Вечный бардак с отправлением, сколько раз брала билеты до Москвы не разу не выехали вовремя.Вот и сейчас у меня рейс на 5 утра, но автобуса ещё нет и сотрудница вокзала сказала , что автобус будет через 35 минут.Из за этого мои дети могут опаздать на соревнования.Кто будет нести за это ответственность.Больше не буду пользоваться услугами автовокзала и другим не советую!
Все лучше и лучше, вот только чайхана там точно не нужна это не Узбекистан, надо блинную, пельменную, шашлык кавказский. В России такой выбор кухни, а мы все от мигрантов
Внешне вокзал выглядит прилично,но внутри и на площадке ожидания очень грязно.Про туалет вообще можно не говорить.Вопрос:Руководство вокзала посещает торговые центры и другие заведения,где чистота на высоте,так почему не перенять опыт создания комфорта для пассажиров???Жуткое зрелище.Построить бы новый автовокзал,более современный.Тут очень огромная проходимость людей.Тесно.
Сегодня 17.11.24, приехали на автовокзал с другой стороны, у нас было мало времени, ещё охраника сказал что остановиться и забрать сможет, но я стояла показывала билет чтобы он остановился, номер билета 160730340.
Езжу к родители с этого автовокзала. Рекомендую покупать билеты онлайн через приложение. В приложении можно добавить несколько пассажиров. Для добавления пассажиров нужно внести паспортные данные. В приложении можно выбрать дату/время, количество пассажиров, выбрать места и купить билет заранее, чтобы точно уехать и не стоять в очереди. На IOS приложение выглядит так. Очень удобно, чтобы не ездить не покупать предварительный билет.
Что касаемо студентов, не нашла как там покупать по студенческому, только полный.
Выражаю огромную благодарность сотруднику службы безопасности, (который работал сегодня 21 июля в период ДО 14ч, к сожалению не узнала ФИО), за клиентоориентированность и доброжелательное отношение! Подсказал, что есть касса слева, где очереди вообще не было, он это понял по моему взгляду, что я ищу глазами кассу. В кассе под номером 3, Шишкова Ольга Анатольевна, любезно подсказала какие лучше взять билеты, так как мы были с ребенком! СПАСИБО БОЛЬШОЕ,ЗА ЧУТКОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ!
Начну по порядку. От общежития до Автовокзала дохожу за 20 минут. Поэтому доступность более-менее (оцениваю по себе). Туалеты относительно чистые, имеется раковина и сушилка для рук. Также есть выход сразу на территорию ожидания автобусов. А вот персонал оставляет желать лучшего. Только 2 человека хороши в человеческом плане. Остальные чаще грубо разговаривают и швыряются(сдачей, студенческим билетом...). При том, такое отношение только к студентам(знаю парочку, которые скажут то же самое). В плане выполнения работы вопросов нет. Есть место ожидания и внутри здания, и снаружи. Около здания есть точки общепита - Вкусно и Точка, Додо Пицца, ларёк с шаурмой. Поэтому есть где перекусить. Общее впечатление об Автовокзале - среднее(ни положительное, ни отрицательное).
Жила в Туле. Сколько помню, встречала родителей, которые приезжали ночными рейсами в 2 - 4 часа ночи. Зал ожидания работал круглосуточно и можно было спокойно подождать автобус внутри. На днях приехала с пожилой мамой этим же рейсом в 2:30 ночи. Висит вывеска «Автовокзал работает круглосуточно». Заспанный мужчина открывает дверь: «Что хотели?» Говорю мы только приехали, нам бы погреться, пока такси приедет. Ответ: «На улице грейтесь».
Люди, вы что совсем озверели? В вас осталось что-то святое? Почему бабушка, которая едет держится на ногах должна стоять на улице, пока вы спокойно спите свою рабочую смену?
Маленький, уютный, приветливый персонал.
Вход с одной из центральных улиц города Тулы рядом известный памятник Три штыка, на который можно посмотреть и полюбоваться во время ожидания автобусов.
Написано в интернете и в самом здании что работает круглосуточно,мне надо было купить билет на следующий день а раньше не могу,так как работал,в итоге меня просто выгнали сказав:Вы время видели!?
А время на тот момент было +-21:40
Автовокзал расположен удобно, после ремонта имеет достойный вид, на этом положительные качества заканчиваются. 3 декабря 2023 года пришлось побывать в этом месте. В сильный снегопад поле, где стоят автобусы не чистилось от слова совсем, лайны буксовали, пассажиры их выталкивали. Люди стояли на холоде в ожидании своих рейсов, которые задерживались на 1,5-2 часа. Никто толком ничего объяснить не мог, а кондуктор, которая проверяет билеты перед выездом автобуса, это отдельная история, кричала на пассажиров и оскорбляла без зазрения совести. Понятно погодные условия не предсказуемы, никто в этом не виноват, но и вести себя таким образом как эта кондуктор очень и очень не прилично.
