Громадный отель - закладывайте время на перемещение внутри (на завтрак или просто выйти к такси). В час пик даже лифты будут ехать долго, останавливаясь на каждом этаже...
По самому номеру замечаний нет, но:
- выписаться из отеля заняло 15(!!!) минут (было всего два ресепшиониста - для такого то большого отеля);
- более чем посредственный завтрак (разнообразие шведского стола присутствует, а вот вкус отсутствует - всё, что ел и пил - оценка не выше "съедобно";
- но самое неприятное - это абсолютно не customer minded работа работа колл-центра. Позвонить в конкретный отель и поговорить с реальным человеком на месте нельзя. На все ваши вопросы вы получите лишь протокольный ответ. Мне за несколько дней ДО заезда потребовалось добавить одну ночь проживания и в таком ОГРОМНОМ отеле не нашлось для этого возможности. Вот не надо сказок рассказывать! Я понимаю, что нет номеров для вновь обращающегося потенциального постояльца, но для человека, который уже ваш клиент и уже заплатил вам деньги... Просто бездушный ответ оператора "нет мест" и никакого проявления заинтересованности, хоть как-то решить эту проблему.
- пока ожидал выписки рядом люди пытались сменить номер из-за чего-то у них не работающего. Безуспешно!
- И угомоните вашего лебезящего белл боя - нормальному здоровому мужчине вряд ли импонирует навязчивое предложение помочь с переноской небольшого (кабин сайз) командировочного чемоданчика...
В общем, Азимуты вычёркиваю из списка "моих" отелей.
Привыкла к камерным отелям, поэтому неожиданные очереди на заселение и суета в поиске столика на завтраке не много смазали впечатление, но потрясающий панорамный вид из окна в номере покорил и навсегда запечатлелся в памяти 🧡
Очень хороший отель. Комфортные номера, вид из окон - необыкновенный (особенно утром и вечером). Вкусные завтраки, большой выбор блюд. Найдётся на любой вкус.
Азимут прекрасен и по чистоте номеров и по местоположению. Любой каприз решают быстро, персонал приветливый. Не путайте с гостиницей А-Фонтанка, там уже не так чисто и номера намекают на необходимость ремонта
Замечательный отель, прекрасные номера, отличные завтраки. Номер у меня был на десятом этаже, из окна открывается потрясающий вид на город…Одну звезду сняла за плохое качество ТV, фен в ванной работает через раз и от кондиционера небольшая лужа в коридоре.
Очень красивый отель, номера комфортные, есть всё, что нужно, от метро минут 5, вокруг много кофеен, вежливый персонал и очень вкусное питание! Очень понравилось!)
Добротный отель за свои деньги. Место не самое туристическое, но всего в двух станциях метро от самого центра города. Рядом и автобус, и троллейбус, и трамвай, и метро. Магазины и несколько столовых также в шаговой доступности. На верхнем этаже отеля - ресторан с панорамным видом.
Веселый отель, ничего не скажешь. Значит тут два основных развлечения: чайки, которые прилетают утром на подоконник и охотно едят рыбку/хлебушек и лифты.
По птичкам все понятно(красивые и жирненькие), перейдем к лифтам. Это что-то из фильма ужасов - они просто не едут куда вам надо) Картридеры просто не реагируют, был случай как все ехали с 16 на 1, все пытались нажать кнопку 1, каждый - со своей картой. В итоге мы приехали на 1, двери НЕ открылись и мы уехали далеко наверх 😂. Местный аттракцион, не иначе) Завтраки нормальные, еды много. Но излишеств типа риета, яичницы на заказ - нет. Люди голодные, налетают на красную рыбу, ресторан просто не успевает подкладывать. На ужин ела убийственно-вкусный бисквит.
