Avtotreid
812 reviews
November 26
За запчастями все сюда! Супер цены, удобное расположение , есть место для парковки авто. Выдача очень хорошо организована. И отличный персонал с превосходным юмором!
July 6
Очень хороший сервис по замене автостекол в Апаринках. Большой выбор, точно найдете то, что нужно. Приветливый персонал, качественная работа. Все официально, можно оплатить картой. Профессиональные мастера 👍 Очередь есть, желающих много, поэтому закладывайте достаточное время и терпения.
2
November 10
Отличное место по замене автостёкол, с самыми выгодными ценами в Москве и Санкт-Петербурге. Меняют в режиме живой очереди, есть выездные мастера. В бокс для грузовых ТС нужно записываться заранее.
December 15, 2023
Хороший магазин - хороших запчастей по адекватным ценам . Выбор огромный от российских , китайских и других поставщиков . Запчасти соответствуют цене - выбор на любой вкус , как говорится . Удобный заезд и парковка . Автостекла в наличии тоже на любые авто - установочный центр там же . Если заказывать по телефону будет скидка - по вин номеру . Адекватные менеджеры - всегда перезвонят спросят все подошло . Хороший магазин - склад - но бывает много народу , кладовщики загружены придется ждать .
31
2
November 9
Как и многие автомобилисты, я не раз сталкивался с ситуациями, когда какие-то детали на машине выходят из строя, и приходится искать замену. И вот как-то пару лет назад мне нужно было срочно заменить тормозные колодки на моём авто. Я не хотел ехать в первый попавшийся магазин — важно было найти место, где точно предложат качественные детали и грамотный сервис. Тогда мне порекомендовали «Автотрейд», и с того времени этот магазин стал для меня главным источником запчастей.
Первый опыт покупки был связан с тормозными колодками. Зашёл в магазин, не знал, какие именно выбрать, потому что машина не самая распространённая, и запчасти на неё не всегда легко найти. Но консультанты в «Автотрейде» помогли разобраться с выбором. Они не просто предложили пару вариантов, а детально объяснили, какие колодки подойдут под мой автомобиль, чем отличаются по материалам и как это может повлиять на тормозные свойства и долговечность. Я выбрал, оплатил и даже получил небольшой бонус — скидку на следующий заказ.
С тех пор я стал постоянным клиентом этого магазина. Каждый раз, когда возникает необходимость в запчастях или аксессуарах для автомобиля, я первым делом иду в «Автотрейд».
September 6
В плане автостёкол ребята молодцы, чего к сожалению не скажешь о запчастях!
1. Каталоги на сайте не корретные!
2. Как только дело заходит о качестве и возврате запчастей, отношение и тон разговора менеджеров тут же меняется - не в лучшую сторону! Хамят! Не знают закона о защите прав потребителя!
3. Отсутствие связи с руководством... отсутсвие отдела запросов и рекламаций...
4. Отсутствие ответственности за производимую продукцию... Ужасное качество запчастей (бренд SAT).
В плане запчатей - Не рекомендую данных людей и компанию! К сожалению, но мальчики не доросли до нужного уровня и общения с клиентом!!!
3
June 8
хороший магазин автозапчастей, главное, что многое есть в наличии. Срочно понадобились опоры на киа Соренто, только у них были в наличии причем по адекватной цене. заказал по телефону, оплатил через Сбербанк онлайн, приехал забрал.
June 7
Отдельная благодарность данной организации за потраченное время, нервы и средства. Заказал стекло, 4 человека сказали по телефону, что завтра утром ваше стекло привезут на кетчерскую и установят, необходимо только внести полную предоплату. На следующий день говорят, что по воскресеньям у нас доставка впринципе не осуществляется. Спустя час оказывается, что этого стекла нет в наличии вообще. Как можно работать так, что люди берут деньги за то, чего вообще не существует? На звонок отвечает один человек, потом перекидывает на другого, другой то отвечает минут по 15, то ничего не знает, то вообще не берет трубку. После приезда в апаринки, где это стекло числилось по наличию само собой сказали, что его нет и предложили альтернативу. Ну и финалочкой оказалось то, что только по факту приезда мне сообщили, что вообще ничего не могут поставить ввиду того, что требуется оригинальный новый молдинг, которых конечно же у них нет. Крайне не рекомендую обращаться к данным людям за установкой стекол , а уж тем более вносить предоплату впустую, ещё и неделю ждать возврат средств.
2
October 21
Компания Супер. Понятно, что не всегда есть то, что надо. Но, это у всех компаний такая ситуация. Цены низкие. Персонал на уровне. Выражаю особую благодарность, оператору Елене. Очень отзывчивая, не равнодушна к проблемам клиента. Таких людей не часто встретишь. Побольше бы таких. Очень приятно. Спасибо огромное!!!
