Рекомендую этот салон для покупки а/м марки Geely. Со мной работал менеджер Сергей Тимофеев. Он оформил предварительный заказ на ту модель, комплектацию и цвет, которые я хотел. Машина поступила в салон именно в тот день, на который я просил ее заказать. Сергей не навязывал никаких дополнительных услуг, но помог выбрать только те, которые для меня действительно имеют практическое значение. Также он сделал для меня хорошую скидку, показал и объяснил, как управлять разными функциями автомобиля и на последок сопровождал до заправки, которая расположена практически рядом с салоном, чтобы я чувствовал себя более уверенно в новой машине и быстрее к ней привык. Работу салона в целом и менеджера Сергея Тимофеева я могу охарактеризовать следующими словами: профессионализм, честность, точность, внимание к клиентам.
Недавно посетил это заведение и остался очень доволен.Особую благодарность хочу выразить Алексею Костенко за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Обслуживание было на высшем уровне, а атмосфера очень приятная. Обязательно вернусь сюда снова!
Хороший сервис, проходил тех. обслуживание. И без дополнительных доплат, заплатил столько же как и договаривались по телефону. Спасибо Алексею Костенко что заметил неисправность рулевого наконечника, был порван пыльник. Заменил, всё отлично.
20.03.24 покупал автомобиль Джили Окованго. Менеджер Рябуха Павел. Все было на восочайшем уровне, начиная от того как нас встретили, как у себя дома, заканчивая сопровождением, пока не доехали до дома. Все вопросы решали быстро и оперативно. Был с тремя детьми, им было где поиграть и было предложено отдельную комнату для мамы с грудным ребенком. Павел остаётся все время на связи и быстро отвечает на вопросы, все подсказывает. Покупали авто по программе трейд-ин и кредит, получили самые выгодные для нас условия. Машина очень понравилась, для большой семьи самое то. Так как модель новая собираю все взгляды вокруг. Рекомендую данный автосалон.
Обратилась по поводу обслуживания, Алексей Костенко сопровождал на протяжении всей работы, всё объяснил простым языком и подсказал что да как . В общем , работа проделана была качественно , а главное быстро ! Советую!
Мы в восторге! Все чисто, красиво, тачки в наличии. Никакого развода. Ну да, при покупке авто вам впаяют на 3-4 сотни страховок, ну здесь уже ничего не поделаешь, таков рынок. Но сотрудники Александр Искричев, Сергей Титов и Денис Носенко просто красавчики. В общем, новый Geely Okavango теперь у нас и мы счастливы. Рекомендуем данный ТЦ
влетел в кулрэй, искал решётку радиатора на него, думал на деньги попал.. Спасибо Алексею Костенко, который быстро по vin нашёл решётку, цена не такая уж высокая) огромное спасибо ему, успокоил))
Большое спасибо Тимофееву Сергею за продажу авто. Прекрасная профессиональная консультация не оставляющая вопросов.
Отдельное спасибо оценщику Бочарову Юрию и кредитному специалисту Кристине Покровской- всё прозрачно, понятно и с позитивом.
Спасибо вам!
Приобрели машину в автосалоне, приятные впечатления. Менеджер отдела продаж Павел Рябуха предложил лучшие условия покупки по Москве и МО, был до покупки на связи и сопровождал весь процесс оформления и получения авто,ответственный и компетентный специалист. Рекомендую обращаться к Павлу! Также понравилась сотрудник отдела кредитования и страхования Анна Кривошеева: ответила на все вопросы, помогла в оформлении, замечательный специалист и приятная девушка.
Общий рейтинг салона 10 из 10.
Уууххх!!!! Купила сегодня машину в этом автосалоне! Exeed LX😍 Машина просто пушка!!! Все в ней меня радует! Внешне, начинка, комплектация!❤️❤️❤️ А еще оооочень хорошо сработал менеджер Руслан Арсланов, в итоге я купила машину в кредит и с трейдином в один день💪👍 Отдельная благодарность финансовому менеджеру Олесе Меняйловой за подбор очень ввгрдных условий по страховке и кредиту! В общем, я ооооочень довольна и результатом и самим процессом!🥰👍🤗
Очень приятно было приобретать машину именно тут! Команда профессионалов работала на каждом этапе, от приемки авто в лице Максима, кредитный отдел в лице Кристины подробно рассказала про каждый пункт договора, ну и Александр -мой менеджер, который за руку, в прямом смысле этого слова, провел меня по всем этапам сделки. Спасибо большое!!! Очень довольна, надеюсь авто буду довольна еще больше ☺️ всем ехать за Geely, только сюда !!!