Каждый день приносят много воды, на этаже есть кулер, утюг. Очень комфортно везде. Классный семейный номер с двуспальной кроватью, но не хватает там дверки для взрослой комнаты) В этом же номере есть и диванчик, так что третий там уложится тоже. 8 и 10 пошли спать на одну верхнюю кровать - там довольно просторно. Единственное, маловато розеток.
Отель понравился,останавливались на 4 ночи.Номера маленькие,но уютные,вид из окна был на историческую часть города.Уборка проводилась каждый день,ежедневно пополнялись гигиенические средства.Все понравилось.
Совершенно неожиданно оказалась гостьей этого отеля. Уютно, чисто, красиво. Обслуживание на высоте. Персонал молодой, хорошо воспитанный. Питание в ресторане отменное. Вкусно.
отличный отель, цены приемлимые, чисто, приятно пахнет, кухня отличная, недалеко от метро, номера с отличным видом, рекомендую тут останавливаться да по чаще
АЗИМУТ отельна берегу Фонтанки.
Все отлично! Очень приятный персонал. Чистые и уютные номера. Все есть для комфортного прибывания. Еда выше всяких похвал!
Система фуршет отличная, приезжали на завтрак в составе экскурсионной группы перед Рождеством! Жаль, что в нашем туре был один только приезд сюда😁☕🥪🧆🌮Очень понравилось, вкусно, чисто, уютно! ❤
Рекомендую!!! 👍
Это второй азимут отель в России, в котором мне довелось проживать.
Сразу минусы:
- на ресепшене не хватает сотрудников, выстраиваются огромные очереди из клиентов, приходится ждать по 20-30 минут. Не всегда, конечно, но за те полторы недели которые я там был достаточно часто;
- нет возможности пользоваться лестницами, утром в лифт тяжело попасть, особенно если вы проживаете на нижних этажах. Сегодня стоял и ждал лифт, в который бы я мог войти - 19 минут. Очень тяжело что-то планировать с такими временными задержками;
- уборка номеров производилась не каждый день. Вчера просили убрать номер до 16 часов, т.к. в это время отсутствовал в гостинице, по приезду номер не был убран, зато в 16.20-16.30 пришла девушка, вломилась в номер и начала уборку;
- дверца в душевой не плотно закрывается, из-за этого после приема душа на полу образуется лужа. На ресепшене задал вопрос, можно ли что-то с этим сделать? Предложили переехать в другой номер.
Из плюсов - буфетная служба заслуживает отдельных слов благодарности. Екатерина, ещё одна Екатерина, Сергей и Мустофо, спасибо Вам за ваш труд.
Еда вкусная и в целом организация питания поставлена великолепно.
Из минусов, долгое заселение. В остальном сплошные плюсы. Номера новые, в отеле очень тепло, отличный ресторан, завтрак вообще отдельная тема!! Места много, еда вкусная и разнообразная. Твёрдая 5.рекомендую!
Хорошие номера. Большая охраняемая парковка за отдельную плату). На 1 этаже круглосуточно бар с пивом,чаем,бутербродами. Завтрак сказали до 12,по факту до 11.00 остались голодными...за эти деньги-неплохо
ставлю этому чудесному отелю 5 звезд. питание отличное, номера чистые, уборка каждый день, все обновляют. хорошое местоположение. до ближайшего метро минут 15(зависит от скорости). вообщем здесь можно останавливаться
Классный отель в центре города. Чисто, удобное расположение. Приветливый и располагающий персонал, который всегда постарается помочь. Не жалеют льда на баре, если вам нужно в номер :)
А ещё в этом отеле случилась моя любовь, поэтому вприцнипе только 5+ оценка, кроме объективной оценки ещё и личное восприятие.
В целом нормальные цены, просторные номера.
Хороший комфортный отель с панорамными видами. Номер Стандарт уютный, представлен комплект ванных принадлежностей (гель, шампунь, лосьон для тела, шапочка для дкша), тапочки. Чистое белье. Шведский стол вкусный и разнообразный; быстрое обновление блюд и чистая уборка столов. На ресепшен с огромным вниманием относятся к каждому гостю.