June 28
Отличные цены, ниже не встречал. Менял лобовое стекло. Качеством стекла доволен. Без плывунов, без искажений. Как говорят заводской Китай. Персонал отличный. Быстрое оформление, качественная работа. Ребята профи. Всё расскажут и подскажут. Чисто. Есть комната ожидания.
September 23
Шикарный сервис! Профессионалы и мастера , персонал огонь. Поменял лобовое все просто на высоте, рекомендую всем данный сервис. Очень доволен работой
January 2
Огромный выбор автозапчастей и аксессуаров.
Компания является официальной точкой продажи такого производителя автозапчастей, как DENSO, так же компания реализует, такие бренды, как: NTN, NSK, KOYO, GMB, NSK, SNR, CTR и многи другие,
компания реализует только оригинальные запчасти, по весьма приемлемому ценнику !!!
В компании работаю вежливые и приветливые сотрудники, как менеджеры, так и ребята на выдаче товара !!!
14
2
October 28
Однозначно рекомендую данную компанию. Нужно было заменить заднее стекло на шкода Октавия. Только тут стекло было в наличии. Ребята профи, заменили стекло минут за 40. Подход к работе профессиональный. Огромное спасибо и дальнейшего процветания. Берегите ребят, на них всё держится.
1
October 25
Отличная компания , созвонился узнал наличие запчасти (правое крыло на Фиат дукато ) приехал купил обслуживание на высоком уровне , цены адекватные . Спасибо!
1
1
August 11
Добрый
Менял лобовое на Туарег, созвонился сказали есть атермальное, приезжайте
Приехал, час езды с Севера Москвы…
По приезду стекло оказалось последним, с трещиной
Пришлось ставить не атермальное.
Поставили, неправильно установили дворник, не поставили обратно датчик сигнализации.
Вернулся, доделали( хорошо хоть далеко не уехал)
Менеджер сидит и живет в своем телефонном мире, кроме него его не интересует ничего
На въезде выдают пропуск, его надо заполнить, писанины немного и печать
Никто об этом не предупреждает, приехал к воротам а тебя разворачивают за печатью( работа менеджера)
Как то так, сюда больше ехать желания нет
1
July 9
В общем, я заказал у этой компании через интернет. Стойки для Тойота Приус альфа. И они через неделю накрылись. Я написал и горячую линию и интернет-магазин везде 3, сутки жду от них ответа, ничего нету, только отписки в телеграм канале привезите. Стойки я им объясняю, я с региона, ну отправьте за свой счёт, значит, я должен был заплатить 17000. Купить бракованный товар, а потом за свой же счёт отправить эти компании. Я советую народу не связываться с этой компанией. Особенно через интернет-магазин покупать у них что-то из автозапчастей.
1
1
February 21
Отличный магазин, большой ассортимент наличия товара. Приемлемые цены. Работа менеджеров на отлично. Быстро и качественно подобрали всё необходимое. К каждому клиенту особый подход.
2
July 12
Запчасть подобрали быстро, кстати подошла, подсказали и про скидку (по секрету), проволочек никаких, всё быстро чётко и по честному.
October 22
Найдешь почти все
Ноо персонал это что то
Грубые, помочь не хотят,
А если делаешь возврат
Это целая история.
Ребята еще не доросли до профисионализма,, купил стело лобовое самому тяжело, не поднять, попросил помощи, но получил от ворот поворот, хотя ходили 10 сотрудников и смотрели
Типа нам нельзя выходить.
Пришлось обратно сдать товар
December 2
Вставляли стекло заднего вида на Шевроле Спарк. Сервис хороший , чистенько .Вставили стекло быстро . Цены приемлемые . Спасибо)
January 10
Грамотно организованная схема поиска-заказа- покупки-получения! Большой ассортимент запчастей. Отличная работа персонала. Хорошо оформленный зал продаж. Однозначно рекомендую данный автомагазин.
1
September 29
Из плюсов 0. Минусы :
невероятная некомпетентность и халатность сотрудников: сделали заказ бампера на платформе ZZap, приехали в офис Автотрейд и показали карточку заказа с точной стоимостью запчасти, которая была указана на самой платформе. Но в офисе стоимость уже была в разы дороже, непонятно почему.
Менеджер компании, которая предоставляет свои товары на платформе ZZap на протяжении 12 лет, почему-то не знает о её существовании.
