Начну с +: очень уютное место. Вкусная еда. Действительно, все что брали очень вкусно и много. Были в декабре 2024, два раза. Первый раз, официантка просто огонь. София М., Всё время подходила, спрашивала/консультировала. Вовремя приносила блюда, и убирала посуду. При чеке, больше 10.000 нам досталась бутылка вина (про эту акцию она и сказала). Браво!!!!!
Второй же раз, это просто ужас. Ульяна Ж., - это жесть. Посуду мы складирвали на краю стола. Нас она просто игнорила. Про акцию чашка кофе, при чеке больше определённой суммы, она не в курсе. Когда сказали, про акцию, сделала лицо "твоя/моя не понимай"... Дело принципа. Про вино сказала, - не положено. Хотя и такая акция была. Не стали уже портить дальше себе настроение... Говорит тихо и не понятно о чем. "Вам графин в стол принести"..????))))))) это как вообще???? Без конца стояла у "кассы" и болтала с молодым официантом. Дождаться и дозваться её не представлял ось возможным. Разочарование от вечера полное.
Меню безупречное. Вкусно. Дорого. Хорошо. Но, вот обслуживание.......
Вопрос к руководству, - вообще кто-то проверяет работу персонала??????
27 ноября 2024 г.с мужем (мы пенсионеры) скромно вдвоём посидели в Бахроме на Просвещения, 48.У мужа был день рождения! Обслуживал нас молодой человек Николай.Все очень понравилось и еда, и обслуживание.Было очень приятно, что молодой человек сам поздравил нас, предложил сфотографировать вдвоём и сказал, чтобы мы немного подождали- вас ждёт небольшой подарок! Через немного времени к столику подошли ребята и наш обслуживающий -Николай.Хором сказали " с днем рождения",похлопали в ладоши и преподнесли нам достаточно большое пирожное Наполеон со свечкой!!!Было ОЧЕНЬ приятно и празднично.Спасибо Николаю, очень милому и доброжелательному работнику, организовавшему все это,а также всем в этом ресторане.Мы прекрасно провели время,ушли довольные.Уже 4 год ходим сюда посидеть вдвоём.....несколько раз заходили на бизнес ланчи .Рекомендую это место. Да, кстати, еда очень вкусная,все понравилось!!!!Единственный небольшой минус,- относительно долгое ожидание.....но мы лично не спешили,а так конечно, долговото немного.
Мне понравилось место.Но есть и замечания. Больше понравилось из-за кухни. Прекрасные блюда, вкусные,качественные,быстро готовят, приносят горячими. Поварам огромное спасибо, это отличная работа на 5!
Официанты нам попадались внимательные, сегодня ,например, девушка Гиляна, очень приятная и внимательна к гостям.
Есть и замечания, но на фоне блюд снижать звезду не стану. А замечания неприятные. В туалете грязно, второй раз в этом месяце приходим и все время грязно на полу, на унитазах, в раковине. Отсутствовали бумажные полотенца, неприятный запах. Очень портит впечатление.
Из пожеланий: чаще прибирать туалеты, хорошо бы приделать крючок или полочку для женских сумок, Сумку,косметичку, поставить не куда или повесить, на раковину ставить не хочется,тем более не очень чистую и мокрую.
Не плохо бы напротив туалетов повесить одно зеркало в рост, что бы можно было выйти и окинуть себя взглядом, все ли поправил, тем более женщины меня поймут.
Неплохое место, большие порции по адекватной цене, довольно вкусно. Хотелось бы пошире выбор вегетарианских блюд😅
Из минусов, на заказной банкетный стол поставили 3 грязных бокала со следами помады, но официанты быстро заменили их (к сожалению, не сфотографировала).
Приятная атмосфера, бывает живая музыка, есть где потанцевать.
