Aya Park Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1403 reviews
July 8, 2023
Отель расположен рядом с большим бассейном, есть детская зона в бассейне. Вода чистая. Сам отель чистеньким, свежее ковровое покрытие. Отличное постельное белье. Но было отключение электричества вечером и ночью и не было воды. Во время грозы проблемы с электроснабжением. Хороший завтрак - шведский стол. На территории есть фуд корт - самое ужасное заведение, которое посещал за свою жизнь. Рекомендую кафе в отеле "Югославский" - не дёшево, но всё вкусно.
August 16, 2023
Шикарная территория отеля , красивое озеро, и на берегу озера баньки, есть открытый бассейн , спа (за отдельную плату) , рестораны с аутентичной кухней . Жили в корпусе Алира пелас, номер с видом на озеро - шикарен. Вежливый персонал, девушка администратор- Юлия, огромная ей благодарность , посоветовала хорошие экскурсии , рестораны , всегда добра и вежлива. Все понравилось , хочется вернуться.
July 23, 2024
Территория понравилась. Закрытый въезд, охрана, парковка, газоны, суслики, всё норм. А отель и аквапарк вообще не впечатлили. Номер не первой свежести, непонятный холодильник залепленный скотчем, балконные двери со сломанными ключами, неудобные подушки и т.п. Аквапарк так себе. Вода холодная, ребенок так и не смог залезть в нее. Все прыгают и ныряют с бортика, никакой техники безопасности, спасателей нет, всем пофиг. В Красноярске, например, с этим строго. И вода там с подогревом. Есть с чем сравнить.
October 9, 2023
Место очень живописное, огромная территория и куча развлечений летом: огромный бассейн, аттракционы, фуд-корт, озеро. Но в более холодное время года остаются: природа, очень хороший бассейн с 2 банями и хамамом( оплачивается отдельно), караоке. Если вам хочется движа и развлечений-приезжайте в жаркие месяцы. Если хочется просто отдохнуть, в окружении природы и спокойствия-приезжайте осенью, зимой, в начале весны. А вообще место для отдыха замечательное.
3
1
July 21, 2023
Отличное место, для отдыха. Большая территория, разумные цены. Включен завтрак.
Завтраки хорошие: разнообразные, вкусные, зерновой кофе в наличии.
Территория большая, разнообразная, есть где погулять и чем себя занять.
Можно покататься по озеру на катамаранах.
Для купания большие бассейны и само озеро.
Парк аттракционов в наличии.
Место хорошее, приедем еще.
1
June 17, 2024
Территория супер, но цены кусаются. Не смотря на это есть за что переплатить. Комплекс бассейнов и развлечения для детей на уровне. Так как бассейны разделены и отличаются по глубине можно быть уверенным что с ребёнком будет все в порядке, если ты выбрал подходящий бассейн.
August 5, 2023
Плюсы - горный Алтайский воздух и озеро Айя, которое просто притягивает к себе.
Приветливый персонал.
Очень грамотно организован шведский стол на завтрак. Чистый и просторный номер.
Минусы - необоснованно высокие цены в ресторанах (чувствуешь себя в самолёте, как будто выбора больше нет), но спустившись с горы, где расположен отель, попадаешь на проспект еды!!!! И ценник на двоих полный ужин равен цене одного салата с бокалом пива в этом отеле
August 26, 2023
Хорошие завтраки, очень ухоженная территория. В жаркий день проблема найти тенистое место. Все лавочки на солнце. Лежаки у бассейна и озера "уставшие". Номер в домике неплохой, чистый,но тоже "уставший". Своих денег не стоит, даже воды не поставили ни одной бутылочки,учитывая,что магазинов рядом нет совсем,только вниз в посёлок идти. За три ночи ни разу не убирались и не пополняли принадлежности. При заселении от прошлых жильцов осталось грязное полотенце и использованное мыло. Это всё несколько портит впечатление и совсем не соответствует заявленным 4 звёзды.
