Aya Park Hotel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1423 reviews
June 12, 2024
Отдыхали 06.24. Шикарный Парк- отель. Территория просто огонь. Есть все,что душе угодно. Бассейны чистые,красивые,большие. В номере все,что требуется,даже больше. Чистота,вежливый персонал. Завтраки в ресторане вкусные.И конечно озеро Ая. Очень довольны,всем Спасибо.
2
1
July 30, 2024
Сам парк отель Ая это ухоженная территория . Красивое место . На данные момент находимся сдесь.
Но , обслуживание не очень . Мы приехали семьёй, 4 человека ,двое взрослых детей. При бронирование просила да номера рядом в коттедже . И мне обещали ,что будут рядом . При заезде оказалось ,что нет номеров рядом . В номерах душно , кондиционеров нет , освещение тусклое . Кровать сломана , на которую садишься и падаешь на пол . Ходила два раза просила заменить или отремонтировать кровать . Но так и нет результата. Ещё один минус ,это то что по ужинать на территории практически нет . Работает только один ресторан Грааль . Кафе Холл Ледо , где мы завтракаем работает до 20.00. Да и обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал грубый , не довольный. Сегодня даже купить обычный кофе и то не удалось .
При бронирование мы в срок и во время перевели деньги !!!!!
1
August 26, 2024
В самом отеле мы не жили. По холлу видно, что все довольно прилично. Территория огромная, разбита на зоны. Есть озеро, где народ отдыхает и катается на катамаранах. Мы ходили в спа. В спа чисто, огромный бассейн. Три сауны, но парная не работала. Она оказывается по заказу. Второй минус не закрывались кабинки и третий сделана схема, вход по два часа, а для такого объекта нужно в среднем три
December 3, 2023
Прекрасное место с точки зрения расположения. Отель довольно уютный, НО есть пара моментов, которые было бы классно доработать.
1) датчик света в туалете, либо сделать так, чтоб включался только и выключать надо было вручную, либо задержку выключения сделать не 5 секунд. А то посещение туалета обретает вид квеста.
2) автомат со сладостями и снеками. Было бы классно его добавить, потому что иногла хочется просто съесть какой-то сникерс или нечто подобное, а тут такого нет.
3) ресторан грааль, очень требуется поработать над качеством обслуживания. Хамоватость, мат, и едкие замечания вовсе не высшая степень обслуживания.
3
June 28, 2023
Классная уличная зона для купания и для взрослых и для деток, есть детский городок бесплатный, огромная и ухоженная территория вокруг озера, много лавочек, пирс с катамаранами. Спа нормальное, хамам отличный. На этом плюсы заканчиваются, в номерах в стандартных шале и домиках на две звёзды максимум, ожидали лучшего в номерах по 10к за сутки. В отеле на югославской что тоже на территории, номера лучше, но и ценники выше. Администраторы нифига не объясняют путем, работают так себе. Ресторан с космическими ценами ну и собственно все, а ну и по территории фудкорты скудные совсем. В общем и целом понравилось, но для аналогии наша кедровка спа в Новокузнецке по комфорту на две головы выше.
8
1
August 20, 2023
Сильно расстроился. Бывал здесь раньше и было хорошо. Сейчас же отель требует ремонта. Во всем. Номерной фонд изношен, рестораны еще как то тянут картинку, но в Граале многих блюд нет. С прачкой отдельная история - принимаем то, что указано в списке на листе. А нижнего белья в нем нет. Пока разобрались как это все оформить, прошло полчаса.
На въезде на территорию охрана решила, что они тут просто пуп земли. Мы приехали в 20.30 вечера, ресепшен на воротах закрыт и никто не знает куда нас расселить. Охранник произнес гениальную фразу - нечего опаздывать, приезжайте до 20.00. Только после поднятого мною скандала нашелся молодой сотрудник охраны, который стал звонить по всем корпусам на территории и предположил ( и ошибся!), что нам надо на другой ресепшен .