Часто бываем там и многое по меню знаем: как выглядит и какое по вкусу. Огорчило то, что бывает так, что содержимое одних и тех же блюд день ото дня отличается, как буд-то закончились какие-то продукты и находу доводили блюдо до ума, может от повара зависит, но не очень приятно, когда ждёшь одно сожержимое, а приносят что-то похожее.
Лично мне очень понравилось, еда очень вкусная, персонал вежливый, музыка для разогрева аппетита присутствует, оформление зала прекрасное, есть игровая комната для детей, все шикарно .ждём всех.
Замечательный ресторан!!! Очень уютный, вкусная кухня, разнообразная и всегда свежая!!! Отдельная благодарность персоналу, начиная со входа, от менеджера до всех работников, официантам, директору, организаторам!!! Доброжелательное и профессиональное обслуживание, всегда расскажут и подскажут по выбору блюд, которые обновляются и нет ощущения однотипности… это радует!!! Ходим к официанту Денису, работает добросовестно и с положительным настроем к людям! Спасибооооо всем, хочется возвращаться к Вам вновь и вновь!!! С уважением Ольга 🙏🙏🙏
Ресторан красивый и уютный. Кухня шикарная, вкусно всё. Коктейли особенно понравились. Мясо на мангале отдельная рекомендация. Для семейного отдыха в данной локации один из лучших.
Хотите узнать про этот ресторан? Советую. Рекомендую. Уютно, чисто и вкусно. Пробовали цыпленка табака? Именно цыпленка, а не бройлерную тушку? Пока это единственное место в Питере, где подают именно цыпленка. Готовят вкусно, в меру прожаренным и ароматным. Вкусняшка!
Ресторан очень хороший, удобное расположение, светлый и уютный, с достойной кухней, разных народов мира,,,, обновляется меню , новые блюда появляются с частой периодичностью, всегда все свежее и очень вкусное!!! Рекомендую!!! Ходим с супругой, просто пообделать, проезжая мимо,,, с друзьями удобно отметить совместные праздники,,,, Единственное, надо понимать, что проходной ресторан, в плане проходимости, пользуется большой популярностью, поэтому ожидание блюд по заполняемости…,но к этому надо быть готовыми..,,можно посидеть, пообщаться…, Благодаонлсть отдельная всем организаторам, директору, менеджерам, официантам, поварам, все достойно!!! Доброжелательное отношение, при входе атмосфера праздника,,, уюта,,, дома.,,, Цены адекватные, что очень радует!!! Виталий 🎉🎉🎉
Месяц назад впервые была в этой Бахроме.Еда очень понравилась:сочный шашлык, пожаренный именно для нас,теплый салат с баклажанами ,где было всего много…
Но в этот раз сплошное разочарование: сухой шашлык был явно разогрет,в порции теплого салата вполовину меньше буратты,баклажан и авокадо.Собственно ,из-за последнего и решили прийти в этот ресторан.Оправдавшим надежды оказалость только хачапури,взятое на вынос.
Приятное место , не плохая кухня , шикарное исполнение музыкантов .
Но есть но . Отмечала юбилей , заранее внесла предоплату , выбрала локацию в зале по количеству гостей . Обсудили совместно с администратором меню и напитки , сделала небольшой заказ , чтобы к назначенному времени было накрыто .
Была удивлена смене локации , по-другому сдвинуты столы , впритык к другим гостям , причём настолько близко , что даже официанты разбивали посуду с подносом . Дополню по работе официанта - не дозваться , приходилось искать и ждать . Огорчена . Сюда можно приходить только пообедать . Поэтому не рекомендую данное заведение , если не хотите испортить себе праздник .