1
April 2
Быстро, четко, без проблем
Очень приятная цена, случайно нашел здесь нужный товар
Удобная парковка
Возможность удобного заказа по телефону/через интернет
Если делать заказ дистанционно, то есть скидка
July 24
Константину отдельное спасибо, помог с подбором, обзвонил УЦ на наличие, вообщем красава!! Менеджер Михаил на УЦ Марьино полный неодекват, научите его работать, а не играть в PS. Три раза его переспросил о наличии стекла на другом УЦ, говорит да оно и есть, приезжаю, стекла нет. Вообщем Мише привет!
3
August 9
Покупаю в этом магазине запчасти не первый раз, все устраивает, так сказать цена качества,отношение к клиентам хорошее,есть плюс при покупки стекла,можно у них это стекло качественно установить.
July 20
Грамотные менеждеры, профи своего дела. Ожидание по запчастям минимальное. Не знаю как для других машин,но для моей тойоты(2001г.в.) есть всё
April 10
Удобный сервис по подбору запчастей. Операторы работают оперативно. Сразу смс скинули места для самовывоза. Выбрала ближайшее, приехала, получила и довольна очень. Так как авто японское и запчасти редко бывают в наличии. Быстро, четко все выдали.
1
September 27
Как всегда главный поставщик SATовских запчастей когда прям ну вообще нет ничего для замены это у них есть . Рекомендую для тех у кого машина старше 20 лет и не могут найти запчасти , ну и еще на современные тоже есть.
July 10, 2023
Твердая "тройка". Ассортимент достаточно широкий, цены относительно демократичные, доступные (во всяком случае для моей машины). НО!:
1. Не совпадают адреса на сайте и фактически.
2. Сначала оплачиваешь, потом смотришь товар: подошел- не подошел, т.к можно взять то, чего тебе и не надо. Если не подошло, опять в кассу, деньги в течение нескольких дней вернут ( в моем случае - в тот же день вернули).
3. Покупал лобовое стекло, пишут на сайте, что с полным обогревом + ДД (датчик дождя). По телефону подтвердили, что ДА, с датчиком. По факту - есть только крепление под ДД, но не сам ДД. Получается, что обман. А пока не оплатишь, не увидишь... Увидел, сдавай, возвращай деньги. Учитывая, что ты уже прокатился не мало в поисках этого заколдованного места, то становится печально. Просто развели на поездку.
4
2
May 21
Решительно оставлю отзыв об этом «прекрасном месте». Позвонил уточнить про лобовое стекло на х5м ф85, в начале не нашли, потом сообразили что такой же как на ф15 и предложили стекло фуяо за 28к с установкой, уточнил что с проекцией, сказали все гуд, приезжайте, очередь живая, машин немного. Приезжаю, внутри дожидаюсь администратора 10-15 мин, который где то бродит, при входе дерзким голосом «чего хотели». Ну наверное поменять стекло))))) Больше там ничего не делают, да и вывеска на улице имеется. Ищет заказ, и тд. Оглашает что надо будет подождать, на вопрос сколько, ответ «не знаю», прошу уточнить хотя бы примерно, ну может часа 3, а может меньше (п.с до закрытия 3 часа). Уточняю и этот момент, а гражданину за стойкой в целом ровно что я там хочу, все что удалось передать «иди сиди жди в машине сколько потребуется, не нравится-не жди». Вообщем, цена у них такая же как у всех, если Вам не ценно время и нравится чтобы с Вами так общались, абсолютно без интереса как клиенту, милости просим. Я пожалуй таких Шариковых, с Собачьего сердца, прошел бы стороной.
4
September 29
Кетчерская 13, кудесники, спасли эксклюзивную машину, стекло которого нет в России, вклеили в другом сервисе, очень плохо-оно отклеилось! Вода лилась в салон!Мастера на Кетчерской, очень нежно срезали и переклеили!!
1
October 27
Вполне не плохое место
Иногда зависают кассы
Парковка хорошая
Зачасти разного качества
Если SAT то нужно внимательно смотреть особенно пластик
1
July 17
Торгуют недорогими аналоги запчастей для иномарок ставлю 5 за то что всегда есть аналоги всегда можно их почти купить в наличии или заказать
September 16
Отличный магазин если вам нужны китайские запчасти фирмы SAT в наличии!👍
Заказал из наличия, приехал, забрал. Быстрое обслуживание!
April 12
Отличный магазин, как оказалось с хорошими ценами, зашёл за фильтром масленым, ушёл от туда с кучей запчастей, понравился огромный выбор запчастей и цена приемлемая. Советую.
