Ballers Street
961 review
April 20, 2024
Хороший боулинг, все четко, отлично отдохнули с семьей.
Пришли в загруженное время и персонал немного не успевал, но в целом все супер
6
2
March 10, 2024
Отдыхали в выходные с семьёй. Хорошо провели время. Комфортная обстановка, приветливые официанты. Оперативно реагировали на ситуацию когда дорожка подвисла
8
3
December 29, 2023
Отдыхаем здесь регулярно и всегда остаемся довольны. Отличные дорожки для боулинга, адекватные столы, кии для билика и вкусная еда. Все супер
1
2
March 10, 2024
Провели 8 марта, заказали одну дорожку и не ожидали, что будет так тесно с соседями и что мы будем делить с ними систему для шаров и шары соответственно. Сама подставка для шаров не распределяет сама шары нормально, поэтому сложилась ситуация, что шары встали в очередь и вытолкнули один шар на пол, где секунду назад была нога!!! Страшно представить, какие травмы могли бы быть!!!
Плюс дорожка за первый час ломалась три раза((
Повторно сюда точно не придем(
3
6
April 13, 2024
Новые дорожки, хорошие шары, классная анимация на табло, вежливый персонал, хорошее меню и доступные цены. Отлично провели время.
5
2
April 8, 2024
Отличное место для тимбилдинга с коллегами! Всем рекомендую для посещения! Хороший сервис, удобная обувь и превосходное оборудование.
6
2
March 29, 2024
Прикольное место 👍 боулинг качественный все новенькое, удобная мягкая зона со столиком, вкусная еда и достойная атмосфера
4
1
December 22, 2024
всё круто, хорошее обслуживание, очень помог администратор Суннат
1
February 23, 2024
Бронировали на 2 часа две дорожки. В начале вечера, подойдя узнать о нашей брони, персонал откровенно нахамил, а причиной тому был разговор в два голоса. Когда пришло наше время для игры, наши дорожки были заняты другими людьми, потому что их время ещё шло. Когда персонал решил эту проблему, наступили следующие: одна из двух арендованных нами дорожек зависала в общей сложности минут 30 (и это с учетом того, что бронировали вечернее время по повышенной ставке), другая также зависала, но меньше. При обновлении кеглей, половина могла упасть, другая просто не появится. При просьбе предоставить книгу жалоб, персонал сообщил, что она отсутствует, как собственно и управляющий, предоставили только после угроз Роспотребнадзором. Книга жалоб фактически полная, видимо с мнением клиентов считаться никто не планирует. Играет только русский рэп, если вы большие любители, то добро пожаловать.
Еда неплохая, официанты немного потерянные, пришлось напоминать о нашем заказе.
Ремонт неплохой, да и еда в принципе тоже. Если решат проблему с хамящим персоналом и неработающими дорожками, будет очень даже неплохое место.
3
2
December 18, 2023
отличный семейный боулинг, все новое и современное. много семей с детьми, меню разнообразное и интересное. вкусные хот доги, паста, бургеры
2
2
April 6, 2024
Отличное место чтобы отдохнуть и повести весело время, большое меню, приветливый персонал. Оборудование позволяет комфортно играть
4
1
December 2, 2024
Отлично поиграли с друзьями, хорошо отдохнули, вкусные бургеры
2
December 2, 2024
Отлично провели время, заведение самое лучшее меню очень вкусное
2
February 3, 2024
Данное место по баллам оценить могу только на единицу, т.к. из плюсов только большое количество дорожек и онлайн бронь, но она же вытекает в главный минус. Бронировал для собственного ДР одну дорожку за две недели. За день до брони звонит работник и утверждает что дорожка сломалась и будет на ремонте (что уже не правда, сам лично видел что она используется). Но ладно перенос на 2 часа позже на более дорогой тариф, так при вопросе о компенсации за неудобство с их стороны сильно удивились и заявили об её отсутствии. Время обслуживания клиентов ужасное, дорожку запускали полчаса, еду и напитки приносили с такими же интервалами.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место, есть намного лучше и дешевле боулинги, где и персонал работает отлично, и проблем с бронированием нет.
