Нам очень понравился отель. Расположение в самом центре города, очень удобно, близко к набережной и кафе.
В номере есть все что нужно: чистые полотенца, все гигиенические принадлежности (такого обширного набора я не встречала), на каждого по 3 подушки, чайник, вода, чай в пакетиках. В коридоре также есть кулер. В номере есть шкафы, крючки в коридоре, телевизор, стол, стулья, тумбочки.
Номер большой, интересное расположение ванной, не возле входа, а за поворотом в другой части комнаты.
В номере есть балкон.
Кровать удобная, спать было комфортно, была абсолютная тишина, никакого шума не слышно.
Завтрак - шикарный! И сам завтрак и место, где он проходит. Кафе Веранда. Завтрак был шведский стол, а для меня это огромный плюс, так как я очень привередлива в еде.
Было 2 вида каш, омлет, сыр, колбаса, картошка, сосиски, выпечка, фрукты, сухофрукты, компот, йогурт, чай, кофе, мюсли, овощная и рыбная нарезки, возможно что-то ещё я забыла.
Хотелось попробовать всё!
Рекомендую сыр, очень вкусный, сказали, что со своей сыроварни.
Мужу понравились пирожки с яблоком и сэндвичи с беконом.
Все очень понравилось!
Жили в номере 403. Ковролин очень грязный , нужна замена или химчистка. За такую цену номер должен быть идеальный.
Сантехника "уставшая".
Расположение "5"
Завтраки "5"
Шумоизоляция "5-"
Гостиница очень неплохая, но 4 звезды, это перебор. Был в разных гостиницах таких звезд, Галерее очень далеко до них. Обратите внимание на ковролин, весь в пятнах в номерах, можно бы и химчистку сделать.
В гостинице было много странного.
В номере расположение розеток удивило. Рядом с кроватью их нет, но они есть в нишах, расположенных напротив ванной комнаты. Функциональное назначение ниш непонятно. Корзины для мелкого бытового мусора в номере нет. Есть только маленькая нмкость для использованной туалетной бумаги.
Не работал ресторан по причине его ремонта. На официальном сайте гостиницы об ничего не написано. Узнали только при заселении.
Завтраки были в зале для фитнеса. Подтверждением тому- шведская стенка. Выбор блюд был очень скромным. Каши, омлет, картофель и сосиски были холодные.
В 2.45 ночи 3 января сработала пожарная тревога. 15 минут шла радиотрансляция голосового оповещения о пожаре и необходимости покинуть гостиницу. Только звонок на ресепшн внес ясность об отсутствии пожара. Извинений никто не принес. Днем того же дня в гостинице отключили воду. На вопрос к персоналу когда дадут воду и как быть в случае необходимости воспользоваться туалетом было сказано, что волу далкт в течение 5 минут. Эти пять минут длились более четырех часов. За этот дискомфорт тоже никто не извинился.
Соблюдение масочного режима было только при заселении (QR-коды, измерение температуры). После заселения требовательность персонала о соблюдении антиковидных мер отсутствовала абсолютно.
Отель четырем звездам не соответствует совсем!!!
Никакого понимания от персонала, парковка была забита до отказа встать негде, кое как оставил автомобиль на аварийке, в машине жена и двое детей, подойдя на ресепшн, наткнулся на брюнетку с немытой головой, которая сходу на калькуляторе начала увеличивать стоимость сьема, ну да ладно, объяснил что доки на детей в авто можно позже принесу, на меня пока оформите…ответ, нет!!! Может дети ворованные у вас, говорю на меня оформи потом принесу свидетельства, в итоге плюнул и поехал в другое место, манера общения хамская конечно
Хорошая гостиница. Чистые удобные номера. Все есть. Завтрак неплохой, но бывает много народа, сложно с местами.
Игорь =-=
Level 30 Local Expert
July 4, 2023
Очень двоякое впечатление... Вполне радушный персонал и вроде все чисто. Но.. Странное здание.. Кажется, что гостиница тут не планировалась или у архитекторов что-то с образованием и вкусом.. Еще. В стоимость проживания входит скромный, но терпимый завтрак. И если в гостинице остановилась группа человек в 40, то процесс завтрака превращается в коллапс. Жалко бедных девушек - подавальщиц.
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Находится рядом с администрацией города. Ночью при открытом окне достаточно тихо. Завтраки хорошие. Рядом с отелем много заведений куда можно сходить вечером
Гостиница на 4 звезды не тянет, максимум 2+, душ плохо работает, чайника нет, завтрак в холодном помещении и выбор скуден, ручка в номере сломана, халатов нет. Это не 4 звезды.
