Моя любимая транспортная. Терминал отличный, всегда всё быстро, моя любовь с каждым днем все крепче. Прекрасный коллектив, девочки всегда встречают с улыбкой!
Прекрасный терминал, всегда все быстро и четко. На складе веселые ребята, всегда помогут. В оформлении все четко. Вопросы только по делу. В общем рекомендую. Все отлично
В Терминале, Работают очень приветлтвый и дружелюбный коллектв. Всегда приятно перешагиаать порог Вашего офиса. Помимо того, что коллектив дружелюбный и приветлтвый, не вооружëнгым глазом видно, что здесь, работ профессионалы своего Дела. Всë делают быстро и качестаенно! Да здравстаует Байкал сервис!!!
Всё хорошо с точки зрения обслуживания клиентов. Очень редко бывают очереди, и даже при их наличии всё относительно недолго. Есть только одно НО, которое портит всю картину. Постоянно навязывают обрешётку груза. Попытка отказаться от неё редко даёт положительный результат. Будешь отказываться, могут отказать в отправке груза. Причём в других пунктах Байкал Сервиса такого нет, всё лояльно, а тут такой нюанс.
Некорректное поведение на складе сотрудников, не торопятся, огромные очереди, нет разделения крупный груз или коробочка 300 гр, оставил коробочку с данными : получатель, город, тип груза и ушел греться в машину т.к не май месяц, наотрез отказались принимать, устроили в "месть" проверку вскрытие коробки чему я и не сопротивлялся, впечатление не самые лучшие о посещении вашей организации. Вышел старший склада что то не внятно "промурчал" что такие правила и убежал. Научите персонал общаться с клиентами, держать свои эмоции в кулаке и не выплескивать . Гордо предоставлять компанию и имя где работают. Мытищи фуражный проезд 4с1
Хороший адрес, на этой территории много разных компаний. Можно одновременно сдать груз никуда не катаясь. Склад работает с 9;00. Офис в другом месте, в здании почти напротив, на первом этаже. Мне нравится.
В целом обслуживание понравилось: все четко, вежливо и по делу. Почему поставил 4 звезды: приемщик груза упорно пытался его взвесить вместе с палетой, убеждая что знает ее массу. Я настоял на взвешивании без палеты и оказалось что мой груз в реальности на 2кг легче, а мог бы переплатить. А еще администратор в субботу всего один, по этому очередь движется недостаточно быстро как хотелось бы. Вот это точно надо исправить.
Одна из лучших транспортных компаний, всё быстро, вежливо и профессионально. И самое главное дешевле чем деловые линии и ПЭК. Уж вообще молчу что ПЭК, что деловые линии потеряли груз и даже не компенсировали. Так что пока Байкал фаворит.
Всем привет я был последний раз 25.01 и 27.01 у них на терминале поставили нового приемщика чтобы он колотил все что угодно в обрешетку, хотите вы или клиент ему все равно, хотя до этого такого небыло. Слушать он не чего не хочет ,а в офисе говорят,что у них не центральный склад и перевозить они не умеют потому что товар до клиента не доходит,это слова девочек. Не один терминал так не работает как они .25.01 привёз коробки и профиль ,приемщик сказал профиль в обрешетку, а коробки поедут обычно,а 27.01 привёз две коробки без профиля, но он и их заставил в обрешетку. Вывод делать вам это не весь байкал сервис, именно Мытищи. Моя оценка работы терминала единица
Советую это место! Быстро и комфортно! Уютный офис в красивом здании с аркой, с растениями в холле. Проходите левее там отдел оформления. Единственное место, где поздоровавшись с Вами поздороваться все операторы. Просто приятно, поэтому не жалко времени написать в рабочее время . Кофе тут же (50₽ всё). Удачи всем и хороших отправок/получений! С Богом.
Компания ООО "ТД ЮЛА" выражает благодарность всем сотрудникам терминала компании Байкал Сервис в Мытищах. От работников склада до операционистов, все без исключения специалисты своего дела. Не равнодушно отнеслись к сложной ситуации, оперативно и грамотно подсказали оптимальное решение проблемы. Спасибо Всем за профессионализм и человечность.
Отправлял груз впервые,думал это сложно будет,но в компании Байкал Сервис,всё прошло быстро .Персонал грамотный и вежливый.Если буду что-то отправлять,то воспользуюсь услугами этой компании.
Байкалом не так много в Москве. Иногда езжу сюда. Доехать в Мытищи не проблема. Довольно быстро. А вот выехать бывает проблема. И офис у этого пункта находиться в другом здании. Рассчитываете, что на сдачу и оформление минут 40 уйдёт.
добрый день. хотелось бы отметить данный терминал, склад работает оперативно, вежливые сотрудники, всегда помогут, оформление-всегда улыбчивые девушки, приятно иметь дело !
Очереди нет, были вторые, закончили, подъехали следующие клиенты, но пункт небольшой, персонал вежлив и внимателен, работают быстро, знают что и как, расположен удобно.
Хочется обратиться к руководству компании, вы хоть иногда проверяете свои терминалы, как там поставлена работа? Ровно на кол, можно привезти груз и простоять тупо теряя своё время 2часа и придется все равно самому разгружаться, потому что никто не поможет разгрузиться. Ни в коем случае не рекомендую тк байкал
Супер👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌✌️✌️✌️.
Доброго время суток, хочу обратить ваше внимание на эту прекрасную команду, сложную и активную, не только в роботе но и в общение с клиентом, хочу заметить это не мало важно. Всегда с хорошим настроением и улыбками встречают клиента. Очень хочется по больше таких людей в такой прекрасной компании.а и самое главное забыл, находится компания по адресу Фуражный проезд, по Ярославскому направлению. С уважением ООО"АМАРЕТТО"
К самой конторе претензий нет. Но территория . Снег, колдобины, куча машин. Сначала ищешь парковку для разгрузки и сдачи груа. Потом ищешь место, чтоб сходить в контору для оформления. В Хлебниково с этим гораздо лучше. Раньше они сидели на Алтушке. Было все удобно. Но тут не их вина а градоначальника. Ведь ПИКовские дома гораздо нужнее городу чем транспортная компания и еще несколько десятков других организаций и соответственно сотня другая рабочих мест.
Всё супер! Груз принимают быстро и оперативно, в очереди стоишь очень редко и то не больше 10мин.В офисе работаюет внимательный и гпамотный персонал, а самое главное уважительный. Спасибо всему коллектиау огромное!! Обслуживаемся только тут и многие года.! Всем советую! Удачи и процветания этой организации!!!
4
Show business's response
Andrey F.
Level 17 Local Expert
November 8
Много направлений. Низкие цены. Удобная разгрузка и местоположение. Очереди не было.
Не люблю этот филиал. Если попадёшь на приёмку машин с рулонами ткани, можно прождать полчаса, а то и больше с одной коробкой.
Нет человека, который бы отдельно принимал мелкие посылки.
В офисе все быстро.
Обыкновенная транспортная компания, со своими причудами, постоянно очередь на сдачу груза, приёмники снуют туда-сюда, а толку никакого, хорошо что в офисе всё нормально, а так компания на "троечку".