Выглядит неплохо, а по факту как обычно - тут не доделали, там не додумали; розетки постояльцам не нужны видимо; лифты чем медленнее, тем лучше по их мнению; поесть можно вкусно, но просто так это не получится, нужно с боем добиваться…
Не плохой отель. Номера требуют внимания, замки открываются с трудом. Персонал воспринимает гостей как незванных гостей с утра…. Завтрак «никакой». Соседи по номеру могут пьянку устроить на балконе и это воспринимается как норма.
В целом все хорошо. Уборка хорошая, полотенца меняли каждый день, хотя не просили. Завтраки вполне сносные. Из минусов: не работала баня, термальный бассейн. Говорят, что это лучший отель в городе.
Отель хороший, но есть большое Но!
Отдыхали в начале января, были с внуками, расчёт был что на новогодние праздники будет программа для детей.. но увы этого не было, даже детской комнаты тоже не было!
При всем при этом свежий воздух, бассейн, вкусные завтраки были прекрасными..
Спасибо сотрудникам отеля за вашу работу!
3
1
Show business's response
mr-zhelezin
Level 29 Local Expert
September 10, 2024
Разочарован отсутствием SPA, хотя в названии отеля написано заглавными буквами. SPA по их мнению, это наличие бассейна, без сауны или ха мама. Не рекомендую
Очень не приветливый персонал, трудно заселиться и вообще не соответствует заявленому
1
1
Show business's response
Шоу Шоу
Level 14 Local Expert
May 19, 2023
Были в городе Нальчик и решили по отзывам остановиться в Азимуте. Ну что могу сказать, по полочкам:
1. На ресепшене девочки ответили на все вопросы, молодцы.
2. Уборка в номере была каждый день( Полотенца меняли, добавляли бутылки воды и принадлежности для принятия душа).
3. Если говорить о самом номере, то это и вправду СССР: подтёкшие потолки возле штор; мебель уже очеееень старая и безвкусо это выглядит, а так же стул мягкий оказался и вовсе грязный; постоянно подтекал душ- вся вода на полу; ковролин в одном месте кто то прожёг; ремонт в номере не делали давно; и что прям удивило - на этапе строительства отеля перепутали выходы горячей и холодной воды.
4. Цены в лобби- баре высокие на меню, обслуживание на тройку не выше. Сама еда тоже 50/50. Время ожидания блюд 25-30 минут, что долго для уровня такого отеля.
5. Бассейн чистый, без запаха хлорки.
6. Завтраки из "под ножа", как и многое из предложенного в меню.
7. Расположение приятное.
Итог, за такие цены на всё, что вы предлагаете, в качестве услуг, оно не стоит своих денег.
Это очень странный Азимут. Обычно отели Азимута довольно качественные и заселялись туда с расчетом на это. Тут же, в отеле который говорит о 4-х звездах, в номере полу-люкс, нет практически ничего. Одеяло в пододеяльник вы должны заправлять сами. Полы грязные и в пятнах. Нет даже банальной мусорной корзины! Чайника и чая тоже нет. Стены стол и кровать. Это не 4 звезды, а одна-две, с натяжкой. Если просишь что-то с ресепшена - в лучшем случае через час принесут, а могут вообще забить.
Мне совсем не понравилась еда…((
Люля не прожаренные!
Коктейль ОБЯЗАТЕЛЬНО разбавляют!
Заказали ужин в номер, прождали 2-а часа, итог, поехали ужинать в кафе.
Думал будет лучше….
Не советую данный отель.
Отель хороший. Обслуживание замечательное. Персонал вежливый. Номера удобные, большие, с хорошей мебелью (мы жили в двухместном). Большой бассейн. Красивый парк на территории. Один существенный недостаток - очень плохая кухня.
Отель супер, был первый раз, всем советую, чисто, уровень👌🏻Путешествовали на багги, тачки разместили по вышке, на закрытой территории, вещи разместили в камере хранения, в общем уровень на вышке✌🏻
Наверное лучший отель в Нальчике. Очень ухоженная зелёная территория, вкусная еда на завтраке и в ресторане, доброжелательный персонал, готовый всегда придти на помощь. Нам всё понравилось, если в следующий раз приедем в Нальчик, будем останавливаться в этом отеле!
Самый ужасный отель в городе . Вчера забронировали отель 11 августа , сказали что приедем поздно , приехали за 1200 км , нам сказали номер продали ! Так что будьте аккуратно там *** ! Не рекомендую к брони !
Обслуживание на низком уровне, номерной фонд старый, ремонта нет, чайника, посуды нету, только кровать и душ, кафе нету, только ресторан, с детьми особо не сходишь, шведский стол ставят вчерашние продукты, если нет авто, то не стоит, транспорт не ходит, на пару дней в кмд, можно найти удачнее место поближе к центру.
Была в Нальчике в третий раз и снова выбрала этот отель .
Вердикт такой - пора бы уже освежить ремонт . Потому как крайне неприятно просыпаться и перед глазами наблюдать подтеки на стене ( обои все в пятнах и каких то жирных пятнах )
И это при стоимости 5.000 за сутки .
