Достаточно приятное помещение, рядом полно магазинов и закусочных, вполне приятное место, не то чтобы туда хочется возвращаться, но подождать автобус можно и там
Отправлялись 18 октября в Рязань. Удивило, что большую часть здания отдали под шаурму. Зал ожидания - крохотный пятачок посередине. В туалеты даже не стали спускаться по лестнице - стойкое амбре. Благо, что рядом есть Вкусно и точка, Додо пицца. При посадке в автобус никто не проверял ни билеты, ни документы. Как-то странно, такой большой город и такой вот автовокзал.
Покупала билет онлайн, автобус отменили и никто не знает как вернуть деньги. Спрашивала и в кассе и в диспетчерской ( не знают ) , горячая линия не доступна. Незнайки на луне
Красивое архитектурное здание Всегда что Есть места где можно подождать посидеть своего поезда Также типа буфера для перекоса и что приятно удивило тут же есть раковина где можно помыть руки чтоб принимать пищу чистыми руками Что большая редкость даже в столице
Подошли к кассе приобрести билеты до Рязани на завтрашний день, не посмотрели дату, тк за нами уже были люди и нас поторопили, в итоге оказалось что нам продали билеты на этот же день! Увидели только на следующий день, перед выездом. Позвонили диспетчеру, которая ужасно хамила. Приехали на вокзал решить вопрос, в итоге пришёл диспетчер и вызвала по громкой связи позицию с решением вопроса никак не помогли! Сказали что сами виноваты не посмотрели дату отправления. 1300 на ветер выкинутые деньги! Впечатление от посещения города испорчено таким поведением персонала вокзала!!! Однозначно считаю что необходимо сменить руководство и невнимательный персонал!!!!Так же отсутствуют ячейки для хранения вещей, что тоже неудобно! Не рекомендую однозначно!
Здание украшает город. Внутри всё необходимое для пассажиров. Чистота и толковый персонал. Тула исторически интересна и должна быть комфортна для туристов.
Поток народа довольно большой, но вот для чего там охрана с металлоискательной рамкой - вообще не понятно. Проходят все свободно с сумками разного размера (в том числе и я неоднократно проходил), но никто ниразу никого не просил (при мне во всяком случае) открыть их для осмотра... А в наше то время, с учётом обстановки в стране и не только - делайте выводы сами...
Ненавижу рейсовые автобусы Тула-Москва.
Автобусы непригодны , их еще как лет пять назад должны были списаны. (Гремит все что только может греметь, частенько останавливались на трассе и водитель «реанимировал»)
Расстояние между рядами, оставляет желать лучшего. С ростом 1.70 нужно сложиться максимально компактно, и то , этого хватит на 30 минут. В холодное время года, автобусы без печки, очень холодно, ехать 3 часа за ~900₽ сомнительное удовольствие.
Дай бог Москва отпишет парочку добротных автобусов
В помещении вроде ремонт, чисто, аккуратно, выходишь, а на площадке ожидания всё наоборот. Туалет платный на три. Есть и ладно. Персонал как на всех вокзалах, приветливый пока не устал. Есть парковка. Рядом кафе "Чайхана" еда вкусная, кофе нет. В шаговой доступности обшественный транспорт.
Стал удобнее, но вот сейчас я сижу на атовокзале , а табло которое раньще показывало время , показывает рекламу ! Вставать и сверять с таблом , человеку который первый раз на автовокзале , не удобно , прошу исправить это !
Вот такая неприятная ситуация произошла, купили с мужем онлайн билет, в списке не оказалось , в Лайне на нас орали что это наши проблемы идите разбирайтесь, в диспетчерской на нас орали , что наши проблемы , разбираться не будут, идите покупайте билет, купили позвонили горячую линию, нам сразу сказали что скорее всего накосячил автовокзал , ну так и есть , девушка диспетчер или кто то кто занимается этим , накосячил , вычеркнула нас из списка, походу лясы точила….. не приятно только то , что вместо того чтобы спокойно во всем разобраться на нас все орали и говорили это наши проблемы !Сервис!
А и да звонишь спрашиваешь , есть ли билеты на маршрут, посылают на сайт , на сайте закрыты уже продажи , вот в чем проблема сказать по телефону , информацию ! Ну работа ,короче ,на ***
21.02.2024 год месяц назад ехала была такая же ситуация, подумала ну бывает! Маршрутка своё время отслужил, дует со всех отверстий, даже печьки не спасают! Маршрут Тула - Москва! Совет: для тех, кто часто ездит в Москву, Щекино - Москва лучшее перевозки!
