Avtotreid
852 reviews
April 12, 2024
Отличный магазин, как оказалось с хорошими ценами, зашёл за фильтром масленым, ушёл от туда с кучей запчастей, понравился огромный выбор запчастей и цена приемлемая. Советую.
1
July 12, 2024
Запчасть подобрали быстро, кстати подошла, подсказали и про скидку (по секрету), проволочек никаких, всё быстро чётко и по честному.
May 4, 2024
Хочу этим отзывом обратиться к руководству Автотрейд, являюсь оптовым покупателем у вашей фирмы более 10 лет, мой клиентский номер F55335, у меня произошел конфликт с мои менеджером Назаровым Константином, после недолгих разбирательств, его начальник в личном разговоре, лишил меня статуса оптового покупателя и перевел в розничного, куда я только не звонил и не писал, обратной связи нет, от слова совсем! Надеюсь что этим отзывом руководство обратит внимание, на то беспредел что творится у них в данном подразделении ! Являюсь продолжительным оптовым покупателем всех известных поставщиков запчастей в Москве! Но такого даже не ожидал, что может произойти в принципе! Писал в юридический отдел, тишина! На горячей линии вешают тебя в ожидание и тоже тишина!
4
March 14, 2024
Однозначно рекомендую! Владею автомобилем 17лет, за этот срок три раза покупал в данной компании радиатор ДВС. Служит 5-6 лет, и стоит в 4 раза дешевле оригинала. Сейчас третий радиатор идет на рекорд седьмой год пошел. У меня большие сомнения если бы я изначально взял оригинал ( 17лет назад ) что он бы мне посей день служил верой и правдой. Конечно нет.
3
1
May 28, 2023
Очень хороший магазин автозапчастей. Большой склад запчастей, практически все есть в наличии. Кроме этого специализируются и по установке лобовых стекол. Несколько раз менял лобовое у них, всегда есть несколько вариантов от оригинала и до отечественных аналогов, а работа по установке по моему мнению - вообще ниже всех конкурентов. Пять раз менял у них на разных авто, претензий не было.
3
May 20, 2024
Большой выбор запчастей в наличии практически на все марки. В наличии как оригинальные, так и аналоги. Хорошее и быстрое обслуживание.
November 13, 2024
Отличное место. Поменяли стекло меньше чем за час. Учли все мои пожелания и сделали как попросил. Персонал очень приветливый. Оплатил по карте без проблем. Комната отдыха очень комфортная, можно спокойно подождать смотря большую плазму. Сервисом остался очень доволен.
February 18
Можно много чего найти , по телефону делают скидки , но персонал не приветливый, грубый , заказываю только через горячую линию!!!
October 14, 2023
Лучший сервис, который только можно придумать! Здесь работают очень отзывчивые профессионалы своего дела. За час поменяли стекло, сделали это качественно и в приятной, дружелюбной атмосфере. От всей души благодарю мастера Никиту, голубоглазого менеджера и всех, кто помог с установкой стекла на мою Снежинку.
1
1
July 24, 2024
Константину отдельное спасибо, помог с подбором, обзвонил УЦ на наличие, вообщем красава!! Менеджер Михаил на УЦ Марьино полный неодекват, научите его работать, а не играть в PS. Три раза его переспросил о наличии стекла на другом УЦ, говорит да оно и есть, приезжаю, стекла нет. Вообщем Мише привет!
3
September 10, 2024
Хороший магазин, заказал через интернет, через два часа приехал, забрал. Стоянка имеется на территории, зона ожидания тоже, кофе аппарат, диванчики. Персонал приветливый. Оплата нал или карта. Цена на детали тоже выгодная.
April 20, 2024
Хороший выбор, дёшево. Есть консультанты, окажут помощь в выборе.
Задумано прекрасно, позаботились даже о маршрутизации посетителей. Но т к. система электронной очереди не работает (именно не работает, видно что есть экраны и инфраструктура), очерёдность "Сборщик принёс охапку" (разных заказов) и вывалил к окнам выдачи, далее "что первое под руку попалось - выдаю", т.е. люди пришедшие когда я уже минут 10 ожидал получают передо мной, потому что их позиция ближе к выдающему - моно избавиться от лишнего негатива - на заметку руководству для исправления бизнес-процессов, поскольку карта посетителя хромает.
July 20, 2024
Грамотные менеждеры, профи своего дела. Ожидание по запчастям минимальное. Не знаю как для других машин,но для моей тойоты(2001г.в.) есть всё
April 5, 2024
У ребят есть много чего и всегда в наличии! Представители SAT, цены местами даже дешевле, чем у многих продавцов Москвы. Огромный мину в том, что находятся далеко!)
January 23
Попросили стс чтобы подобрать стекло и так и не вернули , вот на следующий день приходится ехать 60 км чтобы забрать . И то если они не выбросили ее
October 4, 2024
Быстро заказал, доставили в удобный ПВЗ. От метро Аннино не далеко. Пешком минут 5.
October 27, 2024
Как всегда быстро, качественно, не дорого. Автостёкла с установкой.