1
August 4, 2023
Виллы неплохие, чисто, убираются каждый день. Есть три бассейна, в детском вода с обогревом, можно купаться в озере, в бассейнах стоит 2 горки (для совсем пусек и постарше, от 12 лет). Есть прокат багги и катамаранов, в виллах предоставляется мангал (мангал на пропане, уголь не нужен). В Соузге есть отдельные экскурсии, Пятёрочка, если на машине, то проблем нет. Выпивку, мясо, какие-либо снеки лучше брать с собой (купить в Майме или Соузге): ближайшие магазины не отличаются демократичностью цен. Питание-только завтрак, шведский стол, кормят вполне прилично. По общим впечатлениям место тянет на турецкий отель 4*, если любите активный отдыха-можно смело ехать, не пожалеете
June 28, 2023
Красивейшее место.
Сервис на высоте, что очень радует. Приехал и отдыхаешь.
Мы жили в Бунгало #13, это маленький домик: 2 спальни(у каждой спальни свой туалет с душевой кабиной) и комната с диваном и миникухней(раковина, чайник, холодильник).
Есть кондиционер, 2 телевизора.
Огромный диван на котором вечерами встречались для общения.
ОЧЕНЬ ВСЕ ПРОДУМАНО И УЮТНО.
Каждое бунгало имеет свою зеленую зону с лежаками, столом и газовой грилью(мяско жарили и овощи по вечерам).
Все супер!
Территория большая, развлечений много!
Благодарим руководство за лояльность и за то, что при возникших неудобствах переселили нас в 19 бунгало.
Отдых прошел 👍 отлично!!! Благодарим компанию МейТан за рекомендацию и возможность провести 10дней в райском уголке
3
July 23, 2024
Место крутое. Для детей очень подходит. Бассейны прикольные и аквагорка норм. Но не советую в конце дня брать картошку фри, нагетсы либо пиццу, так как в 23 году после того как поели то что описал выше, подхватили ротовирус
July 12, 2024
Отдыхали в бунгало. Кухня открытая - то есть в наше отсутствие - заходи и бери. Утюг в номер принести отказались, а до здания отеля идти несколько минут. Даже за доп плату. За эти деньги сервис оставляет желать лучшего. Наволочка была в каких-то соплях и с чужими волосами. Плюсы - бесплатный вход на территорию бассейнов , завтраки до 11.
1
October 19, 2023
Приезжаем второй год подряд, территория отеля очень красивая, большая, везде чисто, в Югославском отеле -ресторан, бассейн большой, вода теплая, три бани , находится одно удовольствие. Единственный минус это уборка номера, только приносят воду, не всегда меняют полотенца , раковину к сожалению за наше 4 дневное проживание не мылась ни разу в туалете , не пылесосят номера . А так в целом все прекрасно)
1
July 20, 2024
Хорошее место для семейного отдыха, все на достойном уровне, заряд настроения и энергии! Цена для тех кто приехал отдохнуть совсем не обидная!
May 1, 2024
Отдыхали в конце апреля 2024. Хорошая территория отеля(4+), приветливый персонал(5), номер был 17т за двое суток(3), ванная комн.маловата и в общем некоторые мелочи в номере раздрожали, поэтому за номер троечка. Спа комплекс на (3+), баня не работала, хамам хорош, бар слабоват. Завтраки слабая троечка. Ресторан при отеле на (3+). Это моё сугубо личное мнение.
1
July 17, 2023
Шикарное место нв Алтае. Много интересных локаций в одном месте: бассейны и детские, и взрослые с горками. Есть детский водный городок. Территория ухоженная, очень красивая. Для детей есть аттракционы. Рядом на территории красивейшее озеро Ая с катамаранами, уточками. Есть, где перекусить. Удобная система оплаты браслетом с предварительным депозитом.
1
July 26, 2023
Уютный номер, ежедневная уборка номера, две бутылки воды по 0,5 л и чай пакетированный. Ежедневная замена полотенец, плюс всякие принадлежности мыльные) Приятный персонал. Очень очень понравился бассейн, зона фудкорта, и территория отеля очень приятная для прогулок) Завтраки в виде шведского стола, разнообразные, длительный промежуток времени для посещения, что позволяет не торопиться и приходить в удобное время) Приятная музыка сопровождает весь день и создаёт настроение) Мне нравится находится здесь и проводить время таким образом)
June 17, 2024
Были не в сезон, на территории велись работы. Сервис на нуле. Выезжают за счет территории.
