Являюсь постоянным клиентом магазина цветов "AzaliaNow" уже несколько лет и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания и ассортиментом. Цветы всегда свежие и красивые, а флористы создают превосходные букеты и композиции. В магазине большой выбор цветов, горшечных растений и подарков на любой вкус и бюджет. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором. Рекомендую этот магазин всем, кто хочет порадовать близких красивым букетом!
AzaliaNow-самый лучший,комфортный, удобный цветочный магазин который я когда либо посещала. Там работают опытные,проффесиональные и вежливые сотрудники которые с удовольствием подскажут и помогут вам всем,чем нужно.Сам магазин устроен очень удобно, много свободного места и безумно комфортно, атмосфера там просто 🔥🔥🔥. И самое обязательное там вы найдете красивые, свежие цветы всех возможных видов и цветов. 1000/10
Недавно заказал букет в магазине цветов Azalia now и хочу поделиться своим отзывом.Во первых,меня приятно удивили фотографии всех цветочных композиций на сайте,благодаря которым я смог выбрать подходящий букет.Оформление заказа было простым и удобным, а доставка было быстрой.
Цветы были свежими и красивыми,а получатель был приятно удивлён.Я рад,что смог порадовать близкого человека такими прекрасными цветами
Добавлю свой отзыв про развалившийся пион ниже! Потому что его подарили мне
Это НЕ ПЕРВЫЙ мой букет пионов! Никогда пионы не приезжали ко мне в таком виде) не надо писать сказки про прихотливость, что он опал по дороге и т.д. НЕ НУЖНО писать то, что букет обошелся дешевле из-за скидки и человек должен довольствоваться НЕКАЧЕСТВЕННЫМИ цветами. И 4000 этот букет не стоит, пионы простояли от силы два дня! А ухаживать я за ними умею, у меня они обычно долго стоят. Так что виноват не пион неприхотливый, а ваша организация, которая продает некачественные цветы! Компенсация за этот ужас нам никакая не нужна, потому что больше здесь мы заказывать не будем, даже если на Земле останется один ваш цветочный!
Заказывали букет для мамы на день рождения. Цветы были свежими, а композиция — очень красивой. Благодарим за профессионализм и внимание к деталям. Рекомендуем ваш магазин всем друзьям и знакомым.
Цветочный магазин "azalianow" - это удивительное место, где можно найти настоящие шедевры флористики. Ассортимент. В магазине представлен огромный выбор цветов и композиций - от классических роз до экзотических орхидей.
Качество. Цветы всегда свежие и долго сохраняют свою красоту. Обслуживание. Профессиональные флористы всегда готовы помочь с выбором букета или создать индивидуальный дизайн.Удобство. Магазин удобно расположен, а также предлагает услугу доставки цветов по городу.
потрясающий магазин цветов с богатым ассортиментом. В этом магазине можно собрать букет на любой повод, а добрый, отзывчивый и очень любезный персонал всегда придёт на помощь. Azalia Now имеет отличный сайт, с красочными публикациями букетов на выбор, также представлена актуальная стоимость. Букет можно купить как в магазине, так и заказать доставку. Курьер привезёт заказ точно в срок без накладок. Рекомендую данный магазин для заказа букетов.
Azalia Now - потрясающий магазин цветов с богатым ассортиментом. В этом магазине можно собрать букет на любой повод, а добрый, отзывчивый и очень любезный персонал всегда придёт на помощь. Azalia Now имеет отличный сайт, с красочными публикациями букетов на выбор, также представлена актуальная стоимость. Букет можно купить как в магазине, так и заказать доставку. Курьер привезёт заказ точно в срок без накладок. Рекомендую данный магазин для заказа букетов.
Azalia Now - это великолепный цветочный магазин. Цветы всегда свежие и красиво оформленные. Обслуживание на высшем уровне - персонал очень вежливый и готов помочь с выбором. Получив букет такой красоты у меня даже настроение поднялось. Я очень довольна сервисом в этом цветочном магазине.
