Хороший банк, удобное расположение возле метро. Встретят, на входе всё подскажут. Екатерина Савина - замечательный, грамотный специалист! Хочу отметить её чётко выстроенную слаженную работу, а также сказать слова благодарности за корректную консультацию! Обращусь к Вам ещё неоднократно
Была в офисе 1 июля 2024 года , офис чистый и атмосфера приятная. Меня обслуживала прекрасная девушка Асланова Роксолана , удивила своим профессионализмом . Настолько горячий делом специалист , таких мало в наше время.
Роксолана все мне подробно рассказала про вклад "Выгодный старт" , пришла я за вкладом , а как итог перевела пенсию в ваш банк . Преимуществ выделила она много , переубедила меня и потому перешла к вам. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с банком и с таким ответственным , компитенным персоналом.
А вам Роксолана , успехов , вы добьетесь больших высот ! . Помимо того , что вы эксперт настоящий , так и еще держите клиентов своим рвением помочь каждому клиенту ( увидела ваш индивидуальный подход к каждому , пока сидела в очереди). Офису успехов и процветания , цените таких специалистов и будет вам счастье!
Выражаю огромную благодарность сотруднику Ениной Екатерине Дмитриевне, обращался 03.06.2024г, за кредитом. Екатерина проанализировав все мои нюансы, подошла профессионально к моей задаче. Очень комфортно общаться с сотрудником, таких в банках я не встречал ещё. Отделение находится рядом с метро, есть парковка, с прошлого года в офисе добавили больше сидя их мест, спасибо большое! Поток в офисе идёт, но ребята справляются.
Всё очень круто, приняли быстро, всё рассказали как и где работает, на все вопросы ответили и в целом были очень доброжелательны. Особенно хочу отдельно поблагодарить кассира Прохоренко О.Н. , которая рассказала мне всё и ответила на достаточно большое количество моих вопросов)
В целом отличный офис банка. Приятная атмосфера.
Но лично я хотела бы выразить благодарность сотруднику Мотовой Ирине. Обратилась узнать про вклады, получил консультацию высочайшего уровня, но поблагодарить хочу именно за человеческое отношение и терпение, когда такие как я задают глупые вопросы, Вам остается только потерпеть нас всех. Спасибо за предоставленную информацию и подробное разъяснение сложных моментов. Всего Вам прекрасного!
Очень довольна обслуживанием в банке Санкт-Петербург на
Комендантском проспекте 17. Удобное месторасположение, спокойная обстановка, доброжелательное отношение. Большое спасибо менеджеру Анне Парфеновой за квалифицированную помощь.
Банк уникален не только данным отделением, но и весь в целом. Сравнивать мне особо не с чем, по банкам я редко хожу, но в эту шарагу надеюсь больше не пойду. Карточку держал для оплаты зсд. Сейчас закрываю счета, так как смысла бодаться с некомпетентностью не вижу. Есть три сущности : отделения, операторы по телефону и чат в приложении. И они друг с другом не взаимодействуют. Сотрудники в своём большинстве некомпетентны совсем. Может быть на стандартных ситуациях и вежливом общении они и выезжают. С июня по октябрь общения было предостаточно, а в последний раз чуть матом не стал орать, на что мне и намекнули закрыть счёт, так как мой вопрос не будет решен. Могу заметить, что один раз в отделении попал к очень грамотной девушке, (как она там держится?) которая мне очень помогла, и она тоже была шокирована ответами на мои запросы. Ещё по телефону один раз прониклась девушка моей ситуацией, но ничего не смогла сделать. В итоге банк для простых случаев или любителей пощекотать себе нервы.
Хороший офис , после ремонта сделали больше сидячих мест , офис работает по субботам - это очень здорово. Открыла накопительный счет , Енина Екатерина подсказала как грамотно пользоваться им , так де рассказала как оплачивать быстро жкх . Оформили карту 100 дней для удобства с накопительным счетом ! Банку успехов и процветания !
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка «Санкт-Петербург» Мотовой Ирине, которая грамотно проконсультировала и дала рекомендации по моему вопросу, быстро и подробно объяснила все детали по открытию вклада. Очень довольна, сервис на высшем уровне!
Офис расположен удачно , близко к метро . В последнее время обслуживаюсь у Екатерины Ениной , так как от нее получаю больше полезнои ценной информации , чем раньше аогда либо в банках . Я хотела сделать интернет банк , Екатерина предложила попутно оформить кредит , а свои семейные сбережения положить на вклад , так как по вкладам ставки выше , чем по кредиту . В отделении клиентов с детьми принимают без очереди !
11.06.2024,я обратился в офис,меня обслужила Марьяна Гришина, работала быстро и качественно, очень приветлива, обьясняла всё прекрасно. Отличная работа! Я бы премировал за такую работу.