August 22, 2024
Прекрасное место, большая ухоженная территория , ко всей красоте особое умиление вызывают кролики и сусли. Хорошие завтраки. Были в августе и огорчило, что закончился для отеля сезон, хотя почти всё было занято. Бассейн был плохо почищен. А в общем, если не придираться, классно
July 1, 2024
Живописное, наикрасивейшее место, настоящий рай с бассейном, озером, уютными номерами! Завтраки очень вкусные, разнообразные, вежливая администрация и весь персонал. Рекомендую всем! Отдых на высшем уровне👍👍👍
August 12, 2024
Отдыхали в котеджах этим летом, хороший отель, хорошие завтраки, выбор очень большой и все свежее, единстаеное паутина на окнах в номерах и за окном . Очень понравилась зеленая зона, очень красиво и все обихожено, отдельно понравились мягкие уличные подушечки. В целом мы очень довольны.
1
October 12, 2024
Запроектировано на 5*, но исполнение на 4-, есть куда расти в плане обслуживания.
Проживали в корпусе Alira в середине сентября - заполненность в это время примерно 10%.
Ухоженная большая территория с разными типами жилья, большая аква-зона (была закрыта, не сезон). Кролики, свободно живущие на полянах и под ёлками. Нормальные номера (хотя при такой заполненности можно было бы поселить в номере с видом на озеро, а не на парковку), хорошее бельё, подушки. В номере есть чайник, фен, халаты, тапки, всё необходимое. Чай, сахар, воду в бутылках оставляют ежедневно. Мелочь, но приятная - туалетная бумага висит не за спиной, как это часто бывает, а в удобном месте :) и есть, куда повесить полотенце для ног. Также хватает полок, куда положить свои тюбики/баночки/расчески.
Порадовало СПА - прекрасный большой бассейн со слегка солоноватой водой, хороший горячий хамам, соляная сауна, травяная. выдают одноразовые тапки, полотенца. В женской раздевалке замечены гигиенический принадлежности, средства для снятия макияжа - это приятно. Но отсутствует мыло/гель/шампунь в душе - это странно.
Завтраки приличные, всего хватает - и из яиц и молочного, блинчики, йогурт и т.п.
Минусы - вечерний ресторан в плане обслуживания - это отдельная песня! а поесть больше негде.
На диване в номере сидеть нельзя - отсутствовали ламели. Два раза говорили администратору, но вставить их никто не удосужился. Просто принесли и положили крест накрест - муж вставлял сам. На балкон выходить не хотелось - весь заляпан краской, строители были очень неаккуратные.
Некачественно сделана набережная - доски уже начали подгнивать.
Очень тусклые лампы везде! В ванной всего одна лампа, наверное, не больше 20Вт, себя в зеркале не видно.
Ещё везде таблички и надписи со словом "Запрещено" - запрещено уносить утюг в номер, запрещено гладить кроликов, штраф 5000р., курить табак запрещено (а не табак?). Запрещено то, запрещено сё. Запретная зона какая-то. Можно же заменить "Пожалуйста, не трогайте кроликов" "У нас не курят" и т.д.
Хотелось найти тропу для прогулок по соседним холмам, но таковых нет. Жаль.
3
August 5, 2024
Отдыхаем с 1 по 5 августа. Бассейн, парк все неплохо, а вот в отеле Югославский отдыхать не советуем. Во пе-рвых, в номере стандарт нет холодильника, хотя на сайте в описании он обещан, во вторых в номерах только лампы дневного освещеия, которые светят прямо в глаза. Нет ни бра, ни торшеров. В санузел отсутствует освежитель воздуха. Кабинки без дверцы и без шторки. Поэтому, когда принимаешь душ, вода льётся на коврик. И самое главное: когда принимают душ соседи сверху, их вода льётся к нам. Очень "приятно", когда на тебя сверху стекает грязная вода. Пятый день сообщаем на ресепшен об этой проблеме и пятый день обещают исправить, но толку ноль. Администратору по барабану, работают абсолютно равнодушные бездейственные амебы. А мы продолжаем по 3 раза в день наблюдать эти водопады гояэной воды. Сегодня утром хотели выехать на сутки раньше, но деньги нам возвращать за 1 сутки отказались. На 4 звезды отель никак не тянет.