Я в восторге от этого цветочного магазина! У них такой широкий выбор красивых цветов и букетов. Обслуживание было прекрасным, и продавцы были очень дружелюбны и помогли мне подобрать идеальный букет для особенного случая. Цветы были свежими и красочными, и они продержались очень долго после того, как я их купил. Я определенно вернусь сюда снова и порекомендую этот магазин своим друзьям и семье!
Отличная служба Поддержки и очень клиентоориентированный сервис, в целом. Букет доставили к нужному времени, выбор был широкий и на лббой кошелек. Перед отправкой отправили фото цветов, чтобы удостовериться в их свежести и соответствии фото на сайте. Молодцы!
За цветами хожу только сюда! Ассортимент в этом магазине всегда на высоте. Цветы свежие, стоят долго, ни разу не было каких-то сюрпризов. Персонал доброжелательный и оперативный, поэтому если у вас возникла необходимость порадовать себя или близких цветами, то настоятельно рекомендую заходить сюда.
Отличный цветочный магазин))Покупала цветы с целью подарка на день рождения подруге.Продавцы милые и общительные,помогли с выбором и советом по ухаживанию за цветами.Расположение цветочного магазина достаточно удобное,помещение свежее и выглядит опрятно.
Подруга осталась довольна,и я тоже))
Буду заходить почаще,рекомендую!
Классный магазин, хотел подарить букет девушке, но не знал какой, всё подсказали и красиво сделали, девушка в полном восторге, персонал на высоте, заказывал доставку, привезли ровно ко времени на которое договаривались, очень приятно, что остались ещё магазины которые готовы помочь своим клиентам и пойти им на встречу. Очень понравился магазин, очень большой выбор свежих цветов, быстрая доставка и отзывчивые продавцы, 100% заказывать теперь буду тут))) Классный магазин,
Я в восторге от магазина цветов AzaliaNow! Широкий выбор свежих и красивых цветов, приветливый персонал и быстрая доставка делают это место идеальным для приобретения подарков или украшения дома. Я уже несколько раз заказывала у них букеты, и всегда остаюсь довольна качеством услуг. Спасибо AzaliaNow за ваш профессионализм и внимание к деталям!
Хочу выразить огромную благодарность за такие красивые цветы и растения!!! Отличная организация, приятный флорист, которая всё рассказала и правильно подобрала нужный букетик и растение ! Заказ приняли быстро, доставили в нужное место вовремя. Приходите в это сказочное место вы будете в восторге от огромнейшего ассортимента цветов и растений и атмосферы , которая в нём царит. Благодарю за вашу работу. Успехов вам и процветания.
Магазин предлагает широкий выбор цветовых композиций, которые отличаются свежестью и красотой. Я нашел вас очень удобным в использовании, а процесс заказа был простым и интуитивно понятным. Я оценил возможность выбрать дату и время доставки, а также добавить персональное сообщение для получателя.Я безусловно буду рекомендовать ваш сайт всем своим друзьям и знакомым.
Я в восторге от цветочного магазина AzaliaNow! Ассортимент цветов просто потрясающий, и все букеты выглядят свежими и ухоженными. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь с выбором. Заказы доставляются вовремя, что очень важно для меня. Рекомендую всем, кто хочет порадовать близких красивыми и качественными цветами!
Покупала букет цветов на подарок. Флорист очень внимательно подошёл к заказу.Быстро и качественно собрал букет. Порадовало,что сами цветы красивые и свежие.
Все понравилось!
Прекрасное место! Большой выбор цветов и букетов на любой случай. Отзывчивый персонал - всегда помогут и подскажут.
Ходим только сюда и всем советуем! ;)
Я посетил магазин AzaliaNow и остался в восторге от его атмосферы и ассортимента цветов. Прекрасное место для приобретения свежих и красивых букетов на любой случай. Обслуживание на высшем уровне, персонал внимателен к каждому клиенту. Очень доволен покупкой и обязательно вернусь снова! Спасибо за прекрасный опыт покупок в вашем магазине!
Недавно покупала букет в этом магазине и осталась очень довольна. Цветы свежие, красивые и аккуратно собранные. Флористы учли все мои пожелания и создали настоящий шедевр.
