Avtotreid
905 reviews
December 9, 2024
Хорошая компания, точно не хуже конкурентов, в чем то даже лучше, нашел в Яндексе, нужно было поменять стекло на машине бокое, позвонил и сразу в этот же день поехал у них же ставить, так как на территории есть установочный центр, мастера тоже все хорошо сделали, видно что работу свою знают как положено.
May 28
Не о чем магазин, даже не в курсе чем торгуют, на этикетке но мер совпадает, на датчиках тоже есть номер и совпадает но датчики совсем другого типа.
June 8, 2024
хороший магазин автозапчастей, главное, что многое есть в наличии. Срочно понадобились опоры на киа Соренто, только у них были в наличии причем по адекватной цене. заказал по телефону, оплатил через Сбербанк онлайн, приехал забрал.
October 22, 2024
Найдешь почти все
Ноо персонал это что то
Грубые, помочь не хотят,
А если делаешь возврат
Это целая история.
Ребята еще не доросли до профисионализма,, купил стело лобовое самому тяжело, не поднять, попросил помощи, но получил от ворот поворот, хотя ходили 10 сотрудников и смотрели
Типа нам нельзя выходить.
Пришлось обратно сдать товар
April 10, 2024
Удобный сервис по подбору запчастей. Операторы работают оперативно. Сразу смс скинули места для самовывоза. Выбрала ближайшее, приехала, получила и довольна очень. Так как авто японское и запчасти редко бывают в наличии. Быстро, четко все выдали.
1
June 7, 2024
Отдельная благодарность данной организации за потраченное время, нервы и средства. Заказал стекло, 4 человека сказали по телефону, что завтра утром ваше стекло привезут на кетчерскую и установят, необходимо только внести полную предоплату. На следующий день говорят, что по воскресеньям у нас доставка впринципе не осуществляется. Спустя час оказывается, что этого стекла нет в наличии вообще. Как можно работать так, что люди берут деньги за то, чего вообще не существует? На звонок отвечает один человек, потом перекидывает на другого, другой то отвечает минут по 15, то ничего не знает, то вообще не берет трубку. После приезда в апаринки, где это стекло числилось по наличию само собой сказали, что его нет и предложили альтернативу. Ну и финалочкой оказалось то, что только по факту приезда мне сообщили, что вообще ничего не могут поставить ввиду того, что требуется оригинальный новый молдинг, которых конечно же у них нет. Крайне не рекомендую обращаться к данным людям за установкой стекол , а уж тем более вносить предоплату впустую, ещё и неделю ждать возврат средств.
2
2
July 10, 2023
Твердая "тройка". Ассортимент достаточно широкий, цены относительно демократичные, доступные (во всяком случае для моей машины). НО!:
1. Не совпадают адреса на сайте и фактически.
2. Сначала оплачиваешь, потом смотришь товар: подошел- не подошел, т.к можно взять то, чего тебе и не надо. Если не подошло, опять в кассу, деньги в течение нескольких дней вернут ( в моем случае - в тот же день вернули).
3. Покупал лобовое стекло, пишут на сайте, что с полным обогревом + ДД (датчик дождя). По телефону подтвердили, что ДА, с датчиком. По факту - есть только крепление под ДД, но не сам ДД. Получается, что обман. А пока не оплатишь, не увидишь... Увидел, сдавай, возвращай деньги. Учитывая, что ты уже прокатился не мало в поисках этого заколдованного места, то становится печально. Просто развели на поездку.
4
2
June 28, 2024
Отличные цены, ниже не встречал. Менял лобовое стекло. Качеством стекла доволен. Без плывунов, без искажений. Как говорят заводской Китай. Персонал отличный. Быстрое оформление, качественная работа. Ребята профи. Всё расскажут и подскажут. Чисто. Есть комната ожидания.
August 11, 2024
Добрый
Менял лобовое на Туарег, созвонился сказали есть атермальное, приезжайте
Приехал, час езды с Севера Москвы…
По приезду стекло оказалось последним, с трещиной
Пришлось ставить не атермальное.
Поставили, неправильно установили дворник, не поставили обратно датчик сигнализации.