Выражаю огромную благодарность обоятельной Марии Жавковой, очень быстро выпустила мне банковскую карту, все объяснила и разложила по полочкам. Я остался очень доволен, всем рекомендую данную сотрудницу.Отделение банка очень достойное.
Отличный банк, профессиональная работа сотрудников, обращался по кредитным картам, все прошло успешно быстро и качественно, особенно хотелось бы отметить сотрудника Парфенову Анну Викторовну 🤝👍
Всех приветствую! Хочу подилится впечатлением после посинения банка! После ремонта все понравилось сделали сидячие места очень комфортно! Благодарю Мотову Ирину Ивановна очень грамотный сотрудник, вдалася во все детали и все сделала комфортно для меня и быстро!!!
Спасибо большое этому офису.Являюсь клиентом уже много лет и в офисе работают настоящие профессионалы своего дела.Все быстро, качествено с пониманием и любовью к каждому клиенту.По праву носят звание банка высокой культуры.Буду 200% буду рекомендовать друзьям и коллегам.
Очень душевный и милый администратор. Помогает со всеми вопросами вежливо и с радостью. Обслуживание достаточно быстрое. Вообще в целом персонал очень хороший и приятный.
Обращалась в банк, в котором обслуживаюсь регулярно. Вежливое и компетентное обслуживание. Обслуживались у Роксаланы Аслановой. Отличная клиентоориентиррованность. Все на высшем уровне. Спасибо
Пришла получить карту, на рецепшне сразу всё объяснили, очереди нет, обслуживала очень милая и приветливая девушка, всё разъяснила, во всём помогла, получила заряд позитива, ещё и подарок вручили. Огромное спасибо, рекомендую всем!
28 июня я был в отделении в ДО "Комендантский". Подавал заявку на потребительский кредит. Меня обслуживала Роксолана Асланова. Сотрудник оформил всё быстро, а также рассказал мне про преимущества Премиум Лайт. Очень доволен работой сотрудника, качеством сервиса, очереди не было, частота, комфорт и атмосфера соответствуют всем моим ожиданиям. Я считаю, что всем остальным отделениям, необходимо, брать образцово-показательный пример с этого прекрасного офиса. Отдельную благодарность, хочу выразить Хубиеву Динисламу. Он обеспечивает порядок и работу в отделении.
Отзывчивые сотрудники ! Несмотря на условия акции , где клиент должен сам открыть продукт в банке онлайн помогли устно в отделении это сделать , сохранив условия акции . Также , делала смену номера телефона привязанного в банке онлайн . Две недели все было хорошо , а затем снова пришло смс подтверждение на номер телефона который я сменила... Выясняем причины данной ситуации с 23.08.2024 . Поэтому 4 звезды . В остальном , обслуживаюсь в данном банке и отделении с 2019 года по нв .
Выражаю благодарность сотруднику спб банка Киселевой Марине за высокий профессионализм своей работы, за понимание,чуткость, внимательный подход к клиентам банка, хочется пожелать дальнейших успехов в работе,здоровья и благополучия. Спасибо.
В офисе работают доброжелательные и отзывчивые сотрудники, которые решат любой ваш вопрос!! Работает кондиционер, зона ожидания клиентов благоустроена, есть кулер с водой👍 Рекомендуем офис к обслуживанию
Добрый день ! Выражаю благодарность , сотруднику ДО комендантский, Савиной Екатерине, очень грамотно подробно рассказала по условиям накопительного счета , посчитала доход , предложила дополнительные усуги, в итоге я ушла думать над оформлением и кредитной карты 100 дней.
Качественное обслуживание, добродушные сотрудники.
Приятная, отзывчивая Енина Екатерина.
Ненавязчивый сервис, коротко и по существу рассказывает о продукте Банка.
Первый раз посетил данный банк и это был положительный опыт и всё благодаря сотруднице О.Н. Прохоренко, мало того, что она лаконично и чётко рассказала мне требуемую инфорацию, так ещё и была очень приятна в общении и очень доброжелательна
24.06 была в отделении на Комендантском, обслуживалась у Екатерины Савиной по вопросу накопительного счета , Екатерина рассказала все нюансы,объяснила как получить доход выше. Екатерина очень милый сотрудник, желаю скорейшего повышения по карьерной лестнице.
Уютный офис, быстрое обслуживание , приятный персонал. Откладывала свой визит в банк, думая, что потрачу много времени в очередях, но была приятно удивлена быстрым решением своих вопросов)
Была в банке 19.06.2024.Обслуживалась в 7 окне у Марьяны Гришиной. Очень вежливое и проффесиональное обслужичание! Мне очень помогли быстро решить мою проблему ! Спасибо🙏💕 Побольше бы таких специалистов в банках!