AzaliaNow - лучший цветочный магазин, где можно найти самые свежие и красивые цветы! У них огромный выбор разнообразных букетов, которые всегда радуют глаз и душу. Приятное обслуживание и внимательный персонал делают покупку здесь настоящим удовольствием. Спасибо AzaliaNow за прекрасные цветы и отличный сервис!
Azalia Now - потрясающий магазин цветов с богатым ассортиментом. В этом магазине можно собрать букет на любой повод, а добрый, ОТЗЫВЧИВЫЙ и очень любезный персонал всегда придёт на помощь. Azalia Now имеет отличный сайт, с красочными публикациями букетов на выбор, также представлена актуальная стоимость. Букет можно купить как в магазине, так и заказать доставку. Курьер привезёт заказ точно в срок без накладок. Рекомендую
Заказ: 05032025-1356-9441
Заказывал цветы 5 марта, к сожалению планы поменялись и нужно было отменить заказ, на 8 марта. 6 марта написал в поддержку, деньги отказались возвращать, даже своими коинами. Не вошли в положение. Ссылались на то, что товар уже передан курьеру, хотя напомню, что доставка должна быть только через 2 дня, а их цветочный в 15 минутах от моего дома.
Ужасная клиентоориентированность и хамство в чате. Не рекомендую заказывать, так как компания не идет на встречу и если что-то будет не так, вам не вернут ничего.
Отличный магазин, вежливые сотрудники. Приехал сюда за онлайн-заказом цветов, но даже не подозревал, что увижу большой центр дизайна. Разочаровало только расположение — на территорию можно попасть только окольными путями + через КПП, по картам идти нельзя.
Спасибо огромное за прекрасный букет и профессиональное сопровождение клиента менеджером Светланой Федоровой! Очень помогли, привезли потрясающий букет, бонусная система очень хорошая. Все в восторге, скоро закажу еще! Цветы свежие, как на фото. Скорость тоже хорошая, доставка в срок. Замечательно!
Купил цветы в цветочном магазине и остался очень доволен! Цветы были свежими, красивыми и долго стояли в вазе. Обслуживание было быстрым и вежливым, продавец помог выбрать подходящий букет и упаковать его красиво. Цены также были приемлемыми, что радует. В целом, очень приятный опыт покупки цветов в этом магазине, обязательно буду туда возвращаться!
Самый лучший магазин цветов! В нем довольно большой выбор цветов и букетов.
Приятный, добрый и вежливый персонал.
Довольно низкие цены. Особенно для таких букетов.
Очень удобно, что есть доставка по Москве.
Как по мне, это действительно один из лучших цветочных магазинов в городе. Определённо могу сказать, что посещу его еще не раз!
К 8му марта заказывал букет из 25ти оранжевых тюльпанов. Заказ был сделан за 3 дня до праздника и по статусам собрали быстро. В день праздника мало того, что курьер опоздал в трех часовой промежуток на час (это ещё можно понять), так ещё мне привезли букет красно-желтых. В поддержке мне объяснили, что замена была произведена по усмотрению флориста, чтобы букет не потерял качество. Все было бы хорошо, если бы меня удосужились предупредить, что цветы закончились и решили поступить так, ведь 3х дней недостаточно, чтобы сделать 2х минутный разговор. В итоге сделали замену, на заведомо более дешевый букет и по факту сделали не то, что было ожидаемо
Отвратительное обслуживание, никто из операторов не отвечает, дозвониться не возможно, доставку так и не дождалась, пришлось перенести на следующий день. Кошмарная клиентоориентированность, почему нельзя позвонить предупредить клиента, что мы не успеваем? будите ждать не будите, может на завтра перенести вам доставку? никто еще не отменял человеческий фактор, я бы все поняла и спокойно бы отнеслась. а в итоге еле дозвонилась, оператор вообще на пофиг общается, «может сегодня успеют привезти, может в течении двух часов». интервал доставки был с 19:00-22:00, я заказывала цветы маме, она ждёт, специально спать не ложится. в конечном итоге только к 12 часам ночи, долбясь во все мессенджеры и звонки, смогла перенести доставку на завтра. так что вы думаете? ДАЖЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ДОСТАВКА ЗАДЕРЖАЛАСЬ НА 3,5 часа, хотя меня уверяли что сначала будет к 21:00 курьер, потом сказали, что до 22:00 приедет, В ИТОГЕ ПРИЕХАЛ В 2:17 НОЧИ! это нормально вообще? мне так обидно и отвратительно никогда не было. абсолютное пофигистическое отношение, разве такие люди должны работать в подобных местах?
