Пишу отзыв заселившись сеголня с 2 детьми,первые спечатления были совсем грустные,стояли в очереди в отель минут 40,после дороги,на ресепшен 2 человека и говорят больше не бывает!!! После получили наши ключи и отправились на 15 этаж,почти под крышу...засунули с маленькими детьми так высоко....загруженность отеля высокая,если забыл что то в номере лишний раз идти не охото,лифт ждешь по 10 минут(((
Номер: семейный,угловой,в самом углу коридора....лесиницы все закрыты,открываются только при пожаре,хотелось бы надеяться что открываются......спуститься не можешь....страшно представить если и правда пожар,все как то на авось.....
По еде на ужин: все какое то неприглядное если честно,столовка по 1000р с человека...ушли кушать на 18 этаж.
По номеру Два Жирных минуса: сеток на окнах нет,комары сожрали!!!! На ресепшене ничего нет((((( двухэтажная кровать это отдельная песня.стоит в коридоре при входе,спать не комфортно как то...в ней так душно,а окна не открыть,комарье!!! 2 этаж это вообще как коробка((
Вообщем это худший азимут из которых удалось побывать!
Спустя весь отдых в данном отеле хотелось бы еще добавить,на 15 этаже в коридоре жутко воняет едой,это либо ресторан на 18,либо люди которые оставляют тарелки на подокониках в коридоре.Лифтов явно не хватает,а когда было полное заселение и в столовой стало грустно.....Еды мало,но голодными не останетесь....за 5 дней,одно и тоже...кофе никакое с сухим молоком,сосиски самые дешевые,много фритюра,каша 1 вида,яйца тоже только отварное и омлет.....можно было бы как то за 1000р на человека сделать поприличнее завтрак!
Плюсы:
-удобное расположение
-приветливый персонал
-красивые виды
-недорогая парковка
-панорамный ресторан на последнем этаже для «пофоткать»
Минусы:
-на этажах иногда присутствовал резкий и сильный запах средств для уборки
-при заселении в номере воняло смесью «бабкиной тряпки» и хлорки
-уборка в номере. При заселении в номере были вещи от прошлых клиентов, мелкий мусор и пятно помёта чайки на окне(за неделю его не убрали)
-очень медленные лифты (иногда приходилось ждать по 10-15 минут)
Сеть отелей Azimut всегда была на высоте! И AZIMUT сити Санкт-Петербург не стал исключением.
Приветливый персонал, чистые номера, удобная локация, вкусные завтраки.
Объективно, из плюсов: вежливый доброжелательный персонал, хорошее обеспечение всеми расходниками, высокое качество уборки в номерах, удобное расположение отеля.
Из минусов: номер очень тесный, повернуться было буквально негде, очень маленький гардероб, совершенно, с моей точки зрения, неуместная вешалка красного цвета длиной на весь номер, все вещи на виду, к тому же, вешалка частично неисправна, ее элементы просто напросто отваливаются и вещи падают на пол. Отвратительная вентиляция, при использовании душа уже в первые минуты по всему номеру собирается конденсат, аналогичный парилке в бане. Холодильника и микроволновки
нет. Цена, на наш взгляд, не соответствует критериям "цена-качество", учитывая что заявлено 4 звезды.
Останавливаемся здесь не в первый раз. Хорошее обслуживание, чистые и уютные номера, вкусные и разнообразные завтраки. Просторная парковка , что важно для нас.
Номера небольшие, но уютные. Есть всё необходимое, чисто, персонал вежливый и внимательный, в день рожд.принесли тортик в номер, что очень приятно. В след.раз остановимся тут же. Номер бронировали заранее безоплатно, оплатили по приезду. В комментариях попросили подобрать номер с красивым видом на город, предложили на 14 этаже, вид шикарный. Уборка номеров каждый день. В номере кровать, небольшой встроенный шкаф, туалет отдельно, душевая и бутылочки маленькие с шампунем, гелем и лосьоном для тела, чашки, чайник, чай, кофе и сахар. Автобус и троллейбус рядом, до вокзала пешком 10 минут. Вообщем, нам очень понравилось!!!!! Рекомендую!!!!!!!
