Автостанция Толмачёво
47 reviews
August 10
Начну с того, что там очееень красиво.!!! Три этажа. Большие светлые колоны. На втором этаже картинная галерея... Есть где с пользой провести время ожидания. Спасибо большое работникам. Так как я впервые была в этомаэропорту, они мне с удовольствием, показали, объяснили, чуть ли не проводили до места встречи. Хочу так же отметить ☝ есть комната для пеленания малышей, чистая, светлая. Я поговорила с одной из мам. В общем, если вам предстоит там побывать, то ничего не бойтесь. Вам все скажут, покажут и проводят
2
March 17
Купили билеты онлайн Барнаул -Толмачево и Толмачево -Барнаул через сайт Автовокзалы.ru .При оформлении был указаны телефон для связи .
К доставке до Новосибирска претензий нет, а вот обратная дорога не обошлась без сюрпризов.
Подошли на остановку автобуса за 5 минут до отправления автобуса.
Рейсового автобуса не увидели, но перед остановкой стояла газель на которую мы даже не обратили внимание, так как никаких бросающихся в глаза надписей на ней не было.
Так как в заявленное для отправки время 15-50 никаких автобусов на остановке не наблюдалось, через 5 минут начала звонить на горячую линию, где мне дали телефон пассажироперевозчика.
Как оказалось водитель в 15-48 уже уехал, не проверив списки пассажиров и не сообщив кассиру что у него есть опоздавшие. Она бы могла связаться с нами по телефону.
Очень жаль что в вашей организации работают такие безответственные работники которым наплевать на своих пассажиров и работадателей!
2
February 15
У меня претензия к сервису в спорных погодных условиях.Вчера вечером 14.01 после 8 часового перелета должны были ехать на автобусе до Томска в 22:00.метель и понижение температуры до -20,я с ребенком 7 лет,с кучей чемоданов.Мало того что остановка черти где,ждали ..а автобуса нет.Никаких сообщений,ничего.Пока замерзшие и уставшие люди не пошли обратно в аэропорт.Диспетчер ничего внятного не сказал,может приедет к 23:00,может вообще не приедет.Вы серьезно????Где ответственность?Где ясность?С водителем связи нет.Никакой!!!Никак.Сказали,что трасса закрыта для автобусов.И глубоко плевать на людей.Когда особенно приехал из-за границы и на таком контрасте,понимаешь,все через одно место!!!Билеты через сайт вернуть не получилось,ошибка.В итоге сгруппировались и поехали на такси.Приехал автобус или нет,я не знаю.Нельзя относится так по скотски к людям.Даже если причина-погода…дайте четкую информацию,проявите внимание,заранее информируйте!Чтоб мы не стояли на морозе с ветром в ожидании.Как?Это ваша забота!Вы исполнитель.Нельзя так относится к людям.
1
1
October 10, 2023
Авто касса находится на первом этаже терминала , С, около зоны прилета внутренних авиалиний , кассиры вежливые все подскажут иногда их нет на месте но это не потому что они отдыхают связано с тем что они садят людей в автобусы с платформы и если вы стоите на этой кассе и у вас скоро автобус по расписанию то не нужно ждать кассира а можно пройти на посадочную платформу которая находится на
улице на против терминала , В, и там приобрести билет у кассира и спокойно отправиться в поездку . все междугородние автобусы отправляются с этой платформы .
1
June 19, 2023
Позорище для Новосибирска, всей Сибири и страны в целом. Город милионник, областной и региональный центр, международный аэропорт...
Один кассир, пожилая женщина, она же справочное, она же продавец и самое потрясающее она же ходит контролером отправлять автобусы за 300 метров от кассы, пока у кассы стоят люди и не могут купить билеты на уходящие автобусы, где стоят таксисты хохочат и с издёвками говорят людям что автобусная касса не работает. Понятно одно , что администрация автовокзала работает на таксистов, стараясь ухудшить работу автобусных перевозок, двойная игра или коррупция в этой стране не интересно никому. На автобус который люди не смогли купить билет, по причине отсутствия мест ( из 47 мест), в аэропорту сел один человек !
На следующий рейс билеты были также якобы раскуплены заранее, перед отправлением появились аж 15 свободных мест.
Итог ... ожидание в аэропорту 5 часов...
Это страшный позор руководству автовокзала которое издевается над людьми и кассиром-контролером, а так же позор и аэропорта, который допускает на своей территории такой беспредел, безалаберность контролирующих органов.
Стыдно за Страну.
6
2
April 16
Налево при выходе из аэропорта находится остановка автобусов, доставляющих вас в Новосибирск.
Автобуса долго ждать не пришлось.
Покупка билета у водителя с QR кодом только за наличку.
1
August 24, 2023
Билетов до Томска на два дня вперёд нет ,предложили такси до Томска с нас двоих взяли 5000 рублей ,был ещё третий пасажир ! Сказали довезут в Томске до автовокзала ! Всех довезли до Лагерного сада !
Водитель сказал ничего не знаю ,дальше доберайтесь сами а у нас два чемадана и две сумки !!!!! Отвратительно !!!
1
1
July 13, 2023
Автобусов много, сложновато понять, куда какой и до куда идёт, некоторые нужно заказывать через онлайн кассу, но это скорее большой плюс, нежели минус. Водители попадаются вредные, для них остановиться, не доехав до пункта назначения целая трагедия, нужно понимать, что у людей тоже разные организмы и кому-то чаще хочется в туалет.
