Хотел стать клиентом этого банка. Написал заявление на карту, в итоге ни звонка, ни ответа... Оказалось меня даже не занесли в базу. Не знаю как реагировать на эту ситуацию. Считаю, что это крайне не профессионально, тем более для банка. Подставили меня немного. Спасибо..
5
A
Anonymous review
September 1, 2012
В этом отделении банка огроменные очереди. Вернее, очереди как очереди, но их обслуживание идет очень медленно.
Ждал больше 40 минут, чтобы получить уже выпущенную карту. Это на втором этаже.
Каждый месяц бываю в ипотечном отделе на третьем этаже. Обычно обслуживает одна девушка следующим образом: принимает клиента в течение 3-4 минут, а потом еще 5-10 минут ковыряется в компьютере. 3 человека превращаются в полчаса.
Обожаю этот банк: отличный интернет банк, быстрое обслуживание на кассах, нормальные проценты по депозитам и кредитованию. Но электронные очереди у вас работают не так как нужно. Извините.