Замечательный салон, культурное общение, хороший сервис. Не навязывают лишних услуг. Машину брали в прошлом году здесь, проходили ТО у них, все понравилось
Были в марте, хотели купить две машины, кредит и трейд-ин. Менеджер Сергей Орехов, умница во всем шел нам на встречу. Грамотно и четко обьяснял все нюансы. Почти купили, но случился форс мажор(мы разбили машину). Так нам предложили ее выкупить у нас за первоначальную стоимость!!! В общем очень понравилось обслуживания. Хороший кредит, куча подарков и отличные условия по трейд-ин. Вячеслав, Марина.
Замечательный центр KIA. Всегда внимательно выслушают по всем запросам. Пошлют подальше когда им неудобно, Обязательно запишут на самое неудобное время. Раскрутят на дополнительные услуги по повышенным ценам. Рад что туда больше не езжу и забыл туда дорогу.
Первый раз приехал сюда на ТО-3, т.к. купленная на днях машина оказалась еще на гарантии))).
Персонал вежливый и обходительный, большая зона ожидания с баром, за результатом обслуживания можно следить хоть через плечо мастера.
Все чётко, в срок, по делу.
Мастер Александр проконсультировал и помог от и до + ответил на пяток каверзных вопросов.
Надеюсь уровень обслуживания Останется на таком уровне в дальнейшем.
Просто 5.
Неудобная парковка и далеко от метро если без машины. На момент нашего посещения машин не было в про до аже всё надо ждать либо максимальная комплектация за безумные деньги
3
Александр Б.
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Операторы названивают в течение нескольких лет после продажи автомобиля киа с какими-то предложениями по сервису и трейд ину. Когда начинаешь говорить, что уже давно продал машину - бросают трубки без слов. И так повторяется 2 года. Делайте выводы о состоянии компании.
Покупал здесь новый автомобиль. Единственный салон, где не стали навязывать всякие кредиты, лишние допы, а почти полностью удовлетворили мои требования, в большинстве моих требований пошли навстречу. Вышла их старшая, кажется Марина всё порешала к взаимной выгоде.
Сделали общую диагностику, заменили свечи, масло. Все в плановом режиме. Обслуживаюсь тут не первый год, особенно перед длительными поездками обязательно заехать на чек.
Не советую кузовной ремонт, они направляют в шкоду что по соседству, а шкода направляет красить в гаражи, в итогу на лакокрасочном покрытие следы песка и они говорят что это норма, полеруют так что заходят на соседние детали, располеровали до голово металла и их ОТК такие работы принял и смог отдать клиенту! Так же был отключён видеорегистратор явно для скрытия всех этой описанной ситуации! вообщем ужас а не сервис! Не советую
21.04.2021 делала То.
Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру Буркову Александру за пунктуальность, профессионализм, доброжелательность и умение найти подход к каждому клиенту.
Пользуются дефицитом компонентов и предложения новых автомобилей - добавляют до 50% путём навязывания копеечных доп.оборудования, иначе - только ждать от полугода до года. Господа, как бы вы не оправдывались что вы просто хотите получить себе прибыль - мерзко так пользоваться ситуацией, то что раньше оценивали в 50к рублей (сигнализация, коврики и т.д.) теперь оценивают в 400к, мерзко, господа, мерзко.
Менеджер терпеливо консультировать хотя я сразу сказал, что сейчас только сравниваю (были солоны где открыто не хотели этого делать), если бы выбрал авто этого бренда взял бы здесь, но не судьба, Андрей спасибо за консультацию.
11 июня 2020 в 21.50 посетили данный салон.,расположен в принципе достаточно удобно. Не смотря на позднее время работающий менеджер, который остался один (точное имя не помню, мужчина был в возрасте 35-45), вежливо выполнил свои обязанности по консультации и предоставил средства защиты. Руководство обязано поощрять ответственных и вежливых с клиентами.
Машины выставлены почти все, с учётом застоя и минимум машин в обороте вполне логично. Явных недочётов по чистоте и антуражу нет. Единственное не понимаю, дилер официальный или нет, киа не показывает у них авто.
может из-за отсутствия наличия такой момент.
Цена стандарт, остальные нюансы не проверялись по отсутствии покупки
Пришли купить авто за наличные. Зашли в автосалон, в нем ремонт, стоит 5 автомобилей. 2 менеджера, до закрытия ещё час. Никто не подошёл. При нас случилась перепалка менеджеров о том, кто будет с нами общаться. Один менеджер в грубой форме высказал, что поздно и он ничего делать не будет. Спасибо, что не единственный автосалон в одном месте
Автосалон хороший, но у них бывает беда с оборудиванием (не работают компьютеры). Но сотрудники очень приветливые и милые. Про машину объяснят всё. Цены нормальные. Сервис работает отлично
1
2
Анастейша
Level 20 Local Expert
June 5, 2022
Хочу порекомендовать данный центр)
Взяли машину в кредит(что немного грустно)
Зато новая. Зато своя!)
Помогли нам с мужем в оформлении документов и с прочими подробностями/деталями сотрудники: Александр Г. И Елена.
Отдельное спасибо и успехов Вам.
А нам с мужем-радоваться покупке СВОЕЙ Kia Rio X(в простом названии же дали имя ему КАСПЕР Х😀)
3
Александр С.
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Замечательный администратор Татьяна, очень вежливая, доброжелательная.
Самый ужасный автосалон, мы с мужем решились купить Kia k5, хотели убедиться в своём решении и договорились о тест-драйве на 3 часа дня, затем сотрудник позвонил и сказал, что мы можем приехать раньше, мы приехали около 2, на что он нам сказал нужно подождать минимум час, мы попросили другого свободного сотрудника, он сказал, поспрашивайте сами, я занят. Мы это сделали, на нашу просьбу все сотрудники отказались провести нам тест-драйв (в салоне их было ещё 2 человека), сказав, соотнести будут у того сотрудника (Сергей Орехов) отбирать клиентов. Мы решили подождать до 3 часов, он нам сказал, что позвонит. Мы отъехали покушать, ждали от него звонка, было уже три, звонка нет, звонили сами, трубку он не брал. В 15:40 мы подъехали в салон, ожидая, что вот сейчас мы прокатимся и купим машину, но Сергей сказал, что сегодня тест-драйва не будет, машину убрали. Надеюсь Вы поняли наш шок, мы ехали туда от дома 1,5 часа, ждали и тут отказ, какая-то не заинтересованность в продаже. Я на 5 месяце беременности, мне было тяжело пол дня ходить и ожидать внимания этого сотрудника. Хотелось бы, чтобы руководство обратило своё внимания на всех сотрудников данного салона. Не советую туда обращаться, пока они все там работают.
Обращался много раз по разным вопросам. Покраска,Т.О.,ремонт, гарантия. Отлично всегда всё делали. Претензий не было, всё в срок, качество великолепное. Персонал дружелюбный.