Вернулся, доделали( хорошо хоть далеко не уехал)
Менеджер сидит и живет в своем телефонном мире, кроме него его не интересует ничего
На въезде выдают пропуск, его надо заполнить, писанины немного и печать
Никто об этом не предупреждает, приехал к воротам а тебя разворачивают за печатью( работа менеджера)
Как то так, сюда больше ехать желания нет
1
March 25
Поменял здесь стекло. Как ребята работают понравилось, цена тоже приятная. Рекомендую.
December 10, 2024
Огромный выбор запчастей на ваш автомобиль, цены приемлемые, брал фонарь Китай, исполнение очень даже хорошее
March 3
Не знают комплектность своих же товаров! Когда вопрос ставишь ребром, отношение к вам сразу меняется! А в моём случае менеджер просто бросил трубку.......... Ужас!
1
February 18
Можно много чего найти , по телефону делают скидки , но персонал не приветливый, грубый , заказываю только через горячую линию!!!
September 29, 2024
Из плюсов 0. Минусы :
невероятная некомпетентность и халатность сотрудников: сделали заказ бампера на платформе ZZap, приехали в офис Автотрейд и показали карточку заказа с точной стоимостью запчасти, которая была указана на самой платформе. Но в офисе стоимость уже была в разы дороже, непонятно почему.
Менеджер компании, которая предоставляет свои товары на платформе ZZap на протяжении 12 лет, почему-то не знает о её существовании.
2
March 19
Заказывали как автосервис привезли 2 бракованных товара из 2х качество отвратительное забрали заказ обратно деньги не вернули расплачивались наличными
1
1
November 16, 2024
Отвратительный персонал! Не скажу за всех но один удивил! Если было бы можно то оставил бы здесь его фото на память! Чтобы люди видели и к нему не подходили чтобы настроение на ближайший год осталось хорошим! Всём добра!
May 21, 2024
Решительно оставлю отзыв об этом «прекрасном месте». Позвонил уточнить про лобовое стекло на х5м ф85, в начале не нашли, потом сообразили что такой же как на ф15 и предложили стекло фуяо за 28к с установкой, уточнил что с проекцией, сказали все гуд, приезжайте, очередь живая, машин немного. Приезжаю, внутри дожидаюсь администратора 10-15 мин, который где то бродит, при входе дерзким голосом «чего хотели». Ну наверное поменять стекло))))) Больше там ничего не делают, да и вывеска на улице имеется. Ищет заказ, и тд. Оглашает что надо будет подождать, на вопрос сколько, ответ «не знаю», прошу уточнить хотя бы примерно, ну может часа 3, а может меньше (п.с до закрытия 3 часа). Уточняю и этот момент, а гражданину за стойкой в целом ровно что я там хочу, все что удалось передать «иди сиди жди в машине сколько потребуется, не нравится-не жди». Вообщем, цена у них такая же как у всех, если Вам не ценно время и нравится чтобы с Вами так общались, абсолютно без интереса как клиенту, милости просим. Я пожалуй таких Шариковых, с Собачьего сердца, прошел бы стороной.
4
January 23
Попросили стс чтобы подобрать стекло и так и не вернули , вот на следующий день приходится ехать 60 км чтобы забрать . И то если они не выбросили ее
July 9, 2024
В общем, я заказал у этой компании через интернет. Стойки для Тойота Приус альфа. И они через неделю накрылись. Я написал и горячую линию и интернет-магазин везде 3, сутки жду от них ответа, ничего нету, только отписки в телеграм канале привезите. Стойки я им объясняю, я с региона, ну отправьте за свой счёт, значит, я должен был заплатить 17000. Купить бракованный товар, а потом за свой же счёт отправить эти компании. Я советую народу не связываться с этой компанией. Особенно через интернет-магазин покупать у них что-то из автозапчастей.
1
1
December 18, 2024
Хороший магазин цены и качества. Тойота рулит с китайскими запчастями.)))
April 12, 2024
Отличный магазин, как оказалось с хорошими ценами, зашёл за фильтром масленым, ушёл от туда с кучей запчастей, понравился огромный выбор запчастей и цена приемлемая. Советую.