5
3
March 9, 2024
Никогда никому не порекомендую данное заведение. В тц такого уровня, практически центр и такой ужас. Сказать, что мы в шоке ничего не сказать. Забронировали дорожки чтобы отметить др детям. Пока ожидали своего времени, на втором этаже перекусили. Еда слабовата, закуски еле теплые, которые обычно приносят горячими. Ну это еще ладно..когда через пол часа после начавшегося оплаченного времени (тк оплата идет до начала игры), у нас одна из дорожек так и не начала работать..сотрудники хлопали глазами и даже не суетились, чтобы что то предпринять. Почитав книгу отзывов сразу стало все понятно, практически каждый отзыв негативный. Очень жаль, что руководители данного заведения не предпринимают никакие меры. Никому не рекомендуем и никогда не вернемся. Дно в центре Москвы
6
6
October 14, 2023
Все отлично , качественное обслужевание , хорошее оборудование , вежливые сотрудники , вкусная еда ,
Вайбовая атмосфера и для детей и для взрослый отличный выбор
3
3
December 7, 2023
Приветствую,побывал в этом прекрасном заведение ,хотел бы оставить отзыв ,прекрасный персонал,который обслужит вас быстро и качественно!!!!
впечатления классные,всем советую это место
3
4
April 19, 2024
Прямо-таки не понравилось. Убрали стол после предыдущих игроков только после 3-й просьбы. Официантов то ли мало, то ли просто нерасторопные. Были недовольны едой, нам, вроде как переделали, но по сути, вышло то же самое. Периодически нужно напоминать о своих заказах, потому что забывают. Боулинг норм, но всё остальное «оставляет желать лучшего»
3
2
July 1, 2023
Очень атмосферное место с приятным персоналом. Все чисто и аккуратно. Цена соответствует месту. Большое спасибо за угощение на день рождения в виде мороженого, обязательно вернемся ещё раз)
1
1
March 29, 2024
Действительно хорошее место, пришли поиграли с друзьями, все очень понравилось, отличная музыка, хорошая атмосфера, не зря провели время
Советую👍
4
2
February 24, 2024
Все было хорошо до момента, пока дорожка перестала работать. В итоге полчаса было мучение, а не развлечение - дорожка просто не срабатывала на броски. Первые пару раз её пытались перезагрузить, но потом и это перестали делать. Деньги естественно никто не вернул, продлить время тоже не захотели, так как за нами тоже была бронь. Все что смогли сделать - это скидку 10% на меню (340руб, а стоимость дорожки за 1 час была 2500руб).
Кстати проблемы помимо нас были еще на двух дорожках.
4
4
March 21, 2024
Частенько выбираемся с друзьями провести здесь выходные, отличный боулинг и бильярд, доступное меню и быстрое обслуживание! Топ!
13
3
March 21, 2024
Самый лучший боулинг для отдыха в компании! Чисто, уютно, вкусная еда и напитки, а главное быстро. Рекомендую!
13
3
June 4, 2024
Удобное местонахождение. Сервис неплохой, цена выше средней. Официанты очень оперативно обслуживают. Особых претензий нет. Все норм.
6
1
September 11, 2024
Отличные столы для русского бильярда. Везде, где был в других местах, качество значительно хуже. Хорошо быстро обслуживают. Можно вкусно поесть после игры)
3
June 27, 2023
Хороший боулинг. Много свободного пространства. Вкусные напитки, пицца, салаты. Можно подобрать угощения детям и взрослым. Персонал лояльный, быстрое обслуживание. Подросткам понравилось.