Хороший банк, приятная атмосфера, не успел зайти и сразу же вызвался талон в 8 окно , Енина Екатерина обслужила меня быстро и комфортно, предупредила о новых схемах со стороны мошенников. Помогла оплатить ЖКХ без комиссии и быстро за что отдельное спасибо! В офисе все сотрудники доброжелательны.
Был 7 июня в отделении у Ениной Екатерины , оформили дебетовую карту , общение с сотрудником составило с удовольствием ! Офис хороший , просторный , есть отдел и для физических лиц и для юридических лиц, думаю в дальнейшем обслуживаться и как юридическое лицо .
Хочу поблагодарить сотрудника Игнатенко Татьяну за быстрое решение вопроса. Обращался в офис т.к. забыл все доступы, очень быстро решили вопрос, все восстановили и обьяснили. Спасибо!
Обратилась в офис банка ДО Комендантский к сотруднику Осипенко Анастасии. Сотрудник подсказал выгодный вклад, на данный момент это Белые ночи Online. Сотрудник помог открыть данный вклад, также рассказал, когда сумма туда перечисляться. Также сотрудник посчитал сколько я на этом заработаю. Очень вежливый сотрудник, приду ещё.
Отличный офис, обслуживание достойное. Попал к Жавковой Марии, решили все вопросы, девушка со всем помогла . работаю грамотные специалисты !!!!! Советую !!!!!!
Вчера 26.06.2024 был в этом банке! Брал кредит!Хочу очень поблагодорить сотрудника банка Мотову Ирину Ивановну за ее грамотность и подход к клиенту, все было сделано быстро и качественно, все нюансы рассказала и все сделала оперативно( кредит получен)!!! Всем советую эту сотрудницу!!!!
Приходил для получения заработной карты. Принял сотрудник Екатерина Савина- выдала карту, все быстро объяснила. В самом заведении комфортно, летом не жарко, приветливый и опытный персонал.
Обратилась в офис Комендантский, быстро и качественно обслужили. Хочу отметить сотрудника Игнатенко Татьяну, помогла установить приложение и все объяснила.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Санкт-Петербург по адресу: Комендантский проспект, 17 - Ениной Екатерине за оперативное и, самое главное, компетентное решение всех вопросов и подробные ответы, на все поставленные вопросы.
Мне понравилось отделение. Вежливая сотрудница банка, все показала, рассказала. Услышала случайно рядом сотрудницу, она общалась с мужчиной, он очень дотошный, занудливый, но она пока не ответила на все его вопросы, не отпустила. Ушел довольный. Молодцы девочки.
Я хотела бы оставить положительный отзыв о банке и сотруднице - Савиной Екатерине.
Екатерина - доброжелательный и отзывчивый специалист. Она помогла мне, ответила на все интересующие вопросы. Ее профессионализм и готовность помочь были очень заметны. Я осталась очень довольна ее работой.
Обращалась по поводу выпуска карты 10.06.2024.
Всем довольна, старший эксперт Марьяна Гришина сделала всё в кратчайшие сроки, в лёгкой атмосфере, быстро и понятно ответила на все вопросы без каких-либо затруднений. Всё было отлично)
Хорошее отделение, есть что нужно поправить, видно что работы над улучшением проходят не зря.
Увеличили количество посадочных мест, так как в данном отделении бывает скапливаются очереди клиентов. 👍🏻
Сотрудники отзывчиво и внимательно обслуживают.
Удачи организации, они на верном пути!
обратилась в офис на комендантском за приложением на айфон, Ярослав оперативно помог установить, помог с входом и ответил на сопутствующие вопросы, большое спасибо:)
Только положительные эмоции прибывая в офисе на Комендантском проспекте д.17, хочу выразить благодарность сотруднику Савиной Екатерине! Ответила на все вопросы, остался доволен обслуживаем. Больше бы таких людей, знающих свое дело
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Поповой Юлии. Обратилась в банк 7.10.2024 по срочному вопросу, благодаря ее компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь.
Обратился в офис Комендантский 21 июня. Сотрудница Игнатенко Татьяна очень профессиональный и доброжелательный сотрудник помогла по всем вопросам . Благодарю за оказанную помощь!
Была в отделении на Комендантском у Поповой Юлии. Грамотный специалист , всегда рада и готова помочь, теперь хожу только к ней как к персональному менеджеру🌞🌞🌞👍
Стало посвободнее. Подсказка, за углом к окошку 11 есть, где присесть в ожидании. Талончики на входе, специалистов достаточно. Есть кулер.
Обслуживала по вопросам Гришина Марьяна, очень приятная девушка, решила без вопросов всё за 5 минут. Огромное спасибо.