Всё прекрасно, когда покупаешь машину. Но когда у машины проблема, предлагают записать к ним через месяц. Мне нужно купить подменную машину или ехать в мультисервис? Это очень плохо.
Навязывают все что могут навязать.
UPD
Поднял отзыв до 5* за обслуживание.
Купил авто у другого дилера, но зато именно АСЦ решили 2 проблемы с моим авто по гарантии, в то время как другие дилеры либо уходили от решения проблемы, либо вообще ее не могли корректно диагностировать (или делали вид...).
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису Чеботку, всегда вежлив и внимателен.
Однозначно рекомендую если решили взять новый Geely, одни из немногих кто реально борется за своих клиентов, уверен что сделают и цену классную и подарков насыпят и вообще оставят о себе приятное впечатление. Отдельная благодарность Милютину Юрию, и как менеджер и как человек - очень хороший!!!
4 месяца ожидания и замена бампера + решетка + капот готова. Абсолютное игнорирование звонков, отсутствие информирования о сроках и готовности. Вобщем я даже не знаю как так можно работать...
Из плюсов- транспортная доступность, уважительное и клиентоориентированное отношение менеджера кузовного ремонта Ершова Дениса.
Минусы- очень долго ждать результатов конечной работы. ДТП было в 20х числах августа 2023 года. Страховая компания (Ресо) достаточно быстро оформила документы для ремонта по КАСКО. В начале сентября мне дали направление на кузовной ремонт в Автоспеццентр на Дубровке. Своей очереди на деффектовку (осмотр) я дождался в 20х числах октября. После чего меня записали на ремонт на 16 ноября. 5.12 приехал забирать готовый автомобиль, но работы не принял, т.к. окраска бампера по цвету не подходила в общей окраски автомобиля, да и бампер с был поставлен со щелью при примыкании к крылу. Повторно я приехал за автомобилем 14.12. В этот раз цвет покраски бампера совпал, но щель осталась, правда стала чуть меньше. Машину я забрал. Повторно я бы не хотел сдесь делать ремонт машины.
Стоял выбор замены автомобиля , ходил по автосалонам и рассматривал паралельный импорт , попал к молодому опытному, энергичному и компетентному менеджеру , Алена Терехова , остановила наши поиски и выбор , приобрели Джили Монжару , спасибо большое.
Был на плановом обслуживании. Слесаревой Марии огромная благодарность , все корректно обьяснила и проконсультировала.
В общем, все прошло прекрасно, еще вернусь.
Счастливая обладательница новой Тугеллы!!! Спасибо Казакову Евгению за приятные впечатления от процесса покупки 🤗 вежлив, пунктуален, всегда на связи и готов ответить на вопросы в любое время.
Салону ставлю жирную пятёрку за атмосферу, тут очень приятно находиться. Если вы ценитель качественного, комфортного и вежливого сервиса, то вам однозначно сюда!!!
Приобретали с супругой автомобиль Geely Coolray. Помощь при покупке и подбору нам оказывал менеджер Евгений Казаков. Очень профессионально, оперативно, все понравилось, индивидуальный подход к каждому клиенту. Всем рекомендую!
Проходила ТО в техцентр на Дубровке. Хороший сервис , осталась очень довольна. Большое спасибо моему мастеру Чеботок Денису, за отзывчивость и проффесианализм )))
Приехал по рекомендации в этот автосалон и получил лучшее предложение на автомобиль, менеджер Павел Рябуха сработал отлично, за что ему большое спасибо! Все условия проговорили заранее, отличные доп подарки к авто! Также спасибо Сергею за трейд ин. Не стройте себе иллюзий и смотрите на вещи трезво, тогда не будет скандалов и разочарований. От посещения автосалона первый раз до выдачи авто прошло 4 дня! Всем спасибо!)