Автовокзал удобный, касс достаточно. Очереди больше 4-5 человек не видела. Туалет - обычный вокзальный туалет. В магазинчиках можно провести время до автобуса. Покупать там нечего, просто посмотреть. Сидений для ожидания много, но стоят близковато. Вход в кофейню прямо из автовокзала, что очень удобно. Выпечка хорошая. Кофе обычный. Когда подъезжает автобус на посадку сообщают понятно по громкой связи. Это очень хорошо. Нет необходимости стоять на улице. В целом вокзал хорош. Пользуюсь и буду пользоваться!
Очень хороший автовокзал и сотрудники, но бесит одна вещь - по пятницам половина автобусов не работает в час пик!!! Людей тупо пихают в маленькие автобусы, а некоторые и ночь ждут чтобы уехать домой!!! Объявляют то, что автобус в рейс не идёт за пару минут до его отъезда!!! Ужасно, просто ужасно, и на сайте нельзя отзыв оставить!!
Сувенирные лавки, масенький зальчик ожидания на огромное количество пассажиров. Рейсов много, расписание понятное. Забеги к автобусам на нужные направления осуществляются между снующими автобусами.
На автовокзале было хооошее кафе, где можно было отдохнуть, покушать и дождаться атобуса. Сейчас оно закрыто и вместо него ничего не открыли, поэтому отдохнуть негде.
Хорошее здание, но не используется по полной. Работает круглосуточно. Вежливый персонал. Предельно всё просто в расписании. Из минусов слишком маленькая парковка, отсутствие камер хранения.
Была там на днях,по сравнению с тем что было,прогресс,чисто,есть место для перекуса,даже подарок смогла купить перед отъездом,но персонал не дотягивает до 5...и ещё,вокзал расположен так,что выезд из города занимает много времени и уже стал тесноват,это сейчас зима,а в дачный период там будет проблемно и отьезжающим и перстналу
Довольно чисто. Персонал вежливый. Очень неприятно напрягает высадка пассажиров не на автовокзале, а в городе ((( приходится с вещами довольно далеко идти на автовокзал к кассам , особенно когда необходима пересадка на следующий рейс(( когда люди не молодые с кучей болячек, да еще надо сориентироваться в не знакомом городе((( это очень неудобно!
Красивое здание. Внутри более-менее, но серовато, грусновато. На выходе к платформам ужас: голубей тьма, все загажено и под ногами и скамейки ожидания, не то чтобы сесть нереально - сумки поставить нельзя. В общем, вопрос не только к сотрудникам вокзала, но и пассажирам, которые купив пирожок в местной палатке подкармливают и голубей
Парковкой не пользовалась, но места видела. В туалет можно попасть бесплатно, если есть билет, но они не очень удобные - низкий потолок. Иногда собираются большие очереди и в час пик билеты купить проблемно.
Была очень удивлена, приехав из г. Суворов. Высадили позади автовокзала, не пустив ни автобус ни нас с пожилым человеком и инвалидом, руководствуясь директором автовокзала и законом Российской Федерации. Пришлось обходить и очень далеко, чтобы попасть в автовокзал. Хотелось бы узнать- это что? А если с сумками, с детьми? Что это за новшество и издевательство над людьми? Возмущена до предела. Нонсенс какой-то . Прошу принять меры. Жаловаться буду однозначно. Пока те телефоны не отвечают. Буду звонить на горячую линию губернатору.
Это уже и не вокзал в привычном его понимании, а стоянка такси. Перевозки производят одни частники, которые как хотят, так и ездят, хотят - вообще не выходят на маршрут. Одна частница минимум 2 раза отменяла рейс из Тулы в Москву, пассажирам пришлось ждать ещё 1,5 часа чтобы уехать, и не важно, что кто-то спешит на работу, учебу и тд... второй ИПшник вообще больше 3 часов возит до автостанции в Москве, которая находится у черта на куличках. Надо заплатить за проезд Тула -Москва 780₽ (2023 год) чтобы провести в дороге полжизни. Лет 20 назад те же 200 км за 2,5 часа на автобусе можно было преодолеть, наступил 2923 год, и теперь на дорогу уходит больше 3х часов