2
1
August 2, 2024
Размещение отлично! Бассей, пляж, озеро катамаран супер! Питание минус 10 просто никакое! Мухи на блюдах для завтрака, везде кроме каши которая в баке с крышкой. Ресторан два дня посещения с чеком от 15 тр _ за официанта и надо бегать это не уловимые "Джо ", спиртное первый день из пяти выбранных вин не принесли не одного! Пили то что есть. Второй день виски заказанные оказалось 400 мл. Далее то что есть.... после 23 часов перекусов нет. Люди в ресторан стоят в очереди, столы пустые но говорят о какой то броне.... сочувствую кто привык к сервису
August 19, 2024
Из плюсов в данном месте только территория.
Ежегодно наша компания организовывает корпоративный выезд на Алтай и никогда не возникало проблем с размещением!
Все по порядку: отель мы забронировали еще в мае. Т.е. все администраторы и руководство отеля знали, что в августе к ним заедет одновременно 80 человек. За проживание в отеле на 2-е суток мы заплатили почти 600 000 р. За эти деньги мы получили следующее.
В отеле 2 ресепшена: 1-й на самом въезде для регистрации машин, 2-ой – на заселение. Первых людей, которые приехали отдельно на машине, а не со всеми на автобусе, встретила хамоватая, абсолютно не компетентная администратор. Первые ее слова были: «Нам тут всем интересно зачем вы столько народу едете и мы вообще боимся вас. Будете своими гуляньями мешать нашим гостям». Девушка видимо забыла, что мы тоже гости…. Далее она несколько раз переделывала документы со словами: «Блин, опять накосячила». Очень много вздыхала, и шепотом выругивалась. Позже эта прекрасная девушка не хотела запускать на территорию нашего коллегу, т.к. номер был забронирован не на него, на его соседа по комнате. Так же рассказала: «Вообще-то, если я захочу, вас вообще сюда никогда не заселят». И это «лицо» парк-отеля, который нарисовал себе 4 звезды!!!
На втором ресепшене было немного получше, но молодого человека больше заботил поход в магазин (лицо у него было как будто он нам делает одолжение своим присутствием), а его коллегу девушку, как покушать мороженое, которое ей купили.
И тут началось самое интересное: В отеле прописано, что заселение после 14.00, и этим «после» они все и объясняют.
Мы приехали из разных городов: Новосибирск, Москва, Санкт-Петербург, Казань. Добирались до Алтая несколько часов! Последних людей у нас заселили в восьмом часу вечера! По каким-то непонятным причинам, людям, которые заезжали позже, выдавали ключи, а нам нет. Русская рулетка – кому повезет и номер будет готов. Неоднократно обращались к администраторам с просьбой ускорится с уборкой, но те даже не пошевелились. С 20го раза вызвали «Главного» администратора, пришел какой-то непонятной парень, постоял 5 минут, послушал наши жалобы и ушел со словами: «Пойду выдам горничным дополнительные пылесосы». Потом нам пообещали СПА в качестве компенсации, но быстро «забрали свои слова обратно». Что бы мы не создавали толпу на ресепшене, админы записывали номера телефонов и обещали позвонить, как номер будет готов… Но естественно, звонить никто и не собирался! На вопрос зачем брали номер и почему не позвонили ответили: «У нас тут связь плохая».
И так, за 7000 р. в сутки за номер мы получили: Уставший номер со скрипучими кроватями, некоторым моим коллегам не положили полотенце. Сломанные перила и ступеньки, кондиционеры отсутствуют во всех номерах!!! Как там жить в жару вообще непонятно. И как вишенка на торте открытые люки на лужайках.
К слову сказать, шум создавали не мы, а свадьбы, которые гуляли у них в шатрах.
Во всей этой истории хочется похвалить только молодых людей, которые развозят груз. Приехали четко по времени помогли нам разгрузить машины и доставить продукты к беседке. Съездили за дровами для мангала и вообще были очень вежливыми, внимательными и дружелюбными, какими и хотелось бы видеть людей, работающих с людьми.
1
1
January 27
Были в спа центре в этом отеле. Большой бассейн. Разные бани: хамам, травяная, солёная. Есть ещё баня по чёрному, но она, как нам сказали работает в определённые часы. Вроде бы после 18 00. В целом хорошее место, где можно провести время с детьми
June 30, 2023
Была в этом парк-отеле в 2012 и в этом году. Изменения безусловно колоссальные!
Сначала плюсы:
Территория, очень облагорожена, ухожена, милые суслики-попрошайки бегают, чисто и красиво, много лавочек, качелей, полное ощущение, что ты здесь один! Прям глаз любуется.
