У завода и марки интересная судьба и очень богатая на события история. Сейчас завод делает приличные и нужные для своих сегментов автомобили и работает над качеством и инновациями. На производственных линиях чисто и много автоматизации. В командах идут позитивные преобразования. Желаю заводу успехов!
Приобрели Веста энжой пару дней назад как по мне цена качество желает быть лучше но увы качество немного хромает машина 23 год сварные точки уже цветут не могу сказать про остальные авто говорю про свою открыв дверь водителя увидел что с внутренней стороны где ограничитель сварная точка рыжик что в АвтоВАЗе перестали следить за качеством лпк
И так, дорогие друзья! Расскажу свою «замечательную» историю! Автомобиль приобретен в Курском салоне Автомир на улице энгельса, 950 000 руб. лада гранда драйв актив. До первого ТО обратились в 2 700 км, поскольку был жор масла примерно 1л на 1000км, нам предложили сменить масло за свой счет, хотя автомобиль нашей комплектации по регламенту в такой срок не предусмотрен. Далее, первое ТО, жор продолжается, ставят пломбу, до 1000 , жор 700 на 1000 км, ремонт двигателя по гарантии. 09.08.2023г. Авто забирают на ремонт по гарантии, на минуточку, я живу за городом, автомобиль единственное средство передвижения. Говорят «дамочка» разбила подменный автомобиль, подменный не выдают. И так 26.08.2023г. автомобиль отдают, только после звонка на горячую линию Тольятти, до этого даже никто не связался из Курска и не назвал причину поломки авто и сроки решения. В Тольятти звонил не единожды. 26.082023 , после неоднократных обращений на ГЛ Тольятти, мне сообщают, что авто будет готов после 14.00, авто забираю в тот же день. Через два дня уровень масла упал до минимуму, течь масла в подкопотном отсеке с правой стороны. Обращение на линию Курского сервиса, запись на 31.08.2023 г. на проверку., я передам руководству. 31.08.2023 г. При осмотре мне сообщают усто «течь есть,наша вина», письменно, течи нет, я подписывать не буду. Далее, после разговоров с менеджером, да, течь есть, письменно подтвердили. До этого на ТО ремонтировали датчик сцепления, при ремонте двигателя его заменили. Сегодня мне не единожды пытались всунуть бумаги, что я виноват в поломке, но у меня есть разговоры с заводом изготовителем и сообщения от него, что это не моя вина. Уважаемые граждане ознакомьтесь с ГК РФ прежде чем подсовывать мне бумаги с недостоверной информацией. Суд будет на моей стороне, несмотря на ваши уловки, все разговоры записываются. и да, я обычный гражданин, но моей семье , миллион не лишний, за автомобиль не пригодный к ежедневной эксплуатации платить не собираюсь. подлог недостоверных бумаг караются законом, но человек я гуманный :
ст. 18 ЗоЗПП. Суд будет на моей стороне, вы выплатите неустойку в размере 50 процентов от стоимости авто, 1% от авто за каждый день не удовлетворенней претензии, моральный ущерб и так далее. Претензию направлю , будьте готовы.
Почему за все своё существование АвтоВАЗ не может создать хотя бы двух литровый двигатель и систему управление.что или кто за бездарности работают на этом заводе
В 2020 купил новую Весту, через месяц стал высвечиватся чек и машина троит, ездил к дилерам 2 раза ссылаются на плохой бензин, причину не захотели найти в итоге причину нашли у самоделкинах в гаражах.