2
1
June 20, 2023
Отдыхали компанией из 4х человек . Столы находятся на против дорожек для боулинга . Отношение персонала доброжелательное ,отзывчивое .Быстро приносят еду,большой выбор.
Близкое расположение .
Вообщем все супер !!!
March 30, 2024
Отличное место,всё чётко👍👍👍Еда вкусная,персонал очень приятный!Качественное оборудование.Еду готовят очень быстро
5
2
April 4, 2024
просто супер !
вкусная кухня , где персонал , все понравилось !!!!
С детьми клево , музыка вайб.
сам булинг крут
4
1
July 1, 2023
Забронировали 2 дорожки, были приятно удивлены. Отыграли хорошо, без зависаний. Хотя много отзывов негативных. Очень вкусные бургеры. Добрый и вежливый персонал, быстро реагировали на все просьбы и еще добавили 10 минут к игре, в качестве бонуса, чтоб доиграть.
1
1
January 5, 2024
Всем привет, место среднее, есть минусы и плюсы, минусы это дорожки для боулинга очень плохого качества и шары тоже и почему то не играет музыка, первый раз в боулинге и чтобы не было музыки, плюсы кухня очень хорошая и вкусная, кроме салата Цезарь, не советую его брать(
1
December 27, 2023
Тут можно поиграть в бильярд и боулинг, попеть караоке. Единственное нас при бильярде долго обслуживали. В остальном все норм. И расположение не у метро, нужно на автобусе добираться.
1
1
February 6, 2024
Отвратительно место.
Пришли 01.02.24 с коллегами поиграть в боулинг после работы. Не могу назвать никаких плюсов этого места, к сожалению
Во-первых, дали 9 дорожку, которая постоянно зависала. Её перезагрузили, обнулив результат, потом она снова зависла и нас перевели на 10 дорожку. Она также зависала + переолически в начале раунда половина кегль уже лежала.
Во-вторых, грязно, душно и тесно. Места мало, дорожки вплотную друг к другу. Ковралин под столом и диванами весь в крошках. Столики маленькие, разместить заказ на 6-х было невозможно. Салфетки и использованную посуду долго не убирали. К концу первого часа было дикое желание выйти подышать на воздух, в помещении пахнет, вентиляция отстувует.
В-третьих, еда посредственная. Пиццу с грибами есть невозможно, берёшь её в руки и сразу вся начинка стремится вниз. Более того, лимонады нам принесли в битых графинах.
В-четвёртых, шары и дорожки не натерты. Более того шары все грязные, спасибо что хоть без сколов))) на нашей дорожке (а точнее на 9 и 10) было 3 приемлемых шар, все остальные весили 10кг+.
В-пятых, персонал грубый, совсем не заинтересован в своей работе и клиентах.
В шестых, сугобо личное ощущение, но никакой атмосферы боулинга в этом месте мы не почувствовали. Поэтому не рекомендую никому сюда идти.
Ранее сюда ходили коллеги мужа, тоже остались недовольны, мы, к сожалению, не прислушались к ним, решили сходить сами. А ЗРЯ!
4
2
March 24, 2024
Отличное бильярд. Много места между столами, во время игры вы не мешаете друг другу с остальными посетителями. Хорошее меню, отзывчивый персонал
13
2
August 6, 2023
Сам боулинг хороший удобный.
Очень плохой персонал.
Очень неклиентоориентированный персонал, был с 2 детьми играл на 7 дорожке, за 15 мин до окончания оплаченного времени 7 дорожка сломалась, техник безуспешно попытался ее починить, нашу игру попытались перенести на 8 дорожку но и там не получилось, администратор Мехри отказалась продлевать, дорожку игрух мы не доиграли, на что я запросил возврат денег тк они услугу отплаченную полностью не оказали, в возврате отказали. Администратор вела себя не адекватно, отказалась дать контактную информацию руководства, отказалась дать жалобную книгу, сказала что ее нет, потом что книга кончилась, при вопросе обращения в администрацию Ривьера, книга нашлась но не дали ручку. В итоге после того как я написал жалобу, мне сотрудник очень молодой человек, который отказался представиться назвал меня быком, за то что я законно отстаивал права, он и администратор, пытались вывести меня из состояния равновесия и вели себя неадекватно. Как я заплатил 1000 руб за час, 15 мин мы не доиграли, партию не закончили, наша семья расстроилась тк специально ехали в Ривьеру играть в боулинг.