Завтраки разнообразные достаточно, вкусно, сытно.
СПА-зона с красивым видом из окна и баньками, хорошим бассейном.
Сняла бал:
За персонал, это жесть, им абсолютно пофигу не только на работу, но и на тебя лично. Много новеньких, которые совсем ничего не знают. В ресторане вечером можно с голоду умереть, пока дождешься, чтобы сделать заказ. Всё бы ничего, если бы стоило копейки. Ценник как в Европе, а сервис, как в глубинке.🫣
За номера.
Мы жили в коттеджах (шале), сразу на въезде которые. Они прям в печальном состоянии. Жутко воняет канализацией в номерах, много мелких поломок, и совершенно странная система запирания дверей.
5
August 23, 2023
Очень понравился отель!Огромная ухоженная территория, много скамеечек и дорожек. На территории озеро с пирсом, много детских комнат и площадок, для детей организованы пенные вечеринки. Бассейны, это отдельное удовольствие и для детей и для взрослых. Завтраки вкусные. Снимали бунгало. Есть своя территория с уличным грилем, ремонт свежий, удобная кровать и диван, два санузла. Шумоизоляция хорошая, когда закрываешь двери, практически не слышно, что на улице происходит.Отдыхали 10 дней и не пожалели, что выбрали этот отель)
2
2
January 6, 2024
Завтраки очень вкусные. Ресторан отеля Югославский обладает приятной атмосферой. Официанты очень предупредительны и оперативны. В номере уборка ежедневно. Шампуни, полотенца меняются ежедневно. Халаты в номере. Обогреватель, кондиционер в номере. Не очень удобно было: гладильная доска на этаже стоит просто в холле, освещение там не очень позволяет качественно отутюжить, а на 4 эт вообще свет гаснет без движения))
2
August 27, 2023
Отель Alira palace 4 звезды. Номер за 14,5к за 3х человек в сутки. Территория отеля ухожена, красиво, много места, бассейны большие, правда грязноватый, но это понятно, людей ООО очень много, приходят с улицы, в аквапарк. Озеро понятно, супер, вокруг него все и построено. Завтраки норм, кушать есть что, выбор большой, спасибо! За кофе отдельное спасибо, хороший. Конечно, после проживания в частном домике в огороде, этот вариант нам зашел намного лучше, но все же и минусов немало. Во первых, заказывали и оплачивали за 3х человек, но не было приготовлено ничего для третьего, пришлось просить, правда все дали, ну как все, про халат конечно забыли. Ладно. Но вот на 4 звезды нет никакого ни платного, ни бесплатного минибара, нет ни чая, ни кофе, только 4 пакетика сахара, при запросе дали по 2 пакетика чая! Но ведь это такая малость, в чем проблема? Вам жалко пакетиков с кофе? Я уже молчу про какой нибудь перекус. Понимаю, по всей округе у вас один из лучших сервисов, конкурентов просто нет! Но не забывайте про людей, мы же все равно потом будем искать варианты лучше, пусть и дороже! Косметика в ванной - да есть, но качество отстой если честно, нужно другую. И конечно самое ужасное, это ковролин везде, и в коридорах, и в комнатах!!! Но зачем вы это сделали?! Ведь значит, что нет никакой нормальной уборки, в номере чувствуется несвежий запах, понятно что никто ковры после каждого клиента не моет! Это антисанитария! Уберите пожалуйста ковры хотя бы из номеров и мойте полы после каждого гостя!
По поводу развлечения, однозначно рекомендую парня на уазике без крыши, работает при отеле, профи в своем деле, за 3к с человека свозит в горы, с ветерком, весело, круто!! Спасибо большое!!
1
July 18, 2023
Были в отеле в июле 2023 года. Что понравилось: хорошие номера со всем необходимым, отличные завтраки, ухоженная территория. Купались в озере, в бассейне толпа, как на Черноморском побережье, а на пляже озера меньше. Вода в озере прохладная, но не ледяная, в жару хорошо охлаждает. Оставляет желать лучшего сервис. В ресторанах долго можно ждать, пока на тебя обратят внимание, могут перепутать заказ, правда пытаются исправить впечатление и предлагают бесплатный десерт или напиток. Уборка номеров тоже увы не на высоте. Отдельно хотелось бы похвалить спа центр. За 1,5 тысячи рублей к вашим услугам 28 метровый бассейн с морской водой, вода 28 градусов, бассейн крытый, думаю в холодное время года очень популярен. Три вида бань. Брала массаж всего тела часовой, все понравилось. Вобщем при всех нюансах отель порекомендую, особенно тем, кто с детьми.