1
May 4, 2024
Хочу этим отзывом обратиться к руководству Автотрейд, являюсь оптовым покупателем у вашей фирмы более 10 лет, мой клиентский номер F55335, у меня произошел конфликт с мои менеджером Назаровым Константином, после недолгих разбирательств, его начальник в личном разговоре, лишил меня статуса оптового покупателя и перевел в розничного, куда я только не звонил и не писал, обратной связи нет, от слова совсем! Надеюсь что этим отзывом руководство обратит внимание, на то беспредел что творится у них в данном подразделении ! Являюсь продолжительным оптовым покупателем всех известных поставщиков запчастей в Москве! Но такого даже не ожидал, что может произойти в принципе! Писал в юридический отдел, тишина! На горячей линии вешают тебя в ожидание и тоже тишина!
4
March 18
Большой склад. Сюсюкаться никто с вами не будет. Если знаете, что вам надо, то приобретёте по нормальной цене.
July 12, 2024
Запчасть подобрали быстро, кстати подошла, подсказали и про скидку (по секрету), проволочек никаких, всё быстро чётко и по честному.
September 27, 2024
Как всегда главный поставщик SATовских запчастей когда прям ну вообще нет ничего для замены это у них есть . Рекомендую для тех у кого машина старше 20 лет и не могут найти запчасти , ну и еще на современные тоже есть.
February 14
впечатление положительное, процесс налажен, но вот перемещение товара между филиалами лично мне не хватило
1
March 14, 2024
Однозначно рекомендую! Владею автомобилем 17лет, за этот срок три раза покупал в данной компании радиатор ДВС. Служит 5-6 лет, и стоит в 4 раза дешевле оригинала. Сейчас третий радиатор идет на рекорд седьмой год пошел. У меня большие сомнения если бы я изначально взял оригинал ( 17лет назад ) что он бы мне посей день служил верой и правдой. Конечно нет.
3
1
May 28, 2023
Очень хороший магазин автозапчастей. Большой склад запчастей, практически все есть в наличии. Кроме этого специализируются и по установке лобовых стекол. Несколько раз менял лобовое у них, всегда есть несколько вариантов от оригинала и до отечественных аналогов, а работа по установке по моему мнению - вообще ниже всех конкурентов. Пять раз менял у них на разных авто, претензий не было.
3
February 14
Приедете пешком - устанете идти от шлагбаума до магазина-склада, по территории. Там километр. В остальном норм ассортимент аналоговых запчастей из Азии на множество авто, пролетает и оригинал неплохой. Ассортимент от поворотников до поршневой. Внимательно смотрите что получаете со склада. В целом норм контора из Сибири, на рынке более 15 лет.
March 17
Большой выбор, хорошие цены. Неоригинал, местами конкретный.
January 21
Замечательное место! В январские праздники, когда всё закрыто именно здесь меня спасли и выдали нужные мне расходники! Огромное спасибо автотрейд за трудолюбие!
June 4
Отличный магазин. Практически всё есть. Рекомендую.
May 20, 2024
Большой выбор запчастей в наличии практически на все марки. В наличии как оригинальные, так и аналоги. Хорошее и быстрое обслуживание.
October 27, 2024
Вполне не плохое место
Иногда зависают кассы
Парковка хорошая
Зачасти разного качества
Если SAT то нужно внимательно смотреть особенно пластик
1
December 12, 2024
Продавцы ноль, сидят просто так, ничего не хотят делать, отношения отвратительно у них к покупателям, как будто весь мир им должен. 👎
April 20, 2024
Хороший выбор, дёшево. Есть консультанты, окажут помощь в выборе.
Задумано прекрасно, позаботились даже о маршрутизации посетителей. Но т к. система электронной очереди не работает (именно не работает, видно что есть экраны и инфраструктура), очерёдность "Сборщик принёс охапку" (разных заказов) и вывалил к окнам выдачи, далее "что первое под руку попалось - выдаю", т.е. люди пришедшие когда я уже минут 10 ожидал получают передо мной, потому что их позиция ближе к выдающему - моно избавиться от лишнего негатива - на заметку руководству для исправления бизнес-процессов, поскольку карта посетителя хромает.
July 24, 2024
Константину отдельное спасибо, помог с подбором, обзвонил УЦ на наличие, вообщем красава!! Менеджер Михаил на УЦ Марьино полный неодекват, научите его работать, а не играть в PS. Три раза его переспросил о наличии стекла на другом УЦ, говорит да оно и есть, приезжаю, стекла нет. Вообщем Мише привет!
