто переделывал. В конце концов решил поискать профильный СТО. Нашел данный сервис и не пожалел качество ремонта значительно выросло. Теперь без нервов. Ребята реально разбираются в своей теме и понимают, что и как ремонтировать. Чётко знаю, что если отдал тачку, то ее сделают, а дальше сел и поехал.
5
1
Show business's response
bob r
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Подняли мою машину с того света, после колхозного ремонта "у Васи в гараже". Сделали все на совесть и дали рекомендации после ремонта.
В период ремонта, постоянно присылали видео и фотографии, что они конкретно делали на каждом этапе. Спасибо, ребятам, что исправили колхоз от предыдущего ремонта и не взяли лишних денег с меня, а самое главное сделали все по красоте, машинка едет как новая. Отдельное спасибо мастеру Руслану, за доброжелательное отношение и подробное объяснение всех косяков машины без развода на доп услуги.
Желаю вам процветания и затмить всех, кто пытается заниматься "ремонтом" и обещает сделать все "качественно". Теперь я только у вас буду обслуживать и ремонтировать своего коня. Спасибо!!!
Ниже прикрепляю скрины диалога с мастером Русланом и это еще далеко не все скрины, их там очень много😀
Описывать всю проблему машины не буду, ибо там целая история, как я чуть не лишился двигателя, если бы проехал еще 200-300 км. Просто поверьте на слово мне, они спасли мою тачку!
3
2
Show business's response
Павел Воскресенский
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Дополняю отзыв. Четвёртый год обслуживания здесь. Сначала f30, теперь g05. Всё позитивно и с человеческим подходом. Сергей, Руслан, спасибо. Буду сотрудничать и дальше🤝
Приезжаю на этот сервис уже 6 раз. Ребята молодцы, большие профессионалы. Ничего лишнего, все по делу. Ни разу не зашивали того, чего не надо. Четкие консультации и оригинальные запчасти. Один из лучших клубных сервисов BMW. Держите Марку, ребят! 5/5