Приятно гулять по отелю.Отличный спа. В ресторане вкусные блюда и приемлемые цены. Удобное расположение.
July 3, 2024
Жили в бунгало. Сантехника вся плохо работает, сливы забиты, душевые протекают, из за этого ужасный запах в санузлах и комнатах. Уборку проводят студентки, без опыта и должной мотивации…., ну так себе…А так концепция проживания в бунгало очень хорошо! Завтраки хорошие, но в период наплыва людей везде нужно постоять в очереди. Постоянно чего то нет, то вилок то ложек…, то салфеток…но в общем пойдет. Бассейны хорошие, но дно чистят редко и плохо. Опять же обслуживание молодежью….Катамараны и озеро - супер. В баню на пирсе не ходите - бани новые с потолка капает смола - на голову и полки, испортили шорты и 2 головы волос, кто так строит нужно руки оторвать….На баре со снеками выдали холодную фри и нагетсы, попросил подогреть, и почему то сотрудница была недовольна. И вообще весь персонал угрюмый….. Но в последние 2 дня отдыха что то поменялось, и персонал стал более вежливый и улыбчивый. Желали приятного аппетита и хорошего отдыха!😊 в общем отдых норм, ну нужно повышать сервис….
July 10, 2024
Три звезды авансом, за шикарную территорию отеля и кафе с завтраками.
Персонал 4 "зведного" Отеля полная профнепригодность. Уборщицы
В полный голос обсуждают у
Кого из гостей, какие шмотки дешевые и дорогие валяются, сотрудники ресепшн вообще ничего не знают кроме процесса заселения, номера в отеле Югославский за 14к в сутки уставшие, с протекающих потолками и не работающими холодильниками, кровати уставшие, частично проломанные. Отдельные котеджи вообще, старый деревянный домик с Пластиковой дверцей от туалета, номера без кондиционера, и это за
8500 в сутки.
Персоналом во всех отелях на
Этой прекрасной территории никто не занимается!
June 15, 2023
Прекрасное место для отдыха! Были в июне 2023 с детьми в Alira Palace, номер студия с видом на озеро. Номер очень просторный с огромной террасой и шикарный вид! Территория просто космических размеров, вся ухоженная, очень красиво! Бассейны чистые, самый большой прохладный был на тот момент, но которые поменьше с подогревом. Ресторан на территории дорогой, но оно того стоит! Завтраки очень приличные, в общем отдохнули с комфортом, рекомендую!
1
April 25, 2023
Хороший комплекс, отличный бассейн, все очень понравилось, горка зашла, завтраки однообразные но сытные, по вечера показывают детские мультики, а после фильмы, днем анимация, есть 2 хороших ресторана, озеро и пирс с катамаранами, бунгало очень хорошие, со своей территорией, имеются лежаки, стол и мангал, на территории бегают кролики, суслики и котейка был. По возможности обязательно вернёмся. Отдых в бунгало на неделю обошёлся 126тр в июне 22г.
3
1
July 16, 2023
Смешанные чувства после прибывания. Брали одни сутки при перемене локаций на отдыхе. Детей сводить в аквапарк.
Аквапарк. Добротно и людно. Кроме детского стандартного острова и горки 12+ (пускают кстати и более маленьких) на выбор остаётся шезлонг и индивидуальная кабинка. Водичка чистая, бассей понятный. Следить за «котами» вполне.
Столовая. Не очень вкусный обед из горячих блюд в холодной подаче при цене 2500 на 4х это фиаско. Не советую.
Бар. Лимонады 150 рэ, молочный коктейль 400 рэ, пицца 800 рэ, фри 230 рэ. Брать можно, но дороговато.
Озеро. Прокатились на катамаране. Понравилось. Устал грести ))) цена 900 рэ за 30 минут. Как элемент отдыха, но любоваться особо нечем.
Территория. Ухожено. Чисто. Опрятно. Понравилось.
Номер. Небольшой со всеми удобствами. Кондиционер работает, элетроштора приятный бонус. Белье и матрац достойно. Спал хорошо. Попросил подушку дополнительно +300 рэ (забавно).