Был на обслуживании в этом центре, все понравилось, не пришлось ждать помогли в кратчайшие сроки, особенно хотел бы выделить Алексея Костенко за его работу
После продолжительного двухнедельного объезда прочих салонов наконец попали в АвтоСпецЦентр Geely , очень понравилось обслуживание, приветливость и компетентность работников. В особенности хотелось бы поблагодарить Алёну Терехову, профессионал своего дела, всё доходчиво объяснила, показала, рассказала. Предложила самое выгодное предложение, вследствие чего остановили свой выбор здесь. После покупки авто остается на связи по любым вопросам. С момента приезда до момента вручения автомобиля прошло 2 дня, сделка прошла быстро и комфортно, трижды угостили вкусным кофе. Однозначно рекомендую данный салон и особенно Алёну. СПАСИБО!
Парковки практически нет. Если приехал без записи, стоишь на въезде перед шлагбаумом, если повезет, идешь к приемщикам и молишься, чтобы не зацепили машину.. Ну или плати за стоянку вдоль дороги.
Ну очень хочется оставить отзыв о данном салоне! Салон рекомендую, удобно и подробно можно посмотреть машину, которая вас интересует! Отдельно хочу поблагодарить Милютина Юрия, мастер своего дела. Приехали просто посмотреть машины,в итоге с помощью менеджера Юрия тут же и сделали выбор. Вскоре уехали на машине с данного салона!
Приезжала на ТО в техцентр на Дубровке. Все бысто и качественно, отдельное спасибо мастеру🤩 Чеботок Денису за проффесиональную консультацию и рекомендации!!!! Теперь только к нему!!!
Покупала здесь автомобиль: хендай солярис 1.6/123 л.с/ 2015г. бензин, чтобы возить ребенка до школы). Сделку вел менеджер Александр Г (Грузков) Сервис на высшем уровне), кофем напоил, сделку оформил быстро, подсказал по страховке и как быстро на учет поставить 😏🤪😉еще и скидочку от себя добавил 😝☺️👍👍👍Однозначно рекомендую
Отличный автосалон Джили. Приобрел авто новый Атлас. Работники - Айдар, Марат, Александр и Анна сделали все, чтобы сделка состоялась а выгодных условиях. Огромная благодарность. Всем рекомендую!
Хочу поблагодарить Дениса Чеботка, за отличную работу! Уже несколько лет, предпочитаю обслуживать свою машину только у него. Отдельное спасибо за терпение и такт) я ничего в этом не понимаю. Человек все доступно объяснит, подскажет, как лучше сделать. Рекомендую!
Выполнял плановое ТО на своём автомобиле. Остались только положительные впечатления от посещения сервиса. В особенности хочется отметить отзывчивость и профессионализм мастера приемщика - Чеботок Денис. Приеду ещё и буду рекомендовать знакомым.
Казаков Евгений , огромное спасибо за оказанное содействие и огромную помощь при выборе и покупки машины. Очень приятно за связь 24 часа в сутки, предупридительность и сделанные скидки!!!! В следующий раз, если Джили, то к ВАМ!!!!!
Подбирала авто с пробегом и выбор пал на данное место. Хотела бы выразить благодарность Фролову Сергею за конструктивный диалог, слаженную работу и оперативность действий. Определенно рекомендую данный салон для покупок автомобилей.
Все отлично, машину оформили и выдали максимально оперативно и с подарками. Спасибо менеджеру Искричеву Александру и старшему - Айдару!👍🔥 Всё круто. Будем советовать данный салон и сотрудников друзьям. Едем в Питер!
Приобретали Авто в автосалоне на Дубровке у Темофеева Сергея! Менеджеру спасибо огромное 🙏 Все четко!
Все что обсудили то и было на сделке! Без «сюрпризов» как было у наших родственников в другом салоне! Крелитный отдел тоже молодцы! Едена все обьяснила, рассказала, не торопять, по полочкам одним словом !