Ресторан с хорошей, разнообразной, вкусной кухней! Поварам СПАСИБО! В целом, уютная атмосфера, хорошая мебель, ресторан просторный, туалеты чистые. Была здесь около 5 раз за последние 2 года, персонал вежливый, столик можно заранее бронировать. Сняла 1 звезду, за очень медленное обслуживание! Каждый раз (из всех посещений) возникает проблема, дождаться официанта, потом заказ, потом счёт! Есть так называемый "женский день", это каждый вторник в данном заведении, когда женским компаниям делают скидку 50% от общего счета. Это очень круто, меня и моих подружек это радует! Но в эти дни особенно не дождаться персонал! Я конечно всё понимаю, зал загружен, на кухне хаус, но если вы, руководство ресторана, взяли на себя ответственность за проведение таких мероприятий, позаботьтесь пожалуйста о том, чтобы в этот день вышло на смену как можно больше персонала. В остальном всё хорошо! Спасибо!
Удобное местоположение, очень разнообразное меню, есть завтраки и сезонные позиции. По ценам все тоже очень комплиментарно, всем советую как вариант для повседневного посещения, без изысков!
14.11 посетили любимый ресторан.
Принимала у нас заказ официантка Соня.
Внимательная,доброжелательная девушка. Могла помочь определиться с блюдом,рассказав онем.
Еда очень вкусная, приятное общение.
Обязательно вернемся к Вам.
Классное место!
Блюда и сладкие напитки очень вкусные, алкогольные коктейли и шоты достойные.
Официанты вежливые. Часто ходим и всегда всё нравится.
Рекомендую!
В ресторане чисто (что для меня очень важно), персонал дружелюбный, еда качественная, интересная подача. Отдельное спасибо официанту - Анастасии, милая и позитивная девушка!
Я правда удивляюсь, когда читаю хвалебные отзывы. Правда.
Да, когда мы приходили сюда в 2020 действительно было мило, и вкусно. Сейчас это фастфуд с порциями для детского сада, поставленный на поток. Салат из баклажанов - варёные баклажаны((( мидии - сыр с лимоном(((
С грязными туалетами, разбавленными льдом коктейлями до степени - в основном лёд.
Последней каплей стала история 17.07.24, когда я оставила куртку джинсовую, а мы ушли под закрытие. Утром позвонила, ответили, что "конечно нашли". Спросила, можно ли прийти не сегодня, так как уезжаю из города. Сказали да. Приезжаю в воскресенье за курткой - куртки нет. Все, испарилась. И никто ничего конечно не помнит, не видел, не знает. Промурыжыли три дня, и предложили пойти в полицию, ну что делать, пришлось.
Уважаете себя - идите в приличное место.
Как заставить Вас почувствовать что вы в дорогом месте? Заставить Вас ждать:
- смогли подняться туда только со второго раза. Один из лифтов не поднимает людей наверх.
- проводили на место без вопросов (единственное место у окна даже не стали предлагать, хотя было свободно и не забронировано)
- а дальше: официант первый раз появился минут через 15 только. При этом только после просьбы другому официанту позвать его.
- заказ: 2 б\а коктейля, стейк и долма. Стейк скорее мраморная жилка, чем мраморная говядина
- а при оплате начался натуральный цирк: 1) сообщение о желании оплатить, 2) просьба зарегистрироваться в программе лояльности для получении скидки за гриль четверг, 3) забор карты 4) принос счёта без детализации (за детализацией сканируйте отдельный qr код), 5) подход с узнаванием ознакомились ли мы со счётом, 6) принос терминала для оплаты. Между каждым подходом 1-6 было минимум 5 минут перерыва! Т.е. из полутра часов времени проведённого в заведении 40 минут это просто ожидание официанта.
Отлично поужинали, спасибо Акраму, за приятное обслуживание! Понравилось отзывчивость, вежливость, и приятная атмосфера в целом!
Оформили карту и получили скидку
Просто супер! 👍
Очень понравилось заведение! Были во вторник женской компанией, получили скидку 30% на счёт. Интересный интерьер, хорошая музыка и очень вкусная еда!!! Очень ценно то, что учли мои особенности питания при приготовлении выбранного блюда и измененили его под потребности.
Были 20.05. Ресторан посещаем с мужем и ребенком на постоянной основе. На входе сразу вас встречает хостес и провожает к столику. В самом ресторане чистенько , приятная музыка.
