Спасибо большое компании Мострансавто за отличную организацию перевозок по маршруту 348П в Лыткарино! Особую благодарность выражаем всем автобусом, отправляющимся ежедневно из Петровского в 6:46, нашему водителю! Профессионал, красиво и безупречно выполняющий свою работу. Всегда спокойно, без суеты и рывков управляет автобусом, при этом никогда не нарушает. И всегда строго по графику доставляет нас, пассажиров к метро Котельники, а вечером обратно в Петровское! Просим всем автобусом руководство Мострансавто поощрить нашего водителя, ведь он является примером для многих других!
447 автобус Балашиха (Свердлова) - Москва ходят не по расписанию, иногда раньше расписания, а потом могут не прийти ещё минут 40. Сегодня в 14-14 пролетел с пассажирами и не остановился на остановке Солнышко, а по расписанию должен был в 9 минут и 24. Ещё перенесли остановку в Москве из под крыши на улицу, самое вовремя к осени и зиме под дождь и снег. Вот такая забота о пассажирах
Для чего вообще нужна эта компания, которая в случае помощи не чем помочь не может. Сотрудники, что работают на горячей линии ничего сделать не могут. Разговаривают как попугаи, одно и то же. 27 июля сложилась очень серьёзная ситуация на савеловской железнодорожной дороге, везде и все были извещены, но Мострансавто не сильно позаботились о людях, на 401 автобус с м. Алтуфьево километровые очереди, люди едут с работы, многие с суток. Как можно быть такими не человечными, как роботы. Не были выделены дополнительные автобусы до Дмитрова. Обещанные КМ 1 с м. Физтех до ст. Катуар так и не были даны. Люди! Во что мы превращаемся? А мы хотим чтобы было добро, любовь. Посмотрите на себя со стороны, людиииии
Одинцово это если что, менее 10км от Москвы, но более позорного движения автобусов встретить в России вряд-ли можно!!! Расписание автобусов просто для галочки! Захотел водитель поехал раньше, захотел вообще не поехал! Информации ноль!!! 21 век, а тут бумажки расклеены🤣🤣🤣. И это я говорил ещё про реальные рейсы Мострансавто!!! А взять комерсов! У них вообще расписание хоть таро раскладывай! Водители конечно чаще адекватные, но есть и те, кто просто проедут остановку, хотя кнопка нажата была, но он покурить хотел и не заметил!!! Есть ощущение, что Одинцовскому Мострансавто Яша откаты делает, чтобы народ на автобусы не надеялся, а сразу вызывал такси!!!
Очень рад что компания развивается, балашихонское атп я считаю самое лучшее, автобус 1064(не знаю относится ли он к балашихинскому атп) это просто класс, водители побольшей части вежливые и в любой ситуации помогут, конечно так бывает не всегда но все же очень хорошо ращвиваетесь
Сегодня, 25.12.2024, ждали маршрут 3, в Орехово-зуево, с ул Парковская в сторону вокзала. Одна маршрутка должна ехать в 7.15, ее не было, еще одна в 7.27,ее тоже не было. В течении 40 минут не было ни одной тройки, ни 11, ни 103. Маршрутка поехала в 7.40, битком набитая, при условии, что стоять могут только 2 человека. Водитель сказал, что много маршруток сняли в Балашиху. Это что же за безобразие такое? Значит в Балашихе люди живут, а в Орехово-зуево не люди что ли. Кто там у вас распрелеляет маршруты, он что дебил, по русски сказать? Мало того, что по городу не ездят большие автобусы, так теперь и маленьких нет. Если повторится такой же коллапс, я лично напишу на сайт президента. Додумались. Люди с детьми, кому в сад, кому на работу. Что за бардак устроили? Кто ответит за такое безобразие?
26.07 села в автобус 40 Фирсаноака-Мцыри. Рейс 9,22.При посадке терминал не читал карту москвича. Прикладывала несколько раз, бесполезно. Водитель - фамилия не указана стал требовать, чтобы я попросила у него разрешения на проезд. Ответила, что просить не буду, у меня проездной документ. Не читает терминал. Начались оскорбления со стороны водителя, он нагнетал обстановку, вовлек пассажиров, т к заявил, что автобус не поедет. Со мной был супруг, он вынужден был просить о праве на поездку. За рулём находился просто хулиган, которому мы доверили свое здоровье и жизнь. Пассажир не отвечает за работу терминала. Я являюсь инвалидом 1 группы. Водитель продолжал глумиться. По внешним признакам лицо кавказской национальности.... Вот так.