Отличное обслуживание. Оперативно выполнили диагностику и устранили проблему, с которой не могли справиться в других сервисах. Отдельное спасибо мастеру - Чеботок Денис.
Доброго дня!Сегодня хочу рассказать о истории покупки Geely Coolray.Объездив десяток салонов и выслушав множество предложений,самым выгодным и интересном стало именно в Geely Дубровка.Менеджер Евгений Казаков помогал с покупкой автомобиля ,очень комфортен и прост в общении,профессионал своего дела ,после того как авто забрал из салона,он не перестает поддерживать связь и помогать если что-то непонятно.Спасибо АвтоСпецЦентру Geely Дубровка за профессионализм и оперативность,в частности Евгению Казакову !
Авто центр на Дубровке находится на ТТК. удобный заезд, парковка, большой выбор автомобилей. Сдавал свой автомобиль в трэйд-ин, оценили чуть ниже рынка, но дали скидку на новый авто, что в сумме получилось даже больше чем рассчитывал. Пока подготавливали мой новый автомобиль к выдаче, предоставили мне подменный авто, за что выражаю отдельную благодарность.Ещё отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Сёмину Ивану за профессиональный подход и внимательность к пожеланиям покупателя. Так что, я рекомендую автоцентр на Дубровке и менеджера Ивана, как большого профессионала своего дела!
Купил новую машину, с выбором помогал Павел Рябуха. Был приятно удивлен скорости оформления, все четко и быстро. Выбором доволен, а подаркам еще больше. Павел, большое спачиьо, все как вы и говорили, смело перешел к другим задачам, эта закрыта)
Данный автосалон дал сразу лучшие условия на покупку Geely Coolray. Спасибо, менеджеру Сергею. Всё прошло очень комфортно. Отличный кофе. Салон рекомендую!
Позвонила сначала в сервис, мне нашли место на диагностику моего автомобиля. Приехала, все показали и рассказали и выявили причину.
Огромное спасибо Слесаревой Марии за оперативную помощь в моем вопросе и за умение общаться с клиентами. Очень приятная девушка))
Чукча не писатель, но очень хочет помочь с выбором, так что прошу понять и простить)
Охххх- если коротко отличный салон, все шикарно, прекрасный менеджер Терехова Алена ,готовая в любое время ответить на глупые и не очень вопросы, даже в выходные дни. Ее коллеги, которые готовы помочь а любой ситуации,
А теперь поподробнее:
Задумался о смене машины, так как машинке европейка и немолода, но очень любима, в обслуживании становится дороговата.
У коллеги атлас про, доволен как слон, после долгого и упорного просмотра интернета выбор пал на geely Coolray.
Коллега с радостью поделился дилером и контактами менеджера Алены .В течение буквально 30 минут, мне были предложены варианты по машине, с кучей допов и очень вкусной ценой.
Но, к сожалению, не устроил цвет. Пришлось искать другой вариант. Откровенно говоря, в других центрах варианты были хуже, и даже зимнюю резину не давали, фу на них, как домой то ехать? Злодеиииииии
Буквально на след день, мне перезвонила Алена с радостной новостью, что можно предзаказать синий цвет, который я хотел( хотя вру, я хотел рыжий как мой рапид, но их крайне мало в природе), в итоге оформили предзаказ, на след день мы с женой заехали к Алене в гости, провели тест драйв. Все рассказала и показала по машине.
Влюбились в Coolray, а атлас для нас показался здороват.
Машина просто огонь, бодрая, веселая и очень резвая.
И в итоге после 1.5 недели ожидания мы стали обладателем этой красотки)
Спасибо Алене и всему персоналу geely на Дубровке.
P.s цвет наши друзья из поднебесной изменили синий цвет , пришел крайне неожиданный больше в бирюзу, но оказался даже интереснее:)
Прекрасный автосалон! Добрый и искренний персонал, который выслушает и ответит на все вопросы
Так же хотел отметить администратора Анастасию, которая была очень приветливой, с которой было приятно общаться,так же она любезно предложила выпить чашечку кофе!)