В этот раз нам очень повезло, попался внимательный официант с хорошим настроением, зарядила своей улыбкой , уточнила в какой последовательности вынести блюда, всегда была рядом, вынесла всё очень горячее. Шашлык здесь очень вкусный и не жирный , а вот пюре будто прям хорошо не досолили, девушка предложила заменить, но я думаю это лишнее. Очень вкусный салат с баклажанами, наконец-то они были теплыми)) После такого обслуживания хочется возвращаться только к Елене.
Хороший ресторан, часто туда хожу, вкусные салаты и другая еда, но напитки дороговато. Вот только музыку немного на современную поменять, а не прошлого века. Ну совсем не хотелось плясать под Аллегрову и других, на корпоративе😆🎄💃ждали более современные песни))
Заказать песню 1к 😩 это грабёж. А так всё хорошо, рекомендую!! 👍🎅
Скажу так: и не хорошо, и не плохо. Шашлык не рекомендую брать в этом заведение, он будет сухой, не сочный и даже не жующий. По салату с крабом, полное не сочетании всех ингредиентов в блюде, да еще не понятная намазка к нему с жаренным картофелем в масле. Второй раз не взял бы этот салат. Лисички с картофелем не плохо, но их надо более жаренными подавать, а тут просто как отварные. Молодец девушка менеджер, подходит к гостям, спрашивает обратную связь. Хочется еще отметить, что долгая подача блюд, есть у некоторых позиций ожидание 45 минут, при всем этом в зале не было интенсивной нагрузки. Шикарная зона мангала, но она не работает на зал, ощущение осиротевшего места в зале.
Хорошое место посидеть. Кальян хороший, выпивка шикарна. Удобное местоположение, график работы тоже хороший. Красивый ремонт и сам дизайн помещения. Нам все понравилось
Юбилей зятя. Хорошо посидели. Еда на 4, подача по времени приемлемо, не бесили. Много места. Хинкали неплохие, лагман съедобный, хачапури вкусный. Салаты на 3, иногда сходить можно.
Идеальное место для проведения незабываемого вечера. Кухня на высшем уровне. Чистота заведения и пунктуальность сотрудников - вот залог успеха. Они поймали это и держат в ежовых рукавицах. Успехов всей команде. Спасибо за предоставление идеального места. Обязательно вернёмся ещё
Очень хотелось завершить вчерашний вечер в вашем ресторане, тем более раньше там были и не раз, и всё было отлично, и обслуживание и еда. В этот раз видимо что-то пошло не так… Я одного не могу понять, зачем отдавать сырое блюдо? Неужели повар это не видит, или по фиг, и так сойдет? Хачапури ужасное! Спасибо, что хоть из чека удалили, но осадок неприятный остался. Желание посещать Ваш ресторан как-то отпало само собой!
кухня замечательная, обслуживание тоже. огромный недостаток в том, что музыка забивает разговор. очень громко включена, к тому же каждый день одна и та же, как заезженная пластинка. ходим часто и честно говоря надоедает. во вторник "женский день". ходят днём в основном женщины серебрянного возроста. в музыке много "барабанного боя", музыка для молодёжи. неужели нельзя менять"пластинку", поставить что то спокойное. хотя бы чередовать. на просьбу сменить или уменьшить звук, отвечают что это не могут. иначе отштрафуют. музыка навязана свыше. очень жаль если не прислушаетесь к моему отзыву.
Меню очень разнообразное. Цены выше среднего. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Еда вкусная, но надо понимать, что у всех вкусы разные. Карта лояльности только физическая
Посетили семьёй впервые ресторан. Очень понравилось всё - обслуживание, еда. Брали салаты, горячие блюда, хинкали, десерт - всё на высоте. Очень уютно, умеренно по стоимости. К сожалению, не знали, что будет живая музыка, уже собрались домой, так бы ещё посидели. Так что с большим удовольствием посетим снова данное место)))
Посетила ваш ресторан на пр.Просвещения и осталась в негативных эмоциях!!!