Здравствуйте, я живу Краснопахорское поселение, д.Раево, ул.Джонатана Свифта, д.15. я инвалид з группы приходиться ездить в Москву для прохождения лечения, но выехать с дублинской улицы транспортом практически не возможно утром . Маршруты которых здесь только два 924 и 141 в 6 часов утра не выезжают. По ул Ирландская ввели в эксплуатацию дом 200 квартир. В автобус не возможно зайти, а уж к валидатору подойти не предоставляется возможным. Раньше до Красной Пахры ходил короткий маршрут и мы хоть как- то выезжали из своего района, сейчас же считаю вредительством и издевательство над людьми и это ещё не началась зима.
Убедительная просьба к водителям автобусов, следующих из Королева в Москву (номера 576 и 392) : пожалуйста, верните пассажирам остановку на улице Галушкина. Долгие годы эта остановка существовала, затем автобусы из Королева останавливались там по требованию. Многие пассажиры делают пересадку на трамваи, остановка которых у памятника Рабочему и Колхознице. Утром, когда люди спешат на работу в Останкино или в сторону Преображенской площади, очень неудобно от остановки ВДНХ возвращаться назад пешком к трамвайной остановке. Пожалуйста, верните нам остановку на Галушкина.
Сразу скажу, что претензий к водителям не имею. Но работа автобусов в районе Аэропорт отвратительная. Когда люди утром и вечером едут на работу 322 и 318 автобус можно ждать 30, а то и больше минут. И так автобусов долго ждать, еще и непонятно кому помешал 105 автобус. Вместо одного теперь ходит 3 маршрута и с Динамо до Щукинской надо ехать на "перекладных". Все для людей...
Сегодня на остановке Некрасовка конечная остановка маршрута 1229 в 19 часов представитель со стороны Мострансавто следил за порядком отслеживал чтобы маршрутки останавливались в положенном месте, чтобы не было оплаты наличкой, а только по карте.. все хорошо, но какими методами, грубо отталкивал пассажиров, не давал садиться в маршрутку, применял физическую силу, был груб и не сдержан. Следить за работой маршрутов конечно же надо, но причем здесь пассажиры? И так маршрут очень не благополучный, так еще и официальные лица добавляют напряженности.
Что с 361 автобусом происходит,на работу и с работы доехать не возможно? 361 не приехал 05-54 на остановку новый мост в щелково в сторону Москвы,следующего тоже ет о расписанию,а это только утро.
2 день подряд нет 361 автобуса по расписанию,вы что издеваетесь? Нам тоже нужно на работу,для чего расписание? Автобусы даже утром ходят как им хочется
Хочу поблагодарить водителя автобуса по маршруту 1201 Савельева Андрея Борисовича недавно забывал телефон в автобусе водитель вышел на связь и вернул Андрей спасибо большое вам за честность вы чудный и добрый человек!🔥🔥🔥🔥
Маршрут 15Р ездит не по расписанию, а как вздумается водителям!
Операторы говорят одно время прибытия транспорта, а по факту ждать нужно 40+ минут. На мой взгляд это неприемлемо для Москвы. И в чем проблема оперативно внести изменения в системы оповещения граждан (приложение Москвы "Транспорт", Яндекс Карты). На пустом месте создаете социальное напряжение!!!
Город Видное, автобусы вообще почти не ездят по расписанию, а бывает смотришь на карту вот щас приедет, но в итоге ничего не приезжает и приходится стоять ждать еще по 40 минут, кроме того очень маленькое количество 8, зато очень много платных 1019 и 1020👍 В целом очень много минусов в работе данной компании, но это основные
Хотела сказать спасибо «Мострансавто» за то, что реагирует на отзывы, которые пишут люди. Автобусов стало намного больше, приятно ехать по маршруту 368, в комфорте до работы в часы ПИК. Благодарю за такое отношение к людям!
399, автобусы следующие от м. Партизанская до Электростали. Про расписание можно забыть, не важно лето или зима, если водитель не хочет, просто не приезжает, люди стоят по часу а иногда по полтора на улице, это ни в какие ворота!