Достойный отель, проживал с семьёй в двухкомнатном номере на 17 этаже в мае. Вид шикарный. Большой плюс что было два санузла вы номере. Чисто, аккуратно. Единственный момент это дождаться лифт))
Прекрасный отель в Санкт Петербурге, приезжаю более 2 лет и только в Азимут. Свои 4 звезды он оправдывает на все сто.
В первую очередь лицо отеля это молодые, прекрасные , отзывчивые люди. Любой вопрос решается за секунду, причем компетентны в любом вопросе. Скорость обслуживания идеальная.
Номера соответствуют описанию. Постояльцев привлекает бонусная программа, это супер.
И заселение идеальное, никогда не задерживают в холе. Вежливость, улыбчивость, доброта у сотрудников отеля24/7.
Отличный отель, вид из окна супер! Виды на Питер! Наслаждаться можно даже лёжа на постели. Завтрак у нас был включён, нам предложили на выбор: в ресторан или в номер. В номере чисто, даже кофемашина есть. Расположение очень удобное. Пешком до центра 40 минут, на такси 20 минут. Персонал очень приятный и внимательный. Рекомендую отель как для двоих, так и для проживания семьёй, поскольку есть семейные номера(ярусная кровать для детей), в семейном номере два туалета! . В номер вечером принесли шампанское и вкусняшки. Было очень неожиданно и приятно. Спасибо.
💚Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана на 18 этаже.
Ходила вчера "перезагрузиться", как модно сейчас говорить. Чашку кофе выпить.
Перезагрузиться удалось на уррра.
Благодаря ангелоподобным сотрудникам ресторана.
Профессионалы своего дела. Клиентоориентированные, красивые, стильные, улыбчивые, вежливые, мудрые, тактичные, позитивные.
Низкий поклон за Ваш труд во благо общества💚
Полчаса стояли в очереди на регистрацию в номер. Проживали 5 ночей. Еда каждый день одинаковая и не особо вкусная. При въезде в номере не было халатов, тапочек, зубного и бритвенного набора. После настоятельных просьб принесли. Типа аяяй забыли. У нас был поздний въезд и за 5 часов не подготовить номер, это конечно нонсенс. Кровать была заказана двуспальная, при въезде 2 односпальные. Это тоже исправляли. Номер маленький. Кондиционер шумит и еле работает. Шкаф маленький, открытый, полочки маленькие, санузел совмещенный, дверь не закрывается, в душевой кабине плесень, очень мило. Утюга в номере нет, приходилось идти в конец этажа, где стоит один утюг и гладильная доска. Гладит утюг ужасно! И вы позиционируете себя как отель 4 звезды! Еле выпросили за такой сервис комплимент в виде фруктовой тарелки. Очень разочарованы сервисом! Больше к вам никогда не приедем!
В целом - по сочетанию цена/качество идеально.
Нужен был номер просто на ночь для одного - за 2380 альтернатива какой-нибудь хостел с клопами для дальнобоев.
Здесь вполне новый и свежий ремонт, уютно, панорамные окна с отличным видом.
Матрас ортопедический, шикарный.
В номере чисто и убрано.
Номер маленький, но для одного пойдет.
Все органично расположено.
Очень хорошее наполнение для ванны, даже в более звездочных отелях не найдешь бритвенный набор и шапочку для душа, здесь есть. Халаты, тапочки.
Телевизор большой, редкость. Почти 70 иностранных каналов.
Сейф, На этаже тренажёрка.
Из условно минусов:
Мало розеток, Не считая телевизора фактически одна.
Стул подозрительно шатался, но выжил,
Ремонт современный, но экономный. Местами есть халтурки, датчик без крышки, дешёвая плитка. Но на проживание не влияет.
Нет большого шкафа, вместо него длинная доска с вешалками, и маленький шкафчик, меня устроило.
Питание - не заказывал, тысяча за завтрак выглядит перебором, вокруг куча кафе на любой вкус, намного дешевле выйдет.
Понравилось, но думаю в турсезон цена заметно вырастет.
И да, на Яндексе в описании парковка бесплатная, по факту 500 р.
