Отличный отель с удобным расположением. В номерах чисто, всё функционирует. Тихо, хотя гостей очень много. Добротный завтрак.
Останавливался в Азимуте в Мурманске - всё также на высоте. Прекрасные видовые рестораны и в СПб, и в Мурманске.
Рекомендую к проживанию. Проживали в "А отеле Фонтанка", а все организационные вопросы, к сожалению, решались в Azimut. Электронный ключ очень быстро пришёл в негодность. Когда 13.07.2024 в 17:15 ( за 45 мин до начала экскурсии) выяснилось, что подняться на лифте невозможно, тк ключ не работал, но даже поднявшись с другими людьми на свой этаж оказалось невозможным открыть дверь номера. На рецепшн оказались молчаливые, злобные администраторы, через 10 мин мольбы заменить ключ- Аллилуйя, мне предложили обратиться в порядке очереди! Шло заселение и ожидание часовое. При этом имелись сотрудники не занятые, а просто бродящие туда сюда. Недопустимо так ненавидить свою работу и людей. Мне испортили настроение, впечатление о пребывании в гостинице. Каково же было моё удивление, что когда я в 22:00 обратилась повторно ключ мне заменили и на это потребовалось 5 секунд, но и администратор была другая.
Номер чистый, уютный, вид из окна замечательный. Завтраки очень вкусные, персонал кафе, горничные, охрана корректный. Просьба принимать на ресепшн сотрудников более стрессоустойчивых и поскольку работа у них с людьми доброжелательных.
Отличный 4 **** отель в центре города который входит в сеть Азимут отель который имеет отели как в России так и в Европе.
Очень красивый вид из окон на историческую часть Санкт-Петербурга, имется парковка и хорошее расположен, уютные и чистые, просторные номера и приятный коллектив который сделаю ваш отдых комфортным и приятным!
Комфортная гостинца. Чисто и аккуратно.
Вежливый персонал.
Отличный ресторан на верхнем этаже (новый). Были с дороги и попали перед закрытием - осталась вся команда и накормила усталых путников. Отличное барное меню и при этом сделали новые (вне меню) коктейли.
Была быстрая регистрация, заселение. Номер в целом чистый, имеются все данные принадлежности, кровати удобные. Но ночью в номере гремел кондиционер. Мы его отключали и открывали окно, тогда гремело что то снаружи! И удивила подвесная дверь в ванную. Изоляции не было, можно и без нее((
Что очень понравилось так это мужчина, который работает в камере хранения багажа. Золотой человек! Проявлял заботу и внимание, помогал с багажом от души. Ему огромная благодарность!
Понравились завтраки. Разнообразие впечатлило.
На ночь или две рекомендую.
Красивый панорамный вид на город открывается с 18 этажа ресторана!
Очень понравился отдых в отеле, номера шикарные, чистые, есть все необходимое, убираются каждый день, сервис на уровне, персонал приветливый, профессиональный, всегда готовы помочь, удобное расположение! Обязательно вернёмся, спасибо!
Номера хорошие, но очень маленькие.
Ресторан - топ.
Завтраки - огонь! За 1000 руб - шведский стол с икрой и лососем, помимо всего прочего гастроразнообразия!
Номер удобный, очень понравилось большое количество крючков на стене, не ясно почему в 4 нету холодильника, но в целом все Гуд. Отличные завтраки- вкусная семга, сыр, колбасы, смузи из банана и манго, разнообразие соков и очень услужливые официанты, которые убирают тарелки.
Также понравились ужины- говядина под соусом просто великолепна. Не хотели брать ужины и завтраки, но остались очень довольны- рекомендуем !
А и отличный вид из окна, на ночь окна закрывали рольставнями.
Жили в отеле Фонтанка, ресепшн находился в азимут. Большие очереди. Но девушки на ресепшн решают все вопросы. Завтрак проходил там же, в азимут. Завтраки шикарные, все вкусно и в достаточном количестве. Мест посадочных много и всем хватает. Вход по картам ключам от номеров. Вместительная парковка. 500 р в сутки.
С грустью приходиться сообщить, что четырьмя звездами нельзя... А вот пахло от Ковролина размещенного по "писку 90х" и в коридорах на этаже и в номере. Большее разочарование прибавил тот факт, что мы посоветовали гостицу друзьям, приехавшим отпраздновать НГ25 в Санкт-Петербурге.... в самой сети азимут проживаем в поездках часто и неожиданное произошло.... зачем в комнате номера на всю стену вешалка с крючками? Надо Павлу скинуть фото для лестных шуток... Не вдаваясь ... Выглядит изнутри громостко, в серых тонах и с убитым давно ковролином, далеко от фото номеров представленных на сайте .... печально, уж простите.