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения автосалона GEELY . Очень положительные эмоции и впечатления !!! Атмосфера в салоне супер !! Но особые слова благодарности хочу выразить Алёне Тереховой !!! Это суперменеджер, суперпрофессионал в своём деле!!! Она внимательна и настолько доброжелательна к клиенту, с первого общения расположила к себе . И мною в первый же день общения было принято решение о приобретении нового автомобиля GEELY ATLAS PRO ! Всё рассказала и показала по новому авто, рассказала по услуге трэйд ин, по кредитному продукту, по страховке, направила к необходимым специалистам. Я решил не рассматривать другие варианты посещения других автосалонов !!! Если бы все менеджеры были бы такие как Алёна!!! Умничка !!! Я восхищён !!!! Если необходимо будет за консультацией только к Алёне!!!!
Остался очень доволен качеством обслуживания при покупке нового автомобиля Geely Tugella. Отдельная благодарность Евгению Казакову за профессионализм и знание своего дела. Персонал всё доходчиво обьясняет. Хочу ещё отметить скидки по программе trade in.
Добрый день! Хотела бы поблагодарить менеджера по продажам Рыбкина Алексея! Помог выбрать мой первый авто, подробно рассказал как ухаживать за машиной, когда и что менять. Покупкой довольна, спасибо большое! Буду рекомендовать вас друзьям
Покупал автомобиль, Geely Coolray. Остался очень доволен. Все подробно рассказали, показали. Моим персональным менеджером был Павел Рябуха, хочу отдельно поблагодарить его. Специалист высококлассный, сделка прошла на позитеве, ответил на все интересующие меня вопросы. Однозначно рекомендую данного специалиста и данный диллерский центр
Покупали другу новую машину в этом салоне. Были удивлены, но информация данная менеджером Тимофеевым Сергеем по телефону полностью соответствовала, при нашем визите в салон. Все обязательства перед нами полностью были выполнены, и сроки выдачи и цена выбранного нами авто. Сергей помог нам выбрать нужную комплектацию, посоветовал нам дополнительное оборудование, которое не идёт с завода и сделал хорошее предложение по цене автомобиля. Вообщем покупкой остались довольны, Сергей молодец!!! Было приятно с ним общаться и покупать у него машину. Спасибо вам большое !!!
Отличный сервис. Пригоняла автомобиль на гарантийный ремонт, сделали все за один день! Выражаю огромную благодарность мастеру Чеботок Денису, он профессионал своего дела.
Приобретали Geely Atlas Pro в АвтоСпецЦентре на Дубровке. В этом салоне оказались впервые по рекомендации коллеги, который тоже приобрёл автомобиль этой марки. В автосалоне представлены автомобили китайского автопрома. Салон просторный, есть кафе, угощают вкусным кофе. Сотрудники салона компетентные и доброжелательные. Особенно хочется отметить менеджера отдела продаж Казакова Евгения. Такого понимающего, добросовестного и терпеливого сотрудника, отвечающего на все наши, порой даже надоедливые вопросы, ещё поискать надо. Нам повезло с Евгением, спасибо ему. Только благодаря ему остановили свой выбор на этом автосалоне. Были до этого в Major авто. Там как ленивцы по салону передвигаются, будто одолжение делают покупателю, то, что с места встали. В этом салоне понимаешь что персонал настроен на результат. Евгений нам помог подобрать автомобиль, сдать свой старый автомобиль, согласовал все скидки, помог в оформлении автострахования, грамотно подошёл к подбору дополнительного оборудования. Сопровождал нас на всех этапах сделки до выдачи автомобиля. Даже сейчас, уже после сделки, он остаётся на связи, отвечая нам на возникающие иногда вопросы по эксплуатации автомобиля. Спасибо ему огромное! Остались довольны покупкой и салоном в целом)