Купили новую машину веста кросс 16.09.2023 г. Тула. Машина проездила 2 недели с единственным нареканием - гремит подвеска. Сказали, что это особенности подвески, машина сырая, но будут доработки. Но... 02.10.2023 началось "веселье". Выскочила ошибка - неисправность электрической системы. Заглушила машину, постояла, пока решался вопрос с оператором дилера по телефону, что делать. Приехала в официалам, ошибка пропала. Машину на ночь оставила в сервисе. На следующий день после обеда машину забрала. Ошибка не выскакивала, пол дня машина работала (в сервисе). Напряжение сети 14.1, выехала из сервиса, через 5 минут напряжение 12.0 Приехала домой, на следующий день та же история, выезжаю напряжение падает до 11.6, не глушу машину приезжаю в сервис. Ребята отправляют видео на завод - ответа от завода нет, кроме того что им нужно знать переодичность появления данной ошибки. И така канетель в течение недели- машину оставляю, на следующий день забираю и опять пригоняю обратно. 06.10 спустя 30 минут дозвонились на горячую линию автоваза. Девушка Марина сказала, что передаст обращение с пометкой срочно специалистам, которые со мной свяжутся. Естественно никто не связался. Но при этом сказала, что данные сотрудники сб и вс работают. Звоню в воскресенье, оператор Инга сказала, что данные сотрудники сб и вс не работают, и что за переданную информацию нам Мариной, она не отвечает.
А мое обращение будет рассматриваться в течение 7 дней. Получается, купила новую машину, 2 недели поездила, уже неделю потратила на сервис и без результатно, с понедельника еще 7 дней будет только рассматривать завод мое обращение и когда будет принято решение вообще не известно.
Деньги автовазу заплатила за новую, но как оказалось неисправную машину, а машина стоит в сервисе. Когда будет решение моей проблемы не известно, так завод занимается отписками дайте больше доказательств. А то что я каждый день пригоняю машину неисправную для автоваза не доказательство.
Вот теперь думаю стоило ли связываться с автовазом. Претензий к официалам нет, так как они очень терпеливо и даже без записи принимают нас. Все передают на завод информацию и даже видеоотчет. Но завод не дает внятного ответа для решения моей проблемы.
Отвратительное место. Очень неудобный процесс после регистрации на въезд из-за отсутствия смс оповещения, нужно либо находиться у информационного табло или выслушивать я в то, что не всегда слышно из громкоговоритель. Ужасно поставленная работа охраны,всё очень долго и не уважительно к прибывшим на завод. Ужасно поставлена приёмка груза, потому как разгрузка в одном месте а оформление документов на другом конце завода "ну эт образно" факт что не в шаговой доступности. Попав на территорию можно с лёгкостью потерять кучу времени и нервов. Из плюса это вежливая и очень красивая девушка на регистрации. Ну и хоть какая никакая парковка.
Плохое качество, дорогие цены за не пригодную продукцию, давно пора это предприятие прикрыть что ли и не мешать людям ездить на достойных нормальных авто.
Здравствуйте. Дважды звонил по тел горячей линии по поводу ГАРАНТИЙНОГО ремонта весты, первый раз ответили (27.11.23)что специалист свяжется в течении 7 дней и ответит на вопросы, но так ни кто и не ответил, второй раз звонил 5.12.23 все с тем же вопросом по поводу ремонта был ответ- Спасибо за обращение в Клиентскую службу LADA. Дело передано специалисту для скорейшего решения. Но.... До сих пор (18.12.23) ни кто не позвонил, автомобиль с 10.11.23 находится на ремонте в г. Курск, энгельса 173. Ужасный сервис, горячая линия не работает, автомобиль........
25.11.2023 г. ехал из г. Тюмень в г. Курган автомобиль Лада Веста кросс купил в августе 2023 года, автомобиль встал на трассе, разрядился АКБ, через горячую линию пробовал вызвать эвакуатор, мне отказали, за свои деньги вызвал эвакуатор, привёз в Курган на пр. Машиностроителей 40 к дилеру, машина стоит 4 дня, ремонт не производят, звонил на горячую линию, писал на сайт, ни каких ответов. Пробег 10000 км это четвертая поломка автомобиля. Отношение на горячей линии отвратительное. С авто уже замучился, это не машина а Спортлото. Гарантий никаких!
Приобрела гранту седан в 2018г. Отличная машина. Я не знаю откуда здесь столько негативных отзывов. За пять лет ни одного рыжика(а то тут понаписали, что через два года уже гниет-чушь- антикор вам в помощь) , ни одной поломки. За машиной слежу, каждый год прохожу ТО. Буду покупать вторую машину в семью, тоже Ладу. Не вижу смысла покупать бюджетную иномарку, разве что если захочется платить за детали в два раза дороже.
