Хороший отель бизнес-класса. Заселили раньше положенного времени, пустили на завтрак). Удобное расположение в центре города. В номере чисто и комфортно. Спасибо.
Останавливались на 4 дня на майские праздники. Гостиница соответствует заявленным услугам. Современно, чисто, прекрасное местоположение в самом центре города. Неплохой шведсктй стол в красивом ресторанном зале. И вообще, о Тамбове остались самые положительные впечатления.
Ну я считаю что это одна из лучших гостиниц. Сначала поехали в планету спа там убогое место. Начали искать другую гостиницу приехали сюда и прям все чётко
Чисто уютно завтрак вообще бомба. Были ещё в плесе там дорого вышло за 10к сутки жили там 3 дня. И жалко что я не знал эту гостиницу. Теперь только сюда спасибо. Галлерея вв супер
+ 1. заселили до официального времени
2. Номер-студио большой, теплый. Тапки-халаты-полотенца-чем помыться-умыться...очень тихо
3. Хорошее расположение - все рядом. Даже большой супермаркет
4. Обильный, вкусный завтрак: яичница-омлет, йогурт, овощи, каши трех видов - оч вкусные, мясо-сырная нарезка, выпечка..
- 1. все ковровое покрытие в пятнах, часть светильников не работает, часть сильно мигает и гаснет
2. оч неуютно на завтраке. На скатерти, где стоят чашки для кофе-чая много пятен. Два дня завтракали - пятна никуда не делись. И это при малой проходимости зала.
Очень хорошая гостиница. Останавливался на сутки, впечатления прекрасные. В номере чисто и уютно. Несмотря на расположение в центре города, ночью очень тихо.
Хороший и разнообразный завтрак, много фруктов.
Удобное расположение гостиницы, она в центре города, рядом две парковки бесплатная и платная , так что авто будет куда поставить если приехали на автомобиле. Неудобно, что в гостинице нет ресторана, а ближайший не близко, да и сотрудники ресепшена не смоглиВ этом помочь. Номера просторные чистые комфортные. Был затык с телевизором, но его решили достаточно быстро. Единственное что телевизор стоит на письменном столе, и занимает его значительную часть. Обслуживание оставляет желать лучшего. Девочка на ресешпшене даже головы не подняла, как будто приехали нежелание родственники, и выгнать нельзя и пустить нехочется, видно отвлекли от важных занятий. Завтрак...... это убожество. Мало того что задержали на 20 мин, так и мало принесли , что всем не хватило.
Сервис на высоком уровне. Редко радуют работники рецепшена, но здесь - просто услада для уставшего туриста. Завтрак - шведский стол в достатке, но напряжёнка с посудой. Кашу размазывали по плоской тарелке. Всем рекомендую останавливаться именно здесь- все в пешей доступности, в атриуме рядом- неплохой супермаркет с отделом кулинарии.
Старая убитая гостиница. Ковралин в номерах весь грязный, как будто не чистили его со времён открытия. Все поломано, трогать что то страшно. Ночью под окнами орёт пьяная молодёж.
Не рекомендую.
Очень грязные номера. Ковролин весь в пятнах. ОДНА детская кроватка на весь отель)
Номера прокурены. Некурящему человеку этот запах- испытание.
В 6:00 утра раздалась пожарная тревога. Всех просили эвакуироваться. Проснулись- пошли смотреть в чем проблема, «кто-то покурил в номере»
Это не серьезно.
В целом нормально, но есть нюанс, из-за которого гостиница не тянет на 4 звезды.
Проблемы с сантехникой решаются по принципу: не течет и хорошо. Повешаем лапшу на уши, через пару дней гость съедет. За 2 дня 2 сантехника не смогли решить проблему с вяло текущей водой в душе. 4 звезды, говорите?
Был ранний отъезд, в ланч-бокс положили сэндвич, обугленный на перекаленной решетке, йогурт без ложки.
Короче, работают на «отвали» и для галочки. Молодые еще стараются.
Номера нормальные, не убитые, постельное белье хорошее, теплые одеяла, много подушек. Кровати просторные. За это 3, а не 2 балла.
В целом классно, обслуживание хорошее, завтрак тоже, попался номер с "балконом", так что можно было выйти погулять не выходя из номера, так сказать))
Кровать оч удобная, как по мне. Ванная комната отличная.
Отличный отель. Самый центр. Хорошие завтраки. Есть парковка. За углом хороший магазин.
3
Т. И.