Покупал автомобиль в данном автосалоне, понравилось как прошла покупка, спасибо огромное менеджеру Сергею Тимофееву, всё объяснял и рассказал про автомобиль, сопровождал всю сделку, которая прошла легко и быстро, без лишней суеты.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Здравствуйте! В целом, впечатления от визита в АвтоСпецЦентр Geely на Дубровке положительные. Сотрудники вежливы и внимательны к клиентам, сервис на высоком уровне. Особенно хотелось бы отметить работу мастера-приемщика Костенко Алексея, который профессионально и оперативно провел диагностику и обслуживание автомобиля. Все работы выполнены качественно и в срок. Обязательно приедем сюда снова и будем рекомендовать своим знакомым. Спасибо за отличный сервис!
Недавно купили в этом салоне новый автомобиль по схеме трейд-ин + кредит.
Из четырех рассмотренных официальных салонов Geely нам наиболее подошло предложение именно этого салона. Все очень понравилось – сопровождение сделки на высоте, ответили на все вопросы, даже самые заковыристые, четко и понятно разъяснили все условия сделки, старый автомобиль приняли по обещанной изначально цене.
Убежден, что большая часть оказанного нам отличного сервиса это личная заслуга нашего менеджера – Алены Тереховой. Ей отдельное спасибо за терпение!
Обслуживался на другом диллере, но качество тех. сервиса там не понравилось. Решил заскочить сюда и был приятно удивлен. мастер приёмщик , Горбунов Ярослав и его команда спецы в своем деле. Приветливы и вежливы. Все объяснили, показали и очень быстро устранили проблему.
Прекрасный автосалон, удобное местоположение. Хочу поблагодарить Костенко Алексея Андреевича, мастера-консультанта слесарного цеха. Помог и сориентировал по многим вопросам, по которым другие не могли долго дать ответ. Проблема была решена. Огромное спасибо!
Обращался к данному дилеру Джили за покупкой Тугеллы. Повезло, что попал к менеджеру Казакову Евгению. Он очень чётко и быстро проконсультировал по наличию и цене, допоборудованию и срокам. Вся сделка сопровождалась им и на каждом этапе была помощь. Также спасибо большое менеджеру по кредитованию Ольге, она очень доброжелательная и профессиональная. Из минусов наверное только очень тесная парковка.
Обслуживаюсь в данном салоне ,персонал приветливый ,отдельно хотелось бы выделить Алексея Костенко ,готов в любое время дня и ночи ответить на все вопросы
Хочу поблагодарить сотрулника Торбину Елену, за то что держала в курсе нашу историю со страховкой и была на связи, отзывчивая приятная девушка. По болтше бы таких сотрудников в вашем центре!
Приобретала авто с пробегом, все прошло отлично! Особенно хочется отметить работу менеджера по продажам Рыбкина Алексея, помог с выбором, рассказал все нюансы по уходу за автомобилем, ответил на все интересующие вопросы. Сама сделка прошла очень быстро. Спасибо!
Хотел бы сказать огромное спасибо менеджеру Павлу Рябухе. Сразу видно профессионал своего дела. Помог определиться с выбором авто. Подробно ответил на все вопросы( которых, кстати, было не мало, т.к. китайца беру впервые) . Профессионала сразу видно, все четко, грамотно и по делу. Однозначно 5 из 5. Всем рекомендую данного дилера и Павла в частности.
Покупал в салоне Джили Моджаро. Хочу отметить работу менеджеров Сергея Тимофеева и Елены Абросовой. Грамотно и доходчиво все обьяснили, ответили на все вопросы, помогли подготовить документы и для покупки и для оформления кредита, и для дальнейшей постановки на учёт. Поскольку, я из другого региона, все время были на связи и по пути в Москву, и по пути домой. Все условия скидок и подарков, которые обещали по телефону были выполненны. Остался доволен и машиной и обслуживанием, буду рекомендовать салон
Был на обслуживании в вашем салоне у Дениса. Мастер молодец сделал все четко, время не растягивал и держал в курсе ремонта. Чеботок Денис молодец порекомендую ваш салон друзьям и сам теперь буду к вам ездить. Денису 10 из 10
Хороший сервис, уже лет 5 периодически делаю ТО автомобиля. Профессиональные и аккуратные мастера, отдельное спасибо мастеру Чеботок Денис, всегда охотно дают рекомендации, отвечают на вопросы плюс можно присутствовать в ремзоне для наблюдения.
Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру Искричеву за помощь в покупке автомобиля , за его искреннюю поддержку в процессе покупки. Александр большой профессионал своего дела! Большое Спасибо Александр!
1
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Чистый салон, обстановка и сотрудники понравились. Особенно хочу отметить отзывчивость консультанта Дмитрия Мустафеева, вежливый и грамотный специалист, помог в моей нелегкой ситуации, благодарю
Странный салон. Провел в нем примерно 3/4 часа, осмотрел несколько автомобилей, очень долго сидел в салоне 2-х машин, но ни один менеджер не заинтересовался потенциальным покупателем. Видимо, плкупатели автосалону не сильно нужны.
Мне очень понравился салон и обслуживание в нём. Мастер Денис Чеботок всё подробно рассказал, сделал очень быстро, ответил на кучу моих вопросов доступным языком. Цена меня тоже устроила. Рекомендую данный автосалон!
Приезжаю не первый раз в этот автосалон, не смотря на долгие сроки ремонта, здесь единственные адекватные сотрудники, особенно хочу выделить сотрудника Торбину Елену
Добрый день! Выражаем огромную благодарность менеджеру Евгению Казакову за приобретенный автомобиль Geeli Coolrey (Дубровка) , очень хороший специалист, вежливый, грамотный , профессионал своего дела ,все подробно рассказал про автомобиль , грамотно провел сделку, спасибо ему огромное!!!! также хотим поблагодарить Олесю из кредитно-страхового отдела, умничка.. Спасибо Вам за отличную работу и новый автомобиль.. который очень радует...
Приезжаю сюда на ТО. Все отлично делают еще и советы полезные дают👍🏻🤟🏻 Мастер-приемщик Денис Чеботок грамотный и отзывчивый спец своего дела. Так держать!
Вы покупаете машину, вас «облизывают». После того, как вы купите машину и даже первое ТО (нулевое) для вас станет показательным. Все маски снимутся. Вы познакомитесь с настоящими сотрудниками АСЦ Дубровка. 1 Звезда это к сожалению остаток от негатива, которого мне хватило после второго посещения этого АСЦ. 1 звезда только благодаря тому что нельзя в я.картах ставить 0 и потому что есть 4 сотрудника, которые реально работают: менеджер Алёна, ей огромное спасибо за содействие даже после продажи авто. Ее начальник, он нас во много помог и одобрил некоторые моменты. Елена из кузовного- этот сотрудник максимально лояльна к нам. Денис мастер приемщик сотрудник из кузовного это просто робот, все четко и по делу. Теперь по порядку. Привез авто после ДТП на осмотр. Зафиксировали повреждения.
Договорились, что будет ремонт(восстановление, без замены) в итоге привез авто спустя 1,5 месяца(ждали детали).
Оставил. Договорились сразу сделать нулевое ТО.
Пообещали все сделать оперативно, когда привезу на ремонт. В итоге спустя 5 рабочих дней (это очень быстро и здесь заслуга кузовного отдела) забираю авто. На вопрос что сделали на ТО, что да как расскажите, мне ответ от менеджера этого отдела: я вообще вашим авто не занимался и не знаю. Вот в чеке все написано.
Я говорю: Ну ок, если это так работает. Просто обычно на вопрос, что сделали, сколько слили масла сколько залили и другие диагностические моменты которые вы провели (за которые деньги взяли) расскажите. Или мне идти к рабочему который это делал и с ним общаться ?!
Менеджер мне ответил: вам никто не запрещает присутствовать на ТО. Все.
Это логично. Спасибо за ответы. На этом мы диалог закончили и началась развязка. Мы проследовали в отдел получения авто, где нас встретил мастер-приемщик ( имя не помню, точно не Денис) и вот началось:
Я говорю, что сделали, как восстановили, что меняли, что красили.
Мастер: ааааааааа…..мммсмсм….не знаю, поднимемся на вверх там на столе у меня лежит акт
Я: а почему сразу мы его не взяли?
Мастер: ааааа…..ммммми не знаю, я думал вы сначала посмотрите авто.