3
July 17, 2024
Отдыхали в бунгало 24. Всё хорошо, чисто, убирали мусор, дополняли наборы шампунь, гель и меняли полотенца каждый день.
Конечно хотелось бы добавить типа солонки соль/перец, нормальный нож, но это мелочи. Самое главное это рабочий кондиционер, т к мы попали в очень жаркие дни.
Сотрудники вежливые и приветливые, даже если в 2ч ночи вам понадобится аптечка.
Обязательно приедем ещё.
1
September 10, 2024
Красивые номера, доброе и порядочное обслуживание, место много для прогулок, есть бассейн крытый не крытый и даже озеро! Есть бани, катамараны, можно даже понаблюдать за утками.
2
October 16, 2024
Была за лето несколько раз, рекомендую. Удобно отдыхать с детьми, посещение бассейна и завтрак включены. Но! В ресторане с обслуживанием все плохо в сезон, не дождаться, это единственный минус, поэтому оценку снижать не хочется.
July 30, 2024
Здравствуйте, отдыхали уже два раза в этом году. Самое лучшее место для отдыха как с детьми так и без. Куча развлечений, огромная территория, анимация, пенная вечеринка, животные на территории. Отдельно хочу отметить прекрасный ресторан, великолепные блюда! Повара на высшем уровне. Спасибо огромное за отдых!
3
April 19
Отдыхали в данном комплексе много раз, с каждым годом добавляется много пьяных компаний , которые не дают спать и отдыхать, лето 2024 июль, ужас , деревянные коттеджи, шашлыки жарят очень пьяные люди др 4 утра, вместе с маленькими детьми, музыка, крики . Охрана не справляется, отдых испорчен.
September 11, 2024
Красивая природа, более или менее ухоженная территория.
На этом всё.
Ужасный, удивительно ужасный сервис. Сняли номер стандарт в коттедже. На официальном сайте всего одно фото номерного фонда. В номере воняло канализацией так, что кажется кто-то сдох прямо там. Заселялись втроём, стаканов 2, чайных пар тоже две. Посуда колотая. Дверцы шкафа не открывались. Пришлось всё это устранять после заселения. Из развлечений спа и бани. Бани работают до 20, в спа крайнее время продажи абонимента - 19.45. Если ты приехал с экскурсии после 20, будь добрым сиди в номере или просто созерцай территорию. Да, еда... Ну еда, как еда. Совершенно обычная кухня по ценам выше ресторана. Вплоть до того, что еда на шведском столе за завтраком не подогревается. Даже персонал питается не в парк отеле Ая. В номер еду не заказать. Только чтоб дозвониться до ресторана потратили больше часа😂😂😂
Вывод: не стоит потраченных денег.
1
September 14, 2024
Прекрасное место! Очень красиво, уютно и чисто! Отличный отель Югославский, спа-комплекс, ресторан Грааль, нам все понравилось, спасибо за гостеприимство!
1
April 26
Отдыхали семьей, очень понравилась территория, вкусные завтраки, чистые номера, администраторы тепло встретили
1
August 22, 2024
Отличное место для отдыха. Огромная территория и зона для купания. На озере есть прокат катамаранов и сап бордов. Размещение на любой кошелёк. Лучше бронировать заранее
July 24, 2023
Классное место, очень чистый воздух, большая ухоженная территория. Удивили отличные завтраки. Если повезёт с погодой, можно купаться и в открытом бассейне и в озере. Отличный Спа с морской водой в бассейне. Ребёнку было интересно с аниматорами и местными кроликами. Из минусов высокие цены на все, и местами сервис страдает: при заезде в номере не убрали мусор и не приготовили дополнительное место. В коттедже не работал душ и безобразно открывался замок.