Фото прикрепляю
Приехали в этот отель на конференцию. Лобби выглядит очень презентабельно. Номера так как на сайте. По поводу еды очень разочарована, прочитала много хороших отзывов, но к сожалению сама такой оставить не могу. Супы не наваристые, все недосолено или бывает вообще не посолено. В номерах уборка происходит ежедневно и полотенца меняют ежедневно. Душ в ванной и правда течёт, не сильно но лужа успевает образоваться. В остальном все отлично, есть хорошо оборудованный тренажёрный зал, бассейн. Территория отеля не очень большая, но облагороженная. Но везде ужасно долгое обслуживание, может так везде а Нальчике, но хотелось бы более внимательного и быстрого персонала
1
Александр М.
Level 16 Local Expert
April 27, 2022
Лучший отель в Нальчике. Расположен в курортном районе, приятно гулять пешком. Очень доброжелательный персонал, готовый всегда оказать помощь. Чистые уютные номера, в номере балкон с шикарным видом на горы. Вкусные завтраки и очень вкусный ресторан с возможностью доставки в номер. В отеле большой плавательный бассейн, есть тренажёрный зал.
Неплохой отель, номер хороший, но ощущается явная нехватка персонала. На ресепшен находилась стажер, которая ничего не знала. В ресторане ооочень долгое ожидание блюд.
Очень уютный отель. Красивая Территория. Приятно удивили завтраки. Отзывчивый персонал. Замечательный ресторан с беседками. Нам очень понравился. Один из лучших отелей в этом путешествии.Точно вернёмся ещё !!
3
Show business's response
Елена Васильевна Ульянова
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Отель расположен в курортной зоне. Вежливый отзывчивый персонал. Комфортные, уютные, чистые номера, уборка проводится каждый день. В отеле на первом этаже расположен ресторан. Очень вкусная еда и напитки. Есть бассейн, фитнес (бесплатно), спа (платно, цены умеренные). Всегда останавливаемся в этом отеле.
Красивые виды вкусная кухня большая парковка жалко что долго не остались. Чистые номера аккуратно вежливый персонал жалко номер наш упирался в стену и не было обзора на красоту
Очень комфортные и просторные номера, чисто, отличная территория, летом шикарное летнее кафе. Очень большой спорт зал для отеля, я очень доволен, останавливался здесь раза 3. На ужин рекомендую медальоны из телятины)
В общем и целом) хороший отель, не плохой завтрак, особенно творожная запеканка! оставьте на нее место) рядом санаторий Нарзан с бассейном наполненным Нарзаном, за 200 руб сможете посетить) особой альтернативы не нашел в Нальчике.
Номера совковые, за 1 завтрак на двоих доплатил 1800 руб. Обслуживание так себе, такое ощущение, что они ко мне в гости приехали, а не я. До 3-х часов слушал караоке. Единственно, что спасет эту гостиницу мангальная зона.
Хороший персонал, девушки на ресепшене умницы оперативно решают проблемы, если они возникают
3
Show business's response
Светлана Полякова
Level 13 Local Expert
October 31, 2023
Гостиница находится на территории санатории Далина нарзана. Вид из окон очень шикарные с одной стороны лес, а с другой горы. Сами намира тоже большие и комфортные.
Хорошая гостиница, свой бассейн,огромные балконы и номера тоже большие ( на 4 этаже точно) обслуживание ок, свой бассейн, аккуратная дворовая территория с рестораном. все гуд
Отдыхали в этом отеле с 30 мая по 1 июня 2022 года. Много помпезности, а толку мало. Бассейн был закрыт в очередной раз на профилактику, о чем нас при бронировании не предупредили, а выбор на отель пал только из за бассейна. Причём бронирование мы делали, находясь в дороге в нальчик, так что не знать, что у них бассейн не работает, сотрудники не могли. Уже в отеле я почитала отзывы и поняла, что бассейн не работает от слова никогда. Дальше номер полулюкс, который мы сняли: в номере много мебели(в принципе не нужной), из за награмождения мебели, дверь в шкафу просто заблокирована туалетным столиком. Но сюрприз состоял в том, что кроме двух бутылочек воды, в номере не было ни чайника, ни чайных принадлежностей, и это номер полулюкс (это какая то совдепия получается). За завтраки(шведский стол) мы заплатили по 700 рублей с человека. Выбор очень скудный, не говоря о том что все было холодным. Территория большая отеля, ухоженная, но фонтан включили только один раз и то минут на двадцать. На территории есть волейбольная площадка( между двумя столба и натянута сетка. И это все). В отеле имеющий 4 звезды нет схемы территории отеля(где и что находится, догадайтесь сами). Вывод:может отель и задуман был как отель международного класса, но что то как всегда пошло не так.
Шикарное место! В этом году уже третий раз поедем! Номер с балконом и с видом в сад! Высыпаемся после длинной дороги из Москвы на авто. Очень вкусно кормят: заказываем в номер. Удобная парковка. Просто красиво вокруг! Тихо! Недалеко достопримечательность 1000 ступеней - подъем в гору! Место для красивых фото! Очень приятный персонал. Качественная уборка номера каждый день. Можно заказать пакет с завтраком в дорогу, если рано надо уезжать - вкусно!