1
June 11
Никак неопавишается что отправляется твой автобус на автобусе написано заказаной а пафакту международный
1
December 22, 2022
Кассир обслужила, как одолжение сделала, после выдачи билета сказала бежать т.к. автобус уже отправляется, хотя до отправления еще 25 минут было. Конечно мы с чемоданами летели,дальше чем видели))) А потом еще и стояли на остановке ожидая когда рейсовый подъедет, Автобус в котором ехала из аэропорта 06.10.22 в 11-00ч ужасный. Водитель переругался со всеми с кем только было возможно. Мужчина в возрасте, но озлобленный. Всю дорогу ,резко тормозил, как будто вез дрова , а не людей.В автобусе сказать грязно,это не о чем...мало того,что вонь от топлива, еще и в салоне со времен выпуска автобуса не проводилась уборка. Все прекрасно понимаем,что за такую цену карету не подадут, НО ЭЛЕМЕНТАРНО навести порядок в салоне и обращаться с людьми по человечески то можно.. Новосибирск(Толмачево)- БАРНАУЛ.
1
1
November 22, 2023
Отличный аэропорт, красивый, места достаточно, есть кафе на разный вкус
1
November 27, 2023
Удобно расположена, на выходе на перон, при выходе с самолета удобно взять билет.
1
January 6
Зону посадки нашли сразу. Но квест на поиск автокассы нами не пройден. Из за этого попали домой на 6 часов позже.
1
1
August 4, 2023
И кассир и билетер в одном лице на весь аэропорт. Уставшая от работы женщина, ни о какой вежливости и улыбке не может быть и речи...
1
June 27, 2023
Ужас, люди с самолёта уставшие, кассир перед носом уходит, не говорит, что можно сесть на остановке на рейс, и там же по мобильной кассе билеты продаёт на избранные рейсы. На наш рейс билеты не дали, сказали садитесь, думала на жд обилетят, в итоге взяли наличкой без документов, а у меня хорошие бонусы начисляются за проезды, экономия была бы хорошая. Люди устают после перелёта, быстрей хотят уехать, но надо ещё побегать, или ждать лишние 2-4 часа. В приложении яндекс цены на проезд не актуальны.
1
October 29, 2023
Быстро приобрёл билет, кассир всё подробно объяснила.
1
July 19, 2022
Найти кассу автостанции легко внутри аэропорта.
На кассе работает кассир, которая не заинтересованно обслуживает, после вопроса ждали минуту пока поднимет глаза и начнёт говорить.
Автобус попался старый, кресла не держат спинки, в конце салона очень холодно, потому что в боковой стенке дыра.
3
1
June 6, 2022
Не смогли купить билет на автобус с аэропорта, потому-что кассира не было на месте. Дозвонились до нее и что услышали в ответ: " я час сидела, никого не было, поедете седующим", а следующий через 4 часа и это после 5и часов перелёта.
Это как? Кассира нет на рабочем месте и раздаёт советы, вместо продажи билетов.
3
1
January 18
Администраторы класс.Водители просто супер.
1
July 5
Пойдет
April 10
Пассажиры довольны
1
February 7, 2023
Хорошая автостанция, удобно расположена
11
2
August 16, 2023
Не, чего не понятно кто куда едит во сколько по времени...
1
February 16, 2023
Громкое название автостанция. Щит с расписанием движения автобусов и все.
2
1
March 23
Наша гордость
1
May 14, 2023
Очень наглый персонал, цены завышены в два раза.
3
December 29, 2023
Отсутствует касса
1
June 3, 2023
Мало маршрутов до города, редко ходят.
2
June 27, 2023
Понравилось, всё во время
1
December 25, 2019
Единственное,чего не хватает - магазинов поблизости. Все остальное в наличии-много маршрутов общественного транспорта,паркова для длительной парковки (жаль,крытой нет) Оставлял своё корыто на неделю на ней - не сперли,зачёт!
1
3
August 16, 2023
Хорошая автостанция.
1
January 7, 2020
Аэпопорт красивый, современный фасад, однако есть проблемы с кондиционированием, то душно, то жарко. Мало бесплатных мест в зонах ожидания и бюджетных кафе для перекуса.
2
2
May 8, 2023
Просто понравилось,
1
2
August 18, 2020
Все есть, все работает. Чистота и порядок. Если б не девченки которые на регистрации настроение портят, обожал бы все Толмачево всей душой.
3
4
February 22, 2020
Могли бы и снег чистить, все таки зима на улице. А ещё и плюс. В результате толстый снег приходится месить ногами, тонкий растаял в мерзкие лужицы. А под ими обоими лёд почище чем на Арене МегаСпорт. 3 балла только из уважения к самому терминалу. Без этого и 1 балла было бы много.
4
2
January 4, 2020
Большое количество маршрутов во все направления города (и правый и левый берег) высокая регулярность.
1
3
December 31, 2020
Говорят, что билетов на автобус нет в наличии, хотя в главном автовокзале, билеты на тот же автобус есть, ужасно некомпетентные билетеры. Проверяйте наличие билетов на сайте автовокзала
3
January 3, 2020
Отличный аэропорт только как и во всех аэропортах цены кусаются
4
2
November 7, 2022
Билет купить целая проблема.
3
March 16, 2023
Хороший Аэропорт
1
2
February 21, 2020
Отличное место для отправки в путешествие
1
4
December 23, 2019
Все проходит быстро без задержек, шлагбаумы работают исправно.
5
2
February 23, 2020
Самый лучший аэропорт россии
1
4
December 21, 2019
На стыке Европы и Азии !!!
1
2
March 31, 2020
Вокзал как вокзал
1
3
March 26, 2020
Хорошая обслуга
1
4
February 13, 2020
Хороший аэропорт.
2
4