Если приехал первый раз то это просто ад. Оформить документы помогут с горем попалам но что бы найти нужный склад нужно чудо. А кладовщики водителя вообще за человека не считают. Как говорится день прошол да и ладно это главный принцип работы склада(любой склад на территории)
Купил ниву езжу 9месецев проблема по лкп устранили по гарантии опять появилась та самая проблема !!!!плюс еще кпп заводской брак имела машина встала проблему не могут решить !!!!!просто лучше китайца купить чем на ведре ездить 👌
7
Света З.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
В июле 2023 года мы купили Лада Нива Тревел. Восторг и радость от покупки закончилась, когда пробег начал приближаться к 4000 км. Автоваз!!! Вам жалко солидола напихать в шаровые??? Машина хрустит на каждом повороте, при торможении, при сдаче назад ОНА ТОЖЕ ХРУСТИТ. Сборка стала намного хуже, чем была каких - то три года назад. Машина стоит 1 млн. 300 тыс.руб., а по состоянию машине как - будто 10 лет. Проставки резиновые под задние пружины - развалились!!!!! Цилиндр сцепления потек. В машине после поездки по бездорожью столько пыли, как будто в машине нет вообще дверей. Вы что там собираете??? И не понятно, почему у Вас стало все намного хуже. Либо вы используете старый материал, который после двух месячного использования автомобиля просто рассыпается на ходу. Мы с 2012 года постоянно покупали автомобили исключительно сборки автоваз. Никаких претензий никогда не было... Посмотрим, что будет ЗИМОЙ.
Большое градообразующее предприятие. Сейчас переживает большие изменения с импортозамещением. Инженерный состав профессионален и стремится к улучшениям. Завод ждёт запуска Весты и это будет переломный момент.
зачем указывать телефон если никто не берет трубку? слушать музыку можно и в другом месте. в вашем меню нет того пункта который мне нужен . значит должен ответить оператор. Дозвонилась до службы клиентской поддержки. Вы совершенно не цените своих клиентов. Клиенты вам не нужны. Она меня несколько раз отправляла на другой сайт, к диллеру, еще куда то. Попка на телефоне. Обучите сотрудников решать проблемы. Хотите я могу обучить, имею специальность. Это не работа с клиентом который отвалил вам миллион рублей. Как только появиться возможность куплю КИА, по крайней мере на неё запчасти более доступные. Не умеете делать машины, сделайте хотя бы сервис
Подняли бы россиянам зарплаты, чем завозить кого-то, людям ипотеки платить надо, цены загнули на машины. Теперь будете оплачивать проживание за то. Судя по текстам СМИ россиян просто замещают. Доверие упадет к качеству и так не ахти было.
автоваз как автоваз держится люди отдыхают санаториях и тур базах получают зарплату и соц пакет и работают ввпускает ноаые модели .один единственный завод россий который держится на плаву.
2
5
T
tata-oreshkina2013
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Не посещала лично.Только по переписке делаю выводы.Отослали с моими вопросами к дилеру, откуда и начиналось общение.В результате все остались при своем мнении.
Я люблю АвтоВАЗ, сердце кровью обливается, когда слышу нелицеприятные отзывы. Я в Тольятти с 1971 года, город молодой, розы везде, мы ездили школьниками на завод на экскурсию, такие воспоминания хорошие!
Жизнь сложилась так, что вернулась на АвтоВАЗ в 1991 сложном году, работала и на мастике, потом в БОТиЗе, гордость была за завод, отец мой работал на шасси, мама в проектном управлении, численность какая
СКП была!
Эх, обидно как, что с заводом стало. Помню из окна смотрела на Московский проспект и провожала взглядом автобусы гармошки), люди ехали на работу...
Всё изменилось, отношение к людям, досадно, а ведь многие руководители наверное в Единой России состоят, на бумаге, а на деле сидят некоторые местными корольками, вершат судьбы подчинённых. Как таких образумить?
Ну а основное-стабильность, на это и я купилась в 91 году.
20
11
Светлана Казакова
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Были на дне открытых дверей. Организация на высшем уровне!
Много сотрудников, увлечённых своим делом, высокотехнологичное производство.
Ненадёжные коробки передач. На них нельзя буксовать, иначе выходит из строя дифференциал. И это не гарантийный случай.
Нет смысла обслуживаться у дилеров.
Завышенные цены. Автомобили старые, надежность не подтяннули.С соседом разговаривал(2 года назад покупал Весту) гниет во всех частях кузова,говорит:бороться бесполезно,пожалел сто раз. Нива вообще без комментариев. Проверить бы завод не помешало. Не советую связываться, люди не кормите ,кредиты на 5-8 лет на старые "жигули" вам не нужны,одумайтесь...Не за этот "патриотизм" были все старания.