Завтрак. Можно покушать знатно. Выбор приличный. Но!!! То не хватает тарелок, то вилок, то стаканов.
Резюме. Рекомендую к помещению сам аквапарк, желательно на полный день с утра и до вечера. Перекусить лучше пицца или т.п. Остановиться в соседних базах, ибо 13500 рэ наверно завышена. Тут решать самостоятельно. В целом рекомендую, но были моменты которые оставили неприятный осадок.
September 14, 2024
Все красиво, продуманно и для комфортного отдыха, мелкие проблемы конечно есть, но в целом очень понравилось
1
July 14, 2024
Стоит отдохнуть перед путешествием в первобытные уголки горного алтая,ну и на обратном пути не помешает.
Уютно,красиво,не навязчиво.
September 17, 2023
Это просто удивительно спокойное место особенно в осенний период, время для прогулок на свежем воздухе с замечательными видами и катанием на катамаране по озеру. Также можно насладиться превосходным кофе и разнообразными десертами. Всем рекомендую это незабываемое место, в осенний период я каждый год приезжаю насладиться энергетикой этого места, вместе с сыном который играет с кроликами и бегает довольный по территории.
July 13, 2023
Отдыхали в июле2023г. Если в совокупности то могу оценить не выше 3, завтраки хорошие, нас вполне устраивали, бассейн чистый, отдыхали в бунгало и вот здесь самое интересное за что снижена оценка.жили мы практически на стройке. С 8 утра и до 8 вечера, строительные работы, просто окно в окно строятся еще домики, об этом они заботятся, а что люди приехали отдыхать, хочу заметить не за маленькие деньги, это уже никого не интересует. Халаты за 7 дней не меняли ни разу, мы заселились на полу лежал волос, получается уборки не было, за кроватями годовой мусор, сначала подумала, что там мыши. В комнатах нет полочек, если люди едут летом, это не значит, что нет вещей. Погода бывает разная. Расходники обновлялись не вполном размере. То одного нет, то другого.последнии дни чай и сахар вообще не обновляли, территория чистая. Химчистка вообще классная из брендовой футболки, даже не удалив пятна, сделали маленькую китайскую маечку. Это на заметку отдыхающим. И кто поедет сразу оговаривайте есть или нет поблизости стройки. И не относите вещи в химчистку. Почти каждый день отключался свет. И не было воды. Вот как то так.
5
June 21, 2023
Парк-отель для корпоративок!
Природные ландшафты весьма живописные, есть открытый бассейн с шезлонгами, озеро с катамаранами (купаться в озере нельзя, кстати), детскими зонами отдыха и одноразовым рестораном.
Заявлено 4*, но конечно их тут нет. Номер люкс с отрытой террасой с видом на озера (за 25к в сутки) сыпется на глазах. При нас несколько облицовочных кирпичей прилетели сверху в навес первого этажа и пробили его. Оглянувшись вокруг возикло ощущение небезопасности. В номере ремонта не было достаточно давно, кое-что замотано изолентой))
Все гости жалуются на фортепиано, которое врубают в 7:30 назло врагам направленно прямо в окна спящих постояльцев. Просьбы делать тише игнорируются.
Но самое главное что этот парк-отель ориентирован на проведение корпоративных мероприятий, для них тут все, танцы и конкурсы на открытых площадках, надрывные караоке до утра и плевать на частных постояльцев. На завтраке предстоит квест под названием «урви что-то съедобное у дам из бухгалтерии», очередь за чистой вилкой и тарелкой достигает мавзолейных размеров.
Мысль о том, чтоб отделить частных гостей от корпоративных толп не приходит в голову организаторам. А зачем принимать во внимание такую погрешность в общем потоке? Так?
9
2
July 24, 2024
При заселении в Югославский оказалось, что брони нет. Дали Алира. Номер 404 приличный, но иногда в ванной запа канализации. В холодильнике за два дня испортилось молоко. На 4 этаже двери закрываются с грохотом начиная с 7 утра. Кондиционер над головой, в каком-то момент конденсат выпал на голову. В общем при цене 13000 всё это должно быть устранено.