Отличный отель, останавливаемся в его сети неоднократно. Вежливый персонал, чистота в номерах, прекрасное питание, хорошее месторасположение. Наилучшие рекомендации!
Останавливался в Азимуте на пять ночей в первой половине июля. Отель отличает адекватная цена за номер и неплохие, пускай и немного однообразные, завтраки.
Однако несмотря на заявленную приверженность высоким стандартам обслуживания, сервис оставляет желать лучшего:
- ресепшен не всегда справляется с потоком гостей, пришлось простоять в очереди на заселение почти полчаса;
- несмотря на участие в бонусной программе раннего заселения не случилось;
- не были учтены пожелания по кровати;
- чайный столик обновлялся нерегулярно;
- последние два дня перед выездом номер не убирали. Провёл весь день на ногах, а в номере ни бутилированной воды, ни чистых полотенец. Это высокие стандарты сервиса? Так вообще можно было?
Так что при выборе отеля в Петербурге имеет смысл рассмотреть и другие варианты, от Азимута ожидал большего.
Номера маленькие, уборка поверхностная- грязно(((
Ресторан- все достойно, завтраки понравились!
Великолепный ресторан на 18 этаже с панорамным видом на Питер- фантастика, ела- супер, атмосфера- космос!!!!!
Еда вкусная, вид шикарный, кондиционер. Но! Чтобы заселится после 14:00 нужно погулять ещё часа 1.5! Не подготовлены от слова совсем. Ты приезжаешь с сумками с дороги, а тебе предлагают погулять ещё 1.5 часа!!! Не очень приятно, согласитесь. Мы жили в двухместном номере, честно сказать, это коробка, места очень мало. За такие деньги можно найти одноместный номер, с теми же удобствами. В ванне и туалете вентиляция есть, но вот толку от нее мало. Две кровати сдвинуты, расстояние между ними почти нет, так что если едут два мужчины, не знаю на сколько им будет приятна такая близость!
Не рекомендую данный отель! Ваш номер может открыть кто угодно и войти как в свой.
Итак, подробнее.
Проживала вместе с дочерью в номере стандарт с 02.08 по 04.08 2024.
В первый день проживания мы пришли в номер около 23.00 , а у нас посторонний мужчина в номере, сказал что перепутал номера.
Как такое возможно, ключ от его номера подошёл к нашему?! Или сломана была наша дверь?! Но следов взлома не было на двери.Я передала всю информацию на ресепшен, мне сказали проведут проверку. Отмечу, что мне не особо поверили. И да моей ошибкой было, что я не вызвала персонал к себе в номер тогда. Мужчина просто покинул номер, ушёл в свой.
Но на этом ничего не закончилось.Следующей ночью, когда мы спали в 02:30 к нам в номер зашёл пьяный мужчина(уже другой!)и начал кричать, что это его номер. Каким образом опять посторонний человек смог открыть наш номер своим ключом???
В этот раз я уже вызвала представителей отеля к нам в номер, чтобы это все зафиксировать.
Когда я выезжала из отеля на мои вопросы что произошло, как так получилось ,что в мой номер заходили посторонние люди мне никто ничего не ответил...Я попросила жалобную книгу мне её не предоставили.Я написала претензию на имя директора-ожидаю ответ.
Очень возмущена работой администраторов и службы безопасности отеля.
Проживала в этом отеле в августе 2023 года. Все понравилось, особенно питание. Кормят вкусно и разнообразно, но приходить в место приёма пищи надо пораньше - быстро разбирают. В гостинице 18 этажей, очень красивые виды из окна на крыши питерских домов. В окна иногда смотрят вечно голодные глаза чаек - они с готовы принять любую еду. Я жила одна в двухместном номере (спасибо за это девушке на ресепшине) на 16 этаже. Объективно, для двоих места маловато. Зато раздельный туалет и душевая. Я б добавила штору в душевую, поскольку брызги летят на пол перед умывальником. Из недостатков - присутствует неприятный запах из водосточных труб. Ещё я не разобралась как все таки включить верхний свет в комнате и коридоре, подозреваю, что лампочки перегорели, но, в принципе, мне хватило бокового освещения. В номере есть огромный телевизор с большим количеством каналов, чайник, Кружки, пакетики чая, кофе и сахар. Проблем с лифтами нет - их 4 штуки.