1
July 8, 2023
Отель расположен рядом с большим бассейном, есть детская зона в бассейне. Вода чистая. Сам отель чистеньким, свежее ковровое покрытие. Отличное постельное белье. Но было отключение электричества вечером и ночью и не было воды. Во время грозы проблемы с электроснабжением. Хороший завтрак - шведский стол. На территории есть фуд корт - самое ужасное заведение, которое посещал за свою жизнь. Рекомендую кафе в отеле "Югославский" - не дёшево, но всё вкусно.
July 21, 2023
Отличное место, для отдыха. Большая территория, разумные цены. Включен завтрак.
Завтраки хорошие: разнообразные, вкусные, зерновой кофе в наличии.
Территория большая, разнообразная, есть где погулять и чем себя занять.
Можно покататься по озеру на катамаранах.
Для купания большие бассейны и само озеро.
Парк аттракционов в наличии.
Место хорошее, приедем еще.
1
August 6, 2024
Проживали в данном отеле с 4 августа по 5 августа . Территория хорошая есть где прогулятся . Бассейн хороший но никто не следит за чистотой и техническим состоянием . Например крыша у бара в центре бассейна уже давно как порвана. За целый день находясь у бассейна ни кто ни чего не убирает . Мусор частично от ветра прилетает к бассейну. Кафе у бассейна неплохое есть что перекусить. В Ресторане отличная подача , вкусно и сыто . Заселение пришлось поторопить так как информация о готовности номера пришло администратору с запозданием. Персонал молодой видно не опытность . По номеру много вопросов ! Уборка тянет на 1 ед . В углах , на подоконнике видно уборки не было месяц . Ручка в ванную вообще отпала . Окно маленькое для проветривания , массивная сетка отсутствует соответственно грязь и живность летит в номер . Плед на кровать вообще давно пора заменить . Износился напрочь . Не хватает кондиционера . Духота как в сауне . Вообщем за уборкой видимо не следят , не контролируют . Наше мнение за молодым персоналом нужно следить и контролировать В противном случае быстро приведёт в негодность и плохим отзывам.
1
1
July 23, 2024
Отдыхали в июле, все хорошо если не придраться к мелочам. Меня беспокоит суслики и утки на территории парка. Милые, но переносчики инфекционных заболеваний, страшно за детей. Привести с отпуска болезнь не очень хочется.
1
August 28, 2024
Стоимость проживания и входа на территорию не низкая, при этом бассейн не подогревается, а его наличие является основным при выборе места отдыха. Более бюджетные места проживания в округе на подогрев не скупятся. Фасаду корпуса Алира требуется ремонт, облицовка отваливается. Если в общем, то стоимость проживания и услуг на территории сильно завышена.
1
1
August 28, 2024
Перед самой поездкой читала много отрицательных отзывов, но... "Одни видят отражение неба, а другие только лужи на асфальте"))) Мы ехали отдыхать, поэтому самым главным была крыша над головой, чтобы комфортно выспаться. Брали стандартный номер в Шале. Для тех, кому только выспаться и помыться, в номере есть все, что нужно. Да, подуставший интерьер, но когда вокруг такая красота его и не замечаешь. Территория очень красивая - озеро, горы вокруг, парковая зона с кучей бегающих по ней зверюшек. Завтрак на свежем воздухе (приходить нужно пораньше - из-за большого количества постояльцев в сезон образуются очереди). На территории аквапарк и парк аттракционов. Экскурсии брали тоже в агентстве на территории парка. Особенно впечатляют джип-туры. На сплав не попали, к сожалению (ребёнку 6, берут с 7), но говорят, что тоже круто. Сыну катамараны понравились)) Катались почти каждый день. Отзывчивый персонал, несмотря на то, что все молодые очень. При заезде были непонятки с горячей водой в душевой кабине - проблема решилась в течение 30 минут. Для такого огромного комплекса это очень оперативно. Уборка и смена полотенец каждый день. Один раз за неделю делали генеральную и вроде бы постель меняли (но она у нас не была грязной, поэтому не поняли). В общем, нам понравилось)
August 16, 2023
Шикарная территория отеля , красивое озеро, и на берегу озера баньки, есть открытый бассейн , спа (за отдельную плату) , рестораны с аутентичной кухней . Жили в корпусе Алира пелас, номер с видом на озеро - шикарен. Вежливый персонал, девушка администратор- Юлия, огромная ей благодарность , посоветовала хорошие экскурсии , рестораны , всегда добра и вежлива. Все понравилось , хочется вернуться.