Пишу с прозьбой чтобы как то наладили работу с дилерами.Отдала машину на ремонт по гарантии,машину сделали за час ,я сижу в салоне уже 5часов,так как ждём обратную связь от ВАЗА по документам.Так же было когда привезла машину на диогностику, одобрения от ВАЗА ждала три часа.Как то не серьёзно.Остался ниготивный осадок.Да машине две недели с момента покупки, неделю ждала когда ВАЗ пришлёт запчасть, неделю ждала очередь чтобы поставить машину на ремонт .И столько времени жду ответа от ВАЗА.
В октябре 2022 приобрел а/м нива легенд ( трех дверка ) у официального дилера ,, Техинком на 47 км г. Москва . При покупке менеджер плясал лезгинку передо мною.....какая машина хорошая.
Оформили документы и выкатили машину за ворота , вручили ключи. Слезу счастья я утирал рукавом при этом. Сел за руль , завел и тронулся с места ......иииии машина дернулась и заглохла. Подумал что не привык еще к газу и сцеплению. Ладно..... начал эксплуатацию , но дерганость при трогании и езде не прекращались . через 1300 км загорелся чек-инжектор. Обратился в сервисный центр официального дилера MAJOR ABTO . Там посмотрели и сказали ....проблема в дроссельной заслонке , но менять не будем потому что автозавод это не согласует. Чек инжектор погасили и отпустили со словами .....ни чего страшного , так должно быть , чего ты хочешь от автоваза и вообще езжай туда где брал эту НИВУ .....Но ездить становилось опасно . Обратился я в ,, Техинком на 47 км г. Москва , где и брал ее. В первое мое обращение поменяли датчик распредвала , но проблема не ушла. Приехал второй раз к ним , проехались со специалистом , он мне открыл глаза словами ..... ЧТО ВСЕ ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ , ДА И ЧТО ТЫ ХОЧЕШЬ ОТ ЭТОГО ХЛАМА , ДУМАТЬ НАДО БЫЛО ЧТО БЕРЕШЬ , А ТЕПЕРЬ ХОЧЕШЬ . ЧТО БЫ ЭТОТ ХЛАМ РЕМОНТИРОВАЛИ .....Я был мягко говоря удивлен его словам. Я попросил о встрече с руководителем сервисного центра ,, Техинком ,, 47 км г. Москва. Мне ответили .....ОН НЕ СЧИТАЕТ НУЖНЫМ ВСТРЕЧАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ .....!!!!!!!! без комментариев !!!!!! Я настоял о встрече еще раз , после этого вышел в павильон человек с недовольным и помятым лицом. В процессе общения выяснилось , что делать ничего не будут пока не загорится чек-инжектор .И так все хорошо.
На мое замечание , что на данном а/м Нива опасно передвигаться из-за ее неисправности руководитель сервисного центра ,, Техинком ,, 47 км. г. Москва мне сказал с равнодушным лицом ..... ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ .....
Через три дня загорелся чек-инжектор . Вот я теперь думаю ......то ли к официальному дилеру ехать и по гарантии пытаться в очередной раз решить проблему .....или обратиться в платный автосервис .
Р.S. в связи с вышеизложенным у меня есть вопросы к АВТОВАЗУ :
1) ВЫ на самом деле выпускаете на заводе ПОЛНЫЙ ХЛАМ ( согласно высказываниям работников официально дилера ,, Техинком ,, 47 км. г. Москва ) ??????
2) ВАМ на самом деле глубоко наплевать на своих клиентов ( согласно поведению работников официально дилера ,, Техинком ,, 47 км. г. Москва ) ??????
А так машиной доволен.
12
4
Yackov
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Здравствуйте, купил машину в январе 2024г, машина постоянно троит, сейчас машина стоит у дилера уже больше месяца всё не могут решить проблему, прилагаю фото, вот в таком состоянии она находится не соизволили даже помыть ее
Какие бы не были люди, с хорошим хорактером или не очень. Какие бы автомобили мы не выпускали. Это наша Родина и мы очень стараемся делать свою продукцию лучше и качественней. Это наш хлеб. Это наш родной завод. Кто любит свою профессию и кто любит трудиться здесь не пропадет. Бывают разногласия и мелкие нестыковки, но всё это можно пережить. Многие здесь нашли свою вторую половинку. Человек без социума, без общества никто. Это хороший завод. И не надо сравнивать продукцию люкс класса выпускаемую штучными экземплярами и массовое производство для широкого потребления. Это отличные, качественные модели. Жаль конечно, что простаивает такая большая территория впустую. Я хотел бы чтобы на нашем заводе выпускали многое. Ведь здесь можно выпускать наверняка двигатели для моторных лодок, мопедов, мотоциклов, тракторов. Велосипеды наконец. Можно было бы выпускать запчасти для другой техники. Возможно всё это у Нас ещё впереди. Будем надеяться и ждать большей локализации. Необходимо десятками лет вкладываться в развитие своего производства, а не стряпать "винигрет" с запчастей иностранных компаний. Ждём когда руководство грамотно и продуманно займётся освоением новых СВОИХ технологий, станков, штампов и иного оборудования. А в не простое время всем предприятиям в стране пора бы объединяться.