ПИШУ НОМЕР СВОЕГО ЗАКАЗА. т.к представители не могут принять факт того, что они безобразно себя повели с моим заказом: 24112024-136-3221. Теперь что скажите?
Все скриншоты переписок с вашими недооператорами у меня имеются, сюда почему то прикрепить не могу, не дает яндекс прикрепить скриншот
Если хотите испортить себе настроение - можете заказывать. Привезли букет за 2900, сказать, что мы офигели, ничего не сказать, хризантемы были на половину оторваны, лепестков не было, альстромерии старые, с желтыми листами, головы уже смотрят вниз, один стебель поставили вообще с зелены и бутонами, которые у них так и не раскрылись. Розы тоже уже мягкие. Поддержка переложила ответственность на нас, что мол вы сами забрали такой букет у курьера, хотя написали, что курьер ДОЛЖЕН был открыть коробку и показать букет, перед тем, как отдать, мол устроит нас или нет, но курьер этого не сделал, я их регламент не читала, что нужно сначала проверить, иначе пути назад нет. Так что не попадитесь так же, как мы.
Так как в ответе от представителя меня стали пугать статьей за клевету, приложу переписку.
21.11 получили заказ от Азалии на изготовление брендированных шаров. На протяжении месяца нас кормили завтраками и обещали оплатить . Каждый день были новые отговорки и причины.. то бухгалтерия.. то мероприятие.. то еще какие-то проблемы. В конце концов мы приехали по адресу офиса. Там нам тоже пообещали разобраться. По прошествии месяца , менеджер по закупкам прислал сообщение . Либо все шары за пол цены, либо они нам не нужны вообще!!!
Вы считаете это нормальным???
обращение к директору компании, не привело ни к чему. Ответ был , разбирайтесь с менеджером!
Такая огромная компания и так себя ведете!!! Ваши ответы про суд и клевету , оставьте при себе! Фото Шаров, переписок , и голосовые имеются!
Это самый худший опыт покупки! Пожалуйста обратите внимание на мой отзыв и не делайте заказ онлайн.
23 декабря 2024 года оплатила за Бегонию ангельское крыло онлайн, оформила срочную доставку с открыткой, так как это был подарок.
Через несколько минут получаю ответ, что данный цветок уже выкуплен в магазине, не очень понятно как оплаченная мною покупка может быть выкуплена( на данный момент этот цветок все также висит в наличии в магазине)
Согласно политике магазина деньги вы вернуть не можете, только на счет этого же магазина.В итоге договорились о поставке 4 января 2025, но и тут цветок не появился)
Далее перенесли поставку на 25 января, но также отмена)
В конечном итоге 28 января 2025 выбрали замену моей бегонии ( которая все также в наличии онлайн как-будто), но и на этом не конец.
Цветок в итоге доставили не на тот адрес, прошлому получателю для которого уже данный подарок был не актуален.
Будьте осторожны с данным магазином! И берегите свои нервы и деньги!
Номер заказа 20122024-104-4668
Заказал букет из роз на 14 февраля. В виде сердца.
Приехали мало того не в свежем виде, так ещё и описание не соответствовало действительности.
В букете стебли оставили по 10см, вместо 40, как в описании. Не понятно как за ними ухаживать в таком состоянии.
Пытался решить в службе поддержки. Обещали связаться - не связались. Морозили с ответом и отделом соответствующим. Якобы информацию передали. Не вернулись опять же с обратной связью. Приходилось самому все время спрашивать.