July 3, 2023
Красивое озеро и отвратительный сервис. Концепция отеля - развлекательный центр с бассейнами, катамаранами и баней, "одноразовый туризм". Приехать на сутки можно, отдыхать не очень. Территория похожа на городской парк, елки, газоны, бетонные дорожки. Берег озера забран в деревянный пирс. Испортили настроение прямо при размещении, задержав его на три часа после заявленных 14 часов. Уборки в номерах нет, правда полотенца поменяли при первой просьбе. Персонал недружелюбен, начиная от менеджера и заканчивая охраной. В основном работают вчерашние школьники. Работников вообще явно недостаточно. Отель зарабатывает деньги на свадьбах и корпоративах, не стесняясь закрыть от проживающих центральную часть территории со всеми перекрестками, запускать салюты в 12 ночи... Бассейны большие, но грязные, при нас приезжала сэс. Ресторан очень неадекватен по ценам. Больше никогда не приедем.
8
September 23, 2023
Замечательный новый отель!
Большая ухоженная территория.
Красивое, чистое озеро.
Есть даже парк аттракционов.
В номерах есть все необходимое. Персонал доброжелательный..
Отдельное удовольствие 4 кролика живущие на территории отеля.❤️
Ресторан Грааль, кухня выше всех похвал.
May 26, 2024
У отеля отличная территория, очень живописная и ухоженная. Сам отель не понравился, абсолютно не вкусные завтраки, номера маленькие (за 11 тыс в сутки), ужасные душевые, где вся вода проливается на пол, не хватает света в номерах (хотя бы как то светильники прикроватные, уборка в номерах плохая, на нашем балконе было осиное гнездо
July 15, 2023
Территория отличная. Обслуживание очень хорошее. Еда на завтрак все в полне съедобные, но после 20.00 только ресторан с нескромными ценами. Жили в двухкомнатном шале. В спальнях очень жарко душно ощущение что включено отопление. Под окном идёт стройка новых домиков и работы начинаются с 8 утра. В остальном все очень прилично мы остались всем довольны. Обязательно приедем ещё. Да ещё вода в бассейнах ледяная.
2
June 15, 2024
Живем в бунгало 13.
Арендовали заранее, еще весной.
Просили рядом с друзьями - нет, их бунгало 22 вообще не готово к заезду, утром у него стоял на улице унитаз- починить к 14.00 (время заезда) не успели. друзей переселили, заранее никто не предупредил. Ресепшен спокоен и без эмоций. Гости с эмоциями.
Есть газовый гриль: 1. Не работает пьеза-поджег 2. в гриле раскрутилась гайка, запчасти упали в сам гриль, съехала крышка- пользоваться нельзя - попросили починить, мастер пришел покрутил, починил крышку , зажигаем зажигалкой. К заезду гриль был не готов.
В доме 2 санузла. В 1 забит слив так, что вода стоит в поддоне, если моешься, и даже вытекает сквозь кабину, пришлось сообщить об этом аж 2 раза- после пришел сантехник, попытался почистить, вода ушла, но пользоваться душевой кабиной не возможно. К заезду душевая кабина не готова.
В доме что-то с электрикой щелкает в гостиной выключатель - вырубает автомат за домом, свет то включается, то выключается, приходится ходить самим включать автомат в коробке. Опасно, сообщили на ресепшен, пришел электрик - сообщил, что нужно разбирать стену- искать, где проблема в проводке. С его слов бунгало 13 на стопе, но мы уже живем с таким щелкающим выключателем и отключением автомата. Пока электрик был выходной- в бунгало 13 заселили нас.
Деревянная отделка в доме, где-то замыкает - живите! Вот это прям оч беспокоит! Люди, вы чего? Это ж не шутки.
Дом на 6 персон, посуда на 4 человека по минимуму, 4 вилки, 4 ложки, 4 ножа (приборы) 4 кружки, 4 большие и 4 средние тарелки, нет ножей чтоб порезать хлеб, овощи, мясо, бонус - есть разделочная доска. Есть чайная станция, чай, кофе машинка капсульная (капсулы везите свои). Есть гриль- подразумевается жарка мяса - нет ни одного салатника или миски чтоб куда-то положить мясо. Ресепшен прослушал информацию о нехватке минимального набора посуды для готовки (в доме мини кухня) - никакой посуды не добавлено, это ерунда. Ресепшен спокоен и без эмоций. Попробуйте попросить в ресторане. Бунгало позиционируется для семьи и укомплектованы всем необходимым. Но минимальное необходимое частично отсутствует.