Отличный вариант, магазины, столовая все в шаговой доступности. Станция метро технологическая с которой уехать можно в любой точку города. Невский проспект, дворцовая площадь, Эрмитаж, кунсткамера все рядом 30 минут ходьбы или 15 минут на метро. Отель находится на реке Фонтанка, очень живопино, красота. В номерах уборка каждый день, полотенца меняют каждый день. Прямо в отеле парикмахерская,магазинчики. Ресепшен и охрана вежливые. Если поедем ещё, то в азимут.
Останавливались в Азимуте в июне 2023 и в июле 2024 года. Пишу «по горячим следам». Замечательный отель. Локация, конечно, отдаленная от центра и метро, но буквально в 100 метрах остановки наземного транспорта. Номера не очень большие- полулюкс больше, стандарт меньше, но для двоих человек достаточно. Кормят вкусно. Рецепшен отзывчивый и доброжелательный, работает очень оперативно, оба раза нас заселили раньше, чем официальный заезд- по готовности номера, наши пожелания учтены. Особенно хочется поблагодарить и выразить восхищение ( администрация, пожалуйста, передайте!) девочкам, проводящим уборку 17 этажа и службе прачечной. Это просто замечательные люди! Сантехник тоже пришел оперативно и незаметно, быстро устранил проблему по звонку. На 18 этаже советую забронировать и посетить ресторан. Спасибо за Ваш труд, все очень достойно
Все отлично!!!
Отличная еда , хороший шведский стол
Кстати что не мало важно выдают много вешалок(8штук)
Выдают хорошие наборы ( одна разовые) Очень достойный минибар и в принципе сам номер (У меня был стандарт) Очень хороший Также происходит каждодневные уборки что порадовало есть утюг дельные доска на Этажах и кулер
Замечательный отель. Удобные, комфортные, чистые номера. Вежливый персонал. Очень вкусные и разнообразные завтраки и обеды. Шикарный вид из окна. Удобное расположение в центре города-до исторических мест можно дойти пешком.
Если вкратце, отель отличный. Чистенько, слаженно, оперативно. Однако есть и небольшие недочёты, например
1) долгое ожидание, например, ждали минут двадцать сдачу в размере 250 рублей
2) Отель оооогромный, семнадцать этажей, это также следует учитывать
Впринципе всё. В номерах чисто, выжил даже аллергик. Завтраки не брал, поэтому сказать насчёт их не могу
Хорошие комфортные номера, очень адекватная цена, на любой вкус и кошелёк. Жили на 15 этаже, вид чудесный из окна. От исторического центра далековато, но метро в шаговой доступности. В номерах чисто, есть все туалетные принадлежности. Уборка регулярная. В номере есть чайник, чай, кофе. Большой телевизор, удобная кровать. С/у раздельный, что лично для нас было очень удобно. Питание на уровне. Кроме того на 1 этаже есть круглосуточное кафе, можно сделать заказ в номер.
Очень вежливый и внимательный персонал.
Рекомендую данный отель.
Добрый день,являюсь участником бонус азимут,заказывал номер для двоих мужчин,с раздельными кроватями, еще дополнительно указал что нужно 2 раздельные кровати. Заселяемся в номер стоят две кровати вместе, заправленные одной простыней,один халат. Позвонили на ресепшен,нам сказали что кровати трансформеры у них и можно раздвинуть, Серьезно!!! Это мы должны делать?!!! И ни чего что простыня одна?. Сказали конечно конечно все принесем поменяем, но ни чего сделано не было,пришли в номер уже поздно все на своих местах,один халат,одна кровать! Завтраки отвратительные!!! Сервис на 0!
Плюсы: удобно расположен, я ходил пешком везде по городу (30-45 мин), вид с 17 этажа отличный, некоторый персонал очень милый (дежурная горничная), чисто. Минусы: старый отель, лифты медленные, сенсоры на закрытие дверей не работают, в целом персонал слабоват, уборку по сто раз надо просить, чтобы в удобное тебе время сделали, завтраки оч базовые.
Сначала заселили меня в номер на 14 этаже с неработающим кондиционером - пришлось туда сюда с чемоданом ходить. Потом переселили на 17 этаж, номер был приятнее. Почему сразу туда не могли, тем более есть платиновая карточка сети?
В целом, очень жаль, что ушли западные бренды. От наших ощущение как от колхоза.
Хороший отель не далеко от центра города. Все чистенькое, вежливый персонал, обслуживания на должном уровне. Питание шведский стол достаточно разнообразный, все вкусно !!!
Рекомендую!!!