В итоге ответили что отказано в возмещении.
Цветы сдохли через 4 дня.
Заявленная свежесть не соответствует действительности. Букет, без
Промокода стоил 9400, за 21-23 розы, точно не вспомню.
Крайне не рекомендую магазин, дорого, некачественно, сервис очень плохой.
Единственное - с доставкой косяков не было.
На фото 3 день, если что.
я просто в восторге от магазина цветов! Каждый раз, когда захожу туда, меня встречает невероятный аромат и великолепное разнообразие цветов и букетов. Их цветы всегда свежие, красиво оформленные и просто захватывают дух. Персонал магазина очень внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь подобрать идеальный букет. Я уже не раз заказывала у них цветы на разные мероприятия и получала только положительные отзывы от получателей.
Отличный магазин! Приветливый персонал, очень большой выбор свежих цветов и готовых букетов! Нужен был букет подруге, хотела составить, но в итоге выбрала готовый! Цветы в букете свежие, от простоял больше недели!!! Спасибо большое!
смеюсь с того, что мой парень написал отзыв и ему написали, что он конкурент и такого заказа нет и про все отзывы они пишут, что это обман
с клеветы я просто в голос, какие они документы собирают ахахаххаха))
другие компании решают ситуацию и прилагают почту для выяснения проблемы, но эти грозятся юр. доками. ну такие смешные!!
Мы с парнем около 4 дней разбирались с цветами, отвечала одна Света и то толку от этого было ноль, она предлагала нам скидку 40 процентов, которая есть в открытом доступе(при этом только на след заказ, когда у них заказывать уже ничего не хотелось) . Доставка была на вечерний промежуток , никто не приезжал, мой парень спрашивает где курьер, на что ему отвечают:
-уже в пути
ахаххаа час ночи букета так и нет
нам просто молча перенесли доставку на следующий день
на следующий день мне привезли букет с опозданием на час)))) при этом была сломана роза и не было удобрения
так что тысячу раз подумайте прежде чем заказать у них что-то, я еще
меня еще Светлана игнорила несколько дней, но сторис выкладывала
Они уже ответили, что никакой Светы не существует, я сейчас добавлю ее профиль в тг. Я так смеюсь с того, что они еще говорят, что кто-то со мной разбираться будет ахахахах.
Очень хороший магазин, доставка быстрая, выбор большой, удобно сделан интерфейс в приложении. Все время ждал какого-то подвоха, но понял, что точно буду еще пользоваться этим сервисом
Недавно заказал доставку роз и остался очень доволен! Цветы были свежими и красиво оформленными. Доставка пришла вовремя, а открытка добавила особый штрих. Рекомендую эту службу всем!
Явно купленные положительные отзывы. С проводимой политикой работы данного "заведения", общая оценка едва ли была бы выше 2.
Отказывают в возврате денежных средств, апеллируя "политикой компании", и присылают свои никому не нужные бонусы.
Не пишешь номер заказа: "Отзыв заказной, вы не указали номер заказа".
Пишешь номер заказа: "такого заказа не было".
Очень "удобные" отмазки, не находите?
Пусть ваш "юридический департамент" объяснит вам, что вы занимаетесь мошенничеством, продавая товары, которые не в наличии по факту (на сайте все в наличии!), и потом не возвращаете деньги за них! Надеюсь ваша шарашкина контора скоро закроется и вам дадут запрет на ведение любого рода бизнеса!
Если хотите,что бы вам испортили праздник то данная шарашкина контора вам поможет. В день матери заказали 2 букета(доставка с 20.00 до 23.00),но в час ночи выяснилось,что они еще собирают заказ,хотя доставка до 23.00.Естественно мне никто не написал.что задерживаются и тд. После моего сообщение была согласована доставка с 10.00 до 13.00,хотя на этом этапе нужно было попрощаться с данной конторой.Так вот в 12.30 захожу в приложение,а там... "Заказ собирается" звоню,а мне говорят "Ждите в течение 2х часов привезем",такой расклад меня не устраивает и я потребовала возврат денежных средств.Мне вернули внутренними бонусами и кинули номер в черный список.Сейчас составила досудебную претензию,которую игнорируют.
