Baikal international airport
3408 reviews
February 1
В новом терминале персонал вежливый, вышколенный. Зал ожидания ожидает лучшего, он даже меньше чем в старом аэропорту. Пока новый чистенько и уютно. Но туалет в зоне прилета на 3 места, это видимо ошибка проектировщиков. Когда прилетают одновременно даже 2 самолета очередь выстраивается большая. С аэропорта до автобуса нужно идти почти километр, поскольку автобусы так же из-за каких то там ошибок в проекте не могут заехать на остановку возле аэропорта.
1
December 31, 2024
Новый терминал красивый и удобный, довольно просторный зал ожидания, информационное табло вылета читаемо с разных мест зала ожидания. Единственное, что можно добавить для индивидуальности, это форменная одежда всех сотрудников аэропорта с переплетением национальных мотивов и возможно добавить фотопейзажи по пустующим стенам.
2
September 27, 2024
Не большой аэропорт, но достаточно много удобных и главное мягких сидений. Приятные сотрудники, адекватные цены в магазинчиках и кафе. Бурятия! Доброжелательные и приветливые люди. Очень нравится здесь бывать. Рекомендую 👍
2
August 23, 2024
Очень маленький и уютный аэропорт. Приветливый и доброжелательный персонал. Кафе с вкусными сырниками на завтрак;магазинчик со сладкой продукцией,где обслуживает очень приятная женщина. И балкон!
3
2
June 17, 2024
Аэропорт небольшой, но всё необходимое есть: зал вылета с кондиционерами; в залах есть киоски с водой, сувенирами, печатной продукцией. Главное - приветливый и доброжелательный персонал. Оформляют всё быстро, особо в залах не задерживая. Рядом строится новое здание аэропорта, но от этого не испытываешь. Приходится метров сто пройтись к такси по деревянным настилам, но это дело временное.
3
August 24, 2024
Аэропорт простенький и маленький, но рядом строят новое классное здание . Но тут все очень милые, сравнивая с аэропортом Москвы, где хамство кажется уже стало нормой.. Персонал понимающий, готов объяснить показать и спокойно попросить без осуждающих взглядов и реплик. Я обязательно вернусь в улан удэ
3
January 28
Улетал из старой версии аэропорта и новой) что могу сказать,- очень даже хорошо всё сделали. Просторней стало, зал ожидания тоже отлично сделали. Много мест стало для отдыха, открылись новые магазины) цены как в любом аэропорту, они остались прежними
October 25, 2024
В аэропорту была первый раз, встречала сына с госпиталя. Аэропорт не большой, но очень уютный, чисто, аккуратно. Везде охрана. Очень понравился сервис, парней которые прилетают с СВО встречают девушки в национальных кастюмах, поздравляют и вешают на шею шарфик.
1
October 11, 2024
Обычный провинциальный аэропорт с национальным колоритом, идёт ремонт. Обещают, что будет красиво. В целом, очень даже не плохо, чисто, не шумно, достаточно уютно. Посадку задержали, но мы были не в претензии, так как смотрели "балет" самолетов и техника. Как всё на посадочной полосе интересно организовано, здесь свои правила, а ещё всё это на фоне местностного пейзажа.
5
January 15
Бизнес зал аэропорта Байкал Улан -Удэ
Это худшее место во всей стране! Обслуживают только пассажиров, летящих в Москву! Все остальные пассажиры без обслуживания. Просто посидеть в кресле. При всех прочих равных, пассажирам не в Москву предлагается только чай из термоса. К стойке, где стоял термос, Прибежала женщина, нахамила впереди стоящим дамам, убегая сказала, что ничего для них нет. Повара нет, никого нет и унеслась. Еле вернули. Когда вернулась, нервно и грубо объясняла, что она из эконом зала и к этому никакого отношения не имеет. По моей просьбе принесла мне кофе. Пальцем вытерла край кружки и снова скрылась за дверью! Вот это поворот! Я как, гость Бурятии, просто обескуражена. Аэропорт это лицо любого региона. У Бурятии это лицо некрасивое и недружелюбное!
