Ayaks
242 reviews
December 26, 2024
Пользуюсь услугами химчистки прачечной Аякс на протяжении 30 ти лет. Всегда свежее отглаженное белье. Приводят с порядок любые вещи. Чищу и стираю все: одежду , белье, верхнюю одежду, подушки , одеяла, коврики, покрывала, скатерти. Шикарный ремонт одежды. И просто чудесно чистят обувь а также ремонтируют её. Можно оформить срочный заказ. Можно сделать доставку. В общем все как в лучших домах. Благодарна этому сервису огромное вам всем спасибо. Всем всегда рекомендую .
January 20
Это не химчистка , а просто чудо какое то. Во первых сотрудницы вежливые, все объяснили , надежд не давали , что можно спасти вещь. Но все приняли , сказали сделают все возможное. Просила сделать все до 20 числа вечером, так как ночью я улетаю. (Сдала пальто 18 днем) 20 утром уже получила сообщение о готовности. И внимание, до после шокирующее. Я думала что останутся пятна, что что все будет так красиво ,я в шоке. Большое спасибо!! И все это стоило мне 2,700. Я так рада что обратилась к вам, посоветовала химчистку всем друзьям. И совет, девочки не покупайте белое пальто)))
2
November 20, 2024
Столкнулась с проблемой в Москве, почистить дорогие вещи .. приходилось возить вещи чистить за пределы нашей Родины . Перепробовала много., везде « извините , вероятность того , что не отойдут пятна , подпишите Пожалуйста бумажку» . Вещи дорогие , бояться риска повреждения . И только в Аяксе. , вывели все пятна , восстановили цвет замшевых вещей !!!!!!! Долго со мной разговаривали технологи , брали на анализ содержимое пятен , подбирали химию. Ребята , спасибо вам огромное . Пожалуйста, не теряйте квалификацию, не переходите на менее дешевые компоненты. Пусть будет одна , Подороже , но качественная Услуга !!!!
1
February 17
Сотрудничали с данной прачечной как корпоративные клиенты. Сдавали ежемесячно порядка 100 кг грязного постельного белья и полотенец. Ценник очень высокий для корпоративных клиентов.
С нового года подняли ценник на 40%, обосновав это инфляцией и НДС.
Помимо неадекватной цены регулярно приходило грязное постельное белье в каких то жирно-влажных пятнах. При этом видно, что постельное белье глаженое, приходило в индивидуальных пакетах (видно по фото разные даты). Приходилось самостоятельно перестировать, потому что после повторных стирок в этой прачечной пятна не уходили.
Неоднократно обращались в прачечную, чтобы понять в чем причина этих пятен. Нам сказали что так проявляются… барабанная дробь 🥁 СЛЮНИ!!! Аякс, я сдаю в прачечную, чтобы убрать все загрязнения, чтобы было постельное белье чистое и без слюней! Однажды вообще пришло постельное белье с выбеленными пятнами - такое постельное белье только на выброс!
При этом никогда не хотели признавать свою вину и идти навстречу клиенту. Максимально не клиентоориентированная организация. Не рекомендую сюда обращаться, за такую стоимость есть большое количество прачечных еще и забор с адреса включен в стоимость. Очень разочарована 😢
December 16, 2024
Была клиенткой химчистки "Аякс" последние лет 20. Была довольна качеством, ценами, сроками исполнения. И вот тебе на,,, В этом году полное разочарование и возмущения от работы химчистки. Во-первых, очень увеличились сроки исполнения - не менее недели, а зимние замшевые ботинки летом чистили почти три месяца. Во-вторых, произошёл вопиющий случай с моим дорогим брендовым пуховиком. Сдала пуховик в чистку в конце апреля, по прошествии зимнего сезона, приняла с осмотром без каких-либо претензий. Одела перед зеркалом в октябре (в присутствии мужа) - всё отлично. Попала на минут пять под мокрый снег, и на пуховике по всей передней части выступили разводы (50-60% площади передней части). Муж вернул пуховик в химчистку, чтобы исправили брак (решили даже оплатить, чтобы минимизировать конфликт). И что тут началось! Работники химчистки, включая технолога, обвиняли нас, что сдавали с такими разводами, показывали какие-то фотографии разводов, сделанными на моём пуховике как бы при его сдаче в апреле. Отчистить не смогли, признать, что разводы - это остаточный эффект от использованных реактивов, отказались. компенсаций не предлагали, сваливали в отвратительной форме вину на меня. Очень обидно, что так изменился уровень обслуживания в химчистке "Аякс", профессионализм персонала. После стольких лет моего сотрудничества, эта химчистка для меня закрыта. И знакомым рекомендовала не пользоваться её услугами.
