Посетил один раз. Получал тяжёлый груз. Мне понравилось. Просторная территория, незлобный пропускной режим. В конторе электронная очередь, шустро. На складе друзья из центральной Азии работают так же быстро, толково и доброжелательно. Ловко вставили автопогрузчиком ящик в машину и я довольный полетел.
Хорошая транспортная компания, именно этот филиал можно похвалить!делаю как минимум 3-4 раза в неделю отправки по несколько городов за раз.
На приёмке работают адекватные люди делают все быстро и качественно без лишних вопросов, оформление проходит быстро особенно хотелось бы отметить барышень за 4(особенно),7,8 окном!!!
очень приятно с ними общаться оформляют быстро и всегда вежливо!!!
5 человек в офисе 1-2 принимают остальные в мобилки играют, бардак!!!!! На Кассе например девушка в носу ковыряла пока я ожидал свою очередь а после того как я высказал своё мнение начала тоже принимать, разберитесь руководство!!!!
Удобный заезд. Быстро прняли, разгрузили. Диспетчера старались помочь "по максимуму". Была трудная доставка. Но девушка оператор приложила все усилия , чтобы помочь. Впечатления очень хорошие.
Хочу поделиться отзывом о не добросовестных сотрудниках компании Байкал Сервис.Отправляла мешок с одеждой ,мешок пришел получателю вскрытый ,вещей конечно же не хватало.Второй раз отправляла в другой город,опять ситуация такая же.Сейчас никому больше не посоветую такую отвратительную транспортную,которая существует за счет воровства.
Байкал Сервисом пользуемся с 2016 г., мне нравится компания. На моей практике грузы ни разу нк терялись, приёмка идёт более спокойно и понятно. Нкт такого, что вам выгрузили груз, а потом ходите ищите по складу куда его припарковали.
Ужасная организация, приехал отправить посылку, кладовщик на складе начал меня отчитывать и ругаться, хотя я только успел назвать город и адрес куда надо отправить, в общем минут пять он меня как школьника отчитывал и говорил какой я тупой, а дело оказалось в том что адрес ему называть не надо) я пытался возразить, что это какое то странное отношение к клиенту, но меня не слушали, а в конце ещё подтянулась группа поддержки гоповатого вида из 90-х и тоже начали мне прояснять что я не прав. Сомневаюсь что кто то захочет второй раз связаться с этой компанией, такого неадекватного персонала давно не встречал, хорошо не побили и на том спасибо)
Хорошая компания. Но иногда маловато приемщиков, поэтому выстраивается длинная очередь. А так оформляют быстро и удобно) Расположение офис - склад на расстояние 100 метров.
Добрый вечер, хочу рассказать про данное заведение, был 24.06.22. Что не понравилось долгая выгрузка, когда отстоял очередь, выгрузил товар на паллеты пришлось еще и здесь занять очередь чтоб твой товар взвесили образмерели. Естественно есть такие персонажи которые сюда часто приезжают и естественно лезут без очереди, как в больнице, мне только спросить. На счёт офиса не чего плохого не скажу, все было быстро.
***, очень надо набраться терпения, чтобы сдать груз. Работают друзья из ближнего зарубежья, на контакт не идут. Их катастрафически не хватает, из-за этого сдавать одну коробку можно полтора часа...
Одна из многих транспортных компаний. В отличие от деловых линий пока нет никаких жалоб от заказчиков по состоянию пришедшего груза. Приезжать лучше всего утро часов в 10. Там не будете стоять в очереди на сдачу груза. В другое время можно потерять мин 10-20, что тоже не много.
Временами бывает прям очень плохо, долго ждёшь прием товара или выдачу, приёмщик всего один бывает, очереди, толком никто ничего сказать не может, при всем при этом вокруг ходит много сотрудников и занимаются непонятно чем
Ужасный сервис.
Во-первых, при заказе доставки со мной никто не связался.
Во-вторых, отправили на терминал, в котором моего груза не оказалось.
В-третьих, взяли деньги за доставку без сдачи товара (после моей претензии деньги вернули).
В итоге, я потерял примерно три часа времени и до сих пор не знаю, когда мне выдадут товар
1
Show business's response
S
Sanel
Level 19 Local Expert
May 1, 2023
Получаю тут товары из Китая, хорошие и адекватные работники, как на складе, так и менеджеры. Достаточно дружелюбно, всегда можно обо всем договориться
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Данное отделение могу похвалить. В офисе оперативно оформили выдачу и отправку груза. На складе оформление немного дольше.
Складские парни всегда стараются. Приёмщики-нормальные парни. Существует конечно на складе естественная ротация. Сдаю грузы там уже более 6-и лет.
В зале оформления, девочки операторы очень внимательны, всегда консультируют по интересующим вопросам.
Хочу отметить оператора Юлию. Вежливая, компетентная, комуникабельная, настоящий профи. Всегда с удовольствием офорляюсь у неё. Она настоящее лицо ТК Байкал Сервис.
Дмитрий. Экспедитор ООО Ти энд эйч.
Хорошая транспортная компания. Сотрудничаем с ней более 5 лет. Низкие цены на транспортные перевозки. Вежливый персонал. Удобное расположение. Рекомендую для посещения.
Хорошая компания, если приехал первый раз надо самому ловить приемщиков и у них спрашивать последовательность действий, на мой первый взгляд, рабочая смена попалась вареная))
Здесь буксует обслуживание. На приёмку товара и выдачу работает один человек, из-за этого время ожидания увеличивается. Похоже здесь хреновый управляющий.
Добрый день. Я конечно не знаю кто здесь отваляет хвалебные отзывы этой компании, наверное сами себя сотрудники хвалят!!!!!Но мой совет не связываться с этой компанией ни при каких обстоятельствах!!!!!!!!! Нервов потеряете много!!! Доставка была до двери.. мне просчитали каждый этаж, по итогу мне говорят, груз не входит в лифт, груз у меня был легкий,но длинный. Я прошу поднять по лестнице, на что мне отвечают это займёт много времени… курьеру нужно ехать дальше.. минут 20 у нас были споры… 20 минут… за это время можно было подняться и спуститься на 15 этаж!!!я объясняю что я не могу спуститься, я одна и у меня маленький ребёнок!!! Уже прошу оставить груз на посту охраны и занести мне бумаги для подписи… уже бог с ним сами поднимем. и все равно они тупят и говорят мы не можем так сделать!! В итоге мне пришлось оставить ребёнка одного дома и спустится к этому кретину!!!!! Итог груз я сама таращила на свой этаж!!!!
Р.S.Ещё раз прошу связывайтесь с этой компанией!!!!!!!
Замечательная компания. Отправляю грузы байкалом больше 10 лет. Проблем почти не было. Задержки с приемкой как во всех компаниях только перед новым годом. Конкретно этот филиал странный только пропуском на стекло и выходом для оформления его из машины.
К самим услугам перевозки сборных грузов претензии нет. К операторам на оформлении документов тоже. Молодцы девчонки.
Но вот на приемке груза, будьте готовы что выгружать и тащить свой груз из авто придётся самостоятельно.
Такого отношения нет нигде больше среди транспортных.
Могу это сказать как опытный человек, ежедневно отправляющий груз силами ТК с 2008 года.