Купила автомобиль Лада Веста Кросс. Прездила на ней месяц, перестал работать мультируль и выскочил чек подушка безопасности. В сервис записаться только через 2 неделе, я поехала на следующий день, выпросила там диагностику после чего сказали рулевой шлейф сломался. Я спрашиваю из за чего на что мне сказали от мороза сломалось, хотя как такового мороза и не было автомобиль стоял в гараже и постоянно прогревался, а потом сказал что это заводской брак. Запчасть ждать около 10 дней мне сказал сотрудник
Сегодня звонила опять в сервис, на что мне ответили, что запчасть китайская и вся сборка машины китайская и прийдет запчать через 45 дней. Я спросила как мне ездить и на чем у меня 2-х месячный ребёнок вдруг что и подушка безопасности не сработает, на это мне сказали что надо ездить аккуратнее.
Вот это компетентный сотрудник ВЧ Сервиса лада
Заказал "Гранту" через регионального дилера в комплектации Стандарт еще в августе текущего года. Спустя 4 месяца у клиентской службы выясняется, что автомобиль в данной комплектации не отгружается к дилерам, из-за отсутствия комплектующих, несмотря на бесперебойные поставки более дорогих комплектаций. На вопрос: как такое может быть, что на повышенные комплектации есть комплектующие а на "пустую" комплектацию - нет Клиентская служба отвечать отказалась и бросили трубку. Обзвонил большое количество официальных дилеров в стране, и все говорят об отсутствии поставок интересующего автомобиля от АвтоВаз. Вот таким образом (прекращением поставок и затягиванием времени) господин Соколов создает дефицит, вызывающий ажиотажный спрос на рынке, который и делает автомобиль недоступным, поднимая цены на свои автомобили. Лада - НЕ держит слово. Только воздух, просто воздух. Итог: 4 месяца - автомобиля нет; АвтоВаз рекламирует автомобили по привлекательной рекомендованной цене - по факту этих автомобилей нет. Закрыли поставки и ждут новый год, чтоб выставить по новой цене. Таков стиль их работы.
Все отлично.
Но когда вознили проблемы, мне сказали: запишитесь на дату, когда они смогут (через 2, 5 недели).
А до этого времени мне ходить пешком?
Машина на гарантии.
Прекрасный Автозавод, выпускающий лучшие автомобили в мире, хотя да что там - в мире- в России!
Ура Автовазу.
Лучший, потому что, наверное единственный и всё более отечественный, через некоторое время может быть на 100%.
Живи и развивайся!
А конвейер на 2 км? А свое чугунно-литейное производство и штамповка с пластиком! Целый город внутри компактного пространства между южным шоссе и северной улицей.
36 000 человек.
Гектары пространств.
3 000 000 м2 крыш.
Номер 1!
На машины произведенные в этом заведении отсутствует гарантия даже на мелкие узлы.
2
Ольга
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Испанский стыд за наш автопром...я лучше б/у иномарку куплю старую,она и то меньше ломаться и гнить будет!
Ценники конечно конские...слониные...за то что делать не умеют...и за оснащение прошлым веком.
Как вообще можно продавать минимально не обходимые вещи как доп.опция...и за такую сумму
Стыдно за вас...
4
2
Show business's response
Tatyana
Level 13 Local Expert
September 3, 2024
Были в выходной, завод не работал. Все сделано красиво, монументально, поражают масштабы. Огромная стоянка по открытым небо от завода впечатляет!
3
4
Show business's response
AVON Olga
Level 7 Local Expert
March 26
Куплена Веста в августе 2024г.
За это время второй раз проблема с кнопкой-ключ, не заводится машинка. В добавок к этому загорелся чек- двигателя.
Чтобы пройти диагностику и соответственно устранить проблему у сервиса официала запись только через месяц!!!. Машину купил, а ездить не можешь. Не советую к покупке!
Не каких условий для водителей автовозов ожидающих погрузку. Не мусорных контейнеров не туалетов нет не на одной площадке. Руководство обратите внимание на это.!!!
