Цена хорошая, но когда тебе пробивают деталь не для твоего автомобиля и приходится ехать через всю Москву для обмена, выходит дороже. Намного дороже! Почему такая невнимательность? А самое главное, вы не несёте за это ответственность! Кто мне возместит время и деньги?
Заказал лобовое стекло с установкой по телефону приехал на ВДНХ установил, уплатил и удивился,я спросил кто мне устанавливал что зазоры между кузовом и стеклом большие и резинка уплотнителя не прилегает к кузову, он мне отвечает все нормально так и должно быть. Господа не заказывайте и не устанавливай стекла в этом (салоне)
Отказываются возвращать деньги за стекло (делал на него предоплату), за 2 месяца так и не доставили, хотя обещали "за пару дней" и деньги каждый раз обещат вернуть, а по факту не возвращают. На письма не отвечают, по телефону одно и то же каждый раз - новый оператор якобы оформляет заявку и просто ничего не происходит. Никому не советую
Быстро и все в наличии. Едиственное обшивку боковых стоек не снимают. Стекло клеил перед продажей, решил снять видерекистратор, который был со скрытой проводкой, оказалось, что обшивка приклеилась на герметик. Аккуратно разобрать не получится. Пришлось резать провод и вытягивать
Вся сеть автотрейд отлично, но уж если начали работать с розницей то уж давайте по полной програме, а именно принимать предоплату и резервировать товар.
Нашёл фару на Skoda Superb через Ззап. Сдклал заказ. Позвонил об актульности запчасти. Ответили быстро. Приехал, осмотрел фару на предмет целостности, оплатил заказ и забрал.
Честно желание поставить одну звезду
Ставил стекло (к стеклу вопросов нет)
Засрали герметиком капот и крыло, сказали просто протрите и все
А вот и нет
Ни обезжириватель не катбаклинер не берет
Позвонил в кол центр
Работаем до 7 вечера никаких консультаций не даём
(Круто если учесть что нормальные люди тоже работают и к 7 вечера доехать к ним не реально)
Код заказа: 3YAXR
Из плюсов:
+ Стекло было в наличии
+ Оперативные работы по замене
+ Качественная установка
Из минусов:
- нет записи по времени
- долгое ожидание своей очереди
- зона ожидания слишком маленькая для потока посетителей
3 раза приезжал чтоб услышать что не успеют сделать, большая очередь, на четвёртый срослось, но впарили герметик, иначе нужно было приезжать ещё раз. На вднх сделали то же самое с первого раза и без допоплат.
Очень долго оформляют возврат, ссылаясь на работу проги. Ждал как минимум 40-60мин. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Show business's response
LeoniD
Level 30 Local Expert
September 4, 2021
Обратился по телефону указанному на сайте с целью сориентировать по стоимости покупки и установки стекла.
Менеджер предложил FYG и AGC с разницей в цене в два раза. Согласился на на AGC. Тут же его в сервисе не стало и надо везти со склада, и оно одно осталось, и надо скорее забронировать оплатив по счету... ОК, высылают счет на whatsApp, а он пустой, не пойми за что плати. На запросы о предоставлении счета с наименованием товара и артикулом не отвечают. Оплачивать кота в мешке не собираюсь. +1 звезда, что хоть трубку взяли.
Ребята работаю качественно и быстро КИЯ РИО 2015 ЗАМЕНА СТЕКЛА ИТОГО 4670 . Есть много что в наличии если что можно заказать. Так же есть хороший магазин запчастей, много что в наличии. Обращайтесь не пожалеете.
Была замена лобового стекла, ожидание в очереди около часа. Ребята молодцы! Особенно Миииихааилу!)
1
Show business's response
Дмитрий Х.
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
ВАЖНО!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!!!
Обратился в эту контору для замены ветрового стекла. Во-первых, в день установки прождал 5,5 часов (было 2 машины до меня). Во-вторых, криво установили стекло (причем это видно не профессионалу), на что мастер сказал что так и должно быть. В-третьих, черным герметиком испачкали тканевую стойку и руководство этой компании сказало что исправить они никак не могут и возмещать или менять тоже не собираются. По итогу: 1. Стекло протекает (в том месте где мастеру было сказано, что оно криво установлено). 2. Стекло лопнуло. 3. Вся стойка выпачкана герметиком.
Приезжал несколько раз чтоб составить претензию, кое как составили.
Колл центр вообще не работает, никакие вопросы решить не могут. Только и говорят Вам перезвонят и все. Перезванивают, но дня через два.