Я: я посмотрел и начинаю ему указывать на недостатки и прочее и он мне говорит, ну давайте на вверх поднимемся акт посмотрим
Я: а зачем нам щас подниматься акт смотреть, если вы его на встречу должны были взять и мне по факту показать что сделали и как. И чем поможет этот акт? Я вижу недостатки и указываю на них. В общем. Когда я задал вопрос мастеру: петли дверные меняли или подтянули, он уверенно сказал меняли. В итоге мы вместе смотрим с ним на эти петли и видим, что заводские риски сохранились, и визуально нет никаких факторов даже малых намеков на замену петлей. Вопрос. Почему ждали 1,5 месяца деталей из Китая, чтобы что?? Мастер отвечает:
Я щас уточню у рабочего. Уточнил. Рабочий ему ответил: ПЕТЛИ ПОСТАВИЛИ, но они не подошли. Их сняли поставили мои родные и подтянули дверь. Моя реакция - КРУТО. Спасибо, что пытались. В общем. Как центр для обслуживания НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Авто купить рекомендую у АЛЕНЫ менеджера и ехать в другие дилерские на обслуживание
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о сервисе Джилли на Дубровке.
1. Менеджеры приятные.
2. Обслуживание ТО плановое отвратительное.
Делал ТО по регламентной книжке, все вовремя, на кануне перед очередным ТО, созвонился назначил дату и время и мне насчитали на 23.000₽. Меня все устроило, потом я вспомнил что 3 то у меня бесплатное!!!
В итоге когда приехал, мне по бесплатному ТО поменяли только масло в двигателе, и масляной с топливным якобы фильтром, а все остальное не входит, поясню воздушный и салонный фильтр который стоит в совокупности 2.500₽
Как итог мне утверждают что я должен ездить еще 20.000км с песком под капотом и в салоне.
Мало того, мастер который не известно как заливал масло, даже не протер горловину, там было очень много песчинок, что была вероятность занести это все в двигатель!!!
Я лично владею автосервисом и такого похабного отношения к автомобилям и клиентам никогда не видел!
Не рекомендую данный тех центр, и советую перепроверять работу после планового ТО!!!! И кстати масло не долили еще…
Прекрасное расположение, сервис работает на отлично, отдельное спасибо мастер - приемщику слесарного цеха Чеботку Денису, машину доверяю только ему уже несколько лет!
Была на диагностике своего автомобиля. По времени ориентировали от 2-х часов, по итогу выполнили все быстрее. После проведения дианностики, проблем не было.
Девушка Слесарева Мария. Хочу выразить благодарность за быстрое реагирование в записи, выбрала ближайшую дату и время для проведения диагностики моего автомобиля. За кофе отдельное спасибо))
Большое спасибо отделу сервиса, особенно Ковальчук Полине - самому компетентному сотруднику отдела сервиса. Спасибо большое, все работы сделали отлично!
Профессиональная команда. Александр Искричев из отдела продаж оперативно устроил тест драйв, подготовил сделку на высоком уровне. Заботу о клиентах проявили все сотрудники, салон угостил обедом и напитками. Время ожидания прошло с комфортом. При покупке предложены скидки за tr-in, автокредиту, страхованию. В подарок сделан антикор, уставлена защита картера и коробки, сетка радиатора, тонировка стекол.
Приехал суда дабы выбрать себе новое авто, выбор пал на geely tugella. Консультант Алексей Костенко всё объяснил и показал, цены не большие, и машины комфортные.
Был на очередном ТО своего Geely. Мастер приёмщик Чеботок Денис - настоящий профессионал своего дела! Подробно рассказал о самом ТО. После диагностики наглядно, на автомобиле, показал все замечания. Согласовали проведение дополнительных работ и, спустя оговоренное время, автомобиль был полностью готов. Теперь на обслуживание только к Денису. Спасибо!
Покупали машину 17.11.23, Хороший салон! Сервис на высоте , менеджер Сергей помог во всем разобраться, сделал все быстро и качественно, очень порадовали «плюшки», которые салон нам дал с покупкой автомобиля! Однозначно советую данный салон, все по совести!
Приезжал на ТО, сделано всё отлично и главное быстро! Менеджер Карасев Александр был максимально вежлив и компетентно ответил на все волнующие меня вопросы, спасибо 👍🏻
Покупала автомобиль Mercedes Benz, брала за наличку, большой плюс, что не обманули по цене за наличку, так до этого были в трех других и там чисто обман по ценам на авто и прям навязывали в кредит, а тут все по честному, менеджер был очень вежливый, все показал, рассказал, просто молодец, ранее не ездила на такой модели, но не пожалела, очень конфортная, спасибо менеджеру и всему персоналу кто там работает