У нас был поздний заед. Дали не тот номер который бронировали, а типа взаимозаменяемый. Чистота в номере конечно оставляет желать лучшего. Недомытый унитаз и раковина, ждали час пока принесут полотенца и доп белье. На этаже в некоторых номерах был ремонт. Коридоры были очень грязные, следы от штукатурки. Ну как то не приятно. Отвратные одноразовые такпки, для отеля 4⭐️ это вообще стрём. Персонал дружелюбный, но не выполняет все свои функции. Шведский стол - ну нормальный. Единственное это расположение и вид из окна.
Всё хорошо. Чисто, аккуратно. Но номера очень маленькие, ну оооочень маленькие. В комнате стоит двухспальная кровать и всё..... больше ничего не помещается. Но с 17 этажа открывается живописный вид на Санкт-Петербург. Правда окна помыли верхолазы только на второй день. Вначале окна были как в избушке. Питание достойное. Шведский стол
Самый плохой отель, в котором я когда либо останавливалась.
1) Ужаснейшая система лифтов, не вижу смысла вставлять карту от номера, если она работает через раз, а может и через три, без нее тоже может пропустить, зачем тогда всё это?
2) Похожая ситуация с дверьми: карточку дверь принимает не всегда сразу, я вставляю с нужной стороны, но меня не пропускает, мигает красным.
3) Электричество иногда работает и без карты (дам совет, что бы сэкономить большие деньги, поставьте выключатели в туалет и душевую)
4) Ужасная организованность, приехали в отель с коллективом до 14, а последний номер выдали в 18 с лишним.
Может быть такое произошло из за того что долго убирались? Но тогда почему:
Моим подругам выдали номер где уже живут люди, вы это представляете? А что если к вам придут незнакомцы с карточками от вашего номера?
Соседям попался номер с побитой ванной комнатой, у которой весь пол был в воде и плесени.
Нам в номер выдали грязные полотенца, хотели заварить чай, желание отпало сразу: чашки, в которых была именно грязь, а не разводы и грязны чайник с плесенью. Пока осматривались в номере, нашли чью то открытую, недоеденную булку. Ужасно грязные ковер и окна.
У подруг в номере был чей то носок.
5) Еда нормальная, но грязные тарелки и на обеде можно найти холодную еду с завтрака.
6) Нам нужно было заплести прически, со второго этажа нас выгнали, окей, там всё закрывается, вопросов нет, но нас так же хотели прогнать с холла, говоря: "это место для отдыха" А что тут вообще? Холл - круглосуточный тут может находиться каждый приезжий в отель.
Это всё что я заметила за 4 дня в этом отеле, надеюсь это все недочёты и отель станет лучше.
Отель замечательный , начиная с персонала - приятный , на все вопросы отвечают понятно , грамотно . Жили на 16 этаже , вид красивый . В номере было чисто , был фен , сейф , полотенца , гель , мыло , шапочки для душа . Уборка в номерах осуществлялась каждый день . Завтраки вкусные . Ставим оценку 5 😀. Рядом с отелем метро , Исаакиевский собор , Мариинский театр .
Номер стандарт: комнатушка минимальная где-то 3*4 метра, заселение аж в 15.00, выселение в 12.00. то есть 3 часа на уборку номера, но номер убран отвратительно. В ванной комнате (если можно так назвать метр на метр с душевой и туалетом) повсюду волосы, использованный на половину тюбик шампуня не убран (хотя везде указано, что этот пластик перерабатываемый и его не надо выкидывать, а надо оставить, чтобы его направили на переработку). На столе повсюду, какие-то пятна и не убранные крошки. У кроватей вместо тумбочек стоят стулья, которые тоже никто давненько не протирал - на них слой пыли и какая-то прилипшая грязь. Стены чем-то забрызганы. В общем на 4 звезды никак не тянет. Цена за номер абсолютно не оправдана. Я понимаю, что цена высокая из-за расположения в городе, но звёзды дают не за территориальность, а за качество обслуживания, которое оставляет желать лучшего.
Не жила, точнее давненько было 1 раз (тогда было норм), а сейчас на 18 эт была на бизнес-встрече. Виды прекрасные.
Все ок, на шведском столе была разнообразная и вкусная еда 👍.
Отличный 4х звездочный отель, бывшая гостиница Советская. Современный интерьер, уютные номера, отличный оператор отеля. Парковка во дворе с очень гуманной стоимостью для проживающих. Стоимость отеля чуть выше среднего для 4х *. Комфортные конференц залы для проведения мероприятий. Отличная кухня.