June 30, 2023
Честно говоря не ожидал, что тут такой приличный оборудованный магазин. Заед на территорию по пропуску, который выдают моментально, парковка есть. На выдаче товара в пропуск поставят печать на выезд. Зал просторный, есть вендинговые аппараты с кофе, конфетами, стоит аппарат с водой, бесплатный вайфай (см фото). Касса 2 окна, оплата нал или по карте. Пакеты на выдаче. Сотрудников достаточно, менеджеры по продажам, сервису, кладовщики. Рядом здание с продажей и установкой стекол для автомобиля. Цены на запчасти и стекла с работой нормальные. Буду закупаться теперь и здесь по необходимости. Магаз рекомендую. Тот случай, когда решил оставить отзыв, так как в хорошем смысле впечатлила контора и отношение к работе.
2
December 18, 2024
Хороший магазин цены и качества. Тойота рулит с китайскими запчастями.)))
January 14, 2023
Доброго времени суток что сказать как всегда супер отличный хороший автотрейд ребята работают чётко правильно грамотно немножко далековато от МКАДа Но это компенсируется расходами на расходные материалы и так далее прекрасный магазин прекрасная фирма молодцы так держать
3
1
March 15, 2024
Самый главный плюс, это цена. Если здесь 12 т.р. с установкой, то у соседей 18-20 т.р. ровно за то же самое. В "родном" по марке машины гараже 26-28 т.р.
Времени ушло около часа. Все рассказали, все проверили, обо всем предупредили.
Из минусов, изменилась настройка датчика света. Возможно, потребуется калибровка.
3
August 13, 2023
Покупал рычаги на авто, перед лев и прав.
Перед приездом забронил по телефону - да всё есть, всё ок - приезжайте.
Приехал, оплатил - вынесли два рычага: один новый упакованный, другой покоцаный без шпильки и в разодранной упаковке. Попросил заменить на новый упакованный в полной комплектации. Парниша на выдаче так посмотрел будто я его попросил о миньоне.
Спустя минут десять(быстро) вынесли, без упаковки, без шпильки.... Ладно, думаю... Попросил докомплектовать шпилькой рычаг, т.к. Бог с ним с коцками, штифта не хватает, а оплатил новую деталь в сборе!
"Какие мы нежные." - сказал мне парниша на выдаче. Сказать что ох...л, ни сказать ничего.
Ставлю два, а не один - т.к. однажды обращался в данный магазин, не помню за какой мелочью, но вопросов не возникло, да и на выдаче был взрослый, адекватный мужчина, а не подобного рода зумер.
Руководство, обратите внимание на сотрудника.
Зачем покупал тогда? Обсудил заранее по телефону. Записался в сервис. Мы все в делах - время ограничено.
Называйте это форс-мажорной ситуацией, как угодно. Я всегда плачу столько, сколько скажут - не торгуюсь, естественно расчитываю на взаимность, а тут даже не комплект... Ну ё-моё...
Успехов вам.
4
October 15, 2024
Можно установить стекло по живой очереди. На Днепропетровском проезде нужного стекла не оказалось отправили
August 29, 2023
Ассортимент большой на сайте, магазин удобный, парковка есть. Цены приемлемые. Персонал в целом вежливый, один раз попали на сотрудника , который общался не хотя.. В целом фирмой довольны.
2
February 14
впечатление положительное, процесс налажен, но вот перемещение товара между филиалами лично мне не хватило
January 10, 2024
Очень удобное расположение, большой выбор запчастей. Грамотные менеджеры. Быстрое и профессиональное обслуживание.
1
November 23, 2023
Будьте внимательны! Магазин продает китайские запчасти низкого качества «любой ценой». У магазина свои правила торговли не совпадающие с Правилами торговли РФ. При покупке товаров лучше брать с собой специалиста и внимательно осматривать, так как могут подсунуть брак или дефектный товар (зная и не предупредив вас) и по их правилам вернуть не получится!!!
3
1
June 4, 2024
Менял там стекло, позвонил, сказал, что нужно, прислали сообщение с кодом, код бессрочный. Приехал, назвал код, загнал машину, через час выехал с новым стеклом. Оплатил цену, которую озвучили при первоначальном созвоне. Менял у них же стекла и на предыдущей машине, правда по другому адресу. Тоже вопросов не возникло. Работой данного сервиса доволен, рекомендую.
February 14
Приедете пешком - устанете идти от шлагбаума до магазина-склада, по территории. Там километр. В остальном норм ассортимент аналоговых запчастей из Азии на множество авто, пролетает и оригинал неплохой. Ассортимент от поворотников до поршневой. Внимательно смотрите что получаете со склада. В целом норм контора из Сибири, на рынке более 15 лет.