Белье меняют по умолчанию раз в три дня, но можно и чаще. Шампуни, гели, лосьены кладут ежедневно. Полотенца тоже можно менять ежедневно.
В целом, все понравилось. Спасибо.
В целом впечатление от отеля хорошее. Расположение для туристов прекрасное, исторический центр. В районе это самое высокое здание, в следствие чего с верхних этажей открывается шикарный вид. Завтрак не сильно разнообразный, но есть всё необходимое и хорошего качества. Шикарный матрац. Из минусов….
Ремонт уже устал. В ванной комнате просматриваются следы плесени, а вот ковёр в полу люксе не выдерживает критики. Так же расстроил утренний инцидент. Не смотря на табличку «не беспокоить» в номер начал кто-то ломиться, после того как ему никто не ответил, начали открывать дверь. Такой уже наглости не выдержали. Аргумент был, что надо забрать какую-то посуду. Как хотя мы ничего не заказывали в номер.
P.S. Бонусом можно из окна покормить бакланов )
Отдыхали с мужем в этом отеле с5.08 по 9.08 2024 г,отель даже очень не плохой,уборка в номере производилась каждый день,в день заселение нас заселили намного раньше чем положено+ сделали комплимент ТК было день рождения,что касается шведского стола ( у нас был включён завтрак) проходило на высшем уровне, всё вкусно и съедобно! Единственное что мне совсем не понравилось, когда мы с мужем сидели в холле уже на выезде,там собирались толи цигане или незнаю кто,их было такое количество,что мы с мужем были с вещами выйти на улицу, ждали такси там,при этом ни охрана ни админы ничего не делали!
Становиться всё хуже и хуже. украшенные чайками окна не моются, любовались помётом на окнах в течении всего отдыха с видом на историческую часть. Туалетную бумагу ждали с вечера до 14ч дня. Горничные не работают после 16ч. , никто тебе ничего не принесёт. Целыми днями сверлили стены без остановки, мы немогли отдохнуть днём в жару. У ресепшена как заходишь кругом пахнкт "рассольником" и кухней, аж ком в горле стоит, Гардина вылетела сама, чуть не сломалась. Указатель на душевой ручке установлен некорректно, вместо холодной воды включается горячая, можно обжечься, вместо горячей холодная.
На завтрак отсутствует просто яичница. Спорт зал мог бы входить в стоимость. В спа заоблачные цены
ОЧЕНЬ УДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ.Номера небольшие, но аккуратные, современные и стильные. Чисто. Все необходимое есть. Прекрасный вид из окна! Но чайки, конечно, настойчивые, постоянно садятся на подоконник и попрошайничают. "Шведский стол", вкусно не всегда, но кое-что выбрать можно. Персонал, кроме ресепшн и электрика, к сожалению, мигранты из азии, говорят на государственном языке не очень. Уборщица в туалете пыталась почему-то хамить большому количеству дам. Сделала ей замечание, вроде притихла. Людей, конечно, много, но лифтов четыре и их хватает. Не знаю, соседи попались нормальные или звукоизоляция хорошая, но ночью было тихо. В общем, я попробовала бы остановиться в "Азимуте" еще раз.
Сотрудники доброжелательные, отзывчивые. Порадовало, что был носильщик. Очень вежливый и отзывчивый.
Нас поселили на высокий этаж, 16. Так было приятно просыпаться и видеть голубое небо над головой, на котором кружили птицы. В номере был фен, вода, чай и кофе. Еда от отеля, которую заказывали, вкусная.
Что не понравилось: уборщица постучала в 9 утра! Хотя работа начинается с 15 часов, я узнавала. Без таблички «не беспокоить», Вас могут побеспокоить с самого раннего утра… Так к нам постучались в 10, чтобы забрать посуду. Однако и с этой табличкой постучались, чтобы забрать посуду. Хорошо, что в 12 часов. Пыль не протирали, мы это делали сами. Это конечно не сильно нам испортило отдых. Но хотелось бы, чтобы пыль тоже протирали. Уборка была такой себе, будто просто заходили сменить белье и добавить чай, кофе с водичкой. Не ощущалось, что пылесосили. Далее в номере неудобно висел телевизор. Его задевали.