Level 14 Local Expert
May 26, 2022
Отличная гостиница! Прямо в центре! Завтрак очень разнообразный и обильный, кровать удобная, номер чистый, есть кофе-чай-сахар, тапки, ложка для обуви, умывальные принадлежности... Единственный минус: кулер на каждом этаже, но, когда мы в 23-00 заселились, то на двух ближайших этажах воды уже не было... Надеюсь, это случайность...
Хорошая гостиница, чистый номер с окнами на администрацию, большая парковка, лифт со стеклянными стенками, неплохой завтрак, кофемашина...
Рекомендую к посещению.
Гостиница 4 звезды, нет парковки бесплатной. Однозначно больше не поеду. Неудобно, приезжаешь, а припарковаться негде. Ждать пока кто-то освободит место. Во всем остальном, как везде.
3
Олеся Р
Level 15 Local Expert
April 24, 2023
Из плюсов - аккуратный номер, достаточно чистый. вежливый персонал. Из минусов: номера старые. Вид из окна плохой (например, прямо на железный глухой фасад соседнего строения). ресепшен следует обучить, что гость пришел не лично к ней, а является гостем отеля, и у гостя надо формально спрашивать разрешение снять копию паспорта, гостю нужно объяснить, чем он может пользоваться в номере и за его пределами, где находится лифт, а также пожелать хорошего отдыха. Так как я родилась в Тамбове, мне было стыдно, что из всех городов России, где мы с мужем побывали, именно в моем родном городе - такой необученный ресепшен.
Единственно что удобно центр и в этом недостаток, завтраки средне идёт ремонт уже год кафе делают, все с 7 утра ютятся в комнате кв 40, плюс ещё чисто, вай фай не работает, езжу каждый месяц но пришло время сменить Вас!
Номера хорошие, чистые, завтрак ниже среднего, шумоизоляция не очень. Бесплатная парковка почти всегда забита, платная 50-150 рублей сутки. Персонал приветливый, расположение удачное, на сколько это возможно.
В номере ужасный запах, на окне нет москитной сетки, управление кондиционером вмонтировано в стену при входе в номер - пульта нет, на завтрак надо приходить пораньше, парковка перед гостиницей общедоступная , иногда нет мест.
Из плюсов чистота и отличное расположение.
Отель действительно хороший. На мой взгляд, чем-то похож на сетевой holiday in express)))
Из плюсов-чистые номера, постель. В номерах стандартный набор кофе, чай сахар, стаканы и чашки, но за горячей водой нужно выходить в коридор, там стоит кулер( политика отеля из-за пожарной ответственности не держать чайники в номерах), то же самое, если вам надо погладить. В номерах всегда есть набор полотенец для каждого гостя( халатов нет), зубные щетки и душевые наборы.
Обычно в стоимость включён завтрак, на мой вкус достойный, хотя на многих ресурсах по бронированию стоят по завтраку не высокие оценки, я считаю утром был хороший шведский стол, из минусов -только кофе, он тут растворимый😏
Расположен в центре города, удобно сходить на набережную и в целом походить по городу.
Есть стоянка , а так же можно поставить автомобиль вдоль улицы, между домами. Персонал очень приветливый, въехали поздно вечером с ребёнком, нужно было разогреть питание, сотрудники без проблем помогли нам, быстро и четко! Спасибо!)
Из минусов, отметил бы систему кондиционирования, очень слабо работает на холод. Так же если вам дадут номер в конце коридора с 2 по 3 этаж, может быть слышен гул работающего кондиционера.
В целом нам все понравилось!
Живу в этой гостинице второй раз, в командировке. Компания забронировала номер, заселили в номер 502. Гостиница 4 звезды, в её аппартаментах останавливаются всеми любимые артисты нашей необъятной страны. Но что удивило:
1. Завтраки по системе "шведский стол" проходят в кафе Веранда. Так вот, 11.05.2021 выбирая себе продукты на завтрак, увидел бегущего таракана, на что указал девушке-баристо. Невозмутимая реакция девушки меня поразила.
2. В силу проблем с волосами я вынужден пользоваться дорогим шампунем Виши анитиперхоть. Когда первый раз обнаружил незакрытым флакон Виши, подумал забыл. Но когда случай повторился - осознал, что меня просто обкрадывают. Я, конечно, не против поделиться с девушками-горничными шампунем, если бы они открыто подошли и попросили. Но так относиться к постояльцам отеля в 4 звезды, считающегося центральным отелем славного города Тамбов - это уже слишком. Вы не находите?
7
Игорь
Level 13 Local Expert
August 21, 2024
Хорошая гостиница хорошая локация внимательные сотрудники но нет сейфов ни в номерах ни на ресепшене