1
1
August 20, 2024
Пользуюсь услугами химчистки год, радует качество работы с деликатными вещами и возможность бесплатной доставки для заказов от 5 тысяч. Не очень радуют сроки выполнения работ (в среднем - не меньше недели, в июле вообще не было опций заказать чистку на ближайшее время, возможно, мастера в отпуске) и отсутствие скидок постоянным клиентам. Я недавний клиент, однако за год сумма заказов составила 73 800 рублей, стоимость чистки также несколько выше аналогичных химчисток.
1
September 5, 2024
Всем привет! Обратился в данную компанию прошить кроссовки dsquared2 понятно что они не новые но все таки это премиум бренд которые стоят дорого, мастер прошил задник по старым ниткам которое торчали из под новых, после претензии исправил. Пришел забирать во второй раз и увидел что кусок подошвы с боку сточен чем то ( ободран) этого не было точно. В общем дорогую обувь лучше не носите в данное заведение. Подход ларечный, не знаю буду ли я носить теперь эти кроссовки. Оцените работу по фото!
4
1
February 21
Отвратительный сервис по чистке перьевых подушек с заменой наперника! Никогда не угадаешь, когда приносить,чтобы за неделю сделали. Всегда по 2,5 недели ожидания. Равнодушные приемщицы сообщают, чтобы приносили в пятницу, тогда сделают за неделю. Приносишь в пятницу- говорят, что в четверг уже увезли, ждите 2,5 недели. Безобразие! Либо смените подрядчика, либо мы сменим вас!
October 11, 2024
Услугами Аякса пользуюсь давно, профессиональный персонал, качественная работа, за несколько лет у меня конфликтных ситуаций не возникло. Последнее время не просто найти место около химчистки.
December 29, 2024
Договорились что при заказе более 5.000р будет бесплатная доставка.
Сегодня позвонили,хотели сделать заказ с доставкой.Нам ответили что сегодня нет,потом будет и вообще после 8 января.
В чем дело?! Почему обманули?
Если что я постоянный клиент.
Привезем сами.Однако о
отношение к компании Аякс и к
сотрудникам будет более чем пристрастное😡
December 29, 2024
Впервые воспользовалась услугами этой химчистки
Очень довольна результатом
Сдавала пуховик, были пятна от носки на рукавах, вороте и возле карманов
Разошелся шов
Пуховик выглядит как новый, такой яркий, пышный, и ремонт шва тоже сделали
Я очень рекомендую эту химчистку
February 10, 2024
Шикарная химчистка, очень принятый персонал, всегда отзывчивый! Вещи качественно чистят и предлагают всевозможные варианты по устранению дефектов на одежде. В день рождения приятный сюрприз в виде дом скидки. Есть возможность вызвать курьера, если много вещей. Спасибо! Всегда приятно иметь с Вами дело!
6
1
January 19, 2024
Моя любимая выручалочка! Много лет великолепно чистят не только одежду/обувь/сумки, но и крупногабаритные вещи - одеяла, шторы! Потрясающие портнихи (особенно Мария🙏!), чудесный волшебник, восстанавливающий обувь! И замечательный персонал! Спасибо
4
April 6, 2024
Прекрасная организация работы, очень вежливые и компетентные сотрудники, никаких претензий к работе фабрики-химчистке за 20 лет обслуживания. Единственный минус - не попала в программу дисконтных карт - она была давно, это обидно.
PS. Скидку постоянного клиента оформили, ура! Ну теперь вообще это самая любимая организация для меня. И всем советую!
1
October 29, 2024
Заказывал ремонт кожаной сумки. Разошёлся шов, нужно было аккуратно прошить 2 сантиметра. Услуга стоила 1000 рублей. В результате прошили обычной тонкой ниткой для ткани и кривым швом, результат на фото.
Немного подниму рейтинг, потому что молодые работницы химчистки кроме фирменных халатов носят хиджабы.
2
1
February 21
Чистота и обслуживание на высшем уровне. Даже не думайте идти сюда и не пожалеете!!! Спасибо всему коллективу
August 21, 2024
Наталья и Светлана редкостные хамки, разговаривают как будто сделали тебе вообще одолжение тем, что почистили обувь и одежду. Обсуждают тебя при тебе же.