Есть возможность заказать еду в номер по умеренным ценам.
Единственный минус - плохая звукоизоляция - жизнь в коридорах и даже номеров напротив отчетливо слышна. Проблему могла бы решить доп.дверь в самом номере. Но
Номер смарт немного тесен, но вид из окна 14-го этажа просто прекрасен. Уборка регулярно. Лифты по вашей карте нажимаются. В столовой вкусно кормят. В фойе турагентство, можно на месте оформить экскурсию. Есть ларек с сувенирами. Внизу сквер с цветами и фонтаном. И причал, откуда можно покататься по каналам города.
Номер на 8 этаже с прекрасным видом. Номер чистый. Еда отличная, шведский стол. Обслуживание на высшем уровне. Не далеко от исторического центра Питера, я пешком ходила. Рекомендую.
Отдыхали в июне 2024. Номер небольшой, но очень уютный, все чисто, аккуратно. Персонал приветливый. Шведский стол разнообразный, очень вкусный, ребёнок с избирательным аппетитом кушал все, с удовольствием.
Само расположение шикарное, все значимые достопримечательности рядом.
Проживали 4 дня в июле 2023 г.
Плюсы: высокий этаж, красивый вид, есть где погулять поблизости от отеля. Большой выбор еды на завтраках, но все однообразно, голодными не останетесь, но и удовольствия от этой еды большого нет. Санузел вроде нормальный, напор воды достаточный.
Минусы: т.к. это большой отель, то отдельный гость - это просто песчинка и его запросы не слышны. Не успели мы даже заселиться, как начались проблемы. Не открывалась дверь в одном из номером, потом разобрались, но все равно очень тугое открывание. Очень мало места в номере, ходить все время боком удовольствие то еще. В одном из номеров заедало окно, просто не открывалось. Позвонить по телефону на ресепшн было невозможно. Мы обращались в нашей проблемой раза 3, пока наконец к нам на 3 день не пришел техник. И даже он поменял ограничитель на окне только по моей настоятельной просьбе. На завтраках ОЧЕНЬ много людей, прям муравейник какой-то. Мне было некомфортно в такой толпе существовать.
Общее впечатление на 4, но второй раз я не хотела бы здесь останавливаться
Отель идеально подходит для тех кто любит красивые виды. С верхних этажей вид на весь СПб, включая башню Газпром, Зенит арену ну и конечно Спас, Исаакий. Одним словом один из лучших видовых отелей города
6 звезд за работу персонала. Благодаря им весь отель опрятный и номера чистые. Особая благодарность сотруднику, который отвечает за работу камеры хранения вещей. Завтрак разнообразный. Но снижение за несоответствие номеров и стоимости. Стандартный номер с двумя отдельными кроватями должен стоить не более 4000 руб/сутки.
Вячеслав
Level 13 Local Expert
September 8, 2024
Хороший отель, но не без недостатков. Останавливаюсь регулярно.
Из плюсов: чистые и продуманные номера, неплохая звукоизоляция, хорошие матрацы, белье и косметика, хорошие для 4* завтраки, неплохие обеды и ужины (стали лучше за последний год), шикарные виды с верхних этажей.
Из минусов: маленькие стандартные номера, очереди в лифтах в часы пик (при закрытой лестнице), на 4-5 этажах сесть в лифт на завтрак может быть реальной проблемой. Очереди на ресепшн, платная парковка, странный график уборки (номер регулярно убирали примерно в 17:30). Фитнесс-центр - одно название, - по сути, это двухкомнатный номер, куда поставлены тренажеры и набивается толпа народа, заниматься невозможно, толпа и духота.
Тем не менее, в целом, соотношение цены и качества услуг хорошее.