Напишите на сайте: уважаемые гости везите с собой посуду, если планируете пользоваться грилем и свой нож, шторы тоже захватите, на всякий случай.
Про халаты- они не махровые, а вафельные. Немного малы. Людям с ростом 185 и 192 немного прикрывают попу ) по размеру вширь тоже не сошлись. Худым детям - нормально.
На всех окнах по 1 шторе, вторых штор нет. Днем норм, вечером хочется закрыть окна- не получится. Только половинку. Почему нет - штор не ясно. Экономия.
Вывод идея хороша,но с обслуживанием беда, ощущение всем все равно, персонала не хватает, дом особо не готов к заезду - но живите. Мелочи с посудой? Ничего, справитесь. На все можно закрыть глаза и искать позитив- но электрика и опасность пожара - вот это русский авось.
Территория хорошая, просторная, завтраки нормальные.
Грустно, что нет хозяина, который навел бы порядок, может он и не в курсе, что в бунгало 13 может случиться пожар из-за проблем в электрике. Сезон высокий - спрос.
Так и живем.
По уборке все нормально, чисто, белье, подушки, полотенце все красивое и белое. Есть шампунь и тд даже зубная щетка.
Но так нужен нож порезать еду.
Приложу фото штор, по 1 на каждом окне.
Не повезло нам с бунгало 13 и 22. Почему?
Кто ответственный за противопожарную безопасность? Персонал (сантехник и электрик) о проблемах дома знает. В рамках своих полномочий функцию выполняет.
Равнодушие, авось, все номера сданы. Нужен человек с руками из плеч -привести дом в порядок. Добавить минимум необходимого.
И не будет тогда эмоций от гостей, ожидание/реальность, 10 звонков на ресепшен с просьбами, которые странные для отеля с 4 звездами и потом плохих отзывов.
П.с. Пойду включу автомат в щитке, который опять вырубился.
1
September 8, 2022
Прекрасный комплекс снаружи и печалька внутри
Очень живописная красивая территория! Гулять- одно удовольствие!
Завтрак- шведский стол- все вкусно и широкий ассортимент
Но в номерах… вроде косяки в мелочах, но уж слишком их много. Жили и в Алире, и в Шале, и в Югославском. Везде есть «сюрпризы».
И можно было простить оторванные косяки дверей, выдранную с мясом полочку в ванной и крючки, ковролин в пятнах, пауков по углам с паутиной, постель с волосами, сломанные переключатели температуры воды в душе, но когда платишь немаленькую, даже для Алтая сумму, хочется получить на 100% комфорт
January 5, 2024
Отель шикарный, персонал вежливый. В номерах чисто и все новое, от мебели до ковролина. Очень красивое лоби и сам отель супер. Завтраки в ресторане разнообразные и очень вкусные. Отель рекомендую.
August 21, 2023
Каждый год с удовольствием отдыхаем всей семьей в парк отель ,,Ая ,,Все продумано до мелочей и отдых и кухня ,завтраки включены в стоимость проживания .В этом году проживали в отеле ,,Шале ,,к удивлению и разочарованию номера не убирались ,пока на сделаешь замечание ,шампунь и гели были рассчитаны на один день проживания ,поэтому впечатление было испорчено !На следующий год будем заранее бронировать номера ,отель ,,Шале .,остается не в приорите
1
July 16, 2024
Чисто, аккуратно, приятное обслуживание, вежливый и немного неопытный персонал. Общее впечатление на 5.
May 31, 2024
Номера очень тёмные, цвет номера серый и венге, вроде как симпатично, но почему не добавить света? В номере одна лампочка над окном,все, и в коридоре какой-то аварийный свет.
Душ-либо я пользоваться не умею, но когда моешься, того и гляди, что вода в коридор потечёт. Ни шторки, перегородка узкая, все в воде.