Не в первый раз заказываю букеты, сегодня в обед заказал, вечером , в назначенное время доставили. Цветы свежие, отличные. В общем как всегда на высшем уровне, за цветами только к вам!
Замечательный магазин!
Грамотные флористы помогли собрать наилучший букет для моего случая!)
Цветы свежие и красивые, по крайней мере моя супруга была довольна 😁
Всем здравствуйте кто читает этот отзыв , заказываю у них не первый раз но (видимо больше не буду)столкнулся с такой ситуацией номер заказа 24112024-1255-3213, произошла ситуация, я сделал заказ на 24 ноября в интервале с 17:00-20:00 в этот интервал никто не доставил и никто не писал , что заказ задерживается или что он придет на следующий день после 4 попыток узнать где заказ мне отвечали , что заказ скоро будет и только на 5 попытку они удосужились связаться с курьером и сказать ,что курьер сломался ,передо мной начали извиняться говорить ,что мы не ожидали наплыв заказов ,извинялись что подвели меня но я заплатил деньги за то ,что бы заказ был доставлен в интервале с 17:00-20:00 да хотя бы что бы он просто был доставлен 24 ноября ,но они мне не друг не подруга которые могут так писать , а большая кампания которой платят деньги ,что бы доставлять цветы в срок ,я потребовал возврат средств ,на что мне ответили ,что согласно политике кампании возврат средств невозможен, а возможно только начисление азалиякоинов в полном объеме суммы заказа ,но я не могу сделать заказ что бы он вышел мне в 0₽ потому что обязательно я должен заплатить 2900₽ (минимальная сумма на которую должен сделаться заказ), но есть закон о праве потребителя где написано ,что при не исполнении доставки в срок я могу потребовать средства обратно на что мне опять начали ссылаться на политику кампании , то есть они ставят политику кампании выше чем закон о праве потребителя(Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю) , начали мне предлагать промокод на 40% хотя в интернете в открытом доступе есть другой промокод на 40% то есть ,то что они мне предложили никак не компенсирует мое потраченное время и нервы,итог сей басни таков, кампания не может вернуть вам деньги ,а только азалиякоинами (хотя если у вас много свободного времени вы можете с ними посудиться и взыскать компенсацию за каждый просроченный день если вам не вернут деньги) поддержка отвечает по шаблонам и нужно чуть ли не умолять ,что бы узнать где ваш заказ, они полностью не заинтересованы в удержании клиента (еще раз повторюсь предлагая промокод в 40% как они пишут эксклюзивный ,хотя в интернете есть другой промокод на 40%))0)0)0)0)0)0ь)) а забыл добавить букет я забрал ,потому что времени на суд у меня совсем нет
Разочарован. Хотел жене сделать подарок на 14 февраля. Искал, где заказать. У блогера, которого смотрю, взял промокод. Да ставлю +1 бал за честный промокод и приветственные 2000 рублей. Но качество цветов ужасное. На фото как они выглядят 15го числа. Я первый раз, где бы не покупал и не заказывал такое вижу, что цветы за сутки завяли, на морозе не держали, вода как обычно правильная, попытались спасти букет ничего не помогло. Вообще тут заказывать точно больше не буду.
это лучший цветочный магазин, который предлагает широкий ассортимент свежих цветов. вы войдете в магазин и вас окутует приятный запах цветов. Персонал магазина очень внимателен и готов
помочь вам выбрать идеальные цветы для вас. Цены не кусаются, а качество цветов всегда превосходное. Я часто посещаю этот магазин и всегда ухожу довольным. Azalia Now - это лучший магазин цветов в городе! Из минусов для меня местоположение, поэтому я заказываю доставку.
А доставка отличная! Доставку заказывал неделю назад приехала очень быстро, менее 20 минут. Очень рекомендую!
Прекрасная работа сотрудников, тщательный подход и помощь в выборе) Оформление букетов креативное и оригинальное
Несомненно 5 звёзд)) Творческих успехов