Останавливались в этой гостинице ранее и предыдущий визит понравился больше. Из плюсов: местоположение, кофе в номере, удобная кровать, вид из окна, разумно приличный сервис. Из минусов: очень долгий чекин, просто бесконечно, платная парковка, но не особенно следят за паркингом (был снег, не убрали, выезжали из сугроба), запах из труб в туалете и, как следствие, во всем номере, грязь на полу даже после уборки (причём не наша, принесли откуда-то из другого номер). Честно говоря, остались разочарованы, в следующий раз выберем другую гостиницу.
Фантастические кровати и постельное белье, чистота везде, потрясающие завтраки шведский стол на любой вкус, можно вкусно и недорого поесть в лобби-баре, суперский вид на историческую часть города, вечером гулять одно удовольствие в спокойной части города. Рядом магазины и пекарни, столовая. Минусы: метро в трех остановках, в некоторых номерах запах канализации (самые верхние этажи), нет полноценного шкафа. Но это скорее мелочи.
Хороший отель заботится об экологии, везде есть куллеры с водой это огромный плюс в такую жару. Номера чистые и светлые. Персонал отличный как и местный ресторан, еда просто отличная. Из минусов могу только отметить проблемы с ключ картами плохо открываются номера и могут размагничиваться. На улице есть мини парк с фонтаном где вечером можно посидеть (Рядом метро) Отличный отель рекомендую
Хорошее расположение, профессиональный персонал, шикарный вид в ресторане и конференц-зале на 18 этаже, наличие шведского стола, еда разнообразная и вкусная.
Пишу отзыв заселившись сеголня с 2 детьми,первые спечатления были совсем грустные,стояли в очереди в отель минут 40,после дороги,на ресепшен 2 человека и говорят больше не бывает!!! После получили наши ключи и отправились на 15 этаж,почти под крышу...засунули с маленькими детьми так высоко....загруженность отеля высокая,если забыл что то в номере лишний раз идти не охото,лифт ждешь по 10 минут(((
Номер: семейный,угловой,в самом углу коридора....лесиницы все закрыты,открываются только при пожаре,хотелось бы надеяться что открываются......спуститься не можешь....страшно представить если и правда пожар,все как то на авось.....
По еде на ужин: все какое то неприглядное если честно,столовка по 1000р с человека...ушли кушать на 18 этаж.
По номеру Два Жирных минуса: сеток на окнах нет,комары сожрали!!!! На ресепшене ничего нет((((( двухэтажная кровать это отдельная песня.стоит в коридоре при входе,спать не комфортно как то...в ней так душно,а окна не открыть,комарье!!! 2 этаж это вообще как коробка((
Вообщем это худший азимут из которых удалось побывать!
Спустя весь отдых в данном отеле хотелось бы еще добавить,на 15 этаже в коридоре жутко воняет едой,это либо ресторан на 18,либо люди которые оставляют тарелки на подокониках в коридоре.Лифтов явно не хватает,а когда было полное заселение и в столовой стало грустно.....Еды мало,но голодными не останетесь....за 5 дней,одно и тоже...кофе никакое с сухим молоком,сосиски самые дешевые,много фритюра,каша 1 вида,яйца тоже только отварное и омлет.....можно было бы как то за 1000р на человека сделать поприличнее завтрак!
Прекрасное место для комфортного отдыха в Питере!
Персонал очень вежливый, доброжелательный. Нас заселили как только мы приехали, на пол дня раньше. Очень удивлены и были рады.
В номере все необходимое есть и даже больше. Спится сладко. Кормят вкусно.
Цена бюджетная для такого хорошего обслуживания.
Есть камера хранения, где мы оставили вещи после выселения и еще решили погулять до вылета на легке.
В общем, у меня только положительные впечатления от пребывания в отеле.
Шикарный вид с 16 этажа.
У окна летают чайки)))
Номер простенький, но в принципе есть все необходимое.
Много крючков для вещей, но нет закрытого шкафа.