August 12, 2024
Красивая территория, 3 бассейна, лежаки, озеро, детская площадка. Можно перекусить, выпить, но пицца и картошка фри не вкусные в кафе у бассейна. В целом очень даже неплохо
June 24, 2024
Хорошая локация в горах.Жилой фонд на 4 .Реновации давно не было.Ресторан дорогой меню скудное.Детского меню вообще прктически нет.Плюсы -бассейн ,баня Катунь.,есть спорт зал маленький и большой с волейбойльной (баскетбольной,) площадкой.
June 28, 2023
Красивейшее место.
Сервис на высоте, что очень радует. Приехал и отдыхаешь.
Мы жили в Бунгало #13, это маленький домик: 2 спальни(у каждой спальни свой туалет с душевой кабиной) и комната с диваном и миникухней(раковина, чайник, холодильник).
Есть кондиционер, 2 телевизора.
Огромный диван на котором вечерами встречались для общения.
ОЧЕНЬ ВСЕ ПРОДУМАНО И УЮТНО.
Каждое бунгало имеет свою зеленую зону с лежаками, столом и газовой грилью(мяско жарили и овощи по вечерам).
Все супер!
Территория большая, развлечений много!
Благодарим руководство за лояльность и за то, что при возникших неудобствах переселили нас в 19 бунгало.
Отдых прошел 👍 отлично!!! Благодарим компанию МейТан за рекомендацию и возможность провести 10дней в райском уголке
3
August 5, 2023
Плюсы - горный Алтайский воздух и озеро Айя, которое просто притягивает к себе.
Приветливый персонал.
Очень грамотно организован шведский стол на завтрак. Чистый и просторный номер.
Минусы - необоснованно высокие цены в ресторанах (чувствуешь себя в самолёте, как будто выбора больше нет), но спустившись с горы, где расположен отель, попадаешь на проспект еды!!!! И ценник на двоих полный ужин равен цене одного салата с бокалом пива в этом отеле
October 9, 2023
Место очень живописное, огромная территория и куча развлечений летом: огромный бассейн, аттракционы, фуд-корт, озеро. Но в более холодное время года остаются: природа, очень хороший бассейн с 2 банями и хамамом( оплачивается отдельно), караоке. Если вам хочется движа и развлечений-приезжайте в жаркие месяцы. Если хочется просто отдохнуть, в окружении природы и спокойствия-приезжайте осенью, зимой, в начале весны. А вообще место для отдыха замечательное.
3
1
August 20, 2024
Территория отеля красивая, отличный бассейн, но на этом все плюсы заканчиваются. Номера в коттеджах усталые, на матрасах спать невозможно, лейка душа отваливается. Сервис это отдельная история, его здесь просто нет. С утра на завтраке столы не убирают, очередь за кофе длинною в жизнь. На территории отеля не купить просто бутылку воды, в единственном работающем в Ая ресторане ждать можно вечность, а цены заряжены при этом. Ланчбокс на утро собрать отказались, при том что обратились накануне в 18.30. Из персонала все друг на друга перепинывают, мол я за это не отвечаю.Отелю явно не хватает толкового менеджера, навести порядок и выстроить сервис. Друзьям конечно не посоветуем, сами не вернёмся. А Алтай чудесный!
August 22, 2024
Своих денег не стоит.
Отдыхал с 20 по 23 августа с ребёнком.
Когда бронировал, расчет был во многом на аквапарк и аттракционы.
Оказалось, что в это время они уже не работают.
На ресепшене сказали, что сезон закончился.
Хотя темпера доходила до 27 градусов.
При бронировании об этом не предупреждают.
А оплата как в сезон.
Кроме того, работает только один ресторан.
Инфраструктура в целом подуставшая.
Все обшарпано, требует как минимум покраски.
Персонал такой же подуставший, как и инфраструктура.
Проживали в отеле Югославский.
Номер нормальный, но тёмный.
Управление душем неудобное.
Завтраки приличные.
Цены в ресторане чуть выше средних Московский.
Еда в принципе нормальная.