Боулинг хороший, но персонал крайне не адекватный, хамский и сумасбродный.
Прошу руководство рассмотреть жалобу и в срок до О8 июля дать обратную связь !
11
1
July 31, 2023
Нам все понравилось. Приезжали сюда отдохнуть в мой день рождения - поиграли 2 часа, хватило сполна. Играли втроем - мы с мужем и дочка 7 лет. Для дочки подогнали горку и поднимали бортики, благодаря чему она нас еще и обыгрывала :) еда вкусная, цены конечно высокие, но стандартные для Москвы) обувь нашлась даже для мужа с 46 размером. Все отлично, хорошо провели время)
1
4
March 18, 2024
Мы отдохнули с друзьями, все было круто. Скажу спасибо всем персоналом, они очень вежливые отвечают все вопросы, было все супер всем советую!!!!!
13
3
November 23, 2024
Приятная обстановка, хорошее качество, обслуживание топ
Советую
1
November 22, 2024
Хороший сервис, качественные столы для бильярда. Еда и напитки на уровне
1
January 7
Прекрасное место , приятная атмосфера и отзывчивый персонал
April 7, 2024
Классное место, много дорожек и приятная атмосфера. Приятный персонал, вкусная еда и разнообразное меню!
7
1
January 4, 2024
Посетили этот боулинг с друзьями в первый раз и больше не пойдем.
1.Очень тесно между столиками.
2. Все время игры проблема в расстановке кегель (то валяются, то отсутствуют).
3. Ужасное обслуживание. Оставалось играть 6 минут (окончание игры), прервали и поставили других людей, администратор аргументировал, стажер напортачил, а свободных дорожек нет((((
4. С обовью проблема, нужного размера пришлось ждать 15 мин, да и бахил нет.
Осталось очень плохое впечатление от этого места.
3
1
March 26, 2024
Уютное красивое место, обстановка хорошая. Персонал вежливый, приветливый. Придем обязательно еще !)рекомендую
14
2
November 22, 2024
Спасибо Кристине,быстро,с улыбкой,вкусно!!!СПАСИБО КРИСТИНЕ😁✌️👍
1
February 3, 2024
Заказали тут напитки, понравилось всей семье. Еду принесли тоже быстро, а так в целом все супер. Охрана следит за порядком, люди вокруг приличные и культурные. В таком месте находится приятно в целом.
6
2
April 7, 2024
Супер метро. Советую посетить. Отличное место, чтобы посидеть с детьми или друзьями. Разнообразное и вкусное меню.
5
2
March 29, 2024
Играли в боулинг семьей. Нам и детям все понравилось - дорожки, атмосфера. Можно заказать покушать. Все классно!!!👍
3
1
April 7, 2024
Ходили праздновать день Рождения в боулинг,получили массу положительных эмоций,всем друзьям понравилось,захотелось почаще посещать боулинг,будем приходить ещё!
4
1
July 14, 2023
Отличный Боулинг ,были пару моментов с дорожками ,но в целом все очень хорошо 👌 Удивительно такое обслуживание и Вкуснейшая еда не смотря на то что это Боулинг кормят как в ресторане ! Спасибо Всем Огромное за хорошо проведенный вечер !
3
1
March 29, 2024
Отлично, обслуживание огонь, бильярд и остальное всё на уровне, меню вкусное, пицца и бургеры огонь! Спасибо, я к вам ещё заеду
3
2