Хорошее, стабильное предприятие. За последние годы сильно улучшилось в плане мировых тенденций автомобилестроения. Посмотрим, что будет в условиях самостоятельного развития без альянса.
Только регистрируют обращения. Всё на этом их работа заканчивается. Машина на гарантии но дилер сказал что не гарантия, отремонтировали за деньги, плюс я сам покупал запчасти. Дилеров никто не контролирует. Знал бы несвязывался.
Авто ВАЗ. Мы в молодости гордились этим словом. Пускай не болеет старыми болячками и движется по немногу к своим технологиям. Удачи новым директорам с запалом и замам якорям. Которые все новые и добрые дела закапают
Теперь Автоваз и в Санкт-Петербурге! Очень хочется посетить исходную версию Жигулей! 🙈 надеюсь попасть по обмену опытом! 😋 поговаривают, что такая возможность в полне реально! Очень надеюсь🙏
Когда на Лада Гранта ФЛ перестанут ставит наружные зеркала которые удаляют видимость ???? Посмотрел водитель в свое левое наружное зеркало - сзади идущая машина "далеко ". Начинает перестраиваться на трассе и получает удар в багажник -так как реально машина была в два раза ближе !!! А это ДТП по вине завода изготовителя !!!! Когда завод отзовет все выпущенные машины для замены наружных зеркал ??? Косяк то свой надо исправлять .
10
6
BiG SaTAN
Level 9 Local Expert
June 6
Самые лучшие и талантливые производители недвижимости в стране
Качество сборки и покраски на большую 2, а ценник на машины просто заоблачный, дилеры просто отказывают в гарантии ссылаясь на всевозможные отмазки, зачем вкладывать деньги в такое предприятие когда дешевле будет иномарки привозить. И руководство автоваза отказываются общаться с потребителями и отправляют к дилерам
Правдивый отзыв админы блокируют, противно. То, что этот завод выпускает, устарело лет 50 тому назад. Растут только цены. Цена не соответствует качеству. Не рекомендую.
Покупал Калину в 2010 году под новый год. Отъездили с братом на ней 86000 км, автомобиль ни разу не подвёл, куда только я на ней не ездил - были мелкие недочёты, но в целом качество приемлемое за ту цену, что я отдал. Спасибо заводу и его работникам! Верю в процветание нашего, отечественного автомобилестроения, смотрю в будущее с оптимизмом. Успехов и процветания АвтоВАЗу!
7 октября 2022года купил автомобиль ладу гранту лифтбек. Проехал 10000 потекла тормозная жидкость., Проехал ещё 4000 развалился генератор. Теперь машина стоит у официалов так как нет генератора в наличии сделали заказ как мне сказали срочный на завод и придется ждать по закону до 14 дней. Позвонил в техподдержку ответили ждите, спросил про подменный авто, ответили , что кто-то на нем уже катается. ВОПРОС к вам господа изготовители что будет дальше? И почему я должен ходить пешком?
Автомобили как не делали так и не делают отношения к потребителю на нуле! Во владение Lada Largus фургон 1,6 мотор,шестнадцати клапанный автомобиль новый на пробеге 800 км начал загораться чек и до пробега 5.500 км,приехал на диагностику ,выявили что в автомобиле отсутствует катализатор от слова сооовсеем! В ходе диагностики выявили что всё установлено с завода съёма не было т.е. на заводе его просто не поставили! В гарантии ОТКАЗАЛИ и сказали что такого просто не может быть!дело будет в суде с автовазом по другому ни как! А так же вздулся аккумулятор одна банка замкнула,который так же установлен с завода в 21 году, гарантия на аккумулятор 2 года с завода ! Также менять ОТКАЗАЛИ!! ТОЖЕ СУД! Так что новые автомобили ваз никому не советовал бы и гарантия просто одно слово ! На данный момент пробег 6000т.км большего бреда от автоваза не слышал! Поэтому ставлю самую низкую оценку хотя даже её они не заслуживают!!👎👎👎👎👎👎👎👎💩💩💩💩💩