Менеджер сказал что через пару дней мое стекло придет к ним в филиал (Люберецкий), как придет он свяжется со мной (менеджер Михаил)
И благополучно пропал еще на неделю. Дозвониться как писал ранее не получается. Приехал сам в филиал через полторы недели. Стекло было в наличии. Но когда загнал машину в бокс на замену, через 10 минут мне говорят что они не смогут поменять мне стекло, так как на новом оторван подогрев (стекло с полным подогревом). Прошло еще недели 2. Сегодня позвонил менеджер, сказал что стекло находится в другом филиале и мне нужно ехать туда. Ну а по поводу стойки сказали хрен вам, езди с грязной.
Склад-магазин. Я раньше не знал что те запчасти, которые я там покупаю это российский бренд, а делают в Китае. Качество меня устраивает, а цены приятно удивили. Быстрое обслуживание и грамотный, вежливый персонал. И есть туалет)))
Поклеили хорошо, стекло качественное.
Из минусов:
1) звонили по телефону, сказали что записаться нельзя, когда приехал на место, то меня записали. (Живая очередь), но пришлось ждать 3 часа.
2) брал стекло с подогревом дворников, по телефону сказал, какая марка машины, в ответ сказали, что всё установят и подключат. В итоге не подключили, так как там нет хомута из салона. Получается что заплатил за подогрев 1200 и теперь нужно искать электрика, чтобы все подключили.
Плюс: цены ниже чем у конкурентов
Не берите AKG, у меня оно поцарапалось из-за дворника и песчинки
Обман в худших традициях 90-х. Обратился с заменой заднего стекла на Рено Каптюр. Сказали: в наличии, приезжайте прямо сейчас, стоимость замены 4900р. Цена смутила, конечно, но чего в сервисах не бывает. Приезжаю за 30 км по пробкам, проклял всё на свете. Показывают стекло...просто удивительно, как можно так "убить" заднее стекло и при этот умудриться его не разбить. Такое впечатление, что его царапали рашпилем. У них хватило наглости посоветовать мне попросить скидку у менеджера. Когда сказал, что на приличную машину такое стекло ставить нельзя, долго хмыкали. Категорически не советую обращаться в эту шарашку.
Моё посещение прошло в максимально короткие срок! Необходимое стекло для автомобиля было в наличии, очередь почти отсутствовала. В работе сразу может быть до 4-х машин. Рекомендую
Ужас! Заказал выездную вклейку стекла, приехали, вклеили, забыли поставить датчик дождя, пообещав приехать завтра, а теперь растягивают процесс ещё на 2 дня «мы не можем мы не успеваем», а машина уже должна ездить. Задержка сроков и потеря денег
Меня устроила цена на замену стекла и я поехала на Рябиновую 15, но на меня просто НАОРАЛ механик...не заслуженно! Что за нафиг...но стекло поставили хорошо! И дворники поменяли...и больше не орали потом, так что прощаю:)
Очень низкие цены, отличный выбор, быстрое обслуживание. Нашел заднюю фару в 3 раза дешевле чем все то что есть на рынке, а качеством особо от например того же GM не отличается. Единственный минус что пункт выдачи только в одном месте. Из СВАО далеко добираться.
Плюсы:
- Приняли машину быстро, грамотно, всё объяснили;
- Стекло принесли, осмотрели, указали на все нюансы, настояли, чтобы я лично убедился в отсутствии сколов, царапин, трещин.
- Объяснили подробнейшим образом на соблюдение правил эксплуатации автомобиля в течение первых трёх суток.
- Работу выполнили быстро и качественно.
Всем рекомендую обращаться в этот сервис!
Приехал на замену лобового стекла. С порога развернули, сказав, что машины сегодня не принимают, работают по живой очереди, и мол, в предварительном сообщении, вообще, ничего неясно. На мой взгляд, очень неответственный подход, в итоге, прокатался попросту
Полный обман покупателей. При возврате товара, который даже не ставился на автомобиль и сохранил заводскую упаковку отвечают отказом ,ссылалась на статьи закона о защите прав потребителей. в котором четко прописано, что обязаны принять в течение 2 недель. Не покупайте у них ничего, потом не сможете вернуть , у них таких отказов куча, никому еще деньги не вернули. По хорошему на них в полицию заявление писать
Хороший интернет магазин. Но столкнулись с тем что что ассортимент не весь. В основном только то что входу или нужно для ТО.
1
Show business's response
Роман Бараник
Level 25 Local Expert
November 4, 2021
рекомендую,хороший товар по приемлемым ценам,но не рекомендую брать колодки тормозные собственного производства,они очень скрипучие,а всё остальное нормальное
1
Show business's response
galderr0ne
Level 13 Local Expert
May 5, 2022
Быстро и хорошо, несмотря на живую очередь… всегда очередь на работы… качество 5/5, время ожидания 2/5 (в будни может достигать 3 часов)… персонал 5/5, отношение к клиентам 5/5