Спасибо Мострансавто за маршрут 1064 Реутов -Красная Горка. Особенную благодарность выражаю водителю , который всегда очень внимательно относится к каждому пассажиру. Сегодня 4.07.2024 г в 8.04 я села в автобус 1064 на остановке Торговый центр. Госномер автобуса С 182 РО 790. Водитель всех встречает с улыбкой и каждый получает порцию его позитива. Этот позитив заряжает и нас на целый день. Побольше бы таких водителей на маршрутах.
Заранее позвонила по телефону мострансавто 88007003113 и уточнила будет ли автобус 464 в 22.30 с остановки станция метро Тушинская до Шаховской, подтвердили что будет, ждали на холоде 2 часа автобус, но… автобус не пришел. Снова звонила узнать причину отсутствия автобуса, предлагают звонить по номеру, на котором ответа нет. Ноль уважения к пассажирам, ноль ответственности
Московская обл г Шатура Мур Керва.Водитель не впустил в автобус 2 х девочек подростков из-за того что не сработала банковская карточка . Бала жара , пекло. Девочки без воды. Водитель Ванин. Безобразие
Благодарность за внимательное и доброжелательное отношение к людям (подождал пожилого слепого мужчину) - водителю маршрута 504 (Акулинино - М, Домодедовская 14:40).
С уважением, Николай.
41 автобус постоянно опаздывает на 15-20 минут . Сегодня 1.11.2024 опоздал на 25 мин по расписанию 8.30 на вокзале был 8. 52. Почему не дают другой автобус, раз на 8.30 автобус всегда стоит в пробке и приезжает с опоздание 20 мин . Постоянно познаваем на работу на 20 мин !!!
Здравствуйте вечера ехала на автобусе маршрут 54 «Волоколамс-Львово» с заездом в Курьяново,я села в Курьяново,проезд всегда оплачивался один раз, сначало автобус ехал во Львово,а потом в Волоколамск,когда он сделал остановку во Львово заставил всех оплатить ещё раз. Пояснил тем что маршрут другой
Рейс 499 вднх-болшево. С момента перехода маршрута к компании Мострансавто автобусы стали ходить реже в два раза, этого катастрофически не хватает. Часто (почти каждый день) часть автобусов не приходит по расписанию, объясняют это поломками автобусов и отсутствием замены. Если автобус приходит раньше на вокзал, то не подъезжает к остановке, а ждет предельного времени отправления, пока люди с палочками стоят и ждут на остановке, неважно мороз/дождь/ветер - не подьедут, пассажиров не запустят раньше времени отправления. Компания не заботится о своих пассажирах.
Хочу поблагодарить водителя Владислава, который работал 1 июня на маршруте 1064 за отличную работу. К сожалению не спросила его фамилию. Приятно осозновать, что такие воспитанные и внимательные водители работают в городе. Важно отметить, что он четко контролировал пассажиров, которые пытались проехать бесплатно! Побольше бы таких профессионалов в городском транспорте!
На маршруте автобуса №305 второй день не работают валидаторы около двери, которая работает для выхода пассажиров, помимо этого встаёт вопрос о безопасности поездок, окно без резиновых уплотнителей, всю дорогу ходило ходуном (куда отправить видео?), вместо нижних резиновых уплотнителей мусор.
Выражаю благодарность водителям 370 автобуса Речной вокзал - Велтон парк, водители всегда вежливые и внимательные на дорогах,, в такой гололед водитель удержал автобус на своей полосе, не каждый так смог бы,,, гололед был сильный с утра по маршруту заметила 2 аварии, сначало напряглась ведь всех заносило, а потом убедилась, водители профессионалы своего дела, спасибо вам)
отвратительная компания, не соблюдает ТО обслуживание автобусов, маршрут 404к,404а не работает в полном объеме, атобусов нет, ОДИН автобус в Москву, это безобразие!!! Вы издеваетесь над людьми.
Отвратительная организация не работоспособная. Автобусы не-то чтобы опоздать они вообще не приходят. Конкретно номер 334 хим.завод. тел. деспетчера нет позвонить узнать неукого. Теперь меня уволят я к ним приду лично. И спрошу денег за оплату кредита пока работу не найду.
На днях я ездила на 37 автобусе от д. Лисьи-Норы до с. Дединово. На входе в автобус был стационарный валидатор. Когда я приехала на свою остановку, я не могла оплатить проезд, а потом он пробился как новый. В итоге,с моей карты прошло две оплаты :от д. Лисьи-Норы до г. Луховицы и от с. Дединово до п. Белоомут. Еще очень интересно,почему у меня первая оплата прошла до конечной станции г. Луховицы,потому что данный автобус не идёт по такому маршруту(только Сельниково-Белоомут).Я замечаю не в первый раз, что именно в данном автобусе есть проблемы с терминалом.