3
October 14, 2023
Лучший сервис, который только можно придумать! Здесь работают очень отзывчивые профессионалы своего дела. За час поменяли стекло, сделали это качественно и в приятной, дружелюбной атмосфере. От всей души благодарю мастера Никиту, голубоглазого менеджера и всех, кто помог с установкой стекла на мою Снежинку.
1
1
March 8
Оперативно,качественно,удобно местоположение
February 9
Быстро всё сделали, оформили заказ тоже быстро, стекло стоит. Отвечают на звонки тоже быстро.
July 20, 2024
Грамотные менеждеры, профи своего дела. Ожидание по запчастям минимальное. Не знаю как для других машин,но для моей тойоты(2001г.в.) есть всё
May 28
Нет проблем с запчастями жаль что многие откровенный китай, но можно и под заказит за это 5
April 5, 2024
У ребят есть много чего и всегда в наличии! Представители SAT, цены местами даже дешевле, чем у многих продавцов Москвы. Огромный мину в том, что находятся далеко!)
February 1
Это ужас... 40 минут курьер не мог забрать оплаченный заказ... Дозвониться не возможно.....Отношение к клиентам просто свинское.
June 30, 2023
Честно говоря не ожидал, что тут такой приличный оборудованный магазин. Заед на территорию по пропуску, который выдают моментально, парковка есть. На выдаче товара в пропуск поставят печать на выезд. Зал просторный, есть вендинговые аппараты с кофе, конфетами, стоит аппарат с водой, бесплатный вайфай (см фото). Касса 2 окна, оплата нал или по карте. Пакеты на выдаче. Сотрудников достаточно, менеджеры по продажам, сервису, кладовщики. Рядом здание с продажей и установкой стекол для автомобиля. Цены на запчасти и стекла с работой нормальные. Буду закупаться теперь и здесь по необходимости. Магаз рекомендую. Тот случай, когда решил оставить отзыв, так как в хорошем смысле впечатлила контора и отношение к работе.
2
May 1
Менял лобовое стекло. Работу выполнили за 1,5 часа от момента оплаты. Если нужно заменить сегодня или завтра, то это сюда.
1
January 14, 2023
Доброго времени суток что сказать как всегда супер отличный хороший автотрейд ребята работают чётко правильно грамотно немножко далековато от МКАДа Но это компенсируется расходами на расходные материалы и так далее прекрасный магазин прекрасная фирма молодцы так держать
3
1
September 29, 2024
Кетчерская 13, кудесники, спасли эксклюзивную машину, стекло которого нет в России, вклеили в другом сервисе, очень плохо-оно отклеилось! Вода лилась в салон!Мастера на Кетчерской, очень нежно срезали и переклеили!!
1
April 21
Здравствуйте ,
Рекомендую , быстро обслужили, все в наличии.
August 13, 2023
Покупал рычаги на авто, перед лев и прав.
Перед приездом забронил по телефону - да всё есть, всё ок - приезжайте.
Приехал, оплатил - вынесли два рычага: один новый упакованный, другой покоцаный без шпильки и в разодранной упаковке. Попросил заменить на новый упакованный в полной комплектации. Парниша на выдаче так посмотрел будто я его попросил о миньоне.
Спустя минут десять(быстро) вынесли, без упаковки, без шпильки.... Ладно, думаю... Попросил докомплектовать шпилькой рычаг, т.к. Бог с ним с коцками, штифта не хватает, а оплатил новую деталь в сборе!
"Какие мы нежные." - сказал мне парниша на выдаче. Сказать что ох...л, ни сказать ничего.
Ставлю два, а не один - т.к. однажды обращался в данный магазин, не помню за какой мелочью, но вопросов не возникло, да и на выдаче был взрослый, адекватный мужчина, а не подобного рода зумер.
Руководство, обратите внимание на сотрудника.
Зачем покупал тогда? Обсудил заранее по телефону. Записался в сервис. Мы все в делах - время ограничено.
Называйте это форс-мажорной ситуацией, как угодно. Я всегда плачу столько, сколько скажут - не торгуюсь, естественно расчитываю на взаимность, а тут даже не комплект... Ну ё-моё...
Успехов вам.
4