Это не 4 звезды. В номере нет сейфа,чайника,утюга(доска и кулер в коридоре. Был 3й этаж. Номер стандарт)
Завтрак средний,к кофе не пробиться. Столиков мало. Ужинать негде.
Старые брызгающие смесители.
Расположение отличное. Раннее заселение бесплатно.
Шикарная гостиница! Чисто ,уютно. Единственный минус - розетки! В мире гаджетов, надо увеличить их колличество, а так же расположить их рядом с кроватью.
Очень приличный отель в центре Тамбова. Чистые номера с новой мебелью. Приветливый персонал. Из недостатков - отсутствие розеток возле кроватей и не очень хорошая организация завтраков, включённых в стоимость проживания.
Сами завтраки вполне приличные. Сытные и с достаточным выбором.
Ехали из Элисты в Москву, нужно было отдохнуть с дороги,решили заехать сюда.
Номер очень даже ни чего,матрас на кровати,главный критерий ( болит спина). Спал как младенец.
Завтраки,ни о чём.
Советую,центр города,в шаговой доступности достопримечательности.
Гостиница удачно расположена в самом центре города. Парковка рядом не гостиничная, но бесплатная. Несколько подкачала шумоизоляция номеров, и зал для завтраков маловат для такой гостиницы.
Из плюсов :
Хороший вид из окна , удобное расположение.
Минусы : нет чайника , отсутствует второй набор с зубной щеткой , ресепшен странный , сидела девочка , ничего не объяснила , только взяла оплату, нет брошюрок с информацией по отелю , завтрак непонятно где (ничего не объяснили)
Были в гостинице за неделю два раза.
Отличное питание!
Номера на 4.У нас были студия.
Единственное что огорчило- девушки на ресепшне не улыбаются.Впечатление что им грустно быть на своей работе.
Хорошая гостиница в центре Тамбова. Мы останавливались на одну ночь в номере люкс на 7-ом этаже.
Большая кровать, много подушек на выбор. Двуспальный диван для сына. Ванная большая. Хорошее обслуживание.
Единственное нет лобби.
Неплохой отель, по меркам Тамбова, наверное, один из лучших, но если есть с чем сравнивать, то вывеска с четырьмя звездами немного не вяжется с увиденным.
Чисто, тихо (но это Тамбов), сбалансированные завтраки, даже есть спортзал (любительский). Но не 4 звезды.
У меня от отеля осталось не приятное ощущение. Расположение хорошее, в номере чисто, немного какой то затхлый запах, но не знаю, может придираюсь. Но огромное разочарование от цены и качества. За сутки оплатили 4.500 р, но завтрака не было! Сказали, что у них праздник (было воскресенье и Пасха) и выдали ланч боксы. В них был один , бутерброд, один апельсин, йогурт маленький и бутылочка воды. Хотела бы разницу в оплате получить назад. У меня диета, мне нужен был завтрак, а меня без предупреждения лишили еды. Странное отношение к клиентам?! Если бы знала, что так будет, то не остановилась бы в этом отеле!!!
Хорошая гостиница в центре города. Хорошие номера не плохой завтрак. Уборка на троечку. Парковка стихийная если приедете днём машину поставить не где так как в здании бизнес центр. В подвале большой продуктовый магазин
Всё на высшем уровне. Как номера, так и обслуживание. Находится в самом центре. Из небольших недостатков это маленькая парковка и завтраки не очень, но это личное моё мнение.
Отличная гостиница! Обслуживание на высшем уровне! Завтраки очень хорошие! Место очень удачное, в центре города, везде к интересным местам можно подойти, река рядом!
Всё хорошо в гостинице, и приветливый персонал, удобные номера и удобная кровать. Вот только розеток мало в номере и они далеко от тумбочек расположены, может быть в номере добавить удлинитель для этих целей. И ещё!!! Кормят в спортивном зале. Ужасно! Кафе, которое раньше обслуживало, закрыто на ремонт. Уже скоро как пол года будет. Неужели нельзя ускорить процесс.???
Номера чистые, хорошие, но для 4 звёзд завтраки должны быть получше. Из-за завтраков оцениваю на четвёрку.
2
1
Владимир Ковалев
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
На четыре звезды конечно не тянет, персонал слабоват, утюг один на всё этажи, через сутки принесли, завтраки голодные Каша только манка и переслащенная в рот не взять, но самое противное, они копию паспорта делают без согласия, или через директора будешь оформлять пол часа анкету, дичь