Я единственный хозяин.ЛАДА ГРАНТА. 2013 года. Пробег автомобиля 503000 км.это при том что все навесные и сам двигатель в оригинале.форсунки,генератор ,стартер.глушитель .двигатель не ремонтировался и не вскрывался.кпп родная и не вскрывалась. За исключением клапанной крышки,она снималась для регулировки клапанов.поддон так же не снимали.очень удивляет окружающих и меня в том числе ресурс двигателя.думается что может быть ремонт двигателя ,не за горами.хотелось бы получить от Авто Ваза ,в подарок,один еще один такой замечательный двигатель.в подтверждении вышенаписанного готов предоставить автомобиль для доказательства. Всем советую этот замечательный ,автомобиль,сделанный нашим родным,Российским ,всемилюбимым АвтоВазом.
В 2020 г купил весту кросс св 1,8 мт, на 12 т км заменил сцепление, сейчас пробег 50 тыс км двигатель надо перебирать задымил и 1 л масла в месяц. Это самая большая ошибка при выборе автомобиля. До этого было 4 иномарки проблем таких небыло. Слава Росийскому Автовазу
Государство выдало автовазу авторынок на блюдечке ( убрали конкурентов , огромные пошлины и сборы за ввоз из за рубежа , запреты и т.д.) , дали разрешение выпускать авто без абс , подушек, катализаторов и т.д. А автоваз ожидаемо оказался не готов ,супер управленцы которые не могут пользоваться идеальными условиями. Авто нет в наличии, в большинстве городов РФ стоят только лады 4×4 нивы , заказ ждать больше 3 месяцев , говорят еще что проблемы с автовозами , при том что автовозы которые простаивают от конкурентов никто и не пытался фрахтовать, т.к. не могут согласовать никак 100 кругов бюрократии. Даже сделали 40к скидку чтобы народ с завода забирал . Позор. При этом еще и цены повышают , которые и без того огромные для таких комплектаций.
Не спорьте, не оскорбляйте АВТОВАЗ, если вы там не были… Просто уникальное предприятие, производства и работники. Профессионалы и просто отличные люди! Очень понравилось 👍👍👍
Веста в максималке больше 2 мл.руб. сломался второй датчик стоп сигнала не могут сделать уже месяц.лутше бы я купил б/у иномарку.
7
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
March 25
Очень долго проходит процедура проверки на КПП.. Загружают на складе безобразно.... Вез диски, литье.. Накидали как попало.. Где видно чтобы литье грузили просто в рассыпную по прицепу?! Как довезти в целости? Работники грузчики ходят ноют смотрят на время.
Если вы так любите свою работу почему вы не делаете качественно автомобили??? У меня через год машина зацвела, а по гарантии меня послали и сказали делайте за свой счет
Отвратительная работа завода.
Машина сдана в Самаре в дилерский центр на ремонт, так как педаль тормоза перестала работать корректно. Работы там на 15 минут «лягушку» заменить. Машине три месяца от покупки.
Подписывают документы и согласуют все уже четвертый день.
Я с маленькими детьми вынуждена выкручиваться как угодно. Их это все не волнует.
На звонки не отвечают, в службу поддержки уже полчаса не могу дозвониться.
Это сердце нашего района. Стоит завод,стоит всё. Но наш завод работает вопреки всем невзгодам. Место где он находится очень живописное. Рядом есть музеи.
Год ездили, было всё отлично! Всё выполнялось во время и без нареканий. До того момента пока не столкнулись с проблемой обогрева заднего стекла и зеркал. Когда мы обратились с этой проблемой, нам сказали, что это гарантийный случай, но у них нет в наличии нужных деталей, предложили поездить без обогрева, так как было тепло то мы согласились. Нам обещали позвонить когда привезут запчасти, но звонка не поступило. Приехав на ТО ситуация постарались, деталей нет ждём поступления. Ну лето красное пропело пришла зима. Звоним и объясняем ситуацию, что без обогрева ездить невозможно, на что получили ответ приезжайте всё сделаем всё в наличии. Мы самые счастливая приехали, а нам говорят не гарантийный случай. Нелепо объясняют, что мы всё лето ездили обогревом заднего стекла и зеркал ("вопрос зачем мы будем летом ездить с обогревом?"). А теперь с нами никто не идёт на контакт. Ответ всё вопросы через суд.