1
September 16, 2024
Очень небольшой аэропорт, мы попали в период ремонта на улице, пришлось к самому зданию идти с вещами пешком от дороги. Есть терминал для самостоятельной регистрации, работает пара точек с сувенирами и кофейня. Есть розетки для зарядки гаджетов. На удивление приличные туалеты, чисто.
Из неприятного это служительницы камеры хранения. Вначале просили ждать, потом просили нас позвать кого-то со стойки регистрации, потом сами куда-то звонили и приглашали сотрудницу. Нас было трое с тремя чемоданами, служительница настаивала, что троим там делать нечего, один человек может пройти и поочерёдно загрузить все три чемодана. В результате прошли вдвоём. Странная политика.
February 2
Хорошый удобный всё чисто и уютно всё доступно магазины цены приемлемые особенно на рыбу есть комната для курения что есть не во всех аэропортах персонал вежливый.очень уютн.
September 26, 2024
Все хорошо, работают быстро, очень вежливый персонал. Снимаю звезду за бизнес- зал- нет практически выбора еды, кофе платный) Но зато есть отдельный выход на шаттл до самолета из зала. За это - спасибо!
September 8, 2024
Вылетала из этого аэропорта в Москву. Аэропорт небольшой, но очень удобный. Персонал очень вежливый и профессиональный. Есть симпатичные магазинчики сувениров и уютные кафе.
November 16, 2024
Маленький аэропорт. Этим всё и объясняется. Привычных сервисов просто нет. Достаточно стильно и в целом чисто. На этом всё. Да и другого аэропорта близко нет, только полсуток ехать в Иркутск или Читу...
1
July 23, 2024
Замечательный, наш родной, единственный аэропорт в городе, всё здесь слаженно работает, как единый организм. Чисто, уютно, хороший, вежливый персонал. Встречают, провожают, проводят досмотр, каждый раз ждёшь встречи, когда летишь в очередной отпуск или встречаешь родных с других городов
5
3
November 26, 2024
Все хорошо, когда интересно появится рейсы в Санкт-Петербург, если появится будет отлично 👍, ведь Санкт-Петербург тоже Большой город после Москвы и туристический ,много красивые места есть
2
2
January 11
Красивый,современный,в национальной атрибутике,светлый и просторный аэропорт,этот аэропорт лучше,чем в Томске или Иркутске
2* сняла за то,что нет терминала для распечатки электронных билетов,чтобы не стоять в очереди стойки регистрации
2
November 2, 2024
Трудно писать отзыв о старом терминале, когда вот-вот откроют нового красавца. По работе в Улан-Удэ бываю часто, старый терминал небольшой уютный с хорошим бизнес залом наверное отработал своё и ему на смену пришёл новый, это реалии нашей жизни. Страна развивается не смотря ни на что и это прекрасно видно в аэропортовой структуре. А нам всём надо не сбавляя темпы идти вперёд!
September 4, 2024
В 20 минутах от центра города. Удобный, сотрудники контроля работают четко, без суеты, мест в зале ожидания достаточно, есть три магазинчика для тех, кто не успел купить сувениры.
1
December 19, 2024
Очень здорово, современное здание аэропорта соответствует всем требованиям пассажиров, удобные сиденья, большое пространство между рядами, созданны комфортные условия для вылетающих
3
December 24, 2024
Аэропорт вроде современный, красивый, но малюсенький. Вентиляция не работает, интернета нет, при задержке рейсов люди сидят друг на друге,- не продуманы скамейки. Ассортимент еды и выпивки ограничен бутылкой вискаря и бутербродами. Нету дютифри. Турникета два, они на въезд и выезд, 10 минут пролетают в очереди на выезд. На привокзальной площади аэропорта нет автобуса, трамвая. До центра города можно добраться на такси или на автобусе до которого надо ещё шагать 600 м.
4
December 7, 2024
Опыт был только с новым терминалом.
Сам терминал в целом приличный, всё есть, кроме аптек и курилок.
А вот используют его чёрти как. Или как черти)
Вылет 7:10
Посадка завершается 6:50
Времени уже 7:02
На всех табло поездка завершена, только выход никому не сообщали и не показывали нигде.
Никакой информации о зарежке.