Дата произошедшей ситуации-09. 06.2024
Сегодня, приблизительно в 08:05, окола станции метро Лесопарковая, я переходил пешеходный переход(подходя к его середине, я увидел летящий и не сбавляющий скорость автобус с бортовым номером 054065
Пришлось отбегать назад
Это что за дела?
Требую провести проверку адекватности данного вадителя
69 маршрут ездит как хотят , пробивают как хотят, выпрашивают наличку. Не дают билеты как пробили проезд. Хамят и угрожают что выставят с автосалона , это что блин такое?!
Номер автобуса Y4750Y750 разберите со своими водителями
Водители слишком часто высаживают людей, ну добавьте вы контролёров в конце концов! Пусть контролеры будут штрафовать людей, и вход во все двери сделайте! Ато люди на морозе стоят, и ждут очередь! Это в Мытищах
489 маршрут станнция Расторгуево г Видное-Кантемировская метро.
Не ходят по расписанию,интервал 40 минут вместо 15.
Вечером после 19 на Севанской в сторону Видного вообще не останавливаются, бардак полный, кому писать жалобы не известно, никто не реагирует
Как оказывается по всей М.Обл. проблемы с автобусами, множество маршрутов отменяются из за поломки автобусов, гл управление не решает этот вопрос ссылаясь на отсутствие финансирования и урезания бюджета.
Во-первых дозвониться невозможно.
Во-вторых никогда не ходит автобус согласно расписанию. До каких пор это будет продолжаться? Вместо положенных 20 минут, автобус ходит раз в 2 часа. Это адекватно?
И это с автовокзала
Маршрут 424, г.Раменское
Маршрут Орехово-Зуевско Ликино-Дулёво просто ужасный в плане того по какому расписанию ходит транспорт, полное несоотвествие графику. Конкретно остановка Советская в городе Ликино-Дулёво игнорируется большинством водителей маршруток, не останавливаются даже, если пустые едут. То что творится с картами это страшно, терминал могут их не принимать, хотя вы ими только, что платили в ближайшем продуктовом. В ответ компания повесила бумажку о том, что если оплата по карте не проходит, то это проблемы пассажира, как хочешь, так и рожай. С таким отношением компания не заслуживает хорошей оценки. Одну звёздочку накинул за качество транспорта, тут вопросов нет - оно растёт.
С приходом компании в г.о. Ленинский МО с 1 сентября 2023 года качество обслуживания пассажиров не улучшилось: график движения автобусах фактически стал соблюдаться ещё хуже, чем у двух прежних компаний-перевозчиков, новые стационарные терминалы оплаты проезда на ряде маршрутов Ленинского округа МО установлены, но не работают. В салоне ТС часто нарушен температурный режим. Также имеют место выпуск на линию технически неисправного подвижного состава, оплата проезда наличными или переводом на карту водителя или его ближнего круга, некорректное обращение водителей с пассажирами. Множество публикаций в соцсетях, чатах пока не привели к улучшению качества обслуживания пассажиров (по крайней мере в Ленинском г.о., в других округах Подмосковья ещё всё-таки получше).
На маршруте 330 автобуса москва зарайск не работает валидатор, не пустили в автобус , карты нет в стоплисте. Почему автобусы с плохо работающим оборудованием выходят ?! Никто не может ничем помочь
173 автобус живёт своей жизнью. 11.12.2024 стоит народ на Планерной 40 минут а автобуса нет. Также нет его на карте ... В расписании на 7.09 так же его нет. Пишет вм7.29 прибудет... Это кошмар . Водителей нет ???
Хочу выразить огромную благодарность водителю автобуса С854РК750,(339 маршрут)
Едет аккуратно, Думает о каждом пассажире. 100 раз убедится что все сели и вышли. Вежлив. Спокоен. Уверен.Побольше бы таких водителей на дороге. Спасибо что Вы есть!!!!
Хочу поблагодарить от всего сердца водителя автобуса № 71 Голицыно- Фабричная, Павла. Водитель этого автобуса - потрясающий водитель, добрый, отзывчивый, профессионал своего дела. Добросовестно выполняет свою работу.