Еще пожелание, чтобы на первом этаже не было так холодно.
Несмотря на минусы, я бы вернулась сюда снова ради доброго персонала, еды и комфортных условий номера. И ради самого вида из окна. Поделюсь фотографиями.
Очень хорошая гостиница, отличное местонахождение и виды из окон, хорошая кухня, обслуживание, достаточно чистые номера, большая стоянка для автомобилей. Рекомендую.
Отель очень большой, имеет второе здание «Фонтанка». Поток приезжающих огромный, на ресепшен постоянно очередь. Персонал не справляется. При таком количестве туристов должен быть большой штат сотрудников, но уборка номеров практически не проводится. На второй день проживания после уборки на столе оставили тряпку. На следующий день к 19:00 уборка не проведена, полотенца не поменяли.
Двухместный номер Стандарт небольшой по площади, шкафа для одежды нет, есть только ниша 50 см, но по всей длине комнаты висят крючки.
Многое из того, что заявлено на сайте отеля, отсутствует. Просто распиаренное здание (по мнению местных жителей). Никак ни четырехзвездочный отель.
Это самое душевное обслуживание изо всех, кого я видела за последние 3 года - от рисепшен до ресторана. На стойке администраторов - искренние улыбки, желание помочь, доп информацию дают, даже если не спросила - а оказывается, так это и нужно и полезно! багаж сдать можно бесплатно хранить, в номерах чисто, хороший запах, при питерской погоде - сухо, нет влаги. В ресторане чисто, вкусно, быстро, разнообразно. Ну и отдельная песня - вид из окна на Питер. Спасибо за впечатления.
Не первый раз останавливаюсь тут!!! Очень удобное расположение,великолепный сервис,вкусная еда и отличный вид из номера!!! Персонал максимально кли ентоориентипован!
Здравствуйте, была в этом отеле очень замечательный. Еда выглядит прекрасно и на вкус так же чудесно. Номера хорошие. Персонал очень вежливый. Мне понравилось.
5 звезд.
Доверилась отзывам, а зря!
Конечно всё познается в сравнении, но как у такого заведения может быть рейтинг 4.8 не понятно.
Номер у нас был малюсенький, шкафа нет. Читала наверно невнимательно описание.
Что творилась на завтраках с таким количеством людей- треш))) неприятно там было кушать и невкусно.
Лифты ждать очень долго.
Уборка средняя.
Даже на самых верхних этажах очень сильно пахло едой, как итог- одежда всегда впитывала в себя эти запахи.
Никак не могу подружится с Азимутом, ни в Москве, ни в Питере. Но в Москве немного приличнее все же.
Если вам по стоимости подходит, то берите хотя бы без завтраков номер. Поесть можно в кафе рядом.
Снимали номер на седьмом этаже. Вид бомбический. По номеру: чисто,удобные матрассы, гель, шампунь и тд были. Персонал отличный, заказывали еду в номер, очень даже. Отель рекомендую
Чистые номера, прекрасный завтрак, тренажёрный зал небольшой, но вполне подходящий для короткой поездки. Удачное расположение, а самое главное - высота здания) мне кажется, кроме Азимута некому похвастаться высоким зданием в центре Питера) так что из окна номера можно любоваться небом, чайками и крышами города)
С отелем долгие рабочие отношения. Номера хорошие. завтраки отличные. Обеды и ужины средние. Персонал приветливый. Номера чистые. Есть кофе , кофемашина и чай.
Отель впринципе хороший, но есть минусы...
1. Комнаты очень маленькие аж трудно, что разместить
2. До ближайшего метро приходится идти 1 км. (Что бы доехать до середины города)
Ну, а теперь к плюсам
1. Каждый день дают по 1 бутылке воды
2. Бесплатные завтраки которые входят в сумму номера о-о-о-очень вкусные
3. Рядом есть много заведений, где можно покушать, купить сувениры и т. д.