Методом опроса мадамов у выходов , смогли выяснить откуда будет наш рейс загружаться
1
December 20, 2024
Шикарный аэропорт! Новый, правильно спланированный. Видно, что материалы при строительстве использованы качественные. Приятно находиться в таком здании. Теперь дело за персоналом, что бы сервис был на высоком уровне.
3
3
September 2, 2024
Пока работает старый аэропорт. В нём всё есть. Но, просто он небольшой. Сейчас достраивают новый аэропорт, который будет соответствовать современным стандартам. Что очень порадовало, когда прилетала... В аэропорту торжественно встречали участников СВО. До слез. Бурятия ценит своих сыновей-героев.
2
October 31, 2024
Ремонта наверное это здание не видел вообще с момента его постройки! Маленький для международного класса, цены как в Домодедово! Шлагбаум на территорию это вообще отдельная тема снести его давно пора, дается 15 минут на бесплатную парковку, в итоге высаживаешь пассажира в течении 2х минут, а выезжаешь час и из-за образовавшийся пробке на выезде буть готов отвалить рублей 500. Может когда откроют новый терминал что-то поменяется, хотя не думаю. Но шлагбаум надо убрать!!!
1
July 1, 2024
Хороший аэропорт! Здесь чисто, комфортно, удобно. Работники аэропорта тактичны, профессионалы своего дела. Кстати, рядом строится международный красивый аэропорт. А значит условия пребывания пассажиров в аэропорту будут ещё лучше.
4
1
January 12
аэропорт с новым ремонтом впечатлил. Большие просторные залы, удобные сиденья в достаточном количестве. Указатели, табло, все продумано чтобы пассажирам было удобно.
December 24, 2024
После реконструкции порт стал современным, красивым, сохранили национальный колорит. Конечно еще много работы для того, чтобы привести инфроструктуру порта в надлежащее состояние. Хочется, чтобы общественный транспорт также заходил в порт и была возможность уехать не только на такси
2
November 25, 2024
Добрый день.
Новый терминал.
Персонал аэропорта работать не умеют, на стойке регистрации создали огромную очередь из-за чего был задержан рейс на 50 мин, программы в компьютере не работают, отмечали пассажиров на листе крестиком , интернет не работает, в бизнес зал не пустили по QR коду, говорят нет интернета ничего сделать не можем, хотя работают третий день после открытия.
3
September 17, 2024
Сейчас идёт строительство нового терминала и ремонт прилегающей территории. После окончания стройки должно красиво и удобно. В целом хорошо и относительно удобно.
3
August 14, 2024
Аэропорт маленький, но удобный. Есть где перекусить, чистый туалет, удобный зал ожидания со множеством кресел и диванчиков. Приветливый персонал.
3
January 13
На регистрации очень много народу стоит в очереди. От стойки до самой двери аэропорта, неужели нельзя оперативно открыть ещё одну стойку регистрации? После 30 минут ожидания открыли, но нигде нет информации, что ее открыли, табло не горит, никто не оповещает.
Построено новое здание, просторное большое, красивое. Но почему на втором этаже всего по одной кабинке в туалете? Опять большая очередь, кабинок не хватает, еще и туалетной бумаги нет.
И почему эскалатор только в одну сторону?
4
1
December 5, 2024
Аэропорт красивый, но сервиса нет. Чуть не оправдал на рейс из-за того, что на первом этаже не объявили о начале посадки. Рейс задержали на 5 часов, поэтому ожидал на первом этаже. Но когда началась посадка, то об этом объявили только на втором этаже. В результате шесть человек чуть не опоздали на посадку. Но самое интересное, что перед нами никто не извинился, а начали обвинять нас! Так , что к внешнему состоянию аэропорта нет, но сервис оставляет желать лучшего!
1
August 12, 2024
аэропорт относительно большой, полоса взлетная хорошая, но на втором этаже в зале ожидания очень душно в жару, кондиционер маленький и древний не справляется, скорее установлен для вида, кофе в кофейне был не вкусный, половина магазинов была закрыта
1
September 2, 2024
Идёт строительство нового терминала и привокзального комплекса. Архитектурное решение в буряцко-монгольском стиле, интересно. С нетерпением ждём открытия, поскольку старый терминал оставляет желать лучшего, и мал и морально устарел. Желаю развития и процветания. Спасибо
August 21, 2024
Надеюсь, что когда повторять новое здание будет более комфортно! Особенно привокзальную площадь. Отдельное спасибо директору, очень здорово ведёт свой блог и все скидки на билеты узнаю с его блога
3
3
January 22
Улучшение есть, да ( промолчу про сбой пожарной сигнализации, когда людям пришлось на морозе стоять;, потом зашли в холл).