Небольшое помещение, чисто, туалет бесплатный при предъявлении билета, есть магазинчик, где можно купить сувенирную продукцию. Вежливый персонал, очереди в кассу не было.
Хороший автовокзал. Небольшой зал ожидания. Есть банкомат Сбербанка. Сносный туалет, по предъявлению билета бесплатный вход. Рядом есть кафе (в одно из них есть внутренний выход с зала ожидания) и в шаговой доступности магазины. Когда выходишь к автобусам, то тоже есть пару открытых ларьков, где можно купить кофе, всякую выпечку и пр.(только кач-во под сомнением =)). Автопарк в хорошем состоянии.
Был проездом . Хороший автовокзал . Внутри есть зал ожидания , на кассе очень быстро обслуживают людей . Есть электронное табло с расписанием . Так есть на улице места ожидания , удобный выход к автобусам
Вокзал слишком маленький для областного с множеством направлений.
Большие очереди в кассу. Купить билет за пять минут до отправления невозможно! Автобусы на Узловую комфортабельные, но отправление раз в ЧАС!!!! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!!
В целом вокзал понравился. Расположение в центре, у "Трёх штыков". Сервис на вокзале и вокруг него тоже чувствуется. Но, люди портят впечетление... Уже купил билет на пригородный билет на Щекино ( впервые покупал именно на вокзале, а не в автобусе у крндуктора). Так меня по вокзалу местные служащие хорошо погоняли: "пойди туда, а, нет, туда... , не видишь, что ли забор, вот там и стой"... Как будто всё пассажиры здесь всё и сразу должны знать...
Автовокзал отправил меня в прошлое. Особенно если спуститься в туалет. На выходе стоят таксомошенники. Готовые отвезти тебя за двойную цену. Но место удобное. Рядом хорошие хостелы. В шаговой доступности торговые точки. Но конечно для такого крупного города можно было бы и что-то по грандиозное построить. Или хотя бы отреставрировать то что есть.
Есть где посидеть внутри здания, к сожалению не всегда несколько касс работает когда много людей стоит. Есть туалет на нижнем этаже. Туалет оставляет желать лучшего, если есть билет, то бесплатный туалет. Бумаги нету в туалетах. Нужно брать на кассе сколько тебе нужно.
Есть где посидеть на улице, есть палатки снаружи, можно что то купить. Пару раз брал напитки и еду. Всё хорошо не траванулся) ахаха
Последний раз была 16 лет назад и вот в декабре посетила снова. Нужно менять и реконструировать непонятный персон , внутри толкучка. Тула - красивый город , а автовокзал ниже плинтуса
Прибыли на автовокзал ранним утром. Рейс отменили,пришлось ждать следующего более двух часов. Сиденья жёсткие и неудобные( но хорошо хоть где- то можно расположиться), сидеть холодно. Туалет вообще оставляет желать лучшего, несмотря на то,что платный.
В автовокзале грязно постоянно, туалеты ,в ужасном состоянии. Кассиры в Новомосковске адекватные, что не сказать про Тульских кассиров .Автобусы Новомосковск -Тула впринципе все хорошо ,минус то что едят в автобусе но это вопрос к пассажирам любителям беляшей и шаурмы
В автовокзале нет камер хранения!!! Я думала, что их наличие предусмотрено во всех автовокзалах. Очень неудобно было носиться с сумками 5 часов... Автовокзал неприглядный и снаружи, и особенно внутри. Посадка в автобусы какая-то неорганизованная, на все автобусы через один выход... контролеры - хабалки... Ожидала увидеть разные киоски с большим количеством сувениров, а по факту нашла только один, и выбор в нем так себе... Вокзал не соответствует городу и его уровню!
Не понравился этот автовокзал, для такого города большого ,какой то скромненький. Не знаю, как там было до ремонта, но после тоже не очень. Неудобный вход, нет камер хранения, около здания и где платформы мусор, грязь. На пропуск к платформе стоят церберы, которые разговаривают грубо, и с высока, ехала и туда и обратно, стояли разные пенсионерки, но оба раза злые. Жаль, что выбора автовокзалов нет, не поехала бы с этого точно.
Купила билет до Москвы 25.10.24. У меня было 9 место. Сказать ужас, мало . Кто отправляет в рейс такие маршрутки, что сидеть должны с поднятыми ногами, проезд не дешовый и ехать не 5 мин. За такие деньги можно и комфорт пассажирам предоставить.