Претензий нет только к мангалу!!!-это единственное за что я ставлю 2 ⭐️ Отдельно хотела бы прокомментировать живую музыку : это какой то треш! Девушка которая не очень хорошо поет, очень не уважая свою аудиторию- постоянно смотря текст песен в ноутбуке, поворачивается спиной! Я считаю это не приемлемо!!! Молодой человек который поет в дуете - неплох.
Ребятам просто необходимо поменять сценический образ!!!! Жилет на молодом человеке определенно не по размеру (мал), про образ девушки - это я даже не скажу какие года! 🫣 а девушка сама по себе симпатичная.
По меню :
Очень вкусное мясо на мангале!!!!Но взяла овощи на мангале- цуккини были не доготовлены и самое не приятное что они были совершенно без приправ ( пресные).
Но в целом мангал порадовал!
Напитки - очень сладкие коктейли и шоты в которых совершенно не чувствуется алкоголь!!!!
Кальян - не вкусный, вода- водой.
О работе официантов:
Совершенно не корректно приносить 2 из 4 человек блюда чтобы кто то кушал а кто-то смотрел. Ну ребят?! Вы серьезно?!
Очень было не приятно !
Я думаю, что я развернуто смогла описать почему такая низкая оценка!!!!
Я очень расстроена и с уверенностью скажу что данный ресторан я посещать не буду и друзьям рекомендовать тоже!!!
Работаем над сервисом ребята!!!!
1
Show business's response
Елизавета Иванова
Level 11 Local Expert
October 6
Замечательное место. Уютно, светло, чисто, хорошие официанты. Делала бронь столика на компанию, чтобы отметить день рождения. Посадили за хороший столик рядом с музыкой, которая начинается вечером. Интерьер приятный, посуда красивая, подача блюд тоже порадовала. К качеству еды вообще претензий нет, все очень вкусно и сытно. Понравились мясное ассорти, садж из шашлыка, салат «Мимоза», лимонады в графинах, Бахрома Брют и многое другое. Цены немного высокие, но качество еды и сервиса это оправдывает. Для вечернего ужина или праздника однозначно порекомендую этот ресторан. Вернусь еще раз за вкусной едой)
Очень всё вкусно, как всегда. Но цены выросли, порции уменьшились. Ходили часто по вторникам, в женский день, очень жаль что убрали скидку 50%😞
При последнем посещении был сломан лифт. В кафе не попасть, оказывается сбоку есть черный ход, но с наружи эту дверь не открыть, стоишь и ждешь , чтоб кто то вышел. Так же никто не подсказывал гостям как выйти из помещения, которые пришли до поломки лифта и все ходят по залу и ищут эту дверь, которая спрятана за шторой😅🤣
Супер ресторан. Для нас он можно сказать семейный. Здесь мы с удовольствием отмечаем основные наши праздники. Все безумно вкусно, персонал очень вежливый и внимательный. Всегда есть что то новенькое.мы очень сильно любим вас
Очень не плохой ресторанчик. Цены средние рыночные. Готовят вкусно, меню с большим выбором. Персонал вежливый, уважительный, внимательный. В ресторане чисто, уютно и приятно находиться. Советую всем. 5*. Из недостатков нет лестницы, очередь у лифта.
Очень понравилось место ) красиво, уютно, работающий кондиционер порадовал ) 1 минус у нас была официантка ( похожая на парня ) очень долго обслуживала ((( приходилось постоянно искать, звать, хотя было утро и людей было мало (
Являюсь постоянным ходоком данного заведения уже более года
Неплохая, кухня, находятся блюда под кето диету, моментами попадается персонал с акцентом на клиентоориентированность
Чуть жаль наблюдать супер стремительный рост цен последнее время
(который сравним только лишь с интересом к слову квадробер в сети)
Но наверно это реальность сегодняшнего дна
В общем и целом на севере норм место!