Есть Чайник, чашки, чай, кофе, питьевая вода в бутылках… Пополняли каждый день
В номере один небольшой столик, на котором стоит телефон, чайник, чашки и чай-кофе.
Нет никаких ящиков для личных вещей, поэтому косметику и т.п. пришлось хранить на подоконнике)).
Холодильника нет. Есть сейф.
Удивил раздельный сан. узел.
В душе отличный напор воды и набор косметики из шампуня, мыла, Геля для душа и лосьона для тела.
В 100 метров от отеля есть магазин Пятерочка и автобусная остановка, за отелем-магазин «Красное и белое»
До метро придется пройти около 800 метров по прямой.
Рекомендую брать завтраки, они довольно вкусные. Каждый день была красная рыба.
Сеть отелей Azimut всегда была на высоте! И AZIMUT сити Санкт-Петербург не стал исключением.
Приветливый персонал, чистые номера, удобная локация, вкусные завтраки.
Даже не знаю как начать свой отзыв. Мы приехали с большой группой детей, в тот день было более 600 человек в заезде. Нас как отдельно брорировавших быстро заселили. А вот наших детей, которые бронировали жилье сильно заранее-заселились 3часа,пытка....это сразу начало поститься впечатление от отеля.
Номера-крошечные, явно бывшие одноместные сделали двухместными. Просто не пройти между кроватью и шкафо. Шкаф-одно название. Тумбочка нет. Это не удобно, куда вещи раскладывать?
Душ-дно дырявое,моешь аккуратно, а вода выливается из дна под раковину. Запах канализации на разных этажах в разных номерах(((( это прям зашквар
Виду из окна на город-5 баллов.
Шведском столу, еде и работникам ресторана- 5 баллов
Админы на входе-двойка крепкая! С вызовом родителей в школу)
Останавливаемся здесь не в первый раз. Хорошее обслуживание, чистые и уютные номера, вкусные и разнообразные завтраки. Просторная парковка , что важно для нас.
Это потрясающий отель, который включает в себя не только чистые и уютные номера, но и экскурсионное бюро! Еда королевская, шведский стол , завтраки как в американских ресторанах: круассаны, бекон,фруктовые салаты, целая банка безграничной нутеллы…
Даже не сомневайтесь , берите номер хоть на день , хоть на месяц
А какое удобное расположение, а какой вид из ресторана на последнем этаже, словно в поднебесье исторической эпохи
Прекрасный отель в Санкт Петербурге, приезжаю более 2 лет и только в Азимут. Свои 4 звезды он оправдывает на все сто.
В первую очередь лицо отеля это молодые, прекрасные , отзывчивые люди. Любой вопрос решается за секунду, причем компетентны в любом вопросе. Скорость обслуживания идеальная.
Номера соответствуют описанию. Постояльцев привлекает бонусная программа, это супер.
И заселение идеальное, никогда не задерживают в холе. Вежливость, улыбчивость, доброта у сотрудников отеля24/7.
Отличный отель для семьи! Не первый раз в этом отеле. Номера достойные, завтраки очень вкусные и разнообразные. Каждый найдет для себя, что -то по своему вкусу. Очень удобно, что есть экскурсионное бюро. Можно заказать и выбрать экскурсии на месте, никуда ходить не надо. Надежда, поможет выбрать экскурсию, всё очень быстро оформляет очень приятный человек в общении. Персонал отеля очень вежлив и внимателен. Бар на первом этаже работает круглосуточно, всегда можно заказать ароматный кофе, вкусные десерты. В номер также можно заказать еду, готовят вкусно и быстро. Вид из номера на город, потрясающий и ещё всегда прилетают приветливые большие чайки, садятся на окно. Кругом одна КРАСОТА 💞 Рекомендую!!!!!!!!!!!!
Отличный отель , расположен в центре города . Еда на 5+ есть абсолютно все у нас были завтраки и ужин . Уборка номера понравилась чисто , мы жили на 7 этаже . Отель советую !