January 3, 2024
Решил заменить лобовое стекло. Заполнил форму, дождался ответа оператора, сказали приезжайте, в порядке живой очереди обслуживание. Стекло последнее. Приехал. Зашёл. Тут же требуют оплату, потом ещё и скажут xyg, с выражением лица типа дешевка. Но когда сам узнаёт что это единственное стекло на машину, то оно тут же становится нормальным. Ну лучше чем другие. Чем лучше? - чем другие. Потом вы будете ждать около часа. Загоните машину, а вас пригласят в магаз. Видите ли на последнем стекле брак. Гарантии не дают, скидок не дают, хотите делать? А установщик который говорил что лучше чем другие, потом будет говорить что мол кучу таких стёкол ставим, и ничего люди ездят. Я бы поостереося данного сервиса. Уехал. Заказал в другом месте кмк которое типа хуже xyg но приехало без брака
1
January 21
Замечательное место! В январские праздники, когда всё закрыто именно здесь меня спасли и выдали нужные мне расходники! Огромное спасибо автотрейд за трудолюбие!
August 23, 2024
Большой ассортимент и главное - наличие, быстрое обслуживание. Есть замена авто стекол.
November 13, 2024
Всё отлично, быстро, не дорого. Удобный подъезд
January 24
Цены приемлемы!Менеджеры не приветливы!С возвратом бывают спорные вопросы .
1
December 12, 2024
Продавцы ноль, сидят просто так, ничего не хотят делать, отношения отвратительно у них к покупателям, как будто весь мир им должен. 👎
July 17, 2024
Торгуют недорогими аналоги запчастей для иномарок ставлю 5 за то что всегда есть аналоги всегда можно их почти купить в наличии или заказать
June 2, 2023
Отличный магазин. Большое разнообразие запчастей. Если на товаре даже небольшой брак меняют сразу. Достаточно быстро обслуживают но покупатели всегда есть. Правильное местоположение показывает только яндекс навигатор!
3
1
November 13, 2023
Хорошая сеть магазинов автозапчастей, покупаю тут регулярно. Цены адекватные, ранее покупал в Питере, теперь в Москве. Все очень удобно.
March 30, 2024
Мощная фирма. Капот.ру ушел в небытие, форвард забыл когда посещал в последний раз, здесь бываю регулярно. Молодцы ребята.
3
February 9
Быстро всё сделали, оформили заказ тоже быстро, стекло стоит. Отвечают на звонки тоже быстро.
May 28, 2024
Старая машина у меня и видимо что то с базой в автотрейд , колодки тормозные не соответствуют . Когда я это выяснил то прошло не 14 дней а 16 и вернуть деньги отказались а связаться с руководящем составом в выходные дни невозможно а в будни работают до 17-00 вот как то так
February 12, 2024
Ужасный магазин. Приобрела за 7500 рублей генератор для автомобиля, оказался неисправен. Что бы оформить возврат менеджер Михаил предложил приехать в магазин и там на месте узнать, как это можно сделать. Донести до сознания этого "менеджера" тот факт, что ехать за пределы Москвы, что бы узнать, что нужно для возврата, его ни как не смутил. На мою просьбу проконсультировать меня по телефону, он отвечал: "Всё узнаете по факту в магазине"!
2
2
October 4, 2023
Отличный магазин. Продавец Антон (если правильно запомнил имя) помог всё что нужно подобрать. 5 звёзд ребятам. Вежливые и знающие свою работу. Всё супер.
1
1
October 21, 2023
Великолепная компания! Квалифицированный и внимательный персонал. Широкий ассортимент расходников, железа и стёкол на любой авто. Установка стекла.
November 24, 2023
Ребята способные, достаточно быстро заменили лобовое, под ключи на месте.
Хорошо организовано место ожидания!
Спасибо. Однозначно рекомендую!
May 18, 2024
На территории организации много кто грузится кто разгружается я непосредственно обслуживаю Автодок автозапчасти СПб, Казань, пермь, Екатеринбург,но есть ещё другие направления, словом Россия не Москва
1
February 1
Это ужас... 40 минут курьер не мог забрать оплаченный заказ... Дозвониться не возможно.....Отношение к клиентам просто свинское.
November 2, 2024
Автотрейд, самый лучший магазин запчастей! Супер !
November 20, 2023
Отличный сервис. Огромный собственный склад-магазин запчастей. Квалифицированные сотрудники. Охраняемая территория. Всё на должном уровне.
October 31, 2023
Нашёл на сайте данной компании номер телефона для заказа запчастей, звоню, интересуюсь, есть ли в наличии тормозные барабаны на VW polo (не Китай)? Да, говорят, есть ! Две штуки в Санкт-Петербурге. Доставка в Москву бесплатно. Заказываю. Договариваемся, что приеду и оплачу заказ в магазин в Апаринках на следующий день после заказа. Приезжаю оплачивать. Менеджер по оформлению запчастей говорит мне, что они не занимаются доставкой запчастей. Объясняю ему, как заказывал, меня выслушивают и отправляют на кассу. В кассе платеж принять не могут, отправляют к менеджеру. Менеджер ругается с кассирами, платеж принимают , выдают мне чек со словами - «Теперь звоните в коллцентр тем, у кого заказывали». Звоню, интересуюсь прошёл ли платеж? Да, говорят, прошёл. Только один из ваших барабанов уже продали в Санкт-Петербурге…, остался только один. Бинго!!! Вы бы стали пользоваться сервисом данного магазина ещё раз?
2
2