1
October 5, 2024
Отличный отель. Очень хороший ресторан при отеле, хорошее обслуживание, очень вкусная еда. На лужайке перед отелем гуляют кролики, можно полюбоваться ими.
July 15, 2024
Озеро - отпад.
Самый дешёвый катамаранчик брать не советую - лучше переплатить рублей 200, но получать удовольствие от кручения педалей, а не устраивать себе день ног.
Кролики-зайчики-суслики-белочки прыгают - аутентично!
Сам отель - не 4 звезды, конечно, но 3 вполне заслуживает. Были некоторые проблемы в номере с окном, с вентиляцией. Не было кондиционера. Пыль сверху на шкафах (не то что бы важно, но в четырехзвездочном даже и это бы учли).
Из плюсов - регулярно меняют мусор, полотенца. Есть фен. Удобные постели.
Шведский стол вроде и прикольный, но однообразный.
1
August 28, 2024
Ухоженная территория. Отель внутри с признаками былой роскоши. В номерах чисто. Убирают - норм.
Никакущая организация завтраков.
Очередь к 2-м кофемашинам удручает. Посуду убирают медленно.
Ценник на некоторые услуги проката - замосковский.
Ресторан Граль не стоит внимания.
Бани на берегу озера - красиво визуально, но ничего кроме парилки и комнатки отдыха там нет. В стоимость аренды не входит даже чай.
August 15, 2024
Сняла одну звёздочку только за несоответствующее меню в ресторане Грааль.
Перед тем, как ехать сюда с семьёй (одна была в 2021 г., была очарована всем!), почитала отзывы. Испугалась, если честно. Но, спросила у знакомых, что были здесь месяцем ранее.
Короче, не пожалели, что приехали. Всё классно- и номера, и вид, и территория. Ясно-понятно, что, как и везде, не без минусов. Но брюзжать здесь не собираюсь, так как на вкус и цвет.. Единственное, что хотелось бы отметить , в надежде, что примут меры, это по меню в Граале. Поговорили даже с официанткой, она тоже сказала, что все сотрудники возмущены- изменилось меню не в лучшую сторону и подняли цены. Соотношение цена-качество не соответствует от слова совсем.
Ну и развлечения и такси(если кто-то, как мы, не на своей машине) ооочень дорого.
Ну, вот как-то так...
Хотя моё мнение- нужно везде побывать, для сравнения.
Приехали бы ещё сюда- да! Просто уже подготовленные☺
October 19, 2023
Приезжаем второй год подряд, территория отеля очень красивая, большая, везде чисто, в Югославском отеле -ресторан, бассейн большой, вода теплая, три бани , находится одно удовольствие. Единственный минус это уборка номера, только приносят воду, не всегда меняют полотенца , раковину к сожалению за наше 4 дневное проживание не мылась ни разу в туалете , не пылесосят номера . А так в целом все прекрасно)
1
August 26, 2023
Хорошие завтраки, очень ухоженная территория. В жаркий день проблема найти тенистое место. Все лавочки на солнце. Лежаки у бассейна и озера "уставшие". Номер в домике неплохой, чистый,но тоже "уставший". Своих денег не стоит, даже воды не поставили ни одной бутылочки,учитывая,что магазинов рядом нет совсем,только вниз в посёлок идти. За три ночи ни разу не убирались и не пополняли принадлежности. При заселении от прошлых жильцов осталось грязное полотенце и использованное мыло. Это всё несколько портит впечатление и совсем не соответствует заявленным 4 звёзды.
1
August 4, 2023
Виллы неплохие, чисто, убираются каждый день. Есть три бассейна, в детском вода с обогревом, можно купаться в озере, в бассейнах стоит 2 горки (для совсем пусек и постарше, от 12 лет). Есть прокат багги и катамаранов, в виллах предоставляется мангал (мангал на пропане, уголь не нужен). В Соузге есть отдельные экскурсии, Пятёрочка, если на машине, то проблем нет. Выпивку, мясо, какие-либо снеки лучше брать с собой (купить в Майме или Соузге): ближайшие магазины не отличаются демократичностью цен. Питание-только завтрак, шведский стол, кормят вполне прилично. По общим впечатлениям место тянет на турецкий отель 4*, если любите активный отдыха-можно смело ехать, не пожалеете