Номера уютные, хоть и маленькие (брали стандарт на двоих). Минималистичное оформление, стильный дизайн. За чистотой в номерах следят, уборка каждый день, даже если не висит табличка. Персонал приветливый, с радостью принесли нам халаты, когда мы попросили, улыбчивый. Вид из окна красивый, на Исаакиевский. Рядом протекает Фонтанка, вдоль которой можно прогуляться. Не сказать, что до центральных достопримечательностей рукой подать, но для любителей походить, как мы, это будет несложно:) (К примеру, до Новой Голландии пешком 25 минут спокойным темпом, до Невского проспекта минут 35 шли, до Исаакиевского тоже около 35-40 минут)
В прошлом году мы отдыхали в другом корпусе этого отеля, в «Фонтанке» и это было огромным упущением. Так что, не задумываясь, выбирайте Azimut, а не Фонтанку!
На фото-вид из окна ресторана с панорамными окнами, который, к слову, находится на 18 этаже этого отеля. Рекомендую однозначно)
Хороший, чистый отель, правда немного уставший, но за свои деньги очень даже хорошо. Персонал приветливый, уважительный, всегда идёт на встречу, как с заселением пораньше, так и с поздним завтраком. Огромное спасибо!
💚Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана на 18 этаже.
Ходила вчера "перезагрузиться", как модно сейчас говорить. Чашку кофе выпить.
Перезагрузиться удалось на уррра.
Благодаря ангелоподобным сотрудникам ресторана.
Профессионалы своего дела. Клиентоориентированные, красивые, стильные, улыбчивые, вежливые, мудрые, тактичные, позитивные.
Низкий поклон за Ваш труд во благо общества💚
Прекрасный отель, чисто просторно и весело 😍
Шедевральные завтраки - по системе все включено. Русское гостеприимство - селедочка и слабосоленая Семга 🍣 также в наличии на подаче. Изумительное расположение теперь только сюда😍
А какой вид из окна 🥰
Номера приятно порадовали. Очень чисто, приятно. Детская двухъярусная кровать отдельно от родителей и со своим телевизором. Два санузла!Шикарный вид на город! Расположение практически в центре. Все необходимое в номере есть: мыльные, бритвенные принадлежности, халаты, чайник, кофемашинка с капсулами к ней, вода, чай. Заселили достаточно быстро. В номере убирали.
Гостиница уютная чистая. Заселение прошло быстро.Убирали ежедневно и хорошо.Вид шикарный из окна При выселение даже разрешали остатся на до 15:00. Есть два минуса номер предоставили не тот,что бронировали у нас был номер двухяросной кроватью,а предоставили с диваном.Также в сливной в ванной пробкой был клок волос от предыдущих жильцов
Прекрасный отель. Удобное расположение. Небольшие, но уютные и чистые номера. Есть все необходимое. На завтрак все свежее. Даже самый взыскательный найдет что съесть. Оперативно подносят, если закончилось. Персонал вежливый. Отдыхом в этом отеле довольна
Нашей семье очень нравится останавливаться в этом отеле. Номера удобные, особенно семейные номера. Шведский стол достаточный на завтрак, есть вариант и на обед и ужин. Уборка нормальна. Кофе машина в номере, чайник, вода. Заказывать в номер еду очень удобно и по цене блеск. Цены очень хорошие, особенно, если вы участник программы лояльности. Вид из номера прикладываю
Отличная гостиница.Заселились сразу как приехали в течении 10 минут без очередей в начале десятого утра.Заказывали двухместный смарт на пять дней после Нового года.12 этаж,отличный вид на историческую часть города.Номер небольшой но чистый,чайные принадлежности,постельное, банные менялись,спальное место удобное.Шведский стол разнообразный,все вкусно.Расположение рядом с центром ,все доступно даже пешком.В следующий приезд только сюда.