Для меня это самое комфортное место проживания. Остнавливаюсь там с 1985 г. (была гостиница "Советская"). Сейчас предпочитаем семейный номер. В нем есть холл с двухярусной кроватью для детей, диваном и столиком, спальня, два санузла. Потрясающий вид из панорамного окна. В отеле есть ресторан и ланч-холл. Питание может входить или не входит в стоимость. Но к Вашим услугам шведский стол с большим выбором. Перед отелем большая стоянка. Метро - 5-7 минут.
Строгая 4 и соответствие цене , не более .
Сервис молодые функциональные ребята , без лишней эмпатии и вопросов оформят . В номере скромно , тесно , но чисто и все есть . Вид и расположение хороши.
Номера чистые,комфортные,только зашли в номер и пахло прям недавней уборкой. В номере есть полотенца,тапочки,чай,кофе,сахар,мыльно рыльные принадлежности(зубной набор по запросу на ресепшен) .Халатов к сожалению не было (но это и не так критично).Также в номер можно заказать еду из ресторана. Ценники приемлимые,что очень радует! И в каждый заказ включен + 10% сервисный сбор(опять же,я считаю,что это нормально).Готовят вкусно,порции добротные) Домашние пельмени вообще сказка…Очень вкусные,сытные и просто поварам респект!
Завтраки проходят по системе шведский стол,что очень удобно. Ассортимент еды большой.Персонал в принципе приятный ,вежливый ,всегда с улыбкой и отвечают на все интересующиеся вопросы. Вид из окна чудесный!
Есть приятный бонус при регистрации онлайн ,на сайте отеля. При регистрации сразу выдается более сниженная цена на бронирование номера,+ вы можете оставить пожелание в комментарии (мы попросили номер повыше и с красивым видом). И все наши пожелания учлись!
Но есть свои минусы:
1-Окна в номере грязные с двух сторон,что совершенно падает в глаза и портит сразу картинку на город..(
2-Мы жили на 15 этаже и почему-то только один лифт работал на этот этаж,на всех остальных кнопка просто напросто не срабатывала(даже вставляя карточку).
Красивый вид, комфортные номера и прикольные чайки, которых можно покормить 😄 а еще жирный плюс что можно заказать еду и напитки в номер в любое время суток ❤️
В Азимуте 2 раз .Была не приятность с постельным бельем ,на нем были капли крови .тут же поменяли естественно .
Заселили раньше времени .Приятно и быстро ,Номер прекрасный, чайник ,чайные принадлежности свежий ремонт !Видно что отель старается держать чистоту и сервис .За это мне и нравится азимут .Мы взяли один раз ужин шведский стол ,очень вкусно сытно ,есть из чего выбрать ! пирожные это что то !
Выбрала этот отель, для отдыха на день рождения. Как итог - полное разочарование.
Заселились в отель, а там нет нормальной двухспальной кровати, они сдвигают одинарные. Одеяла метровой ширины. Его еле хватает чтоб укрыться. На сайте в рекламе нормальные двухспальные кровати и одеяла, а здесь на обращение отвечают: У нас других нет, это стандарт.
В номере холодно, сквозит от окон. Закрыли шторами окно, подняли их от батареи, перестало дуть, стало теплее, а утром было безумно душно и жарко. Регулятор температуры от кондиционера на стене не работает.
Отель предлагают романтический уикенд и свадебное заселение. Но условий для этого нет.
По программе лояльности есть продление без оплаты до 16 часов. По запросу на продление ответ дали в последний момент - отказали. Хотя спрашивали заранее. Неужели если вы понимаете, что у вас полная загрузка, нельзя предупредить заранее.
Халатов в номере тоже нет, холодильник очень миниатюрный и неудобный.
В общем для короткой командировки наверное норм. Для романтического отдыха - категорически нет.
Гостиница неплохая, на оборудовании и ремонте не экономили, эргономика тоже продумана. Но проблема с персоналом - сначала нас поселили в номер классом ниже, чем был забронирован и оплачен. Переселили после указания на недостаток.
В другом номере постельное бельё было только для двух человек. Третий комплект пришлось просить дополнительно.
Затем с потолка свалилась решётка воздуховода, хорошо, что в метре от меня, а не на голову.
Были ещё неприятные моменты, но по сравнению с перечисленными это мелочи
Хороший отель, белоснежное белье и полотенца, шикарные завтраки (шведский стол, еда вкусная, на выбор разнообразное меню). Не понравилось только то, что уборка в номере не достаточно хорошая (за 4 дня только пылесосили, пол так и не помыли).
Замечательный отель, при следующем визите Питера только сюда. Шикарный сервис, чистые и уютные номера, низкие цены. В отеле есть множество развлечений, можно провести отпуск не выходя)
Из очень приятного попросили позднее выселение и нам не то что одобрили, но и сделали это бесплатно, хотя в условиях отелях 50% от стоимости номера