В номере НЕТ ХОЛОДИЛЬНИКА!! это как? Зато есть винный шкаф!!!Температуру 7 градусов он набрал только через 2 дня.
В проживание включены завтраки, вроде и неплохие, но все холодное, мармиты не подогреваются. Омлет, вареники, каша, все холодное. Территория большая, но когда мы были(середина мая), ремонтировали дорожки, передвигаться затруднительно. Есть мангальная зона, но там нет освещения, поэтому вечером сидите в кромешной темноте.
Пользование бассейном-платное, 1500 за 2 часа (!)
В один из дней в 23.00 отключили воду, всю, и холодную и горячую, обещали в 6 утра включить но в 9.30 воды так и не было, не зубы почистить, ни, пардон, в туалет сходить, тк смывать нечем.
Заявленной стоимости номера точно не стоят.
1
July 22, 2024
Номер не соответствует цене, очень плохой санузел. Плохой запах в номере. В соседнем номере забился слив и в душевой комнате набралось 5 см воды . Ресторан низкого качества , не ожидайте чуда от кухни . Официанта можно ожидать вечность если не проявлять активность . Вкусовые ощущения на очень низком уровне. В общем одно расстройство :(
July 15, 2024
Старый отель,
На всей территории лишь одно место где можно покушать вечером, с конскими ценами.
Обветшалые номера
На завтрак всегда можно найти что покушать.
3
March 7, 2024
Красивая территория. В ранние часы не прибрана.
Завтраки хорошие. В перечнице (мельнице) молотой перец.
Ужин не найти.
Сервис? Здесь о таком не знают. Охрана строга и неприступна, даже когда дело касается посетителей. На вопрос где ставить машину и куда идти для заселения, тебе просто тыкают пальцем. Отлично, доехали до парковки у Алиры, поставили машину, куда идти непонятно, указателей нет. чтобы найти Ресеп шале сделали круг по территории, дойдя снова до охраны и обратно. На ресепшен подход интересный: «ну теперь будете знать где находится ресепшен». А нужны ли мне эти знания после первого впечатления? Существует мнение, что его уже не исправить. На вопрос «где наш коттедж» нам указали направление)) ну спасибо и на этом, снова пустились в путешествие с чемоданчиком)) коттеджи стоят в два ряда: четный и нечетный, а не как мы подумали. Нам нужен был 6ой, и увидев 7ой решили, что нам туда. Как итог: рекомендация установить столбик с указанием номеров домиков. Вышла утром на завтрак, но вот где он проводится не знаю. Пошла к милым девушкам на ресепшен, там пусто. Сижу жду. Выплывает барышня и молча идет за стойку. Задаю вопрос «вы работник?». Удивляется, подняв бровь)) делаю вывод, что работник. Кажется их тут всех подбирают с легкой ноткой высокомерия. Спрашиваю «а где тут кормят?», а в ответ пальчик указал очередное направление и невнятное название. Ну что ж, снова в дорогу, искать еду) здесь ты себя чувствуешь абсолютно свободно и одиноко. Одиноко решаешь свои возникающие вопросы))
2
1
August 24, 2024
На твердую троечку!!! Завтраки норм, но долго стоять за омлетом и блинчиками! Кофе невкусный! Бассейн не очень чистый со следами черной плесени на стенках и дне! В рестики местные ходить не стали , начиталась отзывов, поехали подальше ! Брали виллу на 6 человек ! Нормально! Опять же на твердую троечку!
August 11, 2024
Отель красивый , спору нет, но вот с утра завтрак в этом отеле превращается в квест- добыть тарелку, добыть чашку, встань в очередь за кофе, отстоял , а фрукты закончились как и многое другое.
Чтобы нормально убрали номер, найди старшую горничную. Как только стемнело , на улицу только со своим фонарём.
И все эти прелести при цене за сутки в 20 000.