Но почему всё наши улучшения сразу поднимают цены на всё ( даже если и выбор так себе, я про кафе)?
И, почему всегда странная реакция на клиентов у работников? Например, девушка из кафе поторопилась на меня обидеться, не дослушав вопроса.
Я просто захотела получить информацию по аэропорту, потому что летала до всех ремонтов и обновлений. Она подумала, что я хочу к "конкурентам" и сравниваю сервис. Так это нормально! Если вы хотите больше клиентов, так ищите, чем привлечь!
Аэропорт - 4 звезды, его кафе на первом этаже у входа - всего 2. Среднее - 3.
1
1
November 29, 2024
Всё очень замечательно. Комфортный, просторный зал, много света. Можно перекусить.
Достаточное количество информационных табло.
3
1
September 4, 2024
Небольшой аэропорт, в общем всё есть, кафе, туалет, зал ожидания (тоже небольшой). Сувениры можно купить. Вид на близлежащие холмы просто шикарный.
1
June 21, 2024
Довольно уютный небольшой аэропорт, недалеко от города, идет реконструкция прилегающей территории, руководитель довольно активно продвигает узнаваемость аэропорта в социальных сетях, надеюсь появится бесплатная парковка на прилегающей территории, к примеру как в Благовещенске или других городах, а также недорогой общепит в шаговой доступности.
4
1
November 10, 2024
Не большой аэропорт. Но есть уютное кафе на первом этаже. Там я перекусила и дождалась своего рейса. Персонал вежливый. При ожидании на втором этаже,мест чтоб посидеть рейс,маловато...
3
August 21, 2024
Старый аэропорт , конечно, с нюансами. Нужно подняться на досмотр на 2 этаж по лестнице , чтобы потом спуститься на 1 этаж тоже по лестнице в автобус .
Досмотр корректный , быстрый .
Зал ожидания. Очень душно.
В конце 2024 года обещают ввести в эксплуатацию новый аэропорт. Он объединит корпус старого. Надеюсь, будет удобнее.
January 26
Аэропорт с новым терминалом конечно преобразился, теперь все гораздо удобнее для пассажиров. Большая зона ожидания, посадочные рукава - ЦИВИЛИЗАЦИЯ)
1
November 6, 2024
Аэропорт небольшой, рядом почти достроен современный. Внутри всё компактно, 2 стойки регистрации, небольшое кафе, сувенирные лавки.
1
January 9
Новый аэропорт, гораздо лучше старого. Нет выделенной зоны для регистрации по балам приоритет и бизнес, при получении багажа не выдается также первоочередные по приоритету. Самое плохое, что не возможно своевременно выехать с парковки аэропорта и соответсвенно заехать , безумная очередь и плохая работа парковщиков и вообще схема выезда не отработана. В целом новый радует.
January 20
Очень понравилось !
Современный и удобный с элементами национального колорита
Сделано для людей
Большой светлый красивый современный !
1
January 6
Приятный аэропорт моего города! Рад видеть как развивается и усовершенствовается аэропорт, как открывают новый рейсы и планируют открыть наконец то международные! Персонал могли бы и по лучше понабрать(
1
July 13, 2024
Стройка на площади перед аэровокзалом доставляет значительные неудобства, стоянки считай нет. но надеюсь это со временем решится. Внутри достаточно просторно, но много людей, магазинов с сувенирами есть несколько штук, но ценники там в несколько раз выше, чем в городе. Так что советую всеми дарами Забайкалья затариваться в городе. Да, досмотр очень дотошный.
2
March 27, 2024
Не большой аэропорт, внутри довольно чисто, аккуратно! Есть кафе, можно вкусно и быстро покушать! Мест для отдыха маловато! А так вроде норм! Персонал в аэропорту весёлый, вежливый, всегда поможет, подскажет!
5