Отель мне понравился, но за мало места в номерах я ставлю по 10-бальной шкале 7/10
Из плюсов :расположение, красивый вид из окна, чайки-попрошайки сидят на подоконниках, номер функциональный, несмотря на размер, кровать на уровне подоконника, белоснежные полотенца и постельное белье . Минусы :номеру требуется ремонт, запах канализации, грязная плитка в санузел с признаками плесени и в целом много вопросов к уборке. Отель большой, шумный, но все оч хорошо организовано, к персоналу вопросов нет, если только к персоналу по уборке
Я с ребенком приехала рано утром . Нам пообещали заселение в 9 утра,так как я вписалась в клуб Азимут, но при мне же отдали наш номер другим. И теперь я в лобби сижу жду 15 часов, чтоб заселиться, а мой ребенок спит у меня на коленях. Впечатление такое себе, ведь за номер я заплатила почти 10 тысяч, в 2 раза дороже брони московской гостиницы, тоже 4 звезды. День пропадёт зря. Дополняю: четыре звезды, номер двухместный Смарт, а окна грязные, в комнате пыль, халатов нет. Для мытья - душ. В коридоре есть кулер с питьевой водой. В стоимость номера входит завтрак, шведский стол. По нему нареканий нет, может только горячее недостаточно горячее. Сырники были холодными. Гостиница на 4 звезды ну совсем не тянет.
Бронирование данной гостиницы было приурочено к круглой годовщине свадьбы. Номер был выбран категорией повыше, чем стандарт. И вид был изумительный, и подарку были несказанно рады. Правда, любим шампанское не брют, а сладенькое)))
Отличное место! Вкусные завтраки, приветливый персонал! В номере чисто, ничего лишнего. Ужин с доставкой в номер - учитывают все ваши пожелания.
Рекомендую 👍
множество раз там был, очень доволен почти всем, кроме в номере нет полок для вещей. шведский стол максимально полный есть ресторан бар наверху. несколько рпз был с детьми мотрудники помогпли заехать раньше, раз поменяли расположение номера. отель расположен очень удобно и для туризма, и для перемещений по городу и вечером выйти пройти ь много чего есть поммотреть ссе улицы интрремны, каналы, мемориальные доски, рябом омтановка экскурсионных судов. сам отель мне очень нравиться лучшее соотношенип цены и качества.
Отель понравился, в центре города, обслуживание отличное, приветливый персонал, уборка номеров каждый день, белоснежный белье, ресторан на 18 этаже с видом на город! Рекомендую.
Это, пожалуй, самый худший из сети отелей Азимут, в которых мне приходилось жить(а я владелец карты Platinum)! Номера очень неудобные, кондиционер не работал, после просьбы починить, так и не сделали(хотя на ресепшен доложили, что сделали), уборка проводилась не во время отсутствия гостей, а во время их нахождения в номере(хотя мы отсутствовали, практически, весь день, раньше 17ч не приходили) и весьма поверхностно(сменили полотенца и выкинули мусор). Просьба связаться со мной начальству, осталась просьбой! Без реакции! Можно ещё перечислять. Увы, не ожидал такого от Азимут отеля, да ещё в самом Санкт-Петербурге!!! Безумно жаль!
Заминки в заселении ( заезжали орг. группой, большим потоком, а администраторов на ресепшене всего 4).
Не были готовы 2 номера, хотя предполагалось определённое количество людей. Не совсем частые зеркала в душе. Остальное чисто, уютно.
Непонятный шкаф, на котором есть включатель для кондиционера, открытый шкаф для верхней одежды. Небольшие полки недалеко от входа для одежды в шкафу.
2 кровати, тумбы, стол, кофе/чай/сахар/ чайник, розетки, полотенца в душе, тапочки, мини-наборы для принятия душа(гель для душа, шампунь, мыло, бальзам для тела), отличный фен, кулер с водой на этаже.
Кружки ,вода.
2 мусорки
Душ
Ресторан внизу - шикарный (особенно, если шведский стол)
Зал есть спортивный.
Проживаем март 2024. В семейном номер. Все нравится, вид из окна шикарный, в номере тепло, кровати удобные.
Завтраки очень разнообразные. Ужин понравился.
Расположение хорошее. Ранее жили на Невском погуляли в первый день, потом ездили на общественном транспорте. Так же и с Азимута все близко. Довольны вернемся снова.