July 8, 2023
Останавливались здесь в конце нашего путешествия по алтаю, до этого ночевали в разных местах (в менее комфортабельных), но при этом отель совсем не покорил, лучше база отдыха, чем вот это вот все. Попали одновременно с чьим то корпоративом, музыка орала на весь отель, было дискомфортно, в номерах холод собачий, плюс были проблемы с горячей водой, знакомые бронировали двухкомнатный люкс, но при этом в номере было 1 одеяло, за второе пришлось заплатит 500 р., дело не в деньгах, а в подходе, а подход колхоз красный лапоть, хотели сделать лакшери отель, но увы именно такие мелочи и показывают всю суть. Сдали номер в 12, уезжали в 16.00, оставили чемоданы на ресепшене и собрались пойти погулять за территорию отеля, но не тут то было, браслеты забирают и войти обратно не получится сказали нам, если выйдете, то больше не зайдете, занавес падает, тюрьма не иначе, пришлось требовать управляющего и разговаривать более 'серьёзно'. Также при выселении выдели сцену, как у людей не приняли номер из-за одного стакана, второй мол они разбили, но они утверждают что стакан и был один и они его не трогали вообще, так что прежде чем заселиться надо все проверить, чтоб при выселении с вас не содрали штраф. Рядом классная достопримечательность Чертов палец, куда мы вечером с удовольствием прогулялись, но лучше я буду жить рядом в деревне, чем в отеле с таким подходом. Территория красивая, так что каждому свое.
8
June 29, 2024
Бронировали виллу и бунгало на 5 суток. Заехали в виллу на 6 гостей, вилла готова на 4х. Полы грязные, душно, покрывала на кровати в следах жидкости непонятного происхождения. 2 дополнительных стула ждали 2 часа… сели обедать просто на шезлонгах 🔥 на второй день выяснилось что горячей воды хватает на 2 гостей. Задала вопрос администратору что делать в случае если нужно помыться, а воды нет - ответ: «я не знаю» 🔥в бунгало слив в душевой не работает, на окнах по одной портьере, которая закрывает половину окна. Порадовала только прачечная, и бесстрашная девушка клининга, которая попробовала максимально исправить все замечания по чистоте виллы. Строятся новые виллы, построенные недавно сдаются за 78к в сутки - видимо сервис и горячая вода «ушли» туда )))
Были в этом отеле 2 года назад, всё понравилось. Вернулись и разочаровались.
1
August 18, 2022
Отель находится в очень красивом месте, природа, воздух ни с чем не сравнится. На территории отеля красивый парк, озеро. Удобные номера современный дизайн, вежливый и приятный персонал. Из минусов- крытый бассейн платный, на территориии практически нет возможности поесть экономично в течение дня, кроме завтраков, которые включены в стоимость номера. Развлечь себя нечем, кроме активного отдыха, экскурсии платные и дорого. Отдыхать без своей машины бессмысленно, если куда то хочешь сьездить, нужно преодолеть как минимум километров 10. Отдыхать можно иаксимум дня 3-4, потом начинаешь ждать время отьезда. В принципе отдых здесь для любителей активных действий-походы, сплавы, преодоления себя
7
2
July 28, 2023
Отдыхали пять дней в коттедже с детьми. Очень ухоженная территория, хорошие завтраки, номера чистые, полотенца меняют ежедневно. Бассейн чистый, для детей в течение дня анимационные программы. Отличный спокойный пляжный отдых. Нам очень понравилось, большое спасибо всему персоналу! На следующий год обязательно приедем!
1
July 22, 2024
Были в аквапарке, В раздевалках не работают кабинки, вещи оставить не где, приходилось ходить с пакетами. Также в раздевалках грязно, все мусорные ведра переполнены. В мужской раздевалке бегала мышь.
Туалеты грязные и запах 🤢
Вода в бассейнах холодная.
Вообщем ехали с большими надеждами, ушли с большим разочарованием.
August 3, 2023
В основном впечатление положительное. Достаточно большая территория для прогулок, есть где и чем занять ребенка. Из минусов : стоимость проживания завышена ( alira palace двухместный номер обошёлся 11000 за сутки) Из далека все красиво, в близи много вещей требует внимания( в номере в душевой полуразвалившаяся кабинка с плесенью, «линяющие» стены на балконе). Высокие цены в ресторане не соответствуют содержимому и качеству блюд.
Но, повторюсь, впечатление осталось положительное
