Вкусно, качество хорошее. Приятный персонал, все на высоте . цены конечно просто жесть, очень дорого .... Помню хурму 1600 р , просто убили меня наповал
17.45 и далее… одна касса, огромная очередь, все сотрудники в том числе охрана безразличны к замечаниям людей на просьбу открыть хотя бы вторую кассу. Кстати Регулярная ситуация именно в этой азбуке.
Ассортимент и качество товара, как во многих гипермаркетах. Маркетинговые уловки тоже имеют место быть и причем более неприятные для новых не подготовленных покупателей. Красиво, чисто , отсутствие толпы потребителей радует. Плюс ещё в том, что внимание персонала в переизбытке, облизывают тебя с ног до головы, порой даже слегка навязчиво. Только что ещё не предлагают присесть на диван и чашку кофе, во время расчетов на кассе)))... Хотя наверно было бы не лишним ещё и валерьяночки накапать в кофе, когда чек получаешь с окончательной суммой за покупку))))... Наценка очень большая, но за комфорт надо платить... К сожалению, мне нынче сей комфорт не по карману... Если материальные возможности есть, то магазин хороший)))
Общая неопределенность персонала магазина. Охрана попросила выйти с собакой, ссылаясь на запрет при входе. На кассе мне дали неоднозначный ответ. На двери наклейка "можно с питомцами на руках или в переноске". Мне не обидно за отсутствие покупок, имея при себе собаку, но всё равно вызывает вопросы.
Очень понравилось здесь. Буду с удовольствием приходить ещё. Можно полакомиться вкуснющим шоколадом с сыром и выпечкой. Можно купить что-то, чего нет в других магазинах. Да, где-то ценник кусается, но можно купить по акции и с уценкой.
Сегодня 18 октября 2023 года при входе в магазин в 10.00 утра воняет как будто кто то сдох!! Багет за 250 рублей резиновый.Питер гниет изнутри. Порядка нет в городе.
Крайне медлительный персонал, неудивительно, что доставка в соседний дом занимает час а то и полтора и это заказ из 2 позиций, представляю что будет если заказать приличную корзину
Приятный магазин , цены выше среднего , но можно найти интересные и качественные товары , которые не представлены в других магазинах . Советую как минимум для приобретения сладких подарков )
Дорого очень маленький выбор кондиционера для белья, персонал не знает товар, когда спрашиваешь состав пирога, в ответ получаешь только так вы брать будете или нет? вон разрез посмотрите.
Из плюсов только то что работает 24 часа
Долго собирают заказ, видимо сотрудники зашиваются уже. Как можно две позиции собирать полчаса? Наймите что ли персонала больше, раз они не справляются. Это не дело, или вам все равно на обратную связь?
Огромное разнообразие продуктов, можно найти всё что угодно
Очень вкусная домашняя кулинария и кондитерские изделия. Эклеры, пирожные, торты, суши, сэндвичи, салаты, котлеты и блинчики
Приятный обслуживающий персонал
Большой минус - Высокие цены даже на самые обычные продукты
Сотрудник компании, который выдавал заказ курьеру орал на него на всю парковку. Стыдно смотреть.
3
Show business's response
ирина в.
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Заехала с утра выпить кофе. Было 7,50, написано кафе работает с 8.00, жду .
8.05 никого … продавец из соседнего отдела , сказал что открывается кафе когда хочет … администратора не нашла …
Печально (((
Прекрасный магазин. Широкий ассортимент, продукты хранятся по правилам хранения температур, отслеживаются сроки годности, товарные единицы во всем магазине разложены аккуратно и по группам, что помогает найти, то что нужно. Присутствует отдел с продавцом, готовой кулинарной продукции, который всегда на месте и где можно купить любой готовый салат на вес или например, готовый гарнир. Огромная собственная кондитерская со своими тортами, пирожными, печеньем, пирожками и так далее, можно например, купить на вес или взять уже упакованным в коробке, или даже купить штучно. Причём это можно сразу съесть если очень хочется и для этого там стоят столики со стульями.
Отделов много, всего не опишешь, не смотря на не большую площадь магазина. Отделы не большие, но в каждом из них Вас встретит приветливый персонал, который если нужно всегда все объяснит, всегда в хорошем настроении не смотря на время суток. При расчёте покупки где кассир-операционист стоит помощник, который помогает упаковывать товары в пакеты. Магазин оснащён бесплатными тележками, есть физическая охрана, что всегда помогает чувствовать себе в безопасности. При входе маски и раствор для дезинфекции рук. Магазин имеет свою систему лоялити в виде дисконтных карт. Ценовая политика соответствует району и РАЗНООБРАЗНОМУ АССОРТИМЕНТУ, который есть только в там. Я живу в другом районе, но когда бываю рядом, то всегда захожу)) описать словами сложно, лучше зайти самому)).
5
2
e5942917
Level 13 Local Expert
August 28, 2024
В магазине плохо пахнет несвежей рыбой, сервис ненавязчивый, от слова совсем. Есть ощущение, что азбука в Петербурге со временем снижает требования к своим же стандартам качества
Магазин - огонь! Там всегда есть самые замысловатые продукты и ингредиенты для всех самых ваших смелых кулинарных экспериментов. И свежие морепродукты, и экзотические фрукты, и соусы, и собственная пекарня 👍🖐👏👏. Винная карта- соответственно тож... очень приятная. Для меня(лично) только цены на некоторые товары(не эксклюзивные, вроде везде доступные) завышены неоправданно 🤷♂️
6
4
Анна Г.
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Отвратительный персонал. Абсолютно хамская женщина в кафетерии. На наши просьбы закатывала глаза, цокала. Не умеет готовить половину меню напитков. Просьба подогреть вафли была проигнорирована. Все столы не убраны. Создалось впечатление, что работница перепутала столовую и азбуку. Если так всем недовольна, то можно уволиться. Я не прошу улыбаться мне, хотя бы не цокать и не закатывать глаза. Кофе сварила отвратный. Пришли с мамой она попросила часть заказа с собой, часть здесь, после этого последовали фразы: так она половину заказа хочет здесь, а остальную ей с собой и все это подано в максимально пренебрежительном тоне.
1
3
Show business's response
Julia-San
Level 14 Local Expert
December 26, 2023
Захожу в 9.00 купить круассан, спешу на работу. Но на кассе ни одного кассира. У вас постоянно проблемы с кассирами, может уберете бесполезных сотрудников, которые стоят рядом с кассирами и упаковывают в пакет покупки только клиентам, у которых полные тележки. В основном они просто стоят без дела. И добавите кассиров вместо упаковщиков?