Сдала обувь - вернули с желтой подошвой, дома такую же пару почистила до белой. Кроссовки, которые не выходили из дома так же вернули с желтой подошвой, сказав «вы вообще видели в каком состоянии они были?». Одни кроссовки после их чистки выкинули.
Сдавала пуховую жилетку, вернули всю в комках пуха, которые не разбили.
Работу сделали ужасно и вместо извинений я получила порцию неуважительного общения
5
3
February 24
Очень хорошая химчистка, хорошо чистят , быстро, сотрудники дружелюбные, рекомендую.
January 26
Езжу из центра сюда, потому как устраивает качество услуг и сроки их выполнения. Есть у них и доставка, но как то не получается воспользоваться, долго ждать, проще заехать самому.
January 15
Пользуюсь услугами химчистки уже 10 лет , быстро , качественно и без дефектов!
Первый раз сдала кроссовки замшевые на чистку , надеюсь результат будет такой же .
September 25, 2024
Подшили ребёнку брюки. Клей отклеился, распоролось половина в первый же раз. Безобразно. Берёте такие деньги, срок выполнения огромный-5 дней, качество-помойка. Больше не отдам сюда вещи.
2
1
July 3, 2024
отличная химчистка, сдавал и пуховики и куртки из синтепона и обувь, со всем справились безупречно. Не быстро, конечно, но очень качественно.
November 18, 2023
Являюсь постоянным клиентом ( более 10 лет)! В основном сдаю вещи в пункте приема у метро Бабушкинская. Хотела бы отметить профессиональную и доброжелательную работу на всех этапах от приемки до получения заказа. Всегда посоветуют, как лучше чистить, нужно или не нужно снимать фурнитуру. В результате всегда получаешь вещь идеального качества. Если сдавать вещи класса люкс, то только сюда. Они здесь в надежных руках. А если попадете при сдаче вещей к Татьяне, то считайте Вам крупно повезло. Она практически, как технолог все Вам вдумчиво пояснит. Однозначно рекомендую.
5
February 18
Последнее время перестали приходить смс о готовности. Сотрудники отвечают что смс отправляют, если не получаете это виноват аператор связи. Можно как-то решить этот вопрос
February 18
Хорошее место, аутентичное:) Вы поймете о чем я, когда зайдите внутрь. Относили на чистку обувь и все понравилось.
January 30
Молодцы персонал вежливые приходила дубленку почистит все объясняли спасибо
October 19, 2024
Очень круто делают весь спектр услуг!!! 5 из 5 советую! Спасибо!
July 19, 2024
Первый раз обратились. Необходимо было почистить кроссовки сына, которые я подумывала выбросить, но сын категорически мне отказывал. Результат просто на 1000 процентов и при этом за четыре часа. Огромная спасибо мастеру, который взялся за эту работу 🌸 Прикладываю фото как было и как стало.
3
February 25, 2024
Отдала в чистку пальто. Заплатила 2500. Пришла домой и поняла, что пух (пусть и искусственный) весь комками и его пришлось равномерно распределять вручную по пальто. Это что за безобразие? Много раз отдавала свои пуховики в эту чистку, всегда было как следует. В этот раз вот так. Вместо того чтобы просто одеть пальто и пойти на работу - час будет потрачен на пух. Пальто со скомканным пухом я и сама могу себе устроить в стиральной машинке.
P.S. Персонал как видно из ответа даже не извинился. Пальто было на минуточку Luhta, родное фирменное, рассчитанное на долгие годы эксплуатации. Оно и село ещё ко всему прочему. Категорически теперь не рекомендую эту химчистку.
2
2
August 23, 2024
Сдавали пальто, предупреждений о том, что пятно может не отстираться не было. В итоге остались без 4к рублей и с пятном. Хотели принести сюда ещё вещи, но больше ни ногой. Такого дикого разочарования у меня давно не было
July 9, 2024
Все рассказали, подсказали и сделали в быстрые сроки. Принесла шубу на чистку. Посоветовалась по поводу того, можно ли подшить рукав. Сделали все безупречно
June 25, 2024
Самая лучшая химчистка! Верхнюю одежду, покрывала, платья, доверяю только Аякс.
Знающие и доброжелательные сотрудники!
Благодарю)
November 2, 2024
Чехол для дивана как новый вернули :)) , и пальто идеально почистили. Спасибо!!!
November 1, 2024
Отличная химчистка, отличный персонал, всем рекомендую
January 24
Замечательная химчистка и сотрудники очень доброжелательные!