Добрый вечер, Московская область городской округ Истра
Маршрут №9 Дедовск - Лесная Поляна. Систематически не приезжает автобус!!!
Ребёнок ездиет из деревни Турово в Дедовск в школу, и к сожалению из-за того что не приезжает автобус он не попадает в школу или на спортивные секции!!!
Это просто какой то беспердел!!! Мы многодетная семья и у нас нет столько денег чтобы ребёнок всегда ездил на такси!
Сегодня 14.11.2023 автобус не прибыл на станцию Дедовск в 16.20
Полсе и в 18:00 не прибыл на остановку Д. О. Лесная Поляна!!!Ребёнок простоял на улице около часа, пока за ним не приехало такси!!!Прошу заметить что на данном автобусе ездит большое количество пассажиров!!! И у них нет альтернативы!!!
Если у Вас постоянно ломаются автобусы, я считаю что мы как граждане должны Вам помочь и обратиться в Прокуратуру чтобы они проверили Вашу деятельность и состояние Вашего парка!!! Как вы перевозите людей на аварийных автобусах?
На не однокрытные обращения по горячей линии, никто не реагирует!!!
Только формальные отписки.
Отвратительная работа по маршруту автобуса 012. Стоим на остановке 40 минут, и это час пик. На маршруте ни одной машины нет. Когда уже закончится это безобразие , и нам пустят трамваи?
Водитель автобуса 367неуважителен к пассажирам.перед входом в в автобус мне позвонили.я зашла в автобус,оплатила проезд,готовилась сесть на первое сиденье за водителем.тут же водитель замахал на меня рукой со словами,,дальше,дальше...по телефону не болтать!,, я прошла дальше. Вообще,я не собиралась разговаривать по телефону всю дорогу,Но возникает вопрос.в автобусе нельзя ответить на телефонный звонок?????А пассажиры между собой не могут разговаривать?на каком основании ??????водитель молодой парень,но такая неприязнь к пассажирам.Максимально возмущена.
01.09.24 ехал на автобусе 575 от ост. Востряковское кладбище до ост. Рябиновая д 14 автобус был отвратительный было очень душно.
Прошу такие неисправные автобусы не пускать на маршрут. Москва же
На маршруте 392 не возят пассажиров с животными. Имейте это в виду. Водители иногда полагают, что автобус их личная собственность!!! Кого хочу - того везу. Вечером 14 января примерно в 20:20 остановка "Детский сад"я и мои питомцы подверглись дискриминации.Нам отказали в посадке...У меня собаки не крупные - бордер-терьер и шипперке. Они обучены езде в транспорте, абсолютно управляемы. Мы с ними ездили в автобусах и никаких проблем не возникало.А тут...Водитель сразу заявил - не повезу. Почему? Я такой же пассажир, но с животными. Причем звери были на поводках с фиксаторами. И когда я попыталась отозвать питомца обратно, водитель стал закрывать двери... и чуть не проехал мне по ногам. Как итог - насмерть перепуганное пожилое животное (собаке 12 лет!), синяк на руке и унижение. Требую принять меры... Водители нарушают Конституцию...
Добрый день! Хотелось бы, чтобы было обращено внимание на МАП 9 ПБ Дмитров, оно же Автоколонна 1784 (Дмитров). Даже 1 звезды много для этого 'заведения ' с таким отношением к пассажирам. Автобусы очень часто отменяются на всех направлениях. Особенно хочется отметить 25 маршрут 'Дмитров-Княжево', который отменяется насколько раз за день, людям не добраться ни до работы, учебы или просто по делам, ни домой. И так ходит чуть ли не раз в час, так и отмены постоянно. Чтобы было меньше жалоб какое-то время отправляли автобусы абсолютно неисправные, которые могли проехать только половину пути, либо просто ледяные, зимой то, самое оно прокатиться на холодильнике. Жалобы строчим ежедневно пока ждём этот прекрасный 'транспорт', но, к сожалению, ни-че-го не меняется...
Читала отзывы и поняла,что это повсеместно: водители реально(отчасти,к сожалению,многие)считают,что они ездят "по личным делам" на личном транспорте!
АУу!Это общественный транспорт!
Маршрут 121 Лесные Дали-Молодежная
Верните остановки в районе Крылатское!И можно посодействовать на водителей,которые не останавливаются на остановках ,на которых они обязаны это делать?