Операторы настоящие грубияны, позвонила, спокойно задала вопрос на счет животного, в итоге мне ответили «девушка, вы вообще думаете, что спрашиваете». Возмутительно, как можно так общаться с людьми, которые не знают некоторых вещей в априори, в интернете пишут одно, говорят другое, откуда же мне знать
Вокзал вызывает ностальгию по студенческой молодости. Несколько лет почти еженедельно приезжал и выезжал домой с этой автостанции. Но время никого не щадит. Туле явно не хватает нового современного автовокзала. Не знаю, может у местного руководства уже есть такие планы?
Хороший автовокзал, проверяют на входе, на перрон не пускают посторонних! Можно перекусить купить, и есть где посидеть дождаться автобус, как на улице, так и внутри здания!
Удобное расположение, практически в центре города. Рядом гостиница, остановки общественного транспорта, парковка, магазины. Сам автовокзал небольшой, как впрочем и зал ожидания. Есть большое электронное расписание и табло отправлений. Туалет бесплатный при наличии билета. Билетные кассы современные, обслуживание оперативное. Кассиры работают профессионально.
Простая красивая достопримечательность, которая встречает приезжих благодаря своему расположению у автовокзала
447802 Татьяна Павлова
Level 11 Local Expert
July 22, 2024
Удобно расположен, транспорт ходит во мгих направлених в другие областные города РФ и столицу РФ, и автобусы комфортабельные. Внутри области также отлично развито сообщение, транспорт ходит по расписанию, транзитные автобусы иногда немного опаздывают из за пробок в городе. На вокзале все есть и очень чисто. Билетные кассы отлично работают и информационные сообщения своевременные отличный буфет и прочие привокзальные киоски с едой.
Расположение отличное,персонал внимательный и вежливый,иногда даже не мешает проходить на перрон и не спрашивает билеты,охранники прикольные,в праздничные дни особенно сильно источают аромат алкоголя и интересуются содержимым сумок,один увидел там мою мягкую игрушку и долго ржал,игрушка на него смотрела молча. Извращенцы встречаются как и везде на вокзалах,так что молодым девочкам в мини в зале ожидания надо быть повнимательнее,туалет чистый относительно,но запах за 40 лет совсем не поменялся,я подозреваю,его специально распыляют...Сейчас здание ремонтируют наши друзья с гор и степей,видела как в дождь штукатурили стены,новые технологии видимо.Кафе в самом вокзале не рекомендую,самое безопасное там - пирожное Школьное( оно же Полоска),потому что лучше сломать зуб,чем умереть от неизвестной радужной плесени между сыром и колбасой.А вообще,место прикольное,с детства нравится
Автовокзал стал близнецом-братом вокзалу РЖД. Грязно, тесно, кругом заборы-решетки. Филиал Дахау с соответствующими контролерами-досмотрщиками. Такое ощущение, что с конца 90х, когда учился в политехе, стало только хуже
Находится в сердце нашего города.На кокое-то время становится частичкой тепла и перезагрузки для отьезжающих и приезжающих гостей нашего города.Надеюсь там всем уютно и приятно дожидаться своих транспортных средств.Хороших поездок в конфортных условиях!!!!Спасибо работникам автовокзала за их нелегкий каждодневной труд!!!!!
Из Тулы проблемно уехать , переехал через бла бла кар , но то же аккуратно много мошенников , только после личного созвона можно ехать , на переводы не откликался
Прекрасное с лицевой стороны здание вокзала изуродовали сзади ужасной пристройкой. Внутри здания тесно и неуютно, туалет страшный. Интерьер застрял в 90-х годах.
Междугородние автобусы заменили старые маршрутки. Внутри тесно, некуда положить ручную кладь.
Прекрасное здание, чисто внутри, замечательный зал ожидания, вежливый персонал, быстрое обслуживание, есть где перекусить, небольшие магазинчики с приемлемыми ценами, есть туалет.
Небольшой, но понятный автовокзал.
Платформа единая, сотрудники перед посадкой направляют с какой стороны будет автобус.
Единственное не нашла вывески WC. Уточняла информацию на кассе. Это не всегда удобно
Позвонил в справочную уточнить по расписанию автобусов, там какая то неадекватная сидит, у нас говорит ничего не ездит, не нужно говорит сюда звонить - я занята. Это что такое, зачем таких на работу принимать
Самое ущербное место с людьми не способными делать свои обязанности, могут только глазками хлопать и ничего не понимать. Почему пасажир должен проверять свой билет, если кассир не слепой и может правильно проставить дату. Абсолютно мерзкое ощущение от этого места.
Небольшой автовокзал регионального значения, несколько касс, ларьки с едой и пряниками, туалет, маловато мест для сидения внутри вокзала (думаю, зимой, когда все стремятся ожидать внутри, там становится тесно). Но в целом норм.