Хорошее место для проведения времени и различных событий и мероприятий. Сетевое качество еды и обслуживания. Не падает с течением долгого времени. Но меня лично напрягает, то что кошки в ресторане ( а их там несколько) спят, едят и ходят по ресторану совершенно свободно. Все таки требования ветеринарии этого не допускает.
Хорошее место. Есть возможность потанцевать и вкусно поесть.
Персонал вежливый. Несмотря на плотную посадку в заведении, обслуживание было быстрым и ненавязчивым.
Приятно были удивлены качеством заказанных блюд, - все было очень вкусно! Чай тоже был замечательным. Но алкогольные коктейли не оправдали ожидания.
21.01.2023
Вкусное меню, можно с детьми, есть детская комната, коктейли вкусные, но не всё.
Редактирую отзыв 29.10.2024
Сделали больше посадочных мест, но оставили то же количество официантов, не успевают обслуживать столики в час пик, 55 минут ждали официанта, дважды звали его
При обслуживании по предзаказу подали сразу все 3 блюда закуску и 2 горячих, которые уже к моменту употребления были холодные. Из-за солений на тарелки подогреть не было никакой возможности. Жаль что официанты не включают логику и нормальное отношение к гостям. Музыка была не интересная вообще. Певица пела для себя. В течение наших посиделок сообщили что время подачи коктейлей 20 минут,что странно.... Место не для приятного время препровождения, а просто поесть. Да и то только холодное.
Уютное местечко для встреч, приятно по ужинали по общались.. Одно не впечатлило, накосячили с коктейлем. А так рекомендую посетить, вкусная еда на любой вкус.
Тот самый случай, когда долго обдумываешь каждое слово, чтоб и культурно и никого не обидеть, но честно и подробно...
24.11 - день Матери, мы с семьёй решили посетить данное заведение. Долго метались между пабами рядом (ибо они прекрасны), но выбор пал на Бахрому, тк хотелось объемного детского меню и плова. Вежливые девушки при встрече - без нареканий, но выбор ими места немного странен - 50% ресторана не занято, а нам предложили столик рядом с кухней, итог - минут через 15 мы были красные как из бани, не хватало веника и холодного пива ( но мы не в пабе и с нами дети((). Стул детский, к тому же, стоящий на проходе, мешал самим же официантам. Зато старший ребёнок, идя, простите, в туалет, как раз вдоль открытой кухни, узнал много новых матерных слов, за что им отдельное спасибо!
Было заказано: из детского меню - домашний суп с цыплёнком, бургер с ципленком и картофелем и цветные пельмени; из взрослого меню - суп том ям с морепродуктами, тёплый салат с угрём, салат с баклажанами, плов с курицей. Меню красивое, без нареканий - картинки вкусные и сразу очень хочется всё пробовать. Официант принёс приборы и вот тут стало немного странно, вроде ресторан, а вилки и ложки уже очень "устали" и явно требуют замены, но ладно, на вкус блюд это точно не влияет, скорее на презентабельность. Первыми принесли детский супчик и салаты. Суп вообще без специй от слова совсем, понятно что он детский, но не до такой же степени. Салат с баклажанами - баклажаны вкусные, зелень местами с тёмными краями, что уже очень неправильно, основание зелени ( трудножующееся и грубое ) можно было бы и обрезать. Салат с угрем был без вкуса, вот совсем - заправки нет. Затем принесли бургер с ципленком из детского меню и вот тут стало совсем грустно. Он выглядел просто ужасно. Булка с одного края слиплась, зелень под булкой уже была жёлтая и расползалась. Ребёнок был голоден и начал есть, сухой - это его резюме, но он мужественно доел. Плов - плов как плов, но уровня кафе скорее.
Итог: мы 100% не придём снова.
Были сегодня с подругой днём. ООчень понравилось! Официант Михаил- вежливый,доброжелательный,заботливый! Блюда все вкусные. Приготовили очень быстро. Спасибо! Придем ещё))!