1
September 16
В принципе не плохо, продавцам через Авито не хватает информации о товаре, впадают в ступор,заказывал бак на Паджеро и горловину бака,о последнем вообще не знают из чего сделана, металл или пластик,по Баку тоже остались вопросы,купил на угад
May 4
Хочу этим отзывом обратиться к руководству Автотрейд, являюсь оптовым покупателем у вашей фирмы более 10 лет, мой клиентский номер F55335, у меня произошел конфликт с мои менеджером Назаровым Константином, после недолгих разбирательств, его начальник в личном разговоре, лишил меня статуса оптового покупателя и перевел в розничного, куда я только не звонил и не писал, обратной связи нет, от слова совсем! Надеюсь что этим отзывом руководство обратит внимание, на то беспредел что творится у них в данном подразделении ! Являюсь продолжительным оптовым покупателем всех известных поставщиков запчастей в Москве! Но такого даже не ожидал, что может произойти в принципе! Писал в юридический отдел, тишина! На горячей линии вешают тебя в ожидание и тоже тишина!
4
August 23
Большой ассортимент и главное - наличие, быстрое обслуживание. Есть замена авто стекол.
April 9
Самый лучший в ленинском районе, большой выбор, быстрое обслуживание, грамотные менеджеры, выдача прекрасно работает и цены, дешевле чем у перекупов
3
1
March 14
Однозначно рекомендую! Владею автомобилем 17лет, за этот срок три раза покупал в данной компании радиатор ДВС. Служит 5-6 лет, и стоит в 4 раза дешевле оригинала. Сейчас третий радиатор идет на рекорд седьмой год пошел. У меня большие сомнения если бы я изначально взял оригинал ( 17лет назад ) что он бы мне посей день служил верой и правдой. Конечно нет.
3
1
May 20
Большой выбор запчастей в наличии практически на все марки. В наличии как оригинальные, так и аналоги. Хорошее и быстрое обслуживание.
May 28, 2023
Очень хороший магазин автозапчастей. Большой склад запчастей, практически все есть в наличии. Кроме этого специализируются и по установке лобовых стекол. Несколько раз менял лобовое у них, всегда есть несколько вариантов от оригинала и до отечественных аналогов, а работа по установке по моему мнению - вообще ниже всех конкурентов. Пять раз менял у них на разных авто, претензий не было.
3
October 14, 2023
Лучший сервис, который только можно придумать! Здесь работают очень отзывчивые профессионалы своего дела. За час поменяли стекло, сделали это качественно и в приятной, дружелюбной атмосфере. От всей души благодарю мастера Никиту, голубоглазого менеджера и всех, кто помог с установкой стекла на мою Снежинку.
1
1
November 27
Не первый раз покупаем здесь запчасти. Цена в принципе адекватная,качество зависит от цены. В целом всё не плохо
July 16
Многое в наличии. Но ооочень медленно работает выдача. И дорого заказывать непосредственно у менеджера, даже при уже известной цене на сайте.
1
April 5
У ребят есть много чего и всегда в наличии! Представители SAT, цены местами даже дешевле, чем у многих продавцов Москвы. Огромный мину в том, что находятся далеко!)
April 20
Хороший выбор, дёшево. Есть консультанты, окажут помощь в выборе.
Задумано прекрасно, позаботились даже о маршрутизации посетителей. Но т к. система электронной очереди не работает (именно не работает, видно что есть экраны и инфраструктура), очерёдность "Сборщик принёс охапку" (разных заказов) и вывалил к окнам выдачи, далее "что первое под руку попалось - выдаю", т.е. люди пришедшие когда я уже минут 10 ожидал получают передо мной, потому что их позиция ближе к выдающему - моно избавиться от лишнего негатива - на заметку руководству для исправления бизнес-процессов, поскольку карта посетителя хромает.
November 25
Магазин норм обслуживание нормальное ,единственный минус далековато езать
September 30
Живая очередь ждать больше 1.5 часов, попросил оставить машину и самостоятельно загнать в бокс, получил в свою сторону кучу негатива от сотрудников компании, не рекомендую от слова совсем!
June 30, 2023
Честно говоря не ожидал, что тут такой приличный оборудованный магазин. Заед на территорию по пропуску, который выдают моментально, парковка есть. На выдаче товара в пропуск поставят печать на выезд. Зал просторный, есть вендинговые аппараты с кофе, конфетами, стоит аппарат с водой, бесплатный вайфай (см фото). Касса 2 окна, оплата нал или по карте. Пакеты на выдаче. Сотрудников достаточно, менеджеры по продажам, сервису, кладовщики. Рядом здание с продажей и установкой стекол для автомобиля. Цены на запчасти и стекла с работой нормальные. Буду закупаться теперь и здесь по необходимости. Магаз рекомендую. Тот случай, когда решил оставить отзыв, так как в хорошем смысле впечатлила контора и отношение к работе.
2