Baikal Service
263 reviews
August 31
Сервис услуг на 5+.Операторы девушки всегда готовы помочь в любой ситуации.Склад молодцы всегда приветливы и лояльны. Вобщем работаем не первый год с каждым годом всё лучше и лучше ,так держать .молодцы
June 27
Отличная транспортная компания, удобное местоположение, чистота, приятный офис и сотрудники, которые всегда поймут клиента и пойдут навстречу. Очень рекомендую!
2
May 10
Очень хорошая компания.
Проблем абсолютно никаких не вижу.
Молодцы.
От работников в офисе до работников склада 👍🏻👍🏻👍🏻
Пользуюсь разными грузоперевозками, но в Байкал-сервис (пр. Дружбы Народов) особенная фишка и удовольствие это когда спускаешься с офиса с документами, а груз уже приготовленный ждёт.
Вообще красавчики конкретные 💪🏻💪🏻💪🏻
1
March 11
До сегодняшнего дня очень была довольна этой компанией. Но случилась неприятность. 5 марта пришло оповещение о грузе, что нужно получить с 5 по 6 число, с 7 хранение 200 р сутки. Только вдумайтесь... 200 рублей! В результате , приехала сразу после праздничных дней и тут сюрприз... За два маленьких груза я заплатила практически около 3 тысяч. Я считаю это беспредел, т.е. они взяли с меня 1020 рублей за хранение. Это называется деньги с воздуха. И где это видано, хранение груза всего 2 дня. Я должна была сломя голову ехать за грузом в эти два дня. Мало того, что я 5 марта с утра получала груз, и даже никто не сказал, что машина под разгрузкой.Вообщем будьте бдительны.
1
1
November 15, 2023
Хорошая транспортная, мы ездим в затон получать грузы, достаточно часто, девочки работают тоже хорошо, ошибки бывают, но очень редко. Парни на выдаче работают слаженно, когда просишь помощи помогают. Чисто, удобно расположено. Ступеньки крыльца зимой не скользкие. По ценам дешевле чем у деловых, но дороже чем у луча и других мелких компаний.
4
1
September 5
Заказывал через Байкал сервис резину с дисками привезли раньше срока.все отлично.получал на проспекте дружба народов19(Уфа).выдача быстрая.рекомендую.спасибо
2
February 4
Для меня самая доступная компания. Дорога всегда расчищена от снега, заторов и пробок нет. В офисе работают несколько диспетчеров - быстро оформляют документы. А последние разы меня ожидал приятный сюрприз: в момент оформления документов диспетчера передают данные на склад, подъезжаешь к выдаче - а груз уже ждёт на платформе. Доволен, рекомендую.
May 22
Отправляли груз этой ТК, впечатления самые хорошие: с Москвы до Уфы за 2 дня, смс на всех этапах, вежливые сотрудники, всё объяснили, быстро оформили и выдали на складе, очередей нет. Ценник адекватный. Вообщем всё отлично, однозначно рекомендую👍
1
March 2
Посетила в пятницу склад БайкалСервиса. Впервые выбрала эту компанию. Приятно была удивлена. Работают все слаженно, быстро, никаких очередей. Минут 15 - и посылка получена.
1
October 11
Всё быстро четко приезжали на грузовике всё быстро сняли карой не каких очередей груз забрали уехали пять сек рекомендую
2
October 11
Проблемы с перевозкой грузов так и остались (груз получал поврежденный) по обслуживанию и месту нахождения можно поставить и 5
1
1
September 21, 2023
Отвратительная компания
Отправили посылку из Москвы в Уфу , приехало за 3 дня , не смог забрать в воскресенье , потому что в этот день не работают , поехал за грузом в понедельник , сказали , что отправили на другой склад в городе , я спросил почему , ответа ясного не услышал , потому что сам я не менял место получения , решил заказать доставку до дома , сказали , что в этот же день со мной свяжутся экспедиторы , в этот день не связались , позвонил в горячую линию на следующий день , сказали , что доставка будет только завтра , позвонил еще через день , сказали , что свяжутся с экспедиторами и уточнят , когда привезут товар , оператор не смог дозвониться до экспедиторов и сказал , что доставка будет завтра , 3 будних дня мне говорили ,, Доставка будет завтра '' , я решил уже сам поехать и забрать , еще и в придачу сказали , что после 21 числа груз на складе будет оставаться платно , супер ! То есть нужно платить за груз , который находится не на том складе , в который я заказывал , и при этом после оплаты доставки , не связываться со мной и не привозить груз 3 рабочих дня
Не советую к сотрудничеству эту компанию
7
4
December 4, 2023
Хорошая транспортная компания. Как правило привозят быстрее остальных более за умеренную плату. Есть свои минусы, особенно нахождение за чертой города.
1
October 26, 2023
Отличная транспортная. Достаыляют грузы быстро, в целлости и сохранности. Возникающие вопросы решают оперативно. Лучше чем ПЭК, дешевле, чем деловые линии.