February 7, 2024
В первый раз отнес длинный светлый пуховик жены в данную химчистку и уже, наверно, в последний. Понимаю, что, скорее всего, что либо доказать будет сложно, но дома на свету увидели, что весь материал в тонких царапках, которых до этого не было. Вещь первый раз относили в химчистку. Услуга стоит приличных денег, а по итогу получаешь вещь с новыми изъянами. Крайне неприятно.
1
1
April 29, 2024
Отличная химчистка. Взяли куртку, на которую не решились с Лисичке. Все сделали супер быстро и качественно.
April 20, 2024
Химчистка Аякс , которая была 5 лет назад и сейчас, две большие разницы. Раньше - чистили и делали это очень хорошо. Теперь тяп-ляп, и это половина беды. Отдала пуховик, вернули тряпочку, Если вам надо испортить хорошую вещь, несите в Аякс. Они сделают это блестяще. Я туда больше ни ногой..👎👎👎👎👎
3
2
May 16, 2024
Услуга оказана качественно. Пуховые подушки чистые, без пятен и разводов, без посторонних запахов. Пуховик и куртка также чистые, без внешних изменений, наполнители на месте, фурнитура не пострадала.
March 3, 2023
Очень хорошая химчистка. Грамотный персонал, работу выполняют быстро и качественно. Цены, думаю, средние по Москве. Пользуюсь услугами этой химчистки давно и всегда довольна результатом.
1
2
February 6, 2024
Взяли куртку, через время сказали, что технолог посмотрела и мы отказываемся принимать изделие в химчистку. Без проблем сказала я и забрала куртку. По приходу домой решила осмотреть изделие и вывернуть его ... и тут я была в большом шоке ! Разрезан внутри рукав и застегнут булавочкой !!!
Я конечно все понимаю, что услуги зашить стоят денег, но сами разрезали, сами зашейте. Очень плохое отношение ...
Надеюсь обувь в целости отдадут ...
2
3
May 14, 2024
Отличная химчистка! Вот уже несколько лет отдаём зимнюю одежду только сюда, и ещё ни разу нас не подвели! Качество на высоте, причём при цене, средней по городу.
June 27, 2023
При химчистке порвали куртку. Очень неприятно, что так началось мое знакомство с данной химчисткой.
При этом почистили очень круто, качественно.
Сотрудницы не хотели признавать вину, решила конфликт директор, никаких конечно денежных возмещений не было, но ошибку исправили и предложили скидку 5% на следующие химчистки.
Курту я носить зашитую больше конечно не буду (хорошо, что еще брендовые вещи не успела отнести, иначе шитьем бы тут не обошлось). И в данную химчистку я пока не готова идти.
Хочу, чтобы вы знали и принимали верное решение.
А сотрудники не допускали таких глупых ошибок!
Фото прикладываю.
5
June 14, 2024
Хорошая химчистка. Обычно все делают в срок, иногда чуть раньше. Сдавали рубашки, брюки, куртки, даже ковровое покрытие. Обычно предупреждают, если что-то не смогут отчистить. Но даже при этом почти все получается отчистить. Ковровое покрытие после нескольких лет использования ( около 10), удалось отчистить до первоначального, почти нового, состояния.!Не сильно дешевле, правда, чем купить новое, но все равно приятно. Иногда брюки бывают с двумя стрелками, но если предупредить на этот счет, то всё обычно хорошо. Для постоянных клиентов есть скидки на услуги. В целом, химчистка хорошая, пользуемся много лет, рекомендую.
2
October 23, 2024
Всегда все быстро, четко и качественно.
April 28, 2023
Пользуюсь услугами этой химчистки. Есть ремонт одежды. Всё очень качественно делают. Адекватные цены. Приветливый и доброжелательный персонал. Отличный мастер по ремонту одежды.
1
October 5, 2024
Только здесь сдаём свои вещи в стирку и прачечную. Аякс лучший
September 9, 2024
Хорошая химчистка пользуюсь уже не первый раз на данный момент все устраивает
November 6, 2024
Отличная химчистка, вещи как новые!!! Рекомендую 👍
November 15, 2022
Замечательная химчистка в лучших традициях, у каждого сотрудника своя работа, поэтому все четко и организованно. Сдавала две перьевые подушки. Поменяли наперники, цены отличные, все в лучшем виде! Большое спасибо руководству и сотрудникам! Так держать!!!
7
1