Купили машину лада веста в 2022 году, в автосалоне сказали что ЭРА- ГЛОНАСС установят позже идет 2024 год уже август до сих пор устанавливают.......... Прям быстрые ребята.....
Скорее бы это недоразумение закрылось . и уволили топ менеджеров , продвигающих свой воровской утильсбор. Позор автовазу, нормально относился, но с такой ценой и политикой досвиданье
Посетил музей АО АвтоВаз, это незабываемое событие! Автомобили Волжского завода с рождения и до наших дней, интересные факты, удивительная история! Как будто вся жизнь прошла перед глазами! Сорок пять лет езжу только на автомобилях ВАЗ. Заводской комплекс выглядит величественно! Испытываешь чувство гордости, что у нас в стране есть такой завод, есть такие люди, которые делают автомобили уже больше, чем полвека, автомобили, на которых ездила и ездит вся страна!
Раньше, уважал эту марку, несмотря что Гранта ржавеет и цена в отличие от иномарок падает. Если бы купили иномарку рено дастер за 450 000 в 2013 году а не ладу гранту за 330 000, то сейчас могли бы продать авто за 900 000, а не за 250 000 гранту. Но это ладно - мелочи. То что сейчас гранты стоят уже по 1 миллиону - это полный треш! Самые дешёвые гранты вообще по 800 000 без ничего! и теперь уже программа утилизации закончилась вдобавок... Цены стали очень неадекватные - жуть!
Бесконечно приятно и неожиданно было увидеть флагман нашего автопрома-уровень автоматизации, масштаб, четкость по-настоящему впечатляют! Умеем, когда захотим!!! И, конечно, самые добрые слова в адрес нового руководства завода; профессионализм не вызывает никаких сомнений!
Был лет 40-45 назад, предлагали работу ( в экспериментальной цехе) и общежитие, с последующем квартиру. Всё показали и завод и цех и жильё, очень понравилось, но, строил.
Не ожидал такого: в первый же день покупки перестал работать левый повортник в Весте за 1,7 млн., причина в подрулевом переключателе. И вот уже семь дней автомобиль стоит в ожидании запчасти, сроки поставки завод не называет. Что у вас там происходит? Такими темпами имидж до нуля упадет, а там и банкротств... Или субсидии от государства (=налогоплательщиков) бесконечны?
Купил 15.06.23г. новую Весту СВ КРОСС у официального дилера в БЦР-Моторс в г. Нижний Новгород. Примерно через 1,5 месяца появился посторонний звук в МКПП при движении на задней передаче (ту-тук-тук на определенной скорости). Обратился к данному дилеру, который предварительно сказал, что случай не гарантийный и это в результате не правильной эксплуатации и предложил провести свою экспертизу , и дальнейший ремонт, естественно за свой счёт, т.к. ещё раз повторюсь случай будет признан не гарантийным в 99%. Завод АВТОВАЗ, также предварительно признал случай не гарантийным. А чтобы сделать экспертизу официальному дилеру нужно: снять коробку, ее разобрать, а дальше...., как не крути ты все равно будешь оплачивать из своего кармана. Круто, купил автомобиль новый, поездил месяца два, накатал пробег 2000км и ремонтируй коробку за свой счёт! Просто СУПЕР!!! Это что получается МКПП хрустальная и хуже, чем вариатор?! Я понимаю, когда длительное использование, но не на пробеге меньше 2000км, это конечно полный ужас!!!! Вот вам и надёжная коробка, пиар и маркетинг ничего более, такая же и гарантия завода, которая ничего не даёт от слова совсем! Взял на свою голову новый автомобиль ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ ((!!! Сразу вспоминается фраза из известного фильма: "Да будет проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса!"
Итог: НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ АВТОПРОМ ТЕМ БОЛЕЕ НОВЫЙ!!!!!! ВЕДРО И ГАРАНТИЯ НИЧЕГО НЕ СТОИТ, ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!!!
Хорошая машинка гранта,но в Москве,Сочи,и тд.,на ней нельзя работать вообще,доступ агрегатора яндекс закрыт для неё.В чём проблема господа?Решите этот вопрос!И все таксопарки закупят их .Тогда поставлю 5 звёзд ,и куплю гранту.Второй вопрос по ларгусу.Куда гоните такие цены?