1
1
October 30, 2022
Здравствуйте. Получал груз в Байкале. Был там первый раз. Расположение удобное. В стороне. Большая парковка. Приветливые сотрудницы. Одна из которых быстро и спокойно всё оформила по документам. Объяснила где получать у них. Груз мой был не подъёмный. Сотрудники быстро мне его нашли и съехав по пандусу, погрузили мне на парковке. Приятное отношение. Спасибо.
3
1
October 14
Компания просто "надувает" в прямом смысле слова,вот как нам привезли заказ,никому не рекомендую пользоваться услугами такого перевозчика
3
May 14, 2023
Абсолютно некомпитентная компания. В доверенности указали название терминала, ТК отказалсь выдавать посылку, ссылаясь на то, что нужно было писать полное юр название. Разговор с руководителем результатов не дал, человек упёрся, начал строить из себя важную шишку, и не пошёл на встречу. Пришлось возвращаться в офис, переписывать доверенность и забирать посылку на следующий день. Изначально посылка должна была прийти в терминал на Трамвайной, однако пришла по этому адресу. На вопрос как так вышло, они ответили, что нужно заполнить форму "прошение" , чтобы данная ТК соизволила привезти нашу посылку в ближайший к нам терминал, отсканировать эту форму и отправить к ним на почту. В 21 веке видимо не достаточно просто указать нужный терминал при оформлении доставки (как мы это и сделали). Возможно подразделению в Уфе стоит переиминоваться в "Ужасный Сервис“. Больше никогда не буду пользоваться услугами данной ТК и вам советую обходить эту шарагу стороной. Местного руководителя нужно на кассу в макдональдс ставить, чтобы научился вежливому общению с клиентами.
10
2
April 17, 2023
Отличная транспортная компания много лет с ними все хорошо и устраивает, бывали и проколы но все мы люди и разбирались быстро при чем оставались все довольными тоесть любые вопросы решают не отнекиваються
5
August 31, 2023
Работают приветливые ребята. Ответили на вопросы, помогли с упаковкой- на месте можно упаковать в свою упаковку есть скотч и ножи. Устроила цена доставки ниже чем у других компаний
1
October 12
Отличная доставка. Четко, быстро, без проблем
2
May 8
Норм,персонал очень хороший, обстоже.Сроки доставки и цены приемлемые.
June 20, 2023
До недавнего времени не знал о существовании такой фирмы. Понравилось расположение и стоянка. Новое здание, а не обшарпанный склад как часто бывает в транспортных компаниях. На оформлении сидят приятные тётеньки, очереди не было совсем. Груз очень быстро оформили и выдали, работник склада даже хотел помочь с загрузкой. Молодцы, все понравилось!
2
1
October 18, 2023
Очень удобно забирать груз,отличное информирование, трек отслеживается безукоризненно, обслуживание вежливое , быстрое.
2
1
March 5
Компания хорошая. Обычно заказываю забор груза из дома. Работники "Байкала" звонят и предупреждают о приезде заранее обычно. Когда за полчаса, когда за час.
1
March 25
Худшая транспортная компания которую встречал. Пришёл груз неделю назад в Уфу, не могут довести до адреса. Не пользуйтесь их услугами, иначе будут проблемы и понесете убытки
1
April 22
Всегда быстро и слаженно, вежливо, чисто, цены на услуги низкие.
1
October 9, 2023
Отличная транспортная компания. Самые лучшие цены. Внимательные, вежливве сотрудники. Рекомендую однозначно!
1
October 24, 2023
Приходит сюда все что заказываю с Китая, все вроде хорошо, только не отдают товар когда меня нет в городе и хранение не дешевое по 600 р в сутки капает, а меня бывает и месяц нет в городе.
October 19, 2022
Переехали на новое место, немного не удобно добираться. Но стало лучше с разгрузкой и погрузкой, да и просторные гораздо. Правда, оформление документов на третьем этаже.... Очереди не было, персонал отзывчивый и доброжелательный.
4
January 23, 2023
Сотрудница отказалась выдавать груз на основании паспорта, потому что в транспортной квитанции был указан не мой номер телефона. Ничего не предприняв для уточнения ситуации заявила, что паспорт не основание для получения груза. А в квитанции был указан номер моего отправителя груза. Хотя, можно было всё уточнить на месте, позвонить и всё выяснить, очереди на получение там нет. Ничего этого не было сделано. Адрес филиала, Уфа, Трамвайная15/1-1, время 10.30 утра. Потратила полчаса времени на то, что бы получить свой груз, после звонка на горячую линию. Никаких извинений за потраченные нервы и время. Крайне некомпетентные и незаинтересованные сотрудники. Разочарована.
5
1
August 10, 2023
Обслуживание на 5!
Расположение на 5!
Отдельное спасибо ребятам которые работают на погрузчике, складские тоже молодцы!
1
January 27
Я там работаю.Хороший коллектив,отзывчивый персонал. А самое главное,ответственные!!!
August 1, 2022
Самая лучшая транспортная компания, быстрая, лояльная , быстрое оформление документов! Удобное расположение, приятные девушки Зульфия и Алсу самые вежливые кассиры - операционистки! Ребята на складе подготовят и вынесут товар до машины! Рекомендую!
3
December 2, 2022
Впервые пользовались этой транспортной компанией. Из Сочи доставка в Уфу двух покрышек на дисках для Соболя обошлись всего в 1403 рубля!
В пункте выдачи - милые девушки, оформили быстро. Склад в 10 метрах. Я пока оформил, спустился к складу, а там меня уже ждали с моими колёсами 🔥
Очень рекомендую! Компания представлена по всей стране, во всех крупных городах.
3
1
October 26, 2023
Сотрудничаю с Байкал Сервис ТК длительное время. Одна из лучших транспортных компаний в городе, точные сроки, качественная перевозка, лояльные и компетентные сотрудники в офисе. Лучшее в городе Уфа расположение терминалов и удобная парковка. Удобно, что два офиса на Трамвайной и Дружбе народов! Рекомендую!
July 14, 2023
Все хорошо. Удобный подъезд к складу, быстрое оформление и выдача 👍
Обязательно буду заказывать еще через эту транспортную компанию.
August 20, 2023
Доставка ХАБ-014485 из Хабаровска с 15 августа числа хранится на центральном складе Уфы! С 15 числа, Карл! Прошла почти неделя, с грузополучателем даже никто не связался! Обращения службу поддержки результатов не дают, там просто банальные отписки! Вот это уровень БайкалСервиса в Республике Башкортостан! Хуже не куда!
5
3
July 23
Отлично 👍на рынке кафешка ваще бомба
October 16
Впервые решил заказать через данную транспортную компанию и мне очень понравилась не только цена , но и то , что быстро происходит выдача 👍
May 22, 2023
Когда пользуешься услугами Байкал Сервис как-будто попадаешь в другую реальность. Доставка на короткое расстояние долгая, что-либо выяснить не возможно, логисты нагло лгут, что с вами связываются. Впечатление - куча ленивцов из мультфильма "Зверополис" собрались вместе в одном месте.
7
June 7
Быстро оперативно советую всем
August 9, 2023
Транспортные компании косячат всё, но у Байкала процент очень маленький плюс адекватное руководство. Расположена на въезде в Уфу со стороны Затона. Большая, удобная парковка и зона получения - сдачи
September 1, 2022
Неожиданно суперское вышло первое знакомство😅😅. Реактивная доставка. Посчитал сроки отправки (другими ТК пользовался). И приятно ошибся! Девочки ( менеджеры) доброжелательные, в сравнении с другими ТК. Ну и ехать за грузом не к черту на кулички: месторасположение очень и очень удобное!) в общем - огонь!!
2
July 30, 2023
Ребята хорошо работают, постоянно вожу через них вещи из москвы. Очереди если и есть, то они быстро с ними работают, если только не попадется какой-то *** зануда
1
2
March 5
Вежливый персонал. Быстрое оформление. Отлично!
2
May 13, 2023
Отличная компания. Регулярно отправляю грузы в другие города. Все приходит в целости. Цены адекватные.
3
1
May 4, 2022
2003 года работаем. Постоянные их клиенты. По проведенным платежкам не отдают груз. Мы продаем двигатели ЯМЗ,завод дорогу сам оплачивает. Между ними договор. Но каждый раз приходится звонить на завод и просить,чтобы они позвонили в Ярославский филиал и дали команду на отгрузку. Их филиал звонит или пишет в Уфимский и так каждый месяц по часу-полтора водитель стоит и ждет. Очень тесно на территории,машину поставить порой невозможно. Очереди в зале уменьшились. За это спасибо. За просрочку хранения часто приходится ругаться,правда и в этом наметились улучшения. Не приходит уведомление,а штраф начинают считать. Директору один раз показал,что на емаил только сегодня пришло уведомление о приходе товара,а штраф начал уже капать. Так он половину все равно содрал. Не стал с ним ругаться,хамье. Хотя хотелось морду набить. Не приятный тип.
1
December 9, 2023
Молодцы! Очень быстрая доставка и обслуживание на высоте!
1
August 24, 2022
Часто пользуюсь этой компанией. Всегда без проблем, без задержек, по умеренным ценам отправят по всей России. Новый большой терминал теперь в Затоне
1
April 24, 2022
Обслуживание ужасное, приносил доверенность, теряли бывало, когда заходишь в отдел оформления документов можешь услышать занимательный браный разговор между работниками данной конторы, внутри грязно, потолок чернющий, хоть плиты должны быть белыми, везде пыль, картой оплатить нельзя, можно только налог или по "квитанции" и после сиди жди ещё какое-то время пока до них деньги